1
本文作者: 思佳 | 2018-02-24 23:21 | 專題:Bosch Connected World 2018 |
*威馬創(chuàng)始人兼CEO在2018年博世物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)eMobility分會(huì)場(chǎng)發(fā)表演講
不論是沈暉還是由他一手創(chuàng)辦的威馬,在他們身上都能找到一種“碰撞”的意味。就像沈暉二十年植根傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)卻渴望破局,就像威馬流淌鮮明的汽車新闖入者血液但步調(diào)間卻還保留著沉穩(wěn)的影子。
這種“碰撞”,當(dāng)沈暉作為唯一華人講者,也是國(guó)內(nèi)新造車創(chuàng)業(yè)者的代表來到2018年博世物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(Bosch Connected World 2018)的主題演講臺(tái)上時(shí),又顯得更加鮮明了。
彼時(shí)臺(tái)下坐著一群如沈暉所言“連特斯拉都不認(rèn)可”的歐洲汽車從業(yè)者,沈暉卻要告訴他們,在中國(guó),有一群人正準(zhǔn)備重塑產(chǎn)業(yè)的未來。
這場(chǎng)演講結(jié)束后,雷鋒網(wǎng)新智駕在德國(guó)柏林當(dāng)?shù)嘏c沈暉進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)談,在距離故土超過7300公里的當(dāng)?shù)貢?huì)場(chǎng)外一間咖啡館,這場(chǎng)對(duì)談比以往來得更親切。沈暉告訴雷鋒網(wǎng)新智駕,今年4月的北京車展將是于威馬而言很重要的一個(gè)產(chǎn)品節(jié)點(diǎn),不但EX5開始進(jìn)入上市周期,威馬產(chǎn)品戰(zhàn)略中的第二款車型也將完成首秀。
除此之外,首款車型EX5的銷售、服務(wù)打法,充換電布局等也是我們關(guān)心的問題。我們還關(guān)心,沈暉在面對(duì)“是否晚友商一步”這個(gè)略顯尖銳的問題時(shí)的態(tài)度,但顯然最終我們都得到了答案,在這篇文章里一一道來。
*沈暉接收雷鋒網(wǎng)新智駕專訪
2015年12月,威馬汽車宣布成立;
2016年5月,完成A輪融資;
2016年8月,與華為、四維圖新、西門子、博世(中國(guó))等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;
2017年9月,宣布量產(chǎn)車型將100%聯(lián)網(wǎng),并與360合作研發(fā)汽車信息安全解決方案;
2017年9月,發(fā)布智慧出行品牌“GETnGO”,與共享單車品牌哈羅單車合作;
2017年10月,宣布與Mobileye簽署備忘錄開展深度合作;
2017年12月,宣布完成新一輪融資,由百度資本領(lǐng)投;
2017年12月,舉行威馬品牌發(fā)布會(huì),EX5首次亮相。
新智駕:去年12月威馬召開品牌發(fā)布會(huì)后至今,做了哪些事?
沈暉:我們做了幾個(gè)工作。第一去年品牌正式發(fā)布,我們要圍繞產(chǎn)品,在今年下半年全面交車,做相關(guān)準(zhǔn)備工作;第二,我們的理念是服務(wù)的Always On,以及針對(duì)電動(dòng)車用戶最擔(dān)心的充電問題,我們準(zhǔn)備了一套解決方案。所以總體而言,去年12月的發(fā)布后,我們首先搞了一個(gè)盲訂,效果很好,我們計(jì)劃今年4月北京車展上開啟預(yù)定,下半年交車。
*去年12月威馬品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,全新EX5亮相
新智駕:目前EX5離正式交付還有什么工作要做?
沈暉:EX5目前已經(jīng)在工廠試裝了,這是一款我們行業(yè)中講的“五新”車,什么叫“五新”呢?產(chǎn)品、制造體系、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)線上工作的員工,以及服務(wù)渠道都是新的,這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生很多困難。
我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)很有經(jīng)驗(yàn),其中一個(gè)重要的準(zhǔn)則,我們認(rèn)為是從試裝到大規(guī)模交車中間起碼預(yù)留10個(gè)月時(shí)間,沒有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)開始試裝可能就興奮,就開始交車了,但我覺得中間沒那么簡(jiǎn)單。所以我們會(huì)在溫州工廠開始試裝,從產(chǎn)品的節(jié)奏控制上,保證安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、體驗(yàn)舒適。
新智駕:能否透露一下EX5的銷售和服務(wù)渠道等打法?
沈暉:現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較流行講新零售,后者在汽車行業(yè)一直不斷嘗試。新零售的一大趨勢(shì)是線上線下的結(jié)合,無縫連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。其實(shí)在汽車業(yè),曾經(jīng)有段時(shí)間我們也嘗試是不是都做到線上,但實(shí)際做不到。首先如果全部線上成交,那線上線下利益關(guān)系沒有理順,龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)活不下去,這個(gè)問題對(duì)于傳統(tǒng)汽車公司而言是很難的,對(duì)新造車反而是個(gè)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)威馬而言,我們是成交線上、交車線下、服務(wù)線下、共享線下。服務(wù)渠道上,我們和傳統(tǒng)車的不一樣,我們主要講智行合伙人,這種服務(wù)不只是維修保養(yǎng),還包括后期的共享服務(wù)。我們會(huì)與智行合伙人把利益關(guān)系分清楚,產(chǎn)生一種新的服務(wù)模式。
新智駕:是否會(huì)像蔚來一樣推出換電模式?
沈暉:我們不做換電,我們覺得換電產(chǎn)品目前還不成熟。之前在沃爾沃時(shí),我們?cè)鴧⑴c過一個(gè)叫Better Place的換電模式,甚至當(dāng)時(shí)南方電網(wǎng)也做過一些嘗試,都不是太成功。從技術(shù)上、業(yè)務(wù)模式上,我覺得太早。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我認(rèn)為將來換電的運(yùn)營(yíng)公司肯定是獨(dú)立比較好,單獨(dú)在一家企業(yè)會(huì)面臨高成本問題,時(shí)間一長(zhǎng)如果不可持續(xù)發(fā)展體驗(yàn)就會(huì)下滑。
新智駕:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)有一些新造車友商陸續(xù)推出車型,威馬有什么差異化的賣點(diǎn)?
沈暉:其實(shí)我們現(xiàn)在針對(duì)的還主要是傳統(tǒng)汽車市場(chǎng)去評(píng)估,友商的量都不大,我目前也沒多少量,全看新造車市場(chǎng)沒意思。
第一從市場(chǎng)定位講,定位是年輕人市場(chǎng),年輕人對(duì)新技術(shù)、新品牌的接受度更高。
第二,威馬強(qiáng)調(diào)服務(wù)的Always On,產(chǎn)品從成交到后續(xù)服務(wù)、二手車,會(huì)打通數(shù)據(jù)形成實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
第三,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的良好交互和體驗(yàn),會(huì)將不同用戶習(xí)慣集成在一個(gè)Super ID中,不論是車外交互到車內(nèi)燈光、座椅、音樂以及對(duì)橫豎屏的喜好都可以打通。
第四,續(xù)航里程我們已經(jīng)做到綜合工況下450km,同時(shí)支持無憂的充電服務(wù),將目前幾家最大的充電樁運(yùn)營(yíng)商打通。
第五,我們剛剛經(jīng)過測(cè)試,零下四五十度的環(huán)境下電池做到95%沒有衰減,這主要反映在電池包技術(shù)上,例如電芯怎樣和電池包串、電池包的高低溫表現(xiàn)、碰撞表現(xiàn)和BMS控制等。
在此也透露,其實(shí)我們還獲得了一些汽車設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng),過段會(huì)對(duì)外公布。此外,我們產(chǎn)品戰(zhàn)略中的第二款產(chǎn)品也會(huì)在4月份展出,明年9月正式對(duì)外推出,它也是一個(gè)很驚艷的產(chǎn)品。目前威馬戰(zhàn)略中的8款產(chǎn)品,有4款已經(jīng)在研發(fā)過程中。
新智駕:威馬一直強(qiáng)調(diào)量產(chǎn)車全面聯(lián)網(wǎng),在底層操作系統(tǒng)上是否有研發(fā)布局?
沈暉:底層的技術(shù)我們不可能全做,主要是做應(yīng)用層,目前操作系統(tǒng)上我們還是使用安卓,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為后者的生態(tài)比較好。在操作系統(tǒng)之上的應(yīng)用層由我們自主研發(fā),能夠在人車交互時(shí)反應(yīng)出UI、UE的差異。另外像導(dǎo)航、語音識(shí)別也是這樣,基礎(chǔ)的東西不能直接拿過來用,都需要根據(jù)我們的需求和對(duì)用戶的理解構(gòu)建上面的應(yīng)用層。在我們的車內(nèi)對(duì)交互特色體現(xiàn)得比較明顯,我們目前在上海有一兩百人的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),在做這些技術(shù)的布局。
新智駕:既然強(qiáng)調(diào)車交付之后也全面聯(lián)網(wǎng),是否會(huì)涉及車輛底層信息的開放、接入,如電動(dòng)車的能耗管理、動(dòng)力總成等等?
沈暉:數(shù)據(jù)分讀和寫兩種,對(duì)車輛有關(guān)信息的讀取并不難,但寫的時(shí)候需要小心。我們講的汽車安全分為兩種,分別是物理安全和網(wǎng)絡(luò)安全,傳統(tǒng)汽車像我之前在的沃爾沃比較強(qiáng)調(diào)物理安全,在網(wǎng)絡(luò)安全中,就是寫的時(shí)候容易出問題。
對(duì)于威馬而言,我們的安全分兩套系統(tǒng),一套是娛樂信息方面,一套涉及車輛底層控制。在控制方面,諸如電池節(jié)能管理、動(dòng)力總成控制等,是我們最高機(jī)密的核心研發(fā)。第二點(diǎn)是在OTA升級(jí),每次寫入都有可能被植入病毒,這是汽車行業(yè)的一個(gè)新課題,我們花了很多精力在這個(gè)上,特斯拉在OTA方面算是業(yè)界最快了??偟膩碚f這些都涉及到你剛才講的車輛底層控制,要看你愿不愿意放開寫。
新智駕:特斯拉Model 3一路跳票,這是否會(huì)成為新造車企業(yè)的共性問題,從從業(yè)者角度看這背后的原因主要是什么?
沈暉:從傳統(tǒng)車企出來的人看這個(gè)問題,我認(rèn)為太不應(yīng)該預(yù)料不到了?,F(xiàn)在很多新造車企業(yè)為了融資,造兩輛很炫的車給大家看,也能開,但事實(shí)上這種車子是不可能量產(chǎn)的,在這個(gè)行業(yè)你做2輛甚至10輛、20輛也不難,多炫都可以。但實(shí)際量產(chǎn)會(huì)遇到什么問題?
一是供應(yīng)鏈能否跟上,許多供應(yīng)商在量級(jí)上到很高時(shí)就會(huì)出各種問題,車規(guī)級(jí)比工業(yè)等級(jí)還高出很多,通常是10個(gè)ppm(品質(zhì)體系中每百萬臺(tái)產(chǎn)品中的不合格率),這才是車規(guī)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。一些人搞兩輛就說量產(chǎn)了或者拿去融資,但實(shí)際上在量產(chǎn)時(shí),供應(yīng)鏈幾百個(gè)供應(yīng)商是否能跟上你的節(jié)奏?
第二點(diǎn)內(nèi)部質(zhì)量體系能否保證?可能供應(yīng)商質(zhì)量都很好,但內(nèi)部裝車就出各種問題。批量出質(zhì)量問題是不怕的,意思是一萬臺(tái)做出來基本都有這個(gè)毛病,反倒好解決。怕的是不穩(wěn)定,我們?cè)谄囆袠I(yè)講的“一致性問題”。質(zhì)量曲線最怕遭遇這種不穩(wěn)定,也是小批量到大批量遇到的最大問題。對(duì)此,我們有經(jīng)驗(yàn),也有很多質(zhì)量控制的工具和手段來解決一致性問題。
*沈暉在朋友圈中展示威馬汽車德國(guó)研發(fā)中心
新智駕:去年12月份威馬的發(fā)布,我們當(dāng)時(shí)很期待以為是量產(chǎn)車發(fā)布。
沈暉:對(duì)不要被誤導(dǎo)了,我們是品牌發(fā)布,不是車型發(fā)布,車型發(fā)布周期是從今年4月份開啟。
新智駕:蔚來、小鵬已經(jīng)相繼有量產(chǎn)車型上市,這樣看來威馬會(huì)不會(huì)晚了一些友商一步呢?
沈暉:我認(rèn)為這并不是晚了,而是宣傳口徑不一致。我也可以在去年就發(fā)布一款車,數(shù)據(jù)也很好,但你幾乎買不到。或者你不是我的員工,我不能賣給你。打造一輛汽車,我認(rèn)為最關(guān)鍵的是在交車的時(shí)候,其他的都是營(yíng)銷、宣傳口徑。如果你讓我講量產(chǎn),宣布量產(chǎn)很簡(jiǎn)單,但什么時(shí)候能大批量交付給普通用戶,才叫做真正的量產(chǎn)。我指的是大量的線下交車。
新智駕:所以威馬EX5在4月份預(yù)售后,下半年就可以交車。
沈暉:我們下半年肯定會(huì)交車,是真正的量產(chǎn)。用戶可以到線下店面直接提車,不然我只能說交車給員工或某個(gè)群體都是營(yíng)銷手段。最容易的就是2018年年底查上牌量,這個(gè)我們中國(guó)的系統(tǒng)很完善,誰也忽悠不了。
新智駕:去年跟Mobileye的合作現(xiàn)在有什么進(jìn)展?
沈暉:從2010年我們就很了解Mobileye,當(dāng)初收購(gòu)沃爾沃時(shí),Mobileye的第一個(gè)主機(jī)廠客戶就是沃爾沃。所以目前我們和Mobileye的合作在正常推進(jìn)中,Mobileye在中國(guó)主要做后裝,我們做前裝是在與總部談,就Mobileye EQ4芯片做合作研發(fā)。
新智駕:這個(gè)合作計(jì)劃落地到哪一代車型?
沈暉:我們計(jì)劃是下一代,因?yàn)榱慨a(chǎn)也是有周期的。不過目前我們EX5車型就搭載了Level 2自動(dòng)駕駛技術(shù),也應(yīng)用了Mobileye的產(chǎn)品。
新智駕:百度注資后,與威馬在進(jìn)行哪些合作?
沈暉:我們?cè)谧鯨evel 3、Level 4的項(xiàng)目,這類研發(fā)要想真正變成產(chǎn)品,不只是依賴一家企業(yè),還需要生態(tài)系統(tǒng),包括高精地圖、其他車輛等,所以真正量產(chǎn)還需要時(shí)間。目前自動(dòng)駕駛大部分處于展示階段,真正量產(chǎn)的,奧迪能夠算得上,但我認(rèn)為投入使用也需要條件,不然只有它一輛車Level 3在路上跑,可能性不大。
新智駕:騰訊也是威馬的投資者。
沈暉:騰訊也是我們的股東,我們與騰訊有很多合作,例如借力騰訊的微信生態(tài)圈優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人車之間的互聯(lián),還有騰訊音樂、視頻等內(nèi)容。
新智駕:有人說新造車這輪競(jìng)爭(zhēng)過后,最后可能留下的只有兩到三家,你認(rèn)同這個(gè)說法嗎?
沈暉:認(rèn)同,絕大部分會(huì)死掉,最多也就兩到三家。因?yàn)樵燔囘@件事還是很難的,目前新造車幾大團(tuán)隊(duì),一種是像我們有傳統(tǒng)背景用新思維去做;一種是互聯(lián)網(wǎng)沖進(jìn)來,但必然面臨世界上最復(fù)雜的智能硬件帶來的坑;第三類是之前一些產(chǎn)業(yè)鏈中的供應(yīng)商,原來做2B業(yè)務(wù),現(xiàn)在轉(zhuǎn)向2C。我認(rèn)為這部分最不靠譜,供應(yīng)商2B業(yè)務(wù),客戶給多少就做多少,沒有搞清楚用戶端的需求,這方面互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是優(yōu)勢(shì),但將用戶端轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品又是一個(gè)關(guān)鍵。對(duì)于我們而言,我們希望把自己的工作做好,做一個(gè)生存者就可以了,我們的主要市場(chǎng)目標(biāo)還是與傳統(tǒng)企業(yè)并肩,例如每年3000萬輛新車銷售,我們能切多少(蛋糕),這是我們的課題。
新智駕:說在最后,對(duì)于威馬而言,打造一輛真正具有顛覆意義的智能電動(dòng)汽車,到底意味著哪些方面的革新?
沈暉:我們的最終目標(biāo)其實(shí)是做一個(gè)出行服務(wù)企業(yè),但并非單純的出行平臺(tái),我們希望的是讓出行服務(wù)有一個(gè)落腳點(diǎn),圍繞一個(gè)體驗(yàn)很好的智能電動(dòng)車,你可以買我們的車,也可以不買,但買我們的服務(wù)。我們講MaS(Mobility as Service),真正做到我認(rèn)為有三步,第一步是做好產(chǎn)品,第二步是讓數(shù)據(jù)跑起來,第三步才是看服務(wù)能不能做好。產(chǎn)品不好,出行服務(wù)就沒有落腳點(diǎn),產(chǎn)品體驗(yàn)好,但沒有上量,服務(wù)也做不好。
所以,我們的愿景是,通過這幾步提供更高效的出行服務(wù)?,F(xiàn)在購(gòu)買一輛車,這種消費(fèi)是不高效的。第一,車內(nèi)系統(tǒng)很多東西沒有用,我們會(huì)系統(tǒng)方案解決這個(gè)問題;第二,一輛車大部分時(shí)間閑置,我們希望出行服務(wù)能夠解決。
雷鋒網(wǎng)推薦閱讀:威馬發(fā)布首款量產(chǎn)車EX5,陸奇站臺(tái),沈暉眼中的智能化造車到底是什么?
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
本專題其他文章