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“人擠人！還不如在家呆著！”，這是包括雷鋒網(wǎng)記者在內(nèi)大多數(shù)游客的心聲。
得益于我國經(jīng)濟走強，每逢長假，越來越多的人們都會選擇外出旅游，緩解平時高壓工作帶來的身心俱疲。
景區(qū)作為游客放松、休閑的重要場所，承載著豐富和提升游客娛樂享受時光的重要作用。
但現(xiàn)實狀況并非如此。
“擁擠”、“低效”、“臟亂”，這是在各個傳統(tǒng)領域技術迭代、創(chuàng)新升級的今天，各大景區(qū)在重大節(jié)假日期間留給游客們的深刻印象。
雷鋒網(wǎng)了解到，此前就景區(qū)的智慧升級也有一些廠商做過相關改造項目，無奈受限于技術及各類原因，他們往往只能提供簡單的部分模塊的智能升級，比如刷臉入園等等，而對于整個園區(qū)全套地智能化改造，尚顯能力不足。
作為全球AI賦能引領者，平安科技依此對傳統(tǒng)景區(qū)改造及提升游客旅行體驗進行了全方位的思考。
眼下，他們從實際場景出發(fā)，充分挖掘各類技術的潛在動能，積極探索未來景區(qū)的理想形態(tài)，打造全套智慧景區(qū)解決方案，為眾多生態(tài)合作伙伴提供了最為頂尖、完備的技術支持。
“智慧景區(qū)的建設能夠在景區(qū)管理者與游客之間搭起一座橋梁，方便彼此溝通，用最少的精力做最大的事情?！逼桨部萍柬椖控撠熑吮硎?。
在實際落地應用過程中，景區(qū)管理者可以通過智能設備掌控全局、通過智能探頭替換雙眼，在實時了解景區(qū)動態(tài)的同時，還能為游客們提供更多溫馨的增值服務。
他透露，平安科技此前通過組建專業(yè)團隊走訪各個景區(qū)實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)各大景區(qū)管理方在實際運營過程中通常都會遇到四大問題：
周期性明顯。對于景區(qū)管理者來說，在長假旅游高峰時期，最遙遠的距離便是與游客之間的距離。由于游客量大且分散，很多事前所做的準備功課及應急措施都無所功用。管理者成了“睜眼瞎”，不知道哪里游客多、哪里游客少、哪里出現(xiàn)了緊急情況需要處理，整個景區(qū)處于半失控狀態(tài)；
智能化子系統(tǒng)種類繁多，各個系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)無縫鏈接，綜合管理難度非常大，效率也很低；
各個子系統(tǒng)依靠人工管理，人員配備要求高、勞動強度大，人工成本居高不下；
絕大多數(shù)B端客戶不了解具體業(yè)務或細節(jié)，需要具象化可視化系統(tǒng)呈現(xiàn)。
對于傳統(tǒng)景區(qū)改造，平安科技提出，首先要充分利用景區(qū)大數(shù)據(jù)，對游客的人群結(jié)構(gòu)、行為、消費等進行多維度建模、分析，從而在最短的時間內(nèi)為景區(qū)管理者提供最為詳細的數(shù)據(jù)結(jié)果。
比如某景區(qū)有ABCDE五處景點，通過大數(shù)據(jù)熱點圖發(fā)現(xiàn)A處游客較多，D處人數(shù)較少，便可動態(tài)彈性調(diào)整，建議部分游客從D處開始游完，錯峰游覽。
其次，通過數(shù)據(jù)研判不斷優(yōu)化景區(qū)產(chǎn)品，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行品質(zhì)升級、控制成本，提高景區(qū)整體經(jīng)濟效益。
以故宮為例，實名制驗證入院留下了參觀者的大數(shù)據(jù)信息，就可以描繪出游客的來源和行程軌跡特征，比如年輕人喜好的游玩時間，對哪些展覽活動更感興趣，同時實時統(tǒng)計景區(qū)熱度、游客高峰峰值數(shù)據(jù)，了解哪些區(qū)域游客密集，需要加強引導，這些都將有助于景區(qū)更精準地進行智慧管理和營銷。
再來，將游客與票務數(shù)據(jù)打通，做到整個景區(qū)都能互聯(lián)互通，做到景區(qū)完全自動化管控，提升整體運營及管理效率。
針對以上三點，平安科技打造了全新的景區(qū)綜合解決方案。
它以AI＋IoT的方式為景區(qū)打造一個核心入口，在平安π感知融合平臺基礎上為用戶提供人員通行管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、三合一認證平臺、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客流統(tǒng)計系統(tǒng)。
它用eID打通景區(qū)全場景化應用，通過人臉識別、聲紋識別、OCR等技術，對游客、管理者、VIP進行精確識別并提供服務。
eID 作為景區(qū)內(nèi)人員的統(tǒng)一身份標識，包含了人員生物特征等諸多相關的標簽化數(shù)據(jù)，為用戶進行人員分類管理、大數(shù)據(jù)建模分析提供了數(shù)據(jù)基礎。平安科技基于 AI 能力融合實現(xiàn)的多重身份認證平臺，能夠為用戶在不同場景中獲取、驗證人員 eID 的身份標識信息，提供了豐富的方式。
該方案適用場景多元，主要包括：
景區(qū)售票：加裝人證核驗機，打通線上線下售票環(huán)節(jié)；
景區(qū)大門：通過視頻監(jiān)控對進出人員進行通行管理，準備識別游客、VIP、工作人員等，并做好客流統(tǒng)計；
景區(qū)停車場：通過前端設備準確識別車牌，并根據(jù)車牌做精確誘導，比如停車、找車、收費等等；
景區(qū)景點：在景區(qū)內(nèi)，通過各類設備對人、車、物綜合數(shù)據(jù)分析，實時查控高危、敏感人群，并對人流聚集做出反應；
景區(qū)金融：通過平安本身的服務體系，對進出游客提供保險等服務；
景區(qū)商業(yè)：當游客進入消費區(qū)域后，也可以通過人臉數(shù)據(jù)做大數(shù)據(jù)分析，提供商業(yè)精準服務；
景區(qū)酒店：當游客進入酒店后，無需前臺排隊辦卡選房，直接通過人證核驗、自助辦理。
總結(jié)來說，平安科技所做的便是將一個完整的景區(qū)通過各類頂尖技術將游客們與景區(qū)管理者緊緊聯(lián)系在一起。
它通過全套智慧景區(qū)解決方案，讓每一位游客從購票進入景區(qū)到離開景區(qū)，期間的任何一個動作或者行為都能做到智能化、可視化、為景區(qū)管理者打造一個完整的智慧旅游閉環(huán)。
對于游客來說，該解決方案能夠?qū)崟r了解景區(qū)內(nèi)外的全方位信息，包括人流信息、消費信息等；與此同時還能更好消費、住店，免去排隊困擾。
對于管理者來說，該解決方案能夠幫助他們實時了解景區(qū)內(nèi)外情況，做到有的放矢，智能聯(lián)動。
“想要做到這些其實并不容易，全套方案的有序運行考驗著方案提供商的各項能力。以智慧景區(qū)全套方案為例來說，需要IaaS層金融級別的平安云日夜保障；需要高度精準的視覺、聽覺、嗅覺感知模塊24小時運行；還需要平安π感知融合平臺完美互聯(lián)，從而做到服務系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的有序運行，如此才能最終實現(xiàn)包括游客入園到出園的一整套高效、實時、智能服務?！逼桨部萍柬椖控撠熑苏劦健?/p>
他篤信，“結(jié)合AI等技術為包括景區(qū)在內(nèi)的各種用戶解決問題，目前是性價比最優(yōu)的方式之一。這一解決方案的落地，不僅對現(xiàn)有景區(qū)運行方式的革新，更是對景區(qū)未來發(fā)展方向的一種引領?！?/p>
隨著資本及政策的扶持下，以AI為依托的“智慧城市”正在全面展開，萬物智能成為關注的焦點。平安科技推出平安π智能認知平臺，以開放與共享的姿態(tài)，賦能全行業(yè)，共建AI生態(tài)圈。
平安科技打造的AI生態(tài)已覆蓋200+金融及生活場景，超過20億使用人次。
平安科技希望以AI+IOT模式為驅(qū)動，將AI算法及云計算能力全面滲透于衣、食、住、行、生、老、病、養(yǎng)八大生活領域，真正實現(xiàn)從“萬物互聯(lián)”到“萬物智能”的跨越。
“平安科技期待更多的合作伙伴加入，攜手為各行各業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和增長提供幫助?！?/strong>該項目負責人談到。
如今各行各業(yè)都在關注AI產(chǎn)業(yè)落地，然而，AI落地應用面臨數(shù)據(jù)、算力、應用三大因素制約，在這種情況下，只有開放協(xié)同才能加速產(chǎn)業(yè)落地，平安科技主張AI+生態(tài)建設，通過云+端模式建立平安π平臺，釋放合作機會，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴合作協(xié)同，包括算法、硬件、集成、解決方案等類型的生態(tài)合作伙伴。
合作過程中，平安科技能為合作伙伴們提供多重保障。
在技術上，平安科技擁有超過1萬名員工6000名開發(fā)工程師、互聯(lián)網(wǎng)技術專家，40多個APP開發(fā)及運營團隊，30%的員工來自BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司。在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算三大核心領域擁有18項互聯(lián)網(wǎng)尖端技術，獨特的全球研發(fā)AI能力，尤其在微表情、圖像、語音識別及語義理解方面位于行業(yè)前列；
在資源上，平安科技能夠整合平安集團內(nèi)外資源，幫助合作伙伴創(chuàng)造更多可能。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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