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| 本文作者： 余快 | 2021-05-17 19:05 |
AI安防不缺跨界巨頭。
早在2018年4月，華為宣布成立全新的智能安防產(chǎn)品線之前，雷鋒網(wǎng)AI掘金志就預(yù)測(cè)，安防不再是小打小鬧的市場(chǎng)，?？?、華為，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，必有一戰(zhàn)。（推薦閱讀：《華為、?？担赜幸粦?zhàn)》）
其實(shí)，作為收割產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之地，AI安防這個(gè)香餑餑，BATH（百度、阿里、騰訊、華為）垂涎已久。
如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一部手機(jī)皆是智能交互節(jié)點(diǎn)；那么產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一臺(tái)攝像機(jī)就承擔(dān)了類(lèi)似功用。
誰(shuí)控制了攝像頭，誰(shuí)就裝配了城市之眼，之后再加裝一顆顆聰明大腦。而每一顆產(chǎn)業(yè)大腦背后：
意味著固有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，皆可以技術(shù)之名，出產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)革命之師，大刀闊斧重做一遍。
后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，曾經(jīng)的巨頭無(wú)不暗中布局，合眾連橫、并購(gòu)整合，一場(chǎng)資源再分配大戰(zhàn)悄然打響。
原本封閉的安防市場(chǎng)，白夜如晝，海浪激蕩，熱浪連連。
當(dāng)傳統(tǒng)安防企業(yè)穩(wěn)居頭部，跨界明星企業(yè)開(kāi)掛出道，AI獨(dú)角獸們割據(jù)一方，AI安防逐漸進(jìn)入固化期。
那么，逐漸定勢(shì)的AI安防，是否還需要跨界創(chuàng)業(yè)者？
如果說(shuō)巨頭們跨界，自帶熱搜體質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者跨界的光彩，多少暗淡了些。
于行業(yè)，不看好，難買(mǎi)賬；于個(gè)體，試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)高；于資本，回報(bào)率不定。
前者身家優(yōu)渥，拿著頂流體驗(yàn)卡入場(chǎng)，高屋建瓴，后者更多是以小舟，涉鯨波。
在此背景下，就「跨界創(chuàng)業(yè)者能給行業(yè)帶來(lái)什么」話題，雷鋒網(wǎng)AI掘金志與螞蟻智聯(lián)CEO高俊展開(kāi)了一場(chǎng)對(duì)話，以探這位擁有多元經(jīng)歷的跨界創(chuàng)業(yè)者身上，是否有新的行業(yè)視角。
本文的意義不在于評(píng)判跨界創(chuàng)業(yè)者，而在于以跨界者為切入點(diǎn)，探究此類(lèi)群體進(jìn)入安防領(lǐng)域所帶來(lái)的新思路與新風(fēng)貌，以期具有借鑒及啟發(fā)之用。
當(dāng)年中國(guó)一眾廠商，冒死突圍，硬生生從國(guó)際大廠嘴里搶回了安防市場(chǎng)。
此后的20年里，中國(guó)安防廠商手握行業(yè)各自的核心價(jià)值與話語(yǔ)權(quán)，在行進(jìn)中拿到屬于自己的座位號(hào)。
而后當(dāng)AI如海燕般出沒(méi)波浪，盤(pán)旋碧空后，首先敲打起了安防的城墻。
某業(yè)內(nèi)高管表示，幾年?duì)幤娑峰耧L(fēng)暴雨過(guò)后，形成傳統(tǒng)企業(yè)、跨界巨頭、AI獨(dú)角獸等為首的幾大派系，安防格局已穩(wěn)如磐石，巍峨難動(dòng)。
你很難不承認(rèn)：當(dāng)前AI安防行業(yè)逐漸定勢(shì)，進(jìn)入固化期。
“對(duì)于新進(jìn)者，資本如今對(duì)安防項(xiàng)目的態(tài)度，多加了一份謹(jǐn)慎。”該高管說(shuō)道。
他認(rèn)為，并非誰(shuí)之過(guò)，部分因安防本身的特性使然。
中國(guó)傳統(tǒng)安防面向政企客戶，以項(xiàng)目制為主，產(chǎn)品和服務(wù)門(mén)檻高，生產(chǎn)流程復(fù)雜，產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化。
每一個(gè)客戶的需求不一樣，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的要求不一樣，每一派廠商都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和地盤(pán)。
與To C市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)相比，周期長(zhǎng)、反饋慢，不具備高增長(zhǎng)性，投資回報(bào)率并不高。
二來(lái)，資本的謹(jǐn)慎，也出于對(duì)創(chuàng)業(yè)者的背景考量。
該高管指出，即使一些聲名在外的安防高管離職后創(chuàng)業(yè)，并未被資本格外青睞。
當(dāng)前的投資人，對(duì)安防背景的創(chuàng)業(yè)者興致索然，或許與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者相對(duì)保守有關(guān)。
安防市場(chǎng)幾十年，經(jīng)歷過(guò)招招致命的中外大戰(zhàn)，也品嘗過(guò)方寸間的谷脊之戰(zhàn)。
如今的AI安防市場(chǎng)，對(duì)手變了、玩法變了、用戶變了、環(huán)境變了，以前的安防市場(chǎng)變成了今天的泛視頻市場(chǎng)。
血腥依舊，但時(shí)代已革。
只是，有人已浸潤(rùn)其中多年，仍以傳統(tǒng)安防方法論走天下，以固化的產(chǎn)品思維擊市場(chǎng)。
這在獠牙殘酷，遍地高手的AI時(shí)代，難以奏效。
“其實(shí)AI背景和技術(shù)起家的安防后進(jìn)生，有時(shí)也容易駛?cè)虢?jīng)營(yíng)誤區(qū)?！?/p>
該高管提到，雖說(shuō)技術(shù)儲(chǔ)備很多時(shí)候是企業(yè)的首要要義，但以技術(shù)起家的AI企業(yè)，在AI橫掃千軍的市場(chǎng)氛圍中，會(huì)無(wú)形中衍生一種技術(shù)崇拜。
這種重研發(fā)、輕銷(xiāo)售、輕交付的技術(shù)崇拜，會(huì)因過(guò)于注重研發(fā)，使得公司內(nèi)部的人才、資金、戰(zhàn)略等各類(lèi)資源向其傾斜，而如營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等，均讓渡于前者。
這種“讓渡”積攢的過(guò)程，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)病灶積累的過(guò)程。
這有時(shí)會(huì)讓企業(yè)陷入一種內(nèi)部力量失衡的企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷阱：研發(fā)部門(mén)勢(shì)力過(guò)強(qiáng)，容易暴露出產(chǎn)品和交付的弱點(diǎn)。
他指出，現(xiàn)今市場(chǎng)不少企業(yè)或多或少都存在類(lèi)似問(wèn)題。比如小米，也曾在這一點(diǎn)上跌過(guò)跟頭。
小米建立伊始就是團(tuán)隊(duì)一員的周光平，曾是硬件和供應(yīng)鏈的總負(fù)責(zé)人，為早期小米的成功立下過(guò)汗馬功勞。
當(dāng)初，小米的硬件部門(mén)非常強(qiáng)勢(shì)，在小米公司自成一派，且占據(jù)核心的話語(yǔ)權(quán)，內(nèi)部部門(mén)難以與之溝通。
后小米的供應(yīng)鏈部門(mén)的副總裁，得罪了小米最重要的屏幕供應(yīng)商三星，引發(fā)的斷供屏幕讓小米遭遇了公司成立以來(lái)的最大供應(yīng)鏈危機(jī)，小米Note 2因此整整延遲了近一年的時(shí)間。
To P、To B項(xiàng)目是長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈條，除了技術(shù)，還有產(chǎn)品打磨、基于行業(yè)場(chǎng)景的模擬測(cè)試，核心設(shè)備的壓力測(cè)試、解決方案等等，每一環(huán)節(jié)都能影響最終結(jié)果。
殷鑒不遠(yuǎn)，在夏后之世，資本和行業(yè)的多重考量與斟酌，不無(wú)道理。
回到高俊，他是一個(gè)“市場(chǎng)派”的理工男。
這位突然闖進(jìn)的安防行業(yè)90后，不屬于任何一個(gè)派系。
今年30歲，擁有十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
“我不喜歡循規(guī)蹈矩的生活，一生能看到頭，我必須得干點(diǎn)事?！?/p>
考入北京航天航空大學(xué)后，高俊發(fā)現(xiàn)過(guò)不少市場(chǎng)，賺得盆滿缽滿。
“其實(shí)這些經(jīng)歷都是小打小鬧，算不上創(chuàng)業(yè)?！备呖≌f(shuō)道。
2015年開(kāi)始，高俊做起了個(gè)人VC，對(duì)投資有了深刻的認(rèn)識(shí)。
兩年后，高俊聯(lián)合創(chuàng)立新夢(mèng)想體育公司，在這期間，高俊順利獲得互聯(lián)網(wǎng)融資，且公司在一年半后成功被某頭部企業(yè)收購(gòu)。
“我覺(jué)得該折騰不該折騰的，都經(jīng)歷過(guò)了，想干點(diǎn)更有意義的事。”
此時(shí)的高俊，想做一個(gè)能為之奮斗十幾年并能改變行業(yè)的事。
“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是一個(gè)好賽道，但行業(yè)閉環(huán)未發(fā)育完全，不足以撼動(dòng)整個(gè)行業(yè)的變革?！?/p>
高俊認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的本質(zhì)在于風(fēng)控體系的建設(shè)。
“財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的核心并不是說(shuō)財(cái)產(chǎn)本身，而是事前預(yù)防、事中處理、事后保險(xiǎn)的全線邏輯，這樣才是一個(gè)完整的安全體系?！?/p>
沒(méi)有風(fēng)控體系，整體保險(xiǎn)賠付產(chǎn)業(yè)鏈將僅有事后，沒(méi)有事前和事中，但要延伸觸角，給用戶安裝前端硬件，搭建預(yù)防體系，保險(xiǎn)公司做不到。
To C不行，To B呢？高俊轉(zhuǎn)念。
與To C市場(chǎng)不同，To B市場(chǎng)的車(chē)、人、物都能以數(shù)據(jù)展現(xiàn)，且可分析。而安防，恰好能填補(bǔ)事前和事中，使得這條邏輯線完整。
高俊發(fā)現(xiàn)，ADT、西科姆兩大國(guó)際企業(yè)也驗(yàn)證了此業(yè)務(wù)模式可行。
如今，ADT是美國(guó)一家北美第一大聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)商，至今已有140年歷史，旗下250個(gè)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商每年回應(yīng)1500萬(wàn)個(gè)警號(hào)，每年800萬(wàn)用戶增量，擁有17000名安防警力。
西科姆也是日本一站式聯(lián)網(wǎng)報(bào)警模式先驅(qū)者，運(yùn)營(yíng)半個(gè)世紀(jì)年度營(yíng)收1200億日元。
而且，ADT并未正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，西科姆在中國(guó)沒(méi)有本土化運(yùn)營(yíng)，完全復(fù)刻日本模式，在營(yíng)銷(xiāo)模式、價(jià)格上優(yōu)勢(shì)并不明顯。
換句話說(shuō)，這一運(yùn)營(yíng)模式的頭部企業(yè)，目前在中國(guó)幾乎空白。
在安全市場(chǎng)研究一年，走遍了全國(guó)21個(gè)城市，高俊確定其中大有機(jī)會(huì)，也確定了自己未來(lái)至少10年的奮斗方向。
“不覺(jué)得AI安防太苦太重了嗎？”AI掘金志發(fā)問(wèn)。
“我準(zhǔn)備好了，進(jìn)AI安防時(shí)我才20多歲，今年才30歲，我至少有20年時(shí)間奮斗，期間會(huì)有5-8年的時(shí)間非常痛苦，但我會(huì)享受這種痛苦?！?/p>
高俊補(bǔ)充說(shuō)，“革新產(chǎn)業(yè)的人太多，但是愿意苦干的人太少，我想做改變產(chǎn)業(yè)的人，我還不夠格兒，但我在努力?！?/p>
在零售、體育、AI、投資等不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以及北航軟件學(xué)院畢業(yè)的出身，讓高俊深具互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)雙重屬性。
強(qiáng)烈的求知欲加上超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，讓高俊具備在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)之上，有彌補(bǔ)行業(yè)短板的可能。
或因理念契合，或因性格魅力，高俊創(chuàng)業(yè)十年間，結(jié)下不少盟友，更收獲不少朋友。
與張文中先生是合作伙伴。
張文中是中國(guó)零售巨頭物美集團(tuán)的創(chuàng)始人、多點(diǎn)DMALL董事長(zhǎng)。螞蟻智聯(lián)和物美集團(tuán)達(dá)成合作，為其旗下全國(guó)共700多家門(mén)店提供服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)，冤獄，再出發(fā)，這位頗具傳奇經(jīng)歷的企業(yè)家，成就斐然，也歷經(jīng)坎坷，卻從未放棄對(duì)科技與商業(yè)結(jié)合的探索，這種人生韌性，與曾在真如鐵的雄關(guān)漫道中日省月試的高俊頗有共鳴，兩者既是合作伙伴，更是朋友。
與劉成敏先生是朋友+合作伙伴。
劉成敏是前騰訊MIG（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）總裁，這位在騰訊工作10年的騰訊無(wú)線業(yè)務(wù)“掌門(mén)人”，是騰訊上市的最大功臣之一。據(jù)悉，劉成敏通過(guò)追遠(yuǎn)創(chuàng)投對(duì)螞蟻智聯(lián)進(jìn)行600萬(wàn)元的天使輪投資助力發(fā)展。
智能化時(shí)代，安防行業(yè)或許實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破，但從1到10到底怎么走，身處一處的局內(nèi)人，往往容易陷入一種叫做信息繭房的怪圈。
即是，人們關(guān)注的信息領(lǐng)域習(xí)慣性地被自己的興趣或認(rèn)知所引導(dǎo)，從而將自己的思維桎梏于像蠶繭一般的“繭房”之中。
跨界者的價(jià)值也許在于，能給封閉的安防圈帶來(lái)新鮮視角和資源。
以高俊為例，他熟悉中國(guó)多個(gè)市場(chǎng)，具備極強(qiáng)的渠道整合能力和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，具有線上運(yùn)營(yíng)的能力，多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷讓其口碑營(yíng)銷(xiāo)能力不俗，善于在同行業(yè)中產(chǎn)生品牌傳播力。
這類(lèi)跨界者，從某些層面講，其一，能以不同于行業(yè)的視野，從單點(diǎn)切入，引入互聯(lián)網(wǎng)特色，探索低成本地規(guī)?；瘡?fù)制路徑。
其二，帶來(lái)更多跨界資源。
在To B數(shù)字化時(shí)代，受限于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、非標(biāo)準(zhǔn)化渠道，以關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)為核心的作業(yè)模式，讓跨界者在獲得不同類(lèi)型客戶上，大有裨益。
在高俊看來(lái)，安防行業(yè)格局難撼，在于中國(guó)的安防市場(chǎng)是產(chǎn)品導(dǎo)向，渠道屬性，幾乎不存在交互。
任何行業(yè)的格局首先得看企業(yè)定位。
海康、大華產(chǎn)品能力過(guò)硬，渠道鋪陳廣，銷(xiāo)售能力強(qiáng)，在獲得市場(chǎng)份額之余也收獲品牌影響力和用戶心智，囊括了安防市場(chǎng)頭部資源，馬太效應(yīng)會(huì)更加明顯。
這也意味著，以相同的模式硬攻毫無(wú)意義，新進(jìn)者要在安防立足，服務(wù)是方向。
高俊認(rèn)為，安防是產(chǎn)品主導(dǎo)的市場(chǎng)，但本質(zhì)邏輯是服務(wù)型主導(dǎo)市場(chǎng)，只是中國(guó)目前的發(fā)展路徑是產(chǎn)品邏輯。
“無(wú)論是B端還是C端，用戶的安全需求沒(méi)變，對(duì)效率的追求沒(méi)變，但交付方式在不斷變化，從軟件到硬件從應(yīng)用，未來(lái)一定是服務(wù)交付?！?/p>
“縱觀AI安防產(chǎn)業(yè)鏈，各方紅海一片，除了運(yùn)營(yíng)商。”
高俊篤定，未來(lái)數(shù)字化的基礎(chǔ)，是為B端用戶提供服務(wù)，而安防是目前已發(fā)掘的、可走通的唯一路線。
城市數(shù)字化時(shí)代，行業(yè)從以前增長(zhǎng)是硬道理，轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)增效是硬通貨。
增效靠什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型，它也代表著社會(huì)效率提升的絕對(duì)走向。
螞蟻智聯(lián)想做的，是在AI安防基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)之上，為B端用戶提供高效的服務(wù)。
“你找不到第二條路可以將硬件部署進(jìn)企業(yè)并收錢(qián)的，以安全的邏輯切入具有天然優(yōu)勢(shì)?！?/p>
高俊指出，To B運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)是服務(wù)，核心是可持續(xù)的復(fù)購(gòu)。
真正的深入其運(yùn)營(yíng)過(guò)程的企業(yè)服務(wù)，這正是AI安防缺少的。成本可控下，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，及時(shí)賠付，用戶得到省心、放心的服務(wù)。
“商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，重點(diǎn)看誰(shuí)愿意干，創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)點(diǎn)，就在那些別人干不了或不愿意干的事?！?/p>
高俊提到，AI安防運(yùn)營(yíng)商，傳統(tǒng)安防企業(yè)顧不上，AI公司看不上，集成商夠不上。
傳統(tǒng)巨頭奉行大廠思路，是組織能力、產(chǎn)品和生態(tài)邏輯，采用合作+收購(gòu)模式，無(wú)暇顧及底層服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)、訂閱模式，難以入動(dòng)輒估值百億元的AI企業(yè)眼。
而集成商的定位是項(xiàng)目制，以資質(zhì)為基礎(chǔ)，項(xiàng)目執(zhí)行完即交互結(jié)束，缺少服務(wù)基因。
“一條完整的安全邏輯，是事前預(yù)防體系的建設(shè)，事中通過(guò)軟件數(shù)據(jù)分析進(jìn)行聯(lián)動(dòng)體系建設(shè)，事后的保險(xiǎn)賠付體系建設(shè)，硬件軟件人防保險(xiǎn)四位一體?！?/p>
基礎(chǔ)建設(shè)是運(yùn)營(yíng)商的第一步，以三大運(yùn)營(yíng)商為例，海量全國(guó)化的基礎(chǔ)建設(shè)部署——基站，是基礎(chǔ)，所有服務(wù)基于此。
螞蟻智聯(lián)，是一個(gè)基于AIOT的數(shù)字化服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，以運(yùn)營(yíng)為商業(yè)模型核心，以服務(wù)落地為交付結(jié)果，滿足客戶對(duì)“可持續(xù)安全服務(wù)”、“數(shù)字化建設(shè)”的需求。
“這是一件難而正確的事，但我們?cè)敢饣?-8年的時(shí)間去一步步構(gòu)建一個(gè)這樣的未來(lái)?！备呖≌f(shuō)道。
目前，螞蟻智聯(lián)已經(jīng)落地服務(wù)的客戶包括物美集團(tuán)、隸屬大商集團(tuán)的北京天客隆、麥德龍、麥田房產(chǎn)集團(tuán)等；2018年、2019年，螞蟻智聯(lián)分別獲得追遠(yuǎn)創(chuàng)投的天使輪投資、至臨資本的Per-A輪融資。
據(jù)悉，螞蟻智聯(lián)已經(jīng)與FA機(jī)構(gòu)穆棉資本簽約，新的一輪已經(jīng)開(kāi)始，且推進(jìn)順利，在今年將完成兩輪融資，在技術(shù)平臺(tái)搭建和規(guī)?；矫婕哟笸度搿?/p>
183年前，一艘載有500名裝備槍械、木棍和戰(zhàn)斧的毛利人的英國(guó)海船在群島登陸。
隨之，制造了針對(duì)島上莫里奧里人的大屠殺，并將幸存者作為奴隸驅(qū)使。
要知道，時(shí)間倒數(shù)千年，莫里奧人也是強(qiáng)大的波利尼西亞雄鷹，這一次相比來(lái)勢(shì)洶洶的毛利人，嚴(yán)重退化。
歷史與商業(yè)從來(lái)都是驚人的相似，有著同等的規(guī)律使然。頭部巨頭們緊鑼密鼓地跑馬圈地、加筑城墻，為產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)積蓄能量。
反應(yīng)不小來(lái)自于自身危機(jī)感太大。
今天的AI安防場(chǎng)，手快不一定截胡，但落后一定挨打。
產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，倒逼著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭需實(shí)時(shí)進(jìn)化。
如果說(shuō)跨界巨頭們是攪局者，那么跨界創(chuàng)業(yè)者就是掃地僧。
世人多熱心于產(chǎn)業(yè)大鱷們?cè)谌A山之巔論劍，少有人將目光放在打掃戰(zhàn)場(chǎng)的掃地僧。
“我沒(méi)有性感的故事，超前的概念，我的定位就是干活，但這活是當(dāng)下、未來(lái)安防行業(yè)急需的?！备呖≌f(shuō)道。
回到最開(kāi)始的問(wèn)題：AI安防需不需要跨界創(chuàng)業(yè)者？
能否做時(shí)間的朋友，行業(yè)會(huì)有答案。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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