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經歷了三個月的奮戰(zhàn)，國內疫情態(tài)勢終于開始趨緩，伴隨著多省市持續(xù)“0新增”，各地打響復工復產的口號，學生們開學復課也提上了日程。截止到3月28日，已經有17省市陸續(xù)公布了2020年春季具體的開學時間。疫情的陰霾逐漸消散，人們的生產生活回歸正轉，似乎一切都預示著曙光的來臨，這場疫情阻擊戰(zhàn)即將吹響最終的號角。
但對于一向反周期的教培行業(yè)來說，自疫情爆發(fā)以后，便經歷著前所未有的動蕩，停課停工給教培機構按下了暫停鍵背后，一系列問題接踵而來，資金鏈斷裂、破產、倒閉、裁員、降薪……教培行業(yè)眾生相背后，所有業(yè)內人士都在焦慮和迷茫中度日，被疫情黑天鵝攪亂的這一池春水，此刻仍波濤洶涌。
讓我們撥回時針，把目光對準那些疫情中“倒下”的機構。
2月6日晚間，IT職業(yè)教育機構兄弟連教育創(chuàng)始人李超發(fā)布《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》，正式宣告品牌“破產”，成為疫情期間第一家倒下的公司。
兄弟連公開信截圖
兄弟連教育成立于2007年，作為國內第一批IT職業(yè)技術專業(yè)培訓機構，曾經有過掛牌新三板的高光時刻，但是2017年以后業(yè)績滑坡，為了獲得巨額融資，兄弟連曾簽訂對賭協(xié)議，為了完成對賭業(yè)績，兄弟連大手筆投放廣告，擴張規(guī)模，但營收業(yè)績卻一路下滑，融資的錢花光后，2019年的兄弟連便深陷資金困境，本來想等年后的招生旺季打一個翻身仗，沒想到遇上了疫情。
2月13日，總部位于北京的在線少兒語文機構——明兮大語文創(chuàng)始人王嘉樹突然發(fā)出一封致家長信，宣布公司由于發(fā)生資金困難，現(xiàn)停止運營。
明兮大語文公開信
據了解，明兮大語文采用在線6人小班授課模式，為5-9歲兒童，提供在線語文輔導業(yè)務。據公開信中透露，在過去的一年里，明兮大語文因為發(fā)展冒進，投入增速大幅增加，同時又出現(xiàn)對融資節(jié)奏的誤判，造成了運營資金上產生了巨大的缺口，無奈下做出了結束運營的決定。明兮大語文也是疫情期間倒下的第一家在線教育公司。
2月16日，線下英語培訓機構百弗英語向學生發(fā)出了教師團隊解散的消息，“由于一、二月份疫情對公司的打擊非常大，我們資金鏈出了問題，無法再上課了。”
百弗英語官網截圖
百弗英語主要在線下教授雅思、托福、四六級、成人英語口語等課程，成立時間已經超過10年，號稱“在全國5大省市布局有35個培訓校區(qū)，累計服務學員超過10萬人”，但百弗英語一直以來都是線下一條腿走路，很少有線上的課程。據百弗英語內部知情人士透露，疫情爆發(fā)前，公司本來有投資方，但線下機構受疫情影響被迫關停的狀況，讓投資方做出了撤資決定。目前，百弗英語上百名預繳費學員面臨退費無門的境地。
3月16日，兒童體能培訓機構——趣動旅程發(fā)布在其官方公眾號發(fā)布《致全體學員和員工的一封信》表示，公司現(xiàn)金流枯竭，所有的門店均無法開業(yè)，何時開業(yè)無法預測，目前已經聘請律師，通過破產重整尋求各種可能的機會。
趣動旅程公開信
趣動旅程成立于2015年，主要為2.5歲到12歲兒童提供互動式兒童體適能課程，到2019年6月其在全國的門店達到了49家，這些場館的平均年租金達170、180萬。據其公開信中表示，“公司上半年完全沒有收入，現(xiàn)金流枯竭。體育教育行業(yè)本身利潤空間就不大，政策扶持也是杯水車薪。艱難情況下已經有高管和員工選擇離開。走到今天，反思我們在管理運營上的諸多問題，我們應該在公司發(fā)展良好的時候儲存更多的現(xiàn)金，應該具備更強的風險意識和風控能力，我們在精細化管理方面，還有很多可以提高的地方?！?/p>
除了以上四家知名機構外，還有一些地方教培機構也被爆出倒閉或欠薪。
2月3日，上海一家在線英語培訓機構Winkey向家長發(fā)布的公告中稱，機構現(xiàn)金流告急，并作出最后托付安排，將學員轉給另一家機構快酷英語。
3月18日，成都泰晤士教育咨詢有限公司被爆出，部分校區(qū)拖欠百余教師的薪資總共達70余萬，據該公司高層發(fā)布的一封道歉信中顯示，18年下旬-19年底，公司就已出現(xiàn)了虧損，“我們幾個股東賣了房子車子，只是想在2020年用新模式重新出發(fā)。然而20年突如其來的疫情讓我們措手不及，雪上加霜?！?/p>
通過梳理疫情期間“倒下”的教育機構發(fā)現(xiàn)，不止是線下機構活不下去，有些在線機構也難以幸免，不禁讓人深思，這些死掉的機構，真的是被疫情打敗了嗎？不盡然，從這些機構的過往“履歷”中，我們看到，就算沒有疫情的影響，這些機構也已經岌岌可危了，有的急躁冒進、野蠻擴張，導致資金鏈斷裂；有的自身營收常年虧損，依靠融資來“續(xù)命”；有的單純依靠線下，業(yè)務模式單一；有的在管理運營上存在各種問題……也許突如其來的疫情的確給教培機構們帶來了沉重一擊，但事實上，這些死掉的機構早在疫情之前就已隱患重重，他們的“倒下”是必然的，疫情只是個導火索，成了壓死駱駝的最后一根稻草罷了。
“?！毕聛淼臋C構的日子也并不好過。
一份中國民辦教育協(xié)會培訓教育專業(yè)委員會組織開展“新型冠狀病毒疫情對培訓機構影響”的在線問卷調研報告顯示，超過90%的機構表示存在大的影響，目前機構經營存在部分困難或嚴重困難。
有47%的機構預計2020年上半年的營收比上年同期將減少50%以上，29%的機構預計將減少30-50%，19%的機構預計減少10%-30%，3%的機構預計減少10%以內，只有1%的機構預計與上年同期持平,1%的機構預計會有增長。
一方面營收下降，另一方面各種運營成本并未相應降低，許多機構都普遍面臨賬上資金不足問題。79%的受訪機構表示賬上資金僅能維持3個月以內，8%的機構甚至只能支持半個月以內。有13%的機構能夠支持3-6個月，只有7%的機構能夠支持6個月以上。
為了應對資金短缺問題，不同類型的機構首選策略排名前三位的為“貸款”、“現(xiàn)有股東提供資金”、“減員降薪”。
事實上，自疫情爆發(fā)后，已有多家知名教培機構宣布裁員、降薪，縮緊褲腰帶“過冬”了。
2月13日晚，優(yōu)勝教育的內部群里主管發(fā)了一份文件，宣布了短期內緊急員工工資發(fā)放規(guī)則，在保障員工生活基本條件滿足的情況下，按期發(fā)放一定比例的工資，未能及時發(fā)放的工資將于今年4月份開始陸續(xù)進行補償發(fā)放。
2月15日，乂學教育-松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋表示“下決心要做壞人”，為了活下去，必須瘦身讓公司有2年的資金儲備，他決定公司全員3.5折工資5個月，最核心高管零工資，一月統(tǒng)一半折，緩發(fā)并補齊。
3月12日，據媒體報道，在線少兒英語機構DaDa(原噠噠英語)多位員工爆料該公司出現(xiàn)減薪、裁員等情況，涉及銷售、網絡運維等多個部門。有DaDa員工反映，此次減薪屬于強制降薪，多部門員工底薪已從8000元左右下調至3000元。同時，被裁員工僅給予一個月的違約賠償金。
如果說疫情期間短暫的降薪、裁員是為了節(jié)省現(xiàn)金流，這也無可厚非，但疫情之后，教培行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
一般來說，春季和秋季是校外培訓機構招生的重要時機，眼下已進入四月，按照多個省市公布的開學計劃，業(yè)內預測校外機構復課在4月中下旬。這意味著，一年的三分之一已經過去了。而教育部剛剛官宣高考延期一個月，有消息稱公立學校開學后，可能會實施周末上課、壓縮暑假的政策來追趕疫情期間落下的進度，緊接著是一年中占據營收絕對比重的暑假可能也要泡湯了，這對于校外培訓機構整個上半年的招生將是致命打擊。
在中小機構降薪、裁員的一片蕭條聲中，頭部機構卻上演著另一番景象。流量激增、股價飛漲、開啟春招搶人。
短短的三個月，給教培行業(yè)帶來的震蕩是顛覆性的，所有玩家都不能獨善其身，疫情之后，教培行業(yè)的馬太效應將更加明顯。一端是新東方、好未來、作業(yè)幫、猿輔導等頭部企業(yè)，本身體量大，教研和技術底子實力雄厚，再加上充分吸收了疫情期間的流量紅利，資源將會更加向頭部靠攏。而另一端，那些現(xiàn)金流不充裕的中小機構，尤其是線下機構，將面臨巨大的壓力。
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那么，疫情接近尾聲，前路漫漫，誰能留下來，此時的線下機構應該做些什么？
首先，機構要做的是盡力做好現(xiàn)有學員的留存。不管疫情期間是轉到了線上，還是做社群運營，優(yōu)化內部組織服務能力，保證老學員不外流，同時提前做好隨時復課的準備，即便在周末和暑假壓縮的情況下，教培機構也要做好抓住余下時間的計劃和安排。
其次，復課后，對不同的學生提供個性化的方案。有些機構疫情期間轉為線上課，但線上課對于學生的自律性要求高，課堂的接受度也參差不齊，已經轉線上的機構要做好線上課程與線下課程的承接，沒有轉線上的機構也應該充分發(fā)揮線下班課互動性強的優(yōu)勢，根據不同水平的孩子，結合學生時間的多少，設計不同的學習方案和產品。
最后，即便疫情結束，短期內大家對于人群聚集、空間封閉的線下教室的安全問題也尚存疑慮，有條件的機構可以探索線上線下相結合的OMO模式，這里說的有條件是指自身的體量和教學情況適合OMO模式，盲目地做OMO，必然會引起水土不服，也許結局就如同那些死掉的機構一樣。
疫情結束后，一地雞毛的教培行業(yè)必將迎來大洗牌，現(xiàn)實很殘酷，那些野蠻生長、燒錢營銷卻不注重教學效果的機構，還有組織管理混亂、現(xiàn)金流不健康的機構，終會被淘汰，這也是行業(yè)走向規(guī)范和自凈的必然結果，面對當前教培行業(yè)陷入裁員、降薪、倒閉潮，剩下來的機構也無需過度恐慌，先活下來，再用心打磨產品和服務才是正道。
近年來，各大互聯(lián)網科技巨頭紛紛入局在線教育，以及人工智能等技術的迅猛發(fā)展，教育不再是過去你教我學的單一業(yè)態(tài)，科技與教育的關系日益密切，一場教育的變革正呼嘯而來。這也倒逼所有教育機構不應躺在過去的舒適圈中，而應隨時關注市場環(huán)境變化，敢于擁抱技術，適時調整招生運營節(jié)奏，修煉內功，不斷優(yōu)化教學模式，打造自己的“差異化”競爭力，放長線才能釣大魚。
夜色之濃，莫過于黎明前的黑暗，也是教培機構最難熬的時刻，倒下的終成過往，留下的要全力以赴，畢竟誰能熬過黎明前的黑暗，誰就有重生的機會。（雷鋒網雷鋒網雷鋒網）
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