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| 本文作者： 余快 | 2021-05-17 19:05 |
AI安防不缺跨界巨頭。
早在2018年4月，華為宣布成立全新的智能安防產(chǎn)品線之前，雷鋒網(wǎng)AI掘金志就預測，安防不再是小打小鬧的市場，?？怠⑷A為，長遠來看，必有一戰(zhàn)。（推薦閱讀：《華為、?？?，必有一戰(zhàn)》）
其實，作為收割產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之地，AI安防這個香餑餑，BATH（百度、阿里、騰訊、華為）垂涎已久。
如果說移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每一部手機皆是智能交互節(jié)點；那么產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時代，每一臺攝像機就承擔了類似功用。
誰控制了攝像頭，誰就裝配了城市之眼，之后再加裝一顆顆聰明大腦。而每一顆產(chǎn)業(yè)大腦背后：
意味著固有的產(chǎn)業(yè)結構，皆可以技術之名，出產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)革命之師，大刀闊斧重做一遍。
后互聯(lián)網(wǎng)時代，曾經(jīng)的巨頭無不暗中布局，合眾連橫、并購整合，一場資源再分配大戰(zhàn)悄然打響。
原本封閉的安防市場，白夜如晝，海浪激蕩，熱浪連連。
當傳統(tǒng)安防企業(yè)穩(wěn)居頭部，跨界明星企業(yè)開掛出道，AI獨角獸們割據(jù)一方，AI安防逐漸進入固化期。
那么，逐漸定勢的AI安防，是否還需要跨界創(chuàng)業(yè)者？
如果說巨頭們跨界，自帶熱搜體質，創(chuàng)業(yè)者跨界的光彩，多少暗淡了些。
于行業(yè)，不看好，難買賬；于個體，試錯風險高；于資本，回報率不定。
前者身家優(yōu)渥，拿著頂流體驗卡入場，高屋建瓴，后者更多是以小舟，涉鯨波。
在此背景下，就「跨界創(chuàng)業(yè)者能給行業(yè)帶來什么」話題，雷鋒網(wǎng)AI掘金志與螞蟻智聯(lián)CEO高俊展開了一場對話，以探這位擁有多元經(jīng)歷的跨界創(chuàng)業(yè)者身上，是否有新的行業(yè)視角。
本文的意義不在于評判跨界創(chuàng)業(yè)者，而在于以跨界者為切入點，探究此類群體進入安防領域所帶來的新思路與新風貌，以期具有借鑒及啟發(fā)之用。
當年中國一眾廠商，冒死突圍，硬生生從國際大廠嘴里搶回了安防市場。
此后的20年里，中國安防廠商手握行業(yè)各自的核心價值與話語權，在行進中拿到屬于自己的座位號。
而后當AI如海燕般出沒波浪，盤旋碧空后，首先敲打起了安防的城墻。
某業(yè)內(nèi)高管表示，幾年爭奇斗妍，狂風暴雨過后，形成傳統(tǒng)企業(yè)、跨界巨頭、AI獨角獸等為首的幾大派系，安防格局已穩(wěn)如磐石，巍峨難動。
你很難不承認：當前AI安防行業(yè)逐漸定勢，進入固化期。
“對于新進者，資本如今對安防項目的態(tài)度，多加了一份謹慎?！痹摳吖苷f道。
他認為，并非誰之過，部分因安防本身的特性使然。
中國傳統(tǒng)安防面向政企客戶，以項目制為主，產(chǎn)品和服務門檻高，生產(chǎn)流程復雜，產(chǎn)品非標準化。
每一個客戶的需求不一樣，每一個領導的要求不一樣，每一派廠商都有自己的標準和地盤。
與To C市場、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相比，周期長、反饋慢，不具備高增長性，投資回報率并不高。
二來，資本的謹慎，也出于對創(chuàng)業(yè)者的背景考量。
該高管指出，即使一些聲名在外的安防高管離職后創(chuàng)業(yè)，并未被資本格外青睞。
當前的投資人，對安防背景的創(chuàng)業(yè)者興致索然，或許與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者相對保守有關。
安防市場幾十年，經(jīng)歷過招招致命的中外大戰(zhàn)，也品嘗過方寸間的谷脊之戰(zhàn)。
如今的AI安防市場，對手變了、玩法變了、用戶變了、環(huán)境變了，以前的安防市場變成了今天的泛視頻市場。
血腥依舊，但時代已革。
只是，有人已浸潤其中多年，仍以傳統(tǒng)安防方法論走天下，以固化的產(chǎn)品思維擊市場。
這在獠牙殘酷，遍地高手的AI時代，難以奏效。
“其實AI背景和技術起家的安防后進生，有時也容易駛入經(jīng)營誤區(qū)。”
該高管提到，雖說技術儲備很多時候是企業(yè)的首要要義，但以技術起家的AI企業(yè)，在AI橫掃千軍的市場氛圍中，會無形中衍生一種技術崇拜。
這種重研發(fā)、輕銷售、輕交付的技術崇拜，會因過于注重研發(fā)，使得公司內(nèi)部的人才、資金、戰(zhàn)略等各類資源向其傾斜，而如營銷、銷售等，均讓渡于前者。
這種“讓渡”積攢的過程，也是企業(yè)經(jīng)營病灶積累的過程。
這有時會讓企業(yè)陷入一種內(nèi)部力量失衡的企業(yè)經(jīng)營陷阱：研發(fā)部門勢力過強，容易暴露出產(chǎn)品和交付的弱點。
他指出，現(xiàn)今市場不少企業(yè)或多或少都存在類似問題。比如小米，也曾在這一點上跌過跟頭。
小米建立伊始就是團隊一員的周光平，曾是硬件和供應鏈的總負責人，為早期小米的成功立下過汗馬功勞。
當初，小米的硬件部門非常強勢，在小米公司自成一派，且占據(jù)核心的話語權，內(nèi)部部門難以與之溝通。
后小米的供應鏈部門的副總裁，得罪了小米最重要的屏幕供應商三星，引發(fā)的斷供屏幕讓小米遭遇了公司成立以來的最大供應鏈危機，小米Note 2因此整整延遲了近一年的時間。
To P、To B項目是長業(yè)務鏈條，除了技術，還有產(chǎn)品打磨、基于行業(yè)場景的模擬測試，核心設備的壓力測試、解決方案等等，每一環(huán)節(jié)都能影響最終結果。
殷鑒不遠，在夏后之世，資本和行業(yè)的多重考量與斟酌，不無道理。
回到高俊，他是一個“市場派”的理工男。
這位突然闖進的安防行業(yè)90后，不屬于任何一個派系。
今年30歲，擁有十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
“我不喜歡循規(guī)蹈矩的生活，一生能看到頭，我必須得干點事?！?/p>
考入北京航天航空大學后，高俊發(fā)現(xiàn)過不少市場，賺得盆滿缽滿。
“其實這些經(jīng)歷都是小打小鬧，算不上創(chuàng)業(yè)?！备呖≌f道。
2015年開始，高俊做起了個人VC，對投資有了深刻的認識。
兩年后，高俊聯(lián)合創(chuàng)立新夢想體育公司，在這期間，高俊順利獲得互聯(lián)網(wǎng)融資，且公司在一年半后成功被某頭部企業(yè)收購。
“我覺得該折騰不該折騰的，都經(jīng)歷過了，想干點更有意義的事?！?/p>
此時的高俊，想做一個能為之奮斗十幾年并能改變行業(yè)的事。
“互聯(lián)網(wǎng)保險是一個好賽道，但行業(yè)閉環(huán)未發(fā)育完全，不足以撼動整個行業(yè)的變革?！?/p>
高俊認為，互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險的本質在于風控體系的建設。
“財產(chǎn)險的核心并不是說財產(chǎn)本身，而是事前預防、事中處理、事后保險的全線邏輯，這樣才是一個完整的安全體系?！?/p>
沒有風控體系，整體保險賠付產(chǎn)業(yè)鏈將僅有事后，沒有事前和事中，但要延伸觸角，給用戶安裝前端硬件，搭建預防體系，保險公司做不到。
To C不行，To B呢？高俊轉念。
與To C市場不同，To B市場的車、人、物都能以數(shù)據(jù)展現(xiàn)，且可分析。而安防，恰好能填補事前和事中，使得這條邏輯線完整。
高俊發(fā)現(xiàn)，ADT、西科姆兩大國際企業(yè)也驗證了此業(yè)務模式可行。
如今，ADT是美國一家北美第一大聯(lián)網(wǎng)安全服務商，至今已有140年歷史，旗下250個授權經(jīng)銷商每年回應1500萬個警號，每年800萬用戶增量，擁有17000名安防警力。
西科姆也是日本一站式聯(lián)網(wǎng)報警模式先驅者，運營半個世紀年度營收1200億日元。
而且，ADT并未正式進入中國市場，西科姆在中國沒有本土化運營，完全復刻日本模式，在營銷模式、價格上優(yōu)勢并不明顯。
換句話說，這一運營模式的頭部企業(yè)，目前在中國幾乎空白。
在安全市場研究一年，走遍了全國21個城市，高俊確定其中大有機會，也確定了自己未來至少10年的奮斗方向。
“不覺得AI安防太苦太重了嗎？”AI掘金志發(fā)問。
“我準備好了，進AI安防時我才20多歲，今年才30歲，我至少有20年時間奮斗，期間會有5-8年的時間非常痛苦，但我會享受這種痛苦?！?/p>
高俊補充說，“革新產(chǎn)業(yè)的人太多，但是愿意苦干的人太少，我想做改變產(chǎn)業(yè)的人，我還不夠格兒，但我在努力。”
在零售、體育、AI、投資等不同領域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以及北航軟件學院畢業(yè)的出身，讓高俊深具互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)雙重屬性。
強烈的求知欲加上超強的學習能力，讓高俊具備在發(fā)揮優(yōu)勢之上，有彌補行業(yè)短板的可能。
或因理念契合，或因性格魅力，高俊創(chuàng)業(yè)十年間，結下不少盟友，更收獲不少朋友。
與張文中先生是合作伙伴。
張文中是中國零售巨頭物美集團的創(chuàng)始人、多點DMALL董事長。螞蟻智聯(lián)和物美集團達成合作，為其旗下全國共700多家門店提供服務。
創(chuàng)業(yè)，冤獄，再出發(fā)，這位頗具傳奇經(jīng)歷的企業(yè)家，成就斐然，也歷經(jīng)坎坷，卻從未放棄對科技與商業(yè)結合的探索，這種人生韌性，與曾在真如鐵的雄關漫道中日省月試的高俊頗有共鳴，兩者既是合作伙伴，更是朋友。
與劉成敏先生是朋友+合作伙伴。
劉成敏是前騰訊MIG（移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）總裁，這位在騰訊工作10年的騰訊無線業(yè)務“掌門人”，是騰訊上市的最大功臣之一。據(jù)悉，劉成敏通過追遠創(chuàng)投對螞蟻智聯(lián)進行600萬元的天使輪投資助力發(fā)展。
智能化時代，安防行業(yè)或許實現(xiàn)了從0到1的突破，但從1到10到底怎么走，身處一處的局內(nèi)人，往往容易陷入一種叫做信息繭房的怪圈。
即是，人們關注的信息領域習慣性地被自己的興趣或認知所引導，從而將自己的思維桎梏于像蠶繭一般的“繭房”之中。
跨界者的價值也許在于，能給封閉的安防圈帶來新鮮視角和資源。
以高俊為例，他熟悉中國多個市場，具備極強的渠道整合能力和市場拓展經(jīng)驗，具有線上運營的能力，多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷讓其口碑營銷能力不俗，善于在同行業(yè)中產(chǎn)生品牌傳播力。
這類跨界者，從某些層面講，其一，能以不同于行業(yè)的視野，從單點切入，引入互聯(lián)網(wǎng)特色，探索低成本地規(guī)?；瘡椭坡窂健?/p>
其二，帶來更多跨界資源。
在To B數(shù)字化時代，受限于非標準化產(chǎn)品、非標準化渠道，以關系型營銷為核心的作業(yè)模式，讓跨界者在獲得不同類型客戶上，大有裨益。
在高俊看來，安防行業(yè)格局難撼，在于中國的安防市場是產(chǎn)品導向，渠道屬性，幾乎不存在交互。
任何行業(yè)的格局首先得看企業(yè)定位。
?？?、大華產(chǎn)品能力過硬，渠道鋪陳廣，銷售能力強，在獲得市場份額之余也收獲品牌影響力和用戶心智，囊括了安防市場頭部資源，馬太效應會更加明顯。
這也意味著，以相同的模式硬攻毫無意義，新進者要在安防立足，服務是方向。
高俊認為，安防是產(chǎn)品主導的市場，但本質邏輯是服務型主導市場，只是中國目前的發(fā)展路徑是產(chǎn)品邏輯。
“無論是B端還是C端，用戶的安全需求沒變，對效率的追求沒變，但交付方式在不斷變化，從軟件到硬件從應用，未來一定是服務交付?！?/p>
“縱觀AI安防產(chǎn)業(yè)鏈，各方紅海一片，除了運營商?！?/p>
高俊篤定，未來數(shù)字化的基礎，是為B端用戶提供服務，而安防是目前已發(fā)掘的、可走通的唯一路線。
城市數(shù)字化時代，行業(yè)從以前增長是硬道理，轉變?yōu)槲磥碓鲂怯餐ㄘ洝?/p>
增效靠什么？數(shù)字化轉型，它也代表著社會效率提升的絕對走向。
螞蟻智聯(lián)想做的，是在AI安防基礎建設的基礎之上，為B端用戶提供高效的服務。
“你找不到第二條路可以將硬件部署進企業(yè)并收錢的，以安全的邏輯切入具有天然優(yōu)勢?！?/p>
高俊指出，To B運營商的基礎是服務，核心是可持續(xù)的復購。
真正的深入其運營過程的企業(yè)服務，這正是AI安防缺少的。成本可控下，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時賠付，用戶得到省心、放心的服務。
“商業(yè)模式很簡單，重點看誰愿意干，創(chuàng)業(yè)公司的機會點，就在那些別人干不了或不愿意干的事?！?/p>
高俊提到，AI安防運營商，傳統(tǒng)安防企業(yè)顧不上，AI公司看不上，集成商夠不上。
傳統(tǒng)巨頭奉行大廠思路，是組織能力、產(chǎn)品和生態(tài)邏輯，采用合作+收購模式，無暇顧及底層服務。
運營商的服務、訂閱模式，難以入動輒估值百億元的AI企業(yè)眼。
而集成商的定位是項目制，以資質為基礎，項目執(zhí)行完即交互結束，缺少服務基因。
“一條完整的安全邏輯，是事前預防體系的建設，事中通過軟件數(shù)據(jù)分析進行聯(lián)動體系建設，事后的保險賠付體系建設，硬件軟件人防保險四位一體。”
基礎建設是運營商的第一步，以三大運營商為例，海量全國化的基礎建設部署——基站，是基礎，所有服務基于此。
螞蟻智聯(lián)，是一個基于AIOT的數(shù)字化服務運營商，以運營為商業(yè)模型核心，以服務落地為交付結果，滿足客戶對“可持續(xù)安全服務”、“數(shù)字化建設”的需求。
“這是一件難而正確的事，但我們愿意花5-8年的時間去一步步構建一個這樣的未來?！备呖≌f道。
目前，螞蟻智聯(lián)已經(jīng)落地服務的客戶包括物美集團、隸屬大商集團的北京天客隆、麥德龍、麥田房產(chǎn)集團等；2018年、2019年，螞蟻智聯(lián)分別獲得追遠創(chuàng)投的天使輪投資、至臨資本的Per-A輪融資。
據(jù)悉，螞蟻智聯(lián)已經(jīng)與FA機構穆棉資本簽約，新的一輪已經(jīng)開始，且推進順利，在今年將完成兩輪融資，在技術平臺搭建和規(guī)?；矫婕哟笸度?。
183年前，一艘載有500名裝備槍械、木棍和戰(zhàn)斧的毛利人的英國海船在群島登陸。
隨之，制造了針對島上莫里奧里人的大屠殺，并將幸存者作為奴隸驅使。
要知道，時間倒數(shù)千年，莫里奧人也是強大的波利尼西亞雄鷹，這一次相比來勢洶洶的毛利人，嚴重退化。
歷史與商業(yè)從來都是驚人的相似，有著同等的規(guī)律使然。頭部巨頭們緊鑼密鼓地跑馬圈地、加筑城墻，為產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)積蓄能量。
反應不小來自于自身危機感太大。
今天的AI安防場，手快不一定截胡，但落后一定挨打。
產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時代來臨，倒逼著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭需實時進化。
如果說跨界巨頭們是攪局者，那么跨界創(chuàng)業(yè)者就是掃地僧。
世人多熱心于產(chǎn)業(yè)大鱷們在華山之巔論劍，少有人將目光放在打掃戰(zhàn)場的掃地僧。
“我沒有性感的故事，超前的概念，我的定位就是干活，但這活是當下、未來安防行業(yè)急需的?！备呖≌f道。
回到最開始的問題：AI安防需不需要跨界創(chuàng)業(yè)者？
能否做時間的朋友，行業(yè)會有答案。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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