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本文作者: 楊麗 | 2021-01-14 11:31 |
1月14日上的釘釘6.0發(fā)布會上,“云釘一體”的提出者行癲在重新表述他對釘釘?shù)亩ㄎ缓推诖?/p>
去年行癲與無招共同為釘釘最后一次站臺時,曾這么描述過釘釘?shù)亩ㄎ唬横斸斦趶闹苯犹峁┠芰?,向變成開發(fā)者的新型平臺做轉(zhuǎn)變,為擴展阿里云生態(tài)服務(wù)。
回過頭來再看,釘釘?shù)木褚蛉诤隙由鞛閮牲c:
一是企業(yè)級的協(xié)同辦公平臺(面向最終用戶),從組織內(nèi)部到跨組織、跨項目的溝通,這是釘釘一以貫之的核心;
二是企業(yè)級的應(yīng)用開發(fā)平臺(面向開發(fā)者、IT決策者),包括宜搭、生態(tài)里的氚云、簡道云、輕流等,可以解決原生業(yè)務(wù)開發(fā)的問題,這是釘釘新的角色定位。
為此,釘釘6.0將帶來三個重要變化:
推出釘釘宜搭等低代碼開發(fā)工具,讓不懂代碼的用戶,也能快速開發(fā)新應(yīng)用;
推出角色工作臺,讓CEO、HR、財務(wù)、老師等不同角色擁有自己的專屬工作臺;
推出全新協(xié)同辦公套件,讓用戶可以打破組織邊界,進行“以事為中心”的協(xié)同,整合項目、郵件、文檔、日志、日歷、知識庫、審批、待辦等功能。
截止目前,釘釘用戶數(shù)已突破4億,包括企業(yè)、學校在內(nèi)的各類組織數(shù)超過1700萬。從2015年誕生作為一個溝通工具開始,到如今一直采取進攻式戰(zhàn)略的釘釘取得了巨大發(fā)展。
如何守住這4億用戶是接下來釘釘需要面對的更大的挑戰(zhàn)。
企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺
圍繞企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺,將工作中的每件事情都可以被數(shù)字化,將解決三重問題:一是解決新業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)的問題,升級低代碼開發(fā)平臺;二是解決歷史業(yè)務(wù)的連接問題,推出連接器;三是讓應(yīng)用打破組織邊界,推出互聯(lián)平臺。
所謂低代碼開發(fā),即無需編碼或只需少量代碼就可以快速生成應(yīng)用程序,在釘釘,企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)通過“拖拉拽”的方式即可完成。
其中最值得一提的是,釘釘宜搭的升級。過去3年,阿里巴巴集團已通過宜搭構(gòu)建了12700個應(yīng)用,其中絕大部分是由HR、財務(wù)等不具備開發(fā)經(jīng)驗的崗位員工搭建,這些應(yīng)用通過釘釘集成后,形成了支撐阿里巴巴十幾萬人的工作平臺。
關(guān)于宜搭融入釘釘生態(tài),在此前媒體的采訪中,釘釘宜搭負責人葉周全曾解釋稱:
“一方面,原來宜搭可能什么都要獨立打拼,但在與釘釘融合之后,除了把賬號體系打通,未來宜搭甚至也可以借助釘釘?shù)纳鷳B(tài)和渠道進行發(fā)展,團隊的精力可以更專注在低代碼開發(fā)產(chǎn)品上;另一方面,將宜搭納入進釘釘,是在補全釘釘?shù)哪芰蜕鷳B(tài)。這也是“云釘一體”的目的之一?!?/p>
據(jù)了解,一汽、復(fù)星集團、東方希望等大型企業(yè),均已采用低代碼平臺開發(fā)應(yīng)用。在河北省,受困于返鄉(xiāng)潮下的基層防疫,邢臺市巨鹿縣用低代碼開發(fā),在釘釘上搭起了返鄉(xiāng)自主申報功能,讓當?shù)氐姆酪吖ぷ髑爸谩?/p>
此前,包括簡道云、氚云等在內(nèi)的第三方低代碼開發(fā)工具已經(jīng)入駐釘釘。最新數(shù)據(jù)顯示,釘釘開放平臺入駐的開發(fā)者超27萬,開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過640萬家,整個釘釘平臺長出的“釘應(yīng)用”超70萬個。
釘釘宣布全面開放底層能力和1300個API接口。釘釘群聊、智能人事、客戶管理等基礎(chǔ)產(chǎn)品接口正式對外開放,合作伙伴與客戶能將自身業(yè)務(wù)應(yīng)用,更深度融合到釘釘群、工作臺等主要場景中,本次開放接口數(shù)量超出以往總和。目前,釘釘生態(tài)合作伙伴覆蓋銷售、應(yīng)用、定制、部署、培訓(xùn)等多種類型服務(wù)商。
角色工作臺
角色工作臺,即為管理者、財務(wù)、銷售、人事、IT、教師等職能角色提供專屬工作臺。在管理員開通權(quán)限后,用戶可根據(jù)職能需求,自主在工作臺添加管理駕駛艙、財務(wù)報表、銷售報表、人事管理等專屬應(yīng)用,打造屬于自己的超級工作臺。
過去,一個組織在釘釘上只有一個統(tǒng)一的工作臺,而每個職業(yè)角色都有獨特的工作習慣和流程,他們最高頻使用的工作應(yīng)用并不一樣。比如釘釘此次發(fā)布的教師專屬工作臺,可以將老師們最常用的十幾個功能統(tǒng)一歸攏,老師只需在工作臺一鍵操作,就能發(fā)布作業(yè)、在線上課、統(tǒng)計班級信息或者發(fā)放通知,一站式完成絕大部分教學教研工作。
角色工作臺相當于針對角色的“千人千面”,讓HR有HR專屬的工作臺,財務(wù)人員有財務(wù)工作臺,這些不同的角色還可以基于自身業(yè)務(wù)需要,在釘釘通過低代碼開發(fā)所需要的應(yīng)用,人人都可以搭建個性化工作臺。
全新協(xié)同辦公套件
未來工作方式將從“以部門為中心”到“以事情為中心”。過去的軟件是以部門為中心來安排工作,而未來,釘釘上的組織里的每一個人都將是為事情服務(wù)。
律師行業(yè)就是典型的“以事情為中心”的工作方式。從接到案子開始,即代表項目的產(chǎn)生,進而分解出多個子任務(wù),需要跨部門甚至跨組織協(xié)同,傳統(tǒng)辦公軟件和溝通工具很難高效滿足。
基于“以事情為中心”的工作理念,釘釘6.0對文檔、會議、項目、待辦、日志、日歷、審批等十項協(xié)作類產(chǎn)品進行融合,并融入了來自原阿里郵箱團隊的郵箱和日歷,原Teambition團隊的項目、待辦、目標、云盤等產(chǎn)品能力,升級為“釘釘協(xié)同辦公套件”。
基于釘釘協(xié)同辦公套件,不同團隊之間可以基于共同制定的目標,同步工作、共享資料、創(chuàng)作內(nèi)容、沉淀成果、固化流程。例如,在制定目標階段,Teambition Goal融入釘釘,全面支持OKR,同時攜帶了非常便捷的進展匯報功能,并且可以與計劃執(zhí)行全面聯(lián)動。
(雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng))
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