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騰訊教育再出鞘:推出“教育智腦”,邁向全域作戰(zhàn)

本文作者: 李菁瑛 2020-09-11 18:15
導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)利劍出鞘的時(shí)候,人們才會(huì)看到它有多鋒利。

在教師節(jié)當(dāng)天,騰訊教育又有新動(dòng)向了。

9月10日,2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)智能教育專場(chǎng)在“云端”舉行,正式發(fā)布了面向教學(xué)場(chǎng)景全流程的操作系統(tǒng)——“騰訊教育智腦”,并對(duì)旗下多個(gè)產(chǎn)品最新業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)。

據(jù)了解,“騰訊教育智腦”是在“騰訊WeLearning智能教育解決方案”的基礎(chǔ)上打造的,基于大數(shù)據(jù) AI和教育評(píng)價(jià)模型等技術(shù)和理論支撐,提供一個(gè)中心,雙腦驅(qū)動(dòng),三類支撐,四級(jí)架構(gòu),五大服務(wù)主體,N個(gè)應(yīng)用服務(wù)的系統(tǒng)服務(wù),構(gòu)建服務(wù)于教育治理及教學(xué)服務(wù)的雙腦驅(qū)動(dòng)教育智腦大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

“騰訊教育智腦”是什么?

去年12月,在首屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會(huì)上,騰訊教育發(fā)布了“We Learning智能教育解決方案”,搭建教育中臺(tái),對(duì)外開(kāi)放底層能力和開(kāi)放平臺(tái)。

騰訊教育再出鞘:推出“教育智腦”,邁向全域作戰(zhàn)

“騰訊WeLearning智能教育解決方案”是騰訊教育的解決方案全景圖,而騰訊教育智腦是面向教學(xué)場(chǎng)景全流程的用戶操作系統(tǒng)。

可以這么理解,如果說(shuō),WeLearning是一臺(tái)電腦,那么,“騰訊教育智腦”則是一個(gè)操作系統(tǒng)。從WeLearning到“教育智腦”,是從硬件到軟件的、從解決方案到操作系統(tǒng)的全方位部署。

騰訊教育再出鞘:推出“教育智腦”,邁向全域作戰(zhàn)

為何騰訊教育要在此時(shí)推出教育智腦?

騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生認(rèn)為,在疫情的影響下,全國(guó)3億師生把校園與課堂搬上了云端,教育經(jīng)歷一場(chǎng)規(guī)??涨暗摹熬€上遷移”,這背后是過(guò)去幾年教育信息化累積的成果,也為未來(lái)的智慧教育探索出了更多可能:第一,教育信息化建設(shè)從重硬件轉(zhuǎn)向重軟件,從規(guī)劃者為中心走向使用者為中心;第二,教育信息化建設(shè)從強(qiáng)調(diào)“本地部署”,走向“云化部署”;第三,教育信息化建設(shè)從單體規(guī)劃,走向統(tǒng)籌布局。

湯道生表示,正是基于行業(yè)和用戶需求的變化,所以在“騰訊WeLearning智能教育解決方案”的基礎(chǔ)上發(fā)布了騰訊教育智腦,更深入滿足教學(xué)場(chǎng)景全流程的需求。

據(jù)介紹,騰訊教育智腦以統(tǒng)一身份證為基礎(chǔ),以場(chǎng)景化教學(xué)工具為抓手,以結(jié)構(gòu)化的知識(shí)圖譜為支撐,助力教學(xué)全場(chǎng)景數(shù)字化——讓教學(xué)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量、可優(yōu)化,最終助力管理部門(mén)、家長(zhǎng)、老師、學(xué)生實(shí)現(xiàn)一體化的精準(zhǔn)管理,智能化的精準(zhǔn)服務(wù),陪伴式的家校溝通,以及個(gè)性化、多元化的精準(zhǔn)教學(xué)。通過(guò)數(shù)據(jù)的全域打通與應(yīng)用,打破不同教育信息系統(tǒng)之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的精細(xì)化、公平化。

另一方面,云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)與教學(xué)場(chǎng)景深度融合,構(gòu)建“騰訊教育智腦”的數(shù)字底座,幫助教育管理部門(mén)、學(xué)校等機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)貫穿教學(xué)全流程,助力教學(xué)全場(chǎng)景數(shù)字化的落地。

同時(shí),騰訊教育也開(kāi)放生態(tài),聯(lián)動(dòng)各界,以教學(xué)場(chǎng)景當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的需求為基礎(chǔ),構(gòu)建一整套高效、便捷的教育應(yīng)用體系。

此外,通過(guò)結(jié)構(gòu)化知識(shí)圖譜與人工智能的結(jié)合,助力老師完成那些標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的教學(xué)工作,從而幫助老師減輕負(fù)擔(dān),把更多的時(shí)間用來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新教學(xué)方法。

“教育號(hào)”作為“騰訊教育智腦”的核心功能之一,也是騰訊教育新基建的統(tǒng)一入口,將助力教育管理部門(mén)、學(xué)校打通全域賬號(hào),實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、權(quán)限的局校統(tǒng)一管理。

在接受雷鋒網(wǎng)等媒體的采訪時(shí),騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤提到教育智腦的核心是通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI輔助精準(zhǔn)教學(xué)和科學(xué)治理,并用具體的實(shí)例闡述了“教育智腦”在教學(xué)中發(fā)揮的作用。

在云南省某個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣大概有70多所學(xué)校,1萬(wàn)多名學(xué)生,幾十位校長(zhǎng),針對(duì)這個(gè)縣里面所有的學(xué)校,包括校長(zhǎng)、老師、學(xué)生和家長(zhǎng),“教育智腦”從500多個(gè)指標(biāo)維度去進(jìn)行測(cè)量和數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),這個(gè)縣所有學(xué)校中,初中的問(wèn)題是最多最復(fù)雜的,初中學(xué)生的認(rèn)知能力水平明顯低于高中,初中老師的教齡結(jié)構(gòu)合理性也存在不足,初中教育水平較低從而制約了高中教育質(zhì)量的發(fā)展。通過(guò)這樣的分析后,教育主管部門(mén)便可針對(duì)性地對(duì)該縣初中的教學(xué)進(jìn)行提升和優(yōu)化,從而可以讓該地區(qū)教育的資源投入更加的精準(zhǔn)。

在教與學(xué)的環(huán)節(jié),基于知識(shí)圖譜個(gè)性化的推薦,讓老師更好地去掌握到各個(gè)學(xué)生的知識(shí)薄弱點(diǎn),更好地去關(guān)注孩子,對(duì)學(xué)生來(lái)講,可以通過(guò)個(gè)性化的學(xué)習(xí)提升學(xué)習(xí)的效率。

邁向全域作戰(zhàn)

品牌整合、不斷上新產(chǎn)品方案和工具、大筆投資……事實(shí)上,近幾年來(lái)騰訊在教育方面的布局,可以用“緊鑼密鼓、火力全開(kāi)”來(lái)形容。

縱觀騰訊教育版圖,可以看到,截至目前,騰訊教育在B端和C端都有布局,涵蓋了學(xué)前教育到成人教育的全年齡段、全場(chǎng)景。

如針對(duì)幼兒階段推出英語(yǔ)啟蒙教育產(chǎn)品“開(kāi)心鼠英語(yǔ)”;針對(duì)中小學(xué)階段推出智慧校園解決方案、在線課外輔導(dǎo)平臺(tái)“企鵝輔導(dǎo)”以及K12英語(yǔ)AI教輔平臺(tái)“騰訊英語(yǔ)君”;針對(duì)大學(xué)階段推出智慧高校解決方案以及校企合作平臺(tái)“騰實(shí)學(xué)院”;還有在線職業(yè)教育B2B2C平臺(tái)“騰訊課堂”;除此之外,騰訊還開(kāi)放教育云給教育機(jī)構(gòu),推動(dòng)教企合作。

在數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊教育也對(duì)旗下多個(gè)產(chǎn)品最新業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)。

梳理騰訊在教育領(lǐng)域的種種過(guò)往,雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過(guò)了去年品牌整合的大一統(tǒng)后,騰訊的教育版圖日漸清晰,尤其是經(jīng)歷了今年疫情“停課不停學(xué)”后,騰訊在教育方面的布局動(dòng)作更為頻繁,多條業(yè)務(wù)線齊上陣,針對(duì)不同場(chǎng)景推出了不同的方案和產(chǎn)品。

首先,在疫情期間,騰訊教育為全國(guó)師生和教培機(jī)構(gòu)提供了在線直播課堂、在線課程,以及在線協(xié)同辦公、教務(wù)教學(xué)管理等相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容資源。據(jù)介紹,疫情期間,數(shù)百萬(wàn)老師通過(guò)騰訊課堂、騰訊智慧校園、企業(yè)微信等產(chǎn)品快速開(kāi)課。

疫情之下,騰訊也將自己的多個(gè)王牌——QQ、企業(yè)微信、騰訊會(huì)議等產(chǎn)品中嵌入了教育場(chǎng)景。

如QQ專為網(wǎng)課打造了“群課堂”,并針對(duì)群文件、作業(yè)等教育場(chǎng)景下的功能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,助力師生開(kāi)展線上教育。除了QQ,企業(yè)微信在3.0.4版本中也上線了“群直播”功能,家長(zhǎng)、學(xué)生可直接用微信加入班級(jí)群里看老師上課。在老師端,有上課需求的老師能一鍵發(fā)起直播,可支持全年級(jí)、全校的學(xué)生同時(shí)觀看。

4月23日,企業(yè)微信舉辦首場(chǎng)教育行業(yè)發(fā)布會(huì),發(fā)布針對(duì)基礎(chǔ)教育行業(yè)的解決方案,并宣布拿出10億元啟動(dòng)金,鼓勵(lì)合作伙伴幫助學(xué)校和教育局快速上手企業(yè)微信智慧教育方案。

5月份,騰訊微校聯(lián)合騰訊會(huì)議推出在線課表等多項(xiàng)功能,通過(guò)對(duì)接學(xué)校如教務(wù)等相關(guān)系統(tǒng)信息,騰訊微校提供快捷入口,讓師生快速驗(yàn)證身份進(jìn)入騰訊會(huì)議。

8月24日,騰訊教育推出了基于企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——企微管家,為教培機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、SCRM(社會(huì)化客戶關(guān)系管理)、會(huì)話存檔等社群功能。

雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比,騰訊做教育的思路是,從B端到C端,從幼兒到成人教育,從內(nèi)容到工具平臺(tái)統(tǒng)統(tǒng)涉足,這種“全盤(pán)通吃”的打法是否行得通尚待觀察。不過(guò),騰訊最擅長(zhǎng)的一點(diǎn)就是,盡可能抓住一切可用的產(chǎn)品和生態(tài)優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)海、陸、空多個(gè)“軍團(tuán)”,賦能教育的各個(gè)場(chǎng)景,以此樹(shù)立騰訊在教育市場(chǎng)的影響力。

如今,騰訊的教育業(yè)務(wù)正在逐步邁向協(xié)同作戰(zhàn)、全域作戰(zhàn)。

騰訊教育再出鞘:推出“教育智腦”,邁向全域作戰(zhàn)

圖片來(lái)源:pixabay

未來(lái)將加大對(duì)教育的重視和投入

騰訊公司副總裁、技術(shù)管理委員會(huì)主任王巨宏告訴雷鋒網(wǎng),

騰訊在智慧教育領(lǐng)域的產(chǎn)品解決方案自2018年建立以來(lái),跟智慧零售等領(lǐng)域相比,發(fā)展速度相對(duì)平緩。這次疫情的到來(lái),從整個(gè)公司大方向上來(lái)看,智慧教育領(lǐng)域在騰訊所有業(yè)務(wù)線的排位迅速上升了一個(gè)高度,加快了融合的速度,從產(chǎn)品側(cè)、方案?jìng)?cè)、內(nèi)容側(cè)、合作伙伴側(cè),都有了全方位的提升。

騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤則表示,

經(jīng)過(guò)了這次疫情后,公立學(xué)校的教育信息化水平至少提高了五年的水平。后疫情時(shí)代,無(wú)論是教育企業(yè)還是公立校,教育線上化的趨勢(shì)將更為明顯。

對(duì)于騰訊而言,首先是在戰(zhàn)略層面上將進(jìn)一步加大對(duì)教育的重視和投入,其次是在原有的體系上還會(huì)關(guān)注教育數(shù)據(jù)如何更好應(yīng)用的問(wèn)題。將會(huì)進(jìn)一步在教與學(xué)的效果上進(jìn)行加強(qiáng),一是搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),打通數(shù)據(jù)孤島,讓數(shù)據(jù)更好地輔助教學(xué),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的精準(zhǔn)治理;二是整合更多優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容提供給公立學(xué)校。

當(dāng)利劍出鞘的時(shí)候,人們才會(huì)看到它有多鋒利。每一次騰訊在對(duì)外發(fā)聲教育領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)時(shí),不難看出,騰訊在教育領(lǐng)域深耕的決心。

“科技對(duì)于教育的助力,正在邁向?qū)逃屎推焚|(zhì)的‘雙項(xiàng)提升’,騰訊教育始終定位于做教育行業(yè)升級(jí)的‘?dāng)?shù)字化助手’”,騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生強(qiáng)調(diào),騰訊教育將持續(xù)完善能力,打造開(kāi)放平臺(tái),與合作伙伴一起,共建未來(lái)教育的數(shù)字底座。

這次全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊教育再出鞘,這把利劍有多鋒利,我們拭目以待。


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騰訊教育再出鞘:推出“教育智腦”,邁向全域作戰(zhàn)

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