2019年，AI等新技術(shù)在教育領(lǐng)域融合應(yīng)用更加深入。不管是BAT、字節(jié)跳動、科大訊飛等互聯(lián)網(wǎng)科技公司，還是新東方、好未來等傳統(tǒng)教育巨頭，紛紛在自家的系列教育產(chǎn)品和方案中探索和落地AI技術(shù)。

作為新東方的掌舵人，俞敏洪也在2019年公開出席的諸多活動上不止一次談及對教育科技的認(rèn)識和重視。

在2019年的“新好論道”上，俞敏洪認(rèn)為，未來包括人工智能、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，能夠非常精準(zhǔn)地給學(xué)生進(jìn)行診斷和分層，從而幫助老師給不同的給學(xué)生上課，提升教學(xué)效率。

新東方教育科技集團(tuán)董事長 俞敏洪（圖片來自：GES未來教育大會）

在2019年末的一場演講中，俞敏洪談及教育與科技的關(guān)系時認(rèn)為，科技是手段，是用來解決問題的，科技首先要解決教育的眼前問題。此外，他還表示，之前新東方不怎么重視科研，現(xiàn)在他開始重視了，在這點(diǎn)上他要向馬云學(xué)習(xí)。

在剛舉行的新東方在京機(jī)構(gòu)2020新春聯(lián)歡會上，俞敏洪說，2019年新東方在教學(xué)質(zhì)量和科技方面的投入最多，新東方正在迅速補(bǔ)充科技實(shí)力，讓科技為教育賦能。

不難看出，新東方正在努力為自己打造一個"科技"的標(biāo)簽。過去一年，新東方在教育+科技方面的戰(zhàn)略動作和投入，一定程度上也反映和代表了行業(yè)在這方面的探索方向。據(jù)此，針對未來教育科技趨勢的走向和預(yù)判，新東方也在近日發(fā)布了2020年教育科技十大趨勢。

趨勢1：AI能力貫穿教學(xué)場景

AI技術(shù)將在課前、課中、課后等教學(xué)全鏈路上發(fā)揮越來越重要的作用。

課前智能分級考，AI系統(tǒng)自動增加/降低題目難度，更精準(zhǔn)地判斷學(xué)生能力；課中環(huán)節(jié)，圖像語音識別技術(shù)在督課、教學(xué)質(zhì)量評估、學(xué)習(xí)質(zhì)量評估、錄播視頻錨點(diǎn)自動插入、知識點(diǎn)自動切分、知識點(diǎn)和題庫匹配等多個方面提升教學(xué)質(zhì)量。課中的虛擬教師能完成智能交互問答場景，隨時隨地的幫助學(xué)生學(xué)習(xí)；課后作業(yè)評價和習(xí)題題庫方面，AI可以對主觀題做OCR識別、情感識別、語義分析等處理，自動完成大量課后教學(xué)工作。

在一些學(xué)科出現(xiàn)AI教師，不需要真人教師參與即可完成教學(xué)工作。AI從教師輔助工具變成真正的教師。

趨勢2：大數(shù)據(jù)賦能個性化教育

教育機(jī)構(gòu)通過對機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、公開數(shù)據(jù)、個人補(bǔ)充數(shù)據(jù)做綜合處理，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將建設(shè)更成熟的、體系化的教學(xué)/知識標(biāo)簽系統(tǒng)，從而完成教學(xué)信息的體系化。另一方面針對學(xué)員個性標(biāo)簽具備識別和匹配能力，從而推薦更科學(xué)的教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育的個性化。

教育領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)類似“抖音”的短視頻碎片化、個性化教育產(chǎn)品。教師端培訓(xùn)也會廣泛采用個性化方式。

趨勢3：AR/VR教學(xué)

AR/VR一度只是視頻教學(xué)和教育圖書的輔助資料，隨著技術(shù)逐漸成熟以及AR/VR內(nèi)容庫的高速增長，AR/VR教學(xué)將快速普及。與此同時內(nèi)容制作工具更加方便，賦能教師人群制作高質(zhì)量的AR/VR內(nèi)容。

AR/VR設(shè)備數(shù)量伴隨教育內(nèi)容數(shù)量一起增長，教育和娛樂成為引領(lǐng)AR/VR創(chuàng)新的兩大需求。沉浸式學(xué)習(xí)開始在嘗鮮者人群流行。

趨勢4：線下/線上教學(xué)的深度無縫銜接

線下教學(xué)/在線教學(xué)利用AR/VR+大數(shù)據(jù)個性化，能夠更直觀更生動地闡明知識點(diǎn)，可能給整個教學(xué)方法帶來本質(zhì)性的變革。

更多線上線下混合教學(xué)場景將出現(xiàn)，智能錄播快速轉(zhuǎn)化線下內(nèi)容到線上。線下線上優(yōu)劣互補(bǔ)，信息無縫無損對接。

趨勢5：智慧教室+虛擬教室應(yīng)用

智慧教室是課中場景里的綜合應(yīng)用。結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)分析、線上線下聯(lián)動等多種技術(shù)，在5G等基礎(chǔ)建設(shè)到位后，引入更多IoT設(shè)備構(gòu)建的智慧教室可以完成信息高速通信，設(shè)備相互通信，本地AI運(yùn)算和反饋；VR/AR的IoT終端能力加5G基礎(chǔ)能力，在線教學(xué)場景進(jìn)化為虛擬教室。

智慧教室具備AI分析、互動、個性推薦等多種能力，學(xué)員在線下環(huán)境可享受在線的便利，同時兼得面對面教學(xué)的質(zhì)量。

教學(xué)園區(qū)在教務(wù)、安防、后勤、繳費(fèi)、教學(xué)硬件等多方面使用智慧教室技術(shù)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

趨勢6：智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)IoT

電子書包、互動白板、點(diǎn)讀筆、智能攝像頭等教育硬件形成教育物聯(lián)網(wǎng)，與中心數(shù)據(jù)倉庫無縫對接，為個性化提供大數(shù)據(jù)支持。

IoT技術(shù)將學(xué)生日常行為數(shù)據(jù)云端存儲分析，賦能教育機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供隨時可以觸達(dá)的個性化內(nèi)容，創(chuàng)造出意想不到的碎片化學(xué)習(xí)場景。

趨勢7：高清互動直播

高清直播的編碼技術(shù)繼續(xù)提升，互動手段更加豐富?；又辈タs小教育水平的地區(qū)差異，互聯(lián)網(wǎng)教育用戶數(shù)量持續(xù)增長。帶寬成本下降，帶動高清直播的進(jìn)一步繁榮。出現(xiàn)一批教育直播網(wǎng)紅人物。

趨勢8：SaaS模式引領(lǐng)教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

訂閱制SaaS模式的教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)幫助中小型教育機(jī)構(gòu)提升信息化水平，提高他們的管理能力和用戶體驗(yàn)。

中小教育機(jī)構(gòu)在SaaS的幫助下提供更多更靈活的教學(xué)產(chǎn)品。大型教育機(jī)構(gòu)輸出自身系統(tǒng)，開始出現(xiàn)教育行業(yè)SaaS標(biāo)桿產(chǎn)品。教育機(jī)構(gòu)的人、財、物、教務(wù)管理、客服等系統(tǒng)都將逐漸SaaS化。

趨勢9：RPA技術(shù)提升行業(yè)效率

教育機(jī)構(gòu)在考勤、排課、采購、教務(wù)信息管理等方面引入RPA技術(shù)，減少行政工作時間，增加與學(xué)生的教學(xué)互動時間。

教學(xué)人員節(jié)省大量重復(fù)勞動時間，更加集中精力為學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)，推動教學(xué)體系的整體效率提升。

趨勢10：5G與教育

5G將滲透到教育產(chǎn)業(yè)全鏈條。不僅僅為教育物聯(lián)網(wǎng)提供底層支持，5G的邊緣計算能力將支持?jǐn)?shù)字孿生學(xué)校和AI實(shí)時計算。5G教務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)多家創(chuàng)新公司，涌現(xiàn)多種碎片化教育應(yīng)用。（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）

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