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本文作者: 李菁瑛 | 2020-02-16 23:00 | 專題:新冠肺炎爆發(fā),全球科技“戰(zhàn)疫” |
突如其來的新型冠狀病毒肺炎,給傳統(tǒng)線下教育帶來了沉重一擊。
疫情發(fā)生后,大量線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被迫停課,多家在線教育機(jī)構(gòu)推出免費(fèi)線上課程,同時(shí)傳統(tǒng)線下教培機(jī)構(gòu)將線下課程緊急轉(zhuǎn)移到線上,包括新東方、好未來、網(wǎng)易有道等頭部機(jī)構(gòu)都迅速采取了行動(dòng)。
裁員、降薪,自我瘦身……嚴(yán)峻的形勢(shì)下,線下中小教育機(jī)構(gòu)們紛紛“慌了神”,試圖用各種途徑尋求“自救”,甚至有的機(jī)構(gòu)還沒來得及“自救”就已經(jīng)倒下了。
2月6日,兄弟連創(chuàng)始人李超在自媒體上公開發(fā)布了《兄弟連創(chuàng)始人給學(xué)員、員工、股東的一封信》,稱北京校區(qū)將停止招生,員工也全部遣散,上海和廣州校區(qū)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),已經(jīng)從集團(tuán)獨(dú)立出去,沈陽(yáng)、西安校區(qū)將更換品牌另立山頭,自負(fù)盈虧。
兄弟連創(chuàng)始人李超發(fā)布的公開信截圖
昨天,松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋在朋友圈表示:“比起旅游、西貝和吳海的KTV,松鼠AI在疫情期間更是冰與火之歌”,但是團(tuán)隊(duì)90%的伙伴堅(jiān)信企業(yè)的未來,并且愿意一起和企業(yè)走下去,有些伙伴還主動(dòng)自己墊款發(fā)自己團(tuán)隊(duì)工資、換公司未來的期權(quán),選擇要和企業(yè)一起奮戰(zhàn)到底!
松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋朋友圈截圖
2月13日,松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋給一千六百多名員工召開全體直播視頻會(huì)議,栗浩洋表示,松鼠AI現(xiàn)在賬上今年年初是3.26億的現(xiàn)金,而一場(chǎng)疫情的到來,為了活下去,必須瘦身讓公司有2年的資金儲(chǔ)備,為此他決定,公司全員3.5折工資5個(gè)月,最核心高管零工資,緩發(fā)并補(bǔ)齊,考慮到三個(gè)月沒有收入的最壞情況下,把60%的同行都熬死,才能迎來疫情后的爆發(fā)。
松鼠AI前身為上海乂學(xué)教育,成立于2014年,主打K12領(lǐng)域AI智適應(yīng)學(xué)習(xí),現(xiàn)已獲得三輪融資,累計(jì)到2018年的累計(jì)融資金額近10億人民幣,估計(jì)超11億美金。
目前松鼠AI現(xiàn)已覆蓋全國(guó)2600所線下教學(xué)中心,累計(jì)注冊(cè)學(xué)員人數(shù)近200萬。
就在疫情發(fā)生后,松鼠AI還給疫區(qū)合計(jì)捐助現(xiàn)金加物資1000萬,并捐贈(zèng)5億元的全國(guó)免費(fèi)AI在線學(xué)習(xí)賬號(hào)。并宣布暫停旗下全國(guó)2000多家線下教育機(jī)構(gòu)的線下課程運(yùn)營(yíng),把全部教學(xué)資源轉(zhuǎn)移到線上課堂。松鼠AI是在僅有12個(gè)城市教育部門發(fā)出停課通知時(shí)、也是第一家決定全國(guó)連鎖校區(qū)統(tǒng)一暫停的最早的機(jī)構(gòu)。
也許是疫情的發(fā)展的嚴(yán)峻事態(tài),松鼠AI今天采用了壯士斷腕的雷霆手段,因?yàn)槔鹾蒲笥袀€(gè)定論:公司帳上的資金必須夠企業(yè)兩年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。所以這個(gè)看似殘酷的決定反而是為了企業(yè)在疫情期間更好的生存、五個(gè)月后更好的發(fā)展的決定!
松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋2月15日晚上的朋友圈原文:
比起旅游、西貝和吳海的KTV,松鼠AI在疫情期更是冰與火之歌。
其他企業(yè)停業(yè),旅游公司80%的成本、餐飲業(yè)買菜的成本不用花了,但是我們?nèi)珖?guó)2千多家學(xué)校仍舊要全員服務(wù),收入?yún)s跌到1折,在線學(xué)生大增但總部都是免費(fèi)反而增加成本。
本來夠活2年的賬上3.2億現(xiàn)金如果沒收入只夠6個(gè)月,下決心做壞人,全員3.5折工資5個(gè)月,最核心高管零工資,一月統(tǒng)一半折,等下輪融資后補(bǔ)齊,或者換成公司股份,這樣我們現(xiàn)金流仍舊可以不融資活兩年。
為了總部近2千人和全國(guó)1萬多名員工負(fù)責(zé),可能對(duì)很多人不公平。但是,總比現(xiàn)在把錢花光,下半年像去年幾家教育獨(dú)角獸裁員80%,比韋伯欠薪四個(gè)月現(xiàn)金流枯竭倒閉要好很多。
6月之后,教育行業(yè)線下機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉60%,經(jīng)濟(jì)會(huì)復(fù)蘇甚至反彈,我們現(xiàn)在學(xué)生人數(shù)的暴增就是對(duì)我們質(zhì)量的認(rèn)可,在太陽(yáng)升起之時(shí)我們要有充沛的資金打大仗,這才是對(duì)員工的大愛。
沒想到美國(guó)的數(shù)據(jù)科學(xué)家Dan和首席AI科學(xué)家Tom Mitchell教授竟然率先同意三五折(本來美國(guó)總經(jīng)理說這在美國(guó)絕對(duì)不可能),沒想到有些員工自己給自己的下屬補(bǔ)錢,當(dāng)然,也有人在校長(zhǎng)群里釋放負(fù)面,有人造謠投訴。
公司聲明,離職的員工公司不減一分錢給你結(jié)算清楚,并且還多給交5個(gè)月社保給你保底。我在全員直播的時(shí)候說,這對(duì)每一個(gè)員工都是一場(chǎng)當(dāng)自己在澳門的賭博下注,你是愿意跟著公司爬雪山過草地全情投入工作承擔(dān)仍舊可能血本無歸的未來,還是現(xiàn)在離開去加入正在增長(zhǎng)比我們安穩(wěn)的同行或者解甲歸田。我很感動(dòng),90的同事都選擇了一起奮戰(zhàn)到底!
松鼠AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)中層管理者希望出資可以換做公司的期權(quán)
栗浩洋的朋友圈發(fā)出來,行業(yè)引起一陣熱議,很多的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、高管都非常敬佩這樣的決定和90%團(tuán)隊(duì)的決心。當(dāng)然,也有不同視角分析的觀望者。其實(shí)每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都最清楚當(dāng)下的困難,松鼠AI給團(tuán)隊(duì)、給行業(yè)感受到的是這次雖然困難很大,所有的舉措反而體現(xiàn)出來公司對(duì)未來的決心,無論創(chuàng)始人、核心高管、還是團(tuán)隊(duì)。
2月16日,松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋朋友圈又出現(xiàn)了一條最新消息,看朋友圈配圖也許因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的支持而感動(dòng),也許是因?yàn)樽鳛橐幻麆?chuàng)業(yè)老兵對(duì)特殊時(shí)期的深刻解讀,朋友圈原文:
很多人問為什么全員沒日沒夜工作還不能拿津貼和績(jī)效工資,為什么員工只拿基礎(chǔ)薪資公司還捐贈(zèng)5百萬和捐贈(zèng)百萬美金AI科學(xué)家大獎(jiǎng)。我想說的是,很多企業(yè)家的錯(cuò)誤,第一是看著自己賬上現(xiàn)金流充沛,忽略了這場(chǎng)戰(zhàn)役可能要持續(xù)6個(gè)月而不是2個(gè)月;第二,把現(xiàn)金消耗在這幾個(gè)月低效的收入而忽略了疫情過去經(jīng)濟(jì)反彈、同行倒下后,市場(chǎng)供給缺位時(shí)候,巨大機(jī)遇面前你需要更多的錢;第三,在最低谷的時(shí)候不但不是不花錢,而是要在性價(jià)比高的地方重金砸錢花,這個(gè)時(shí)候品牌名聲和能見度給了我們更多的關(guān)注和學(xué)生,比硬廣效果好很多;第四,你千萬不要失去在這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)誰是真正忠誠(chéng)的員工,誰把你的股份你的未來看得比現(xiàn)金比眼前還重要的機(jī)會(huì),否則你可能留下的并不是你想要的,放走的反而是最智慧的。災(zāi)難永遠(yuǎn)都有,關(guān)鍵是每次外部災(zāi)難都不是削弱我們,而是讓我們的機(jī)體更加強(qiáng)壯!
隨之團(tuán)隊(duì)很多成員都發(fā)出對(duì)公司此次決定的態(tài)度的朋友圈,滿滿的正能量,一個(gè)可以讓90%團(tuán)隊(duì)接受緩發(fā)五個(gè)月、每個(gè)月只拿3.5折工資的團(tuán)隊(duì),不知道他們的未來是否可以和他們期待和堅(jiān)信的那樣發(fā)展?
松鼠AI員工主動(dòng)提出0工資的申請(qǐng)
過去的2019年,對(duì)于教育行業(yè)本就是寒風(fēng)陣陣,多家機(jī)構(gòu)暴雷倒閉,但沒想到,2020年,一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迎來了更大的“寒冬”,而似曾相識(shí)的場(chǎng)景早在17年前就已經(jīng)出現(xiàn)過了。
2003年的非典爆發(fā)后,一夜之間,新東方報(bào)名人數(shù)驟減,排隊(duì)退費(fèi)的學(xué)生從四樓辦公室一直排到樓下。最后俞敏洪前前后后借了2700萬元,新東方才得以渡過財(cái)務(wù)危機(jī)。
經(jīng)歷過2003年非典的俞敏洪,日前在其個(gè)人公眾號(hào)“老俞閑話”中表示:新東方地面課堂全面停課,上百萬寒假班的學(xué)生面臨不能上課的局面。如果全部停課退費(fèi),新東方就只能關(guān)門大吉。面對(duì)疫情最好的辦法就是把課堂搬到線上,但對(duì)此俞敏洪仍表示顧慮,新東方的在線系統(tǒng)未準(zhǔn)備好,而且大多數(shù)老師沒有在線授課經(jīng)驗(yàn),最后學(xué)生家長(zhǎng)能否接受都是問題。但不管怎樣,轉(zhuǎn)變總比坐以待斃要好,否則接近三十年的新東方,將會(huì)山崩地裂。
成立26年的新東方,面對(duì)此次疫情都存在焦慮和迷茫,可想而知,中小機(jī)構(gòu)的日子,將會(huì)更加“難熬”。
眾所周知,寒暑假一直以來就是教培機(jī)構(gòu)招生獲客的“黃金時(shí)段”。受疫情影響,本來被教培機(jī)構(gòu)寄予厚望的“寒假班”已經(jīng)被完全打亂了計(jì)劃,學(xué)生開學(xué)延期后,下一個(gè)暑假也可能大幅縮短,教培行業(yè)大半年的營(yíng)收都會(huì)受影響。
俞敏洪說面對(duì)疫情最好的辦法就是把課堂搬到線上,但不是所有機(jī)構(gòu)都是新東方和好未來,可以將線下課程迅速切換至線上教學(xué)。而且線下教培機(jī)構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)”的過程,而是需要重構(gòu)課堂流程和教學(xué)服務(wù)體系的整個(gè)閉環(huán)。每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)而言,都是巨大的挑戰(zhàn)。
校寶在線的創(chuàng)始人張以弛曾對(duì)媒體表示:“無論是獲客、轉(zhuǎn)化、上課還是課后服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)里線上和線下的環(huán)節(jié)都是天差地別,而且線上公司的組織架構(gòu)更復(fù)雜,數(shù)據(jù)系統(tǒng)牽一發(fā)而動(dòng)全身,沒有多年線上經(jīng)驗(yàn)的人很難馬上做好?!?/p>
對(duì)于本就回報(bào)后置的教培行業(yè),線下機(jī)構(gòu)除了要面臨高額租金、退費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)以及工資花銷,轉(zhuǎn)型線上所需的資金人力,也是一筆不小的開支,中小機(jī)構(gòu)是否“吃得消”,都極具不確定性。
栗浩洋指出,“6月之后,教育行業(yè)線下機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉60%。而截止2月15日,松鼠AI的在線學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)了429%,學(xué)生學(xué)習(xí)課時(shí)數(shù)增長(zhǎng)了897%。這個(gè)時(shí)候,公司壓縮開支,做5億賬號(hào)費(fèi)贈(zèng)送和捐助,雖然三個(gè)月沒有收入,但是預(yù)期三個(gè)月學(xué)生人數(shù)會(huì)有3000%以上的增長(zhǎng),在疫情過后,實(shí)力最強(qiáng)的公司會(huì)獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)。而很多機(jī)構(gòu)根本沒有核算自己的現(xiàn)金流還可以用多久,還沒有考慮疫情會(huì)持續(xù)多久,更沒有預(yù)測(cè)疫情后的爆發(fā)期如何承接?!?/p>
疫情多久結(jié)束仍未可知,在當(dāng)前的情況下,現(xiàn)金流是否足夠,是線下機(jī)構(gòu)和線上機(jī)構(gòu)都將面臨的一個(gè)最大的問題。誰能擁有穩(wěn)定良好的現(xiàn)金流,保證資金鏈不斷裂,可回旋的余地也就更大一點(diǎn)。
畢竟,如今對(duì)于整個(gè)教培行業(yè)來說,活下去,就是最大的希望。(雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng))
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