當(dāng)下，企業(yè)下一步市場戰(zhàn)略會瞄準(zhǔn)哪里？

如果把這個問題拋給身邊的公司，可能大部分都想過出海。

大企業(yè)出海，尋求增量；小企業(yè)出海，期待生存。諸多中企出海故事在當(dāng)下已是屢見不鮮、不勝枚舉。

國際商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲發(fā)布了最新報(bào)告顯示，92%的中國企業(yè)希望通過拓展海外業(yè)務(wù)，支持公司繼續(xù)保持高速增長。

但值得注意的一個變化是，如今的企業(yè)出海，已經(jīng)從過去打著高性價比、高產(chǎn)能的“產(chǎn)品出?！边M(jìn)入到打造產(chǎn)品價值的“品牌出?！?。 

而在這種潮流之下，也倒逼企業(yè)在管理上，重視和強(qiáng)化總部與全球分支機(jī)構(gòu)的一體化建設(shè)，提升協(xié)同作戰(zhàn)的能力，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)、國外兩條腿走路。

就如同織網(wǎng)一般，只有當(dāng)各個點(diǎn)連成線，線連成面，結(jié)成一張緊密的網(wǎng)，這才能夠讓企業(yè)真正在揚(yáng)帆起航中，不畏懼風(fēng)浪，實(shí)現(xiàn)品牌出海。

不過，要強(qiáng)化全球分支機(jī)構(gòu)與總部之間的業(yè)務(wù)協(xié)同，并不簡單。 

近日，在徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司（以下簡稱“徐工進(jìn)出口”）與Oracle NetSuite的戰(zhàn)略合作啟動儀式上，徐工向雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))談到了他們出海過程中遇到的問題。   

業(yè)務(wù)協(xié)同構(gòu)建：打造國內(nèi)國外一張網(wǎng)   

徐工算得上是最早出海的一波企業(yè)，自其旗下子公司徐工進(jìn)出口1997年成立開始，就一直統(tǒng)管徐工起重機(jī)、壓路機(jī)、挖掘機(jī)等系列產(chǎn)品的出口和海外市場開拓。至今也被稱作是徐工國際化的“尖刀班”。 

在過去，由于海外各地區(qū)的經(jīng)銷商數(shù)字化水平參差不齊，徐工的管理觸角很難深入到海外各個分支機(jī)構(gòu)的細(xì)枝末節(jié)。

去年，徐工進(jìn)出口主動找到了Oracle NetSuite，同時甲骨文公司全球副總裁 NetSuite 大中華區(qū)總經(jīng)理葉天祿也到訪徐工兩次，最終雙方達(dá)成合作。 

徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司副總裁，徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理劉建森談到他們選擇廠商的標(biāo)準(zhǔn)：“我們不要系統(tǒng)有多高大上，而是要能真正解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題?！?/p>

過去，在財(cái)務(wù)方面，徐工一直都被快速出具財(cái)務(wù)報(bào)表和合并報(bào)表所困擾。徐工在全球擁有諸多的經(jīng)銷商，在加之全球各地的語言、幣種、會計(jì)準(zhǔn)則、稅制管理等都不盡相同，以往海外財(cái)務(wù)管理都是徐工的一大痛點(diǎn)。

“此前海外公司的軟件各不相同，且軟件之間沒辦法融合，需要許多人力參與核對，效率十分低下?！眲⒔ㄉ劦?。

所以，他們對Oracle NetSuite提出的第一個要求是，要快速實(shí)現(xiàn)海外公司和徐工進(jìn)出口本部的數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)跨業(yè)務(wù)部門的信息互通，減少對賬的錯誤幾率，縮短關(guān)鍵的時間。

據(jù)了解，Oracle NetSuite目前有超過200多個的國家的財(cái)務(wù)包，可以協(xié)助徐工進(jìn)出口做出符合要求的財(cái)務(wù)報(bào)表，滿足上市公司IPO的合規(guī)要求。

當(dāng)然財(cái)務(wù)賦能還只是一方面，所有企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展一定要各系統(tǒng)之間、各地區(qū)之間協(xié)同合作才能有力量。所以徐工進(jìn)出口提出的第二個訴求是，借助NetSuite力量，搭建一個一體化平臺，將徐工主要的骨干系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等一體化，真正實(shí)現(xiàn)揚(yáng)帆出海，“輕”裝上陣。

葉天祿表示，Oracle NetSuite 獨(dú)到的“ERP++”模式，不但涵蓋了企業(yè)傳統(tǒng)ERP的基礎(chǔ)管理體系，比如財(cái)務(wù)管理、采購管理、銷售管理體系等基礎(chǔ)管理模塊，還有非常全面的供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)管理體系，既能解決徐工進(jìn)出口財(cái)務(wù)方面的痛點(diǎn)問題，同時也能幫助借助貫通售前、售中、售后價值鏈。

劉建森坦言：只有供應(yīng)商與經(jīng)銷商能夠上下同欲，前后同步，左右同頻，才可能真正加速進(jìn)出口的國際化進(jìn)程。    

業(yè)務(wù)協(xié)同落地：兼顧本地與總部的需求  

不過，由于各個國家之間的文化、習(xí)俗、客戶需求、消費(fèi)習(xí)慣各不相同，海外各地的IT系統(tǒng)也不盡相同，要做到總部與分部之間的深度協(xié)同十分考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。 

在很長一段時間內(nèi)，幾乎所有的出海企業(yè)都在討論本地化經(jīng)營。畢竟，數(shù)字化本質(zhì)并不是一個軟件，企業(yè)也不是要得到一個軟件，而是要能真正梳理清楚業(yè)務(wù)，然后通過代碼、技術(shù)凝結(jié)成一個符合使用習(xí)慣、符合當(dāng)?shù)匦枨蟮能浖?/p>

漢得信息CEO黃益全對雷峰網(wǎng)表示，做IT系統(tǒng)建設(shè)兩個擔(dān)憂，要么是做成了一個好像很符合總部的要求，但沒有滿足本地化需求的系統(tǒng)；要么做成一個很獨(dú)特的本地化系統(tǒng)，與總部之間協(xié)同難度就變得很大。 

總部希望能夠盡可能深入?yún)f(xié)同，但各地希望能夠盡可能滿足本地化需求，要兼顧兩頭需求，就必須要有一個既懂徐工需求，同時又懂本地化需求的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。 

在這次合作中，徐工選擇了漢得信息作為他們本次項(xiàng)目的實(shí)施方。據(jù)黃益全介紹，漢得信息總部在上海，但2007年就在日本設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，然后陸續(xù)在美國、新加坡、荷蘭、印度都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。 

“一方面我們希望幫助中國把一些管理想法和運(yùn)營模式輸出，同時兼顧海外的獨(dú)特性，讓中企出海達(dá)到最高的效益。”黃益全表示。

而具體部署方式，徐工選擇擁抱了公有云。一方面這能快速解決不同國家地區(qū)數(shù)字化程度層次不齊的問題，同時云部署也能大幅降低成本，減少IT運(yùn)維人員的投入。 

據(jù)了解，Oracle NetSuite和徐工合作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)徐工進(jìn)出口整個售前、售中以及售后的管理、經(jīng)銷商的管理，以及內(nèi)部主要的骨干系統(tǒng)都會聯(lián)通起來。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。