雷鋒網(wǎng)消息，1 月 16 日，新東方教育科技集團(tuán)召開 2019 年教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢研究發(fā)布會(huì)，并發(fā)布《2019年中國教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新復(fù)盤與浪潮展望》報(bào)告，從 K12、早幼教、素質(zhì)教育、教育信息化和職業(yè)教育5大細(xì)分賽道，系統(tǒng)分析了存在的問題、解決方式和發(fā)展機(jī)遇。據(jù)悉，該報(bào)告由新東方企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃部聯(lián)合東方坐標(biāo)學(xué)院共同編寫。

會(huì)上，新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪發(fā)表致辭，對這份報(bào)告中的5個(gè)賽道闡述了自己的觀點(diǎn)看法。以下為雷鋒網(wǎng)對俞敏洪的發(fā)言進(jìn)行了不改變原意的編輯整理。

俞敏洪在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場致辭   雷鋒網(wǎng)攝

一、一對一仍有需求，關(guān)鍵是要用什么模式去做

其實(shí)教育肯定不止這5個(gè)領(lǐng)域，比如國際教育和培訓(xùn)教育，我準(zhǔn)備放在里面，那么因?yàn)槟鞘且粋€(gè)相對來說大家看得比較清楚的，玩家在里面到底怎么玩兒，大家比較清楚的領(lǐng)域，另外時(shí)間維度上也不是那么夠，所有的內(nèi)容放進(jìn)去不太容易。所以選擇這五個(gè)賽道，K12教育、素質(zhì)教育、早幼教、教育信息化和職業(yè)教育，確實(shí)是面向未來有巨大發(fā)展前景的。從它的發(fā)展模式，在線和配合，以及未來產(chǎn)生變局方面，確實(shí)是最有戲可看也是最大的教育領(lǐng)域。

以K12為例，大家今天沒有看清楚K12到底最后玩兒成什么樣子，因?yàn)橹袊鳮12這個(gè)市場是在那的，由于市場非常大，所以各種玩家都有，以資本進(jìn)入的玩家，以實(shí)力進(jìn)入的玩家，外行進(jìn)入教育領(lǐng)域來的，教育里面的內(nèi)行進(jìn)入教育領(lǐng)域來的，公立學(xué)校也在玩，私立學(xué)校、私立機(jī)構(gòu)也在玩兒。大家看到太多模式，到底哪種模式有長久發(fā)展，哪種模式?jīng)]有長久發(fā)展，到現(xiàn)在依然不是很清楚。

比如說在線K12教育體系，現(xiàn)在大概有兩個(gè)最大的模型，一個(gè)是一對一的模型，不管外教一對一，還是課外輔導(dǎo)一對一，總之叫做一對一模型，現(xiàn)在總量上其實(shí)也不小，大公司已經(jīng)幾十億的，不管叫收入還是預(yù)收款也好，大家看到這個(gè)領(lǐng)域所迎來的挑戰(zhàn)——幾乎沒有一家公司做一對一賺錢的。

做生意最后最主要的目的是為了有利潤，沒有利潤是不可能發(fā)展的，除非你有別的辦法來做羊毛出在狗身上的事情，這種事情在教育領(lǐng)域中間難度我覺得要大一些。但是它需求實(shí)實(shí)在在存在，只要有需求，一定有商業(yè)模式，到底什么時(shí)候這個(gè)商業(yè)模式能夠通，那就需要我們靠時(shí)間、靠科技、靠組織結(jié)構(gòu)、靠管理模式來解決。

再比如說這幾年非常風(fēng)風(fēng)火火的，可以說風(fēng)生水起的在線大班教育模式，去年好幾個(gè)機(jī)構(gòu)投入十幾億招收學(xué)生，常常一說是上百萬學(xué)生在那學(xué)習(xí)，但是另外一個(gè)可以參照的數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，地面教育的學(xué)生也在不斷增加，這里面要去考量家長到底是什么樣的心態(tài)？是更愿意把孩子送到地面教育來，還是愿意把他送到在線教育？去在線教育經(jīng)過大班模式兩年以后，到底未來家長對于在線教育認(rèn)可到底怎么樣，孩子學(xué)習(xí)效果到底怎么樣，現(xiàn)在沒有辦法評估，因?yàn)闀r(shí)間過短。這個(gè)時(shí)間過短，最后要進(jìn)入正式評估并且穩(wěn)定下來需要有一定的時(shí)間，可能需要有兩年左右的時(shí)間。

我們在這個(gè)時(shí)候只能一邊觀察一邊往前走，其實(shí)我是一個(gè)不太愿意去冒風(fēng)險(xiǎn)的人，比如說摩拜和OFO最興旺的時(shí)候，我在計(jì)算，這個(gè)跟新東方?jīng)]有關(guān)系，所以我沒有想到這里投資，我想這個(gè)東西能不能獨(dú)立存在，在摩拜和OFO非常興旺的時(shí)候，我就覺得獨(dú)立存在可能性有一點(diǎn)小，為什么呢？因?yàn)楦鶕?jù)收費(fèi)模式，根據(jù)自行車的成本，根據(jù)使用者對自行車的損耗，不管有意還是無意破壞，我怎么算出來最終會(huì)盈利，但是我覺得需求一定是100%會(huì)延續(xù)下去，因?yàn)橛行枨?。不可能把需求消除掉?strong>教育領(lǐng)域一對一需求沒有辦法消滅掉的，剩下就是用什么模式來做的問題了。

現(xiàn)在其實(shí)大家可以看到，摩拜OFO第一批過去了，現(xiàn)在依靠大公司作為產(chǎn)業(yè)鏈一部分，生態(tài)鏈一部分的滴滴的青桔和美團(tuán)的這個(gè)出現(xiàn)了，滴滴和美團(tuán)這兩個(gè)大生態(tài)體系中間，其實(shí)本身就不一定非要賺錢，但是整個(gè)生態(tài)體系變得更加完整，所以商業(yè)模式有很多。所以我在想一對一這樣模式如果獨(dú)立存在，就是在線一對一。

地面一對一新東方做得最好這是真的，新東方地面一對一，我當(dāng)時(shí)說新東方做一對一有很多爭論，要不要變成獨(dú)立公司，要不要變成互相競爭兩個(gè)部門來做，我后來做了一個(gè)決定——發(fā)展同一個(gè)部門，并且一對一必須限制發(fā)展，不能超過新東方K12總量的35%，還不是人數(shù)，是收入的35%，所以到現(xiàn)在為止新東方一對一沒有超過新東方K12總量的35%，這是良好比例，一對一35%，班級業(yè)務(wù)65%，滿足了老百姓雙方需求，兩邊資源互相交換，一對一獲客成本確實(shí)比較低，到現(xiàn)在為止新東方一對一60、70億規(guī)模，但是我們達(dá)到接近20%的利潤，這個(gè)就是一個(gè)特別健康的發(fā)展。

我當(dāng)時(shí)判斷地面一對一獨(dú)立發(fā)展到最后結(jié)果是有收入沒有利潤，或者利潤非常小。所以當(dāng)初外教在線迅速興起的時(shí)候，到新東方今天沒有大規(guī)模做，這是因?yàn)槿绻要?dú)立去做的話，我不知道它的獲客成本，到底能不能最后帶來一個(gè)健康的有收入也有利潤的商業(yè)模式，所以其實(shí)一切都沒有塵埃落定，新商業(yè)模式必將會(huì)出現(xiàn)。

二、素質(zhì)教育將會(huì)是一個(gè)巨大的市場，但短期內(nèi)不太可能超過K12

我們這里K12教育各種模式分析，毫無疑問會(huì)給大家?guī)砗芎玫膯⑹咀饔?，因?yàn)楸M管這是新東方做的一個(gè)行業(yè)分析，但是我覺得還是站在一個(gè)客觀立場上來說的，并沒有在中間把新東方說得很好，或者說以新東方為核心，是站在行業(yè)上來評判的。

新東方未來在素質(zhì)教育，早幼教，教育信息化，職業(yè)教育，其實(shí)都或多或少進(jìn)行思考和介入。新東方在素質(zhì)教育方面其實(shí)已經(jīng)做了好幾年試驗(yàn)，我們有一個(gè)判斷，就是短期內(nèi)它不太可能超過K12市場份額，但在強(qiáng)調(diào)人的全面成長的政策支持下，可以預(yù)料到它一定會(huì)是一個(gè)巨大的市場。

三、教育綜合體將會(huì)在大城市出現(xiàn)

早幼教其實(shí)跟素質(zhì)教育連在一起是特別大的市場，原因特別簡單，父母更加愿意讓孩子從小去接受他們認(rèn)為對孩子成長有意義的教育，而把這樣本來應(yīng)該父母自己完成的教育內(nèi)容和教育過程更加希望對社會(huì)化完成。

比如我們小時(shí)候游泳肯定父母帶著游，小時(shí)候四五歲，父母對游泳形成了沖突，我母親堅(jiān)決說不能學(xué)怕被淹死，我父親每天帶著我去游泳，為了這個(gè)打架打了很多次，當(dāng)然最后證明我父親是對的，因?yàn)槿绻也粫?huì)游泳的話就會(huì)被淹死。因?yàn)槲覀兇迳厦磕晷r(shí)候都能看到別的小孩被淹死，為什么？掉到河里就起不來了，我從5歲開始就能橫渡大河，到今天為止我也是游泳健將。

但是現(xiàn)在游泳不是父母帶著孩子游了，而是交給一個(gè)小小的游泳館，一個(gè)游泳項(xiàng)目讓孩子就學(xué)會(huì)游泳了，就是社會(huì)化了，這是跟現(xiàn)在父母的時(shí)間本身不夠用，生產(chǎn)壓力很大，愿意自己賺錢以后，把這個(gè)錢轉(zhuǎn)化成社會(huì)化的對孩子成長的服務(wù)是有重要關(guān)系的，而且這個(gè)趨勢將會(huì)一直繼續(xù)下去，原因非常簡單，現(xiàn)在年輕人生完孩子以后老老實(shí)實(shí)自己非常辛苦地在家里帶孩子當(dāng)父母這件事情，已經(jīng)不再是年輕人的生活方式了，他們更加愿意看到在自己的關(guān)心下，孩子通過社會(huì)幫助健康成長，但是自己享受一種相對來說比較輕松的人生，他們更加愿意把孩子周末的時(shí)候放到某一個(gè)教育綜合體里，然后夫妻兩個(gè)去逛了。

我發(fā)現(xiàn)未來一個(gè)重大方向這里沒有分析的，就是強(qiáng)大的教育綜合體。把所有優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容和孩子的成長要素全部結(jié)合在一起的，幾萬平方米的教育綜合體將來會(huì)在大城市里出現(xiàn)。這方面我一直在摸索這個(gè)發(fā)展方向。

四、教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入“OMO模式”，未來將出現(xiàn)科技顛覆教育的巨大成就案例

教育信息化不用說了，因?yàn)榭萍寂c教育的結(jié)合是來自于兩個(gè)方向的發(fā)展，第一個(gè)是教育本身去碰科技，讓科技為教育服務(wù)，這個(gè)方向所有教育機(jī)構(gòu)都在做，新東方也做的很好，所謂的現(xiàn)在進(jìn)入“OMO模式”。

盡管新東方在線教育獨(dú)立上市了，并不意味著新東方地面教育不去做教育信息化和不與現(xiàn)代科技的教育信息進(jìn)行融合，所以未來其實(shí)最常見的教育常態(tài)，我們覺得不管什么領(lǐng)域可能都是Online-Merge-Offline的模式，才能夠讓孩子在學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后得到完美的服務(wù)和教學(xué)體驗(yàn)，這是一定會(huì)發(fā)生的事情。

但是另外一種教育信息化，實(shí)際上以科技倒過來顛覆教育的模式我覺得也會(huì)不斷發(fā)生，也就是說是外行顛覆內(nèi)行。所謂外行顛覆內(nèi)行，就是通過外面的科技和科技人員的介入教育領(lǐng)域，另外一種眼光看教育的變革，那么有可能不會(huì)沿著傳統(tǒng)的在教育中間“漸進(jìn)性變革”方式往前走。我剛才講第一種教育為核心教育人士加入科技內(nèi)容，這是一種“漸進(jìn)性變革”方式，倒過來教育信息化一定是在另外一個(gè)方向，就是倒過來變革，倒過來顛覆到底是怎么顛覆法，現(xiàn)在沒有真正特別成功的案例，但是未來一定會(huì)有這方面的巨大成就的案例會(huì)出現(xiàn)，這也是為什么不管阿里、騰訊還是今日頭條都要進(jìn)入教育領(lǐng)域重要原因，他們希望利用自己科技力量，重新界定教育新的方式和新模型，這也是值得探索的。

在這方面新東方其實(shí)也是投了一些公司，這些公司以科技人員為主導(dǎo)進(jìn)入教育領(lǐng)域的公司。

五、職業(yè)教育是一個(gè)重大發(fā)展方向，未來會(huì)有大量的新培訓(xùn)出現(xiàn)

職業(yè)教育我覺得是未來中國的一個(gè)重大發(fā)展方向，其原因是因?yàn)榇髮W(xué)生的就業(yè)，按照普通畢業(yè)的就業(yè)會(huì)越來越難，所謂職業(yè)教育，我們可以把考研、公務(wù)員考試、老師資格證考試、會(huì)計(jì)考試、司法考試等，都可以介入到職業(yè)教育這個(gè)大門類中。這個(gè)門類是面對大學(xué)生，大學(xué)畢業(yè)尋找工作的大門類，光這一個(gè)門類是非常大規(guī)模了，中公教育我?guī)煹芾钣佬律韮r(jià)接追過我去了，讓我感覺到我要不要做公務(wù)員教育這件事情，當(dāng)然我們現(xiàn)在還是不做，因?yàn)槭菐煹荜嚨夭荒茈S便搶，但是他們倒過來已經(jīng)做了考研教育，我倒不是說公務(wù)員教育不一定是非要去做，或者說非要不去做，我只是講這個(gè)領(lǐng)域非常大，大學(xué)生面對自己未來發(fā)展是非常非常焦慮的。

當(dāng)然未來職業(yè)教育面對現(xiàn)在高科技發(fā)展，人類大量工作慢慢被機(jī)器人、人工智能取代以后，人就必須要重新獲得技能教育。大家都知道在美國的職業(yè)教育和大學(xué)的最興旺發(fā)展時(shí)期是什么時(shí)期呢？是美國生產(chǎn)線開始出現(xiàn)以后，實(shí)際上是從福特汽車進(jìn)行生產(chǎn)線以后，發(fā)現(xiàn)大量的人被機(jī)器取代掉，美國農(nóng)村機(jī)械化出現(xiàn)，大型聯(lián)合收割機(jī)出現(xiàn)，把農(nóng)民的工作給取代掉以后，每個(gè)人突然發(fā)現(xiàn)這么多人已經(jīng)沒有了工作能力，你面對一個(gè)新時(shí)代，所以美國開始開設(shè)大量大學(xué)和社區(qū)學(xué)院，還有職業(yè)學(xué)院對所有的這些進(jìn)行再培訓(xùn)。

其實(shí)我們現(xiàn)在面臨中國大學(xué)生是一模一樣情況，大學(xué)學(xué)完一門學(xué)科出來找工作不太容易找到一份真正滿意的工作，所以大量的大學(xué)生一定要經(jīng)過培訓(xùn)，再培訓(xùn)，除了這種公務(wù)員一些基本考試之外，我覺得未來可能是會(huì)有大量的新培訓(xùn)會(huì)出現(xiàn)。包括技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)內(nèi)已經(jīng)上市，達(dá)內(nèi)上市這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域培訓(xùn)還沒有達(dá)到完善的狀態(tài)，但是已經(jīng)有好幾家做技術(shù)培訓(xùn)做的非常非常大了。

總而言之對于教育領(lǐng)域的研究，教育作為一個(gè)巨大的跟民生，跟人的生活質(zhì)量和前途極其相關(guān)的領(lǐng)域是永遠(yuǎn)不會(huì)衰退的，而且在每一個(gè)領(lǐng)域中間我覺得都會(huì)出現(xiàn)大的公司來引領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。

新東方算是一家比較綜合性教育領(lǐng)域，可以說是上面提到這五大領(lǐng)域，還有沒有提到的國際教育領(lǐng)域，新東方全部涉足了，但新東方在每一個(gè)領(lǐng)域中間并不是全部做到了頂級水平。我的核心點(diǎn)很簡單，就是為每一個(gè)不同年齡階層的孩子們，如何去尋找到最合適他們的發(fā)展和成長和教育的方式，如果新東方本身做不到，那新東方怎么樣來結(jié)合，或者說聚集更好的資源來一起聯(lián)合起來，來做這樣的事。

新東方的投資其實(shí)也是由這個(gè)方向發(fā)展的，到現(xiàn)在為止新東方投資接近加起來上百家公司了，到現(xiàn)在為止大部分都發(fā)展得比較好，原因是因?yàn)槲覀冊诟鱾€(gè)領(lǐng)域能幫助他們互相之間資源連接起來。在我們投資的公司中間未來也應(yīng)該會(huì)有一些教育領(lǐng)域的比較好的上市公司。新東方就用兩個(gè)方面在為中國的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，一方面是新東方的員工管理者出去以后創(chuàng)業(yè)者居多，而且已經(jīng)做出好幾個(gè)上市公司，這表明新東方培訓(xùn)人才還是一流水平。第二個(gè)新東方投資參與大量的有創(chuàng)新能力的教育公司，通過這個(gè)來形成一個(gè)教育生態(tài)圈來共同發(fā)展，這是我們正在做的事情。

當(dāng)然了今天的這個(gè)研究其實(shí)還是一個(gè)初步的嘗試，我希望明年再出來研究報(bào)告能夠比這個(gè)更加專業(yè)，更加有深度，能夠更加指導(dǎo)在座各位，不管是創(chuàng)業(yè)者還是投資人未來的方向和發(fā)展。

謝謝大家！

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