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新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)下，延遲春季開學成了順理成章的事情。截至目前，全國 31 個省市推遲了原先制定的開學時間，其中 10 多個省市開學時間推遲到 2 月 17 日。在上海、浙江、江蘇和重慶等地，教育部門已經(jīng)規(guī)定學校在 2 月底前不得開學。并允許適當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學生提供學習支持，一時間，在線教育成為了特殊時期的行業(yè)“剛需”。
新東方、好未來旗下學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導、網(wǎng)易有道等在線教育企業(yè)反應很快，紛紛推出免費線上課程或在線直播平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們發(fā)揮各自的技術優(yōu)勢，阿里旗下釘釘助力公立學校開展“在家上課”計劃；騰訊推出“不停學聯(lián)盟”，參與建設“空中課堂”，提供協(xié)同辦公工具支持學校遠程教學；百度云智學院免費向所有武漢地區(qū)的中小學老師提供平臺直播能力。
當然這個市場不只是教育公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“鏖戰(zhàn)”之地，此次疫情中，抖音、快手和嗶哩嗶哩等流量型視頻平臺也出手了……
“刷到視頻的朋友們點一波關注”
“老鐵們打個雙擊，666”
“點贊，投幣，收藏，一鍵三連”
隨著這些網(wǎng)絡用語的火爆，一個無可爭議的事實是，近年來視頻文化的興起，越來越多的網(wǎng)民將休閑時間花費在刷抖音、快手、B站等視頻平臺上。在微信官方宣布封殺裂變分享鏈接后，教育機構通過微信端獲客這條路日漸艱難。嗶哩嗶哩、抖音、快手等視頻平臺，本身坐擁巨大的流量和社交屬性，逐漸被教育機構作為投放獲客的流量“新洼地”。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2019年第二季度教育在移動端流量平臺投放廣告數(shù)量約2.05萬，季度環(huán)比增長達101.7%，其中在線教育廣告占據(jù)主流。另有數(shù)據(jù)顯示，2018年底至2019上半年，包括數(shù)十家頭部公司在內的1500多家在線教育公司，開始在抖音集中投放信息流廣告。不過，這些視頻平臺似乎并不滿足于充當教育機構的投放渠道，想要“自立門戶”。抖音、快手和B站，都或多或少表露出要進軍教育領域的跡象。
去年9月4日發(fā)布的《今日頭條&抖音文教行業(yè)數(shù)據(jù)報告》中，相關數(shù)據(jù)表示：當年6月，抖音教育類視頻PUGC原創(chuàng)內容發(fā)布數(shù)量超過45萬條；文化教育類萬粉創(chuàng)作者在短短半年時間內，增長高達330%，累計粉絲數(shù)達到54.2億。
快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手教育生態(tài)報告》中，相關數(shù)據(jù)表示：目前快手平臺上的教育類短視頻累計高達2億，日均播放總量超過22億次，日均點贊量超過6000萬。
教育知識類短視頻受追捧的背后，是短視頻平臺正在發(fā)力布局教育業(yè)務的映射。
嗶哩嗶哩，簡稱B站，原先為國內領先的二次元文化社區(qū)，近年來也成為視頻網(wǎng)站領域的“后起之秀”，由UP主們自覺自發(fā)，營造了全站學習的氛圍，被網(wǎng)友稱為“全國最大學習網(wǎng)站”。B站董事長陳睿在去年5月的第七屆中國網(wǎng)絡視聽大會上表示，“今年前五個月，有2027萬人在B站學習，相當于2018年高考人數(shù)的2倍，同時用戶在B站直播學習時長突破200萬小時，越來越多的用戶在B站上學習?！?/p>
總體上看，不管是抖音、快手，還是B站，雖然各個平臺一直都有覆蓋各個領域的知識類視頻內容生態(tài)，但長久以來，這些視頻平臺“娛樂”屬性濃厚，被很多人視為“時間殺手”，雖然有相當一部分用戶在這些平臺上學習，但內容大都為輕松有趣易消化的知識內容，大家并不認為這些流量平臺可以作為嚴肅學習的領地。視頻平臺對于樹立大眾對其是否正兒八經(jīng)做“教育”這件事情的認知上，仿佛還欠缺一個時機。
早就渴望進軍教育領域的視頻平臺，自然不會錯過這個絕佳的機會。疫情爆發(fā)后，抖音、快手、B站紛紛行動起來，與公立學校和教育機構展開合作，上線教育專區(qū)，借著“停課不停學”，試圖爭搶在線教育的這波風口。
1月27日，字節(jié)跳動旗下K12在線教育產(chǎn)品清北網(wǎng)校與武漢市教育科學研究院、武漢教育云平臺達成合作，將面向武漢開放在線授課直播服務，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品（清北網(wǎng)校、抖音、今日頭條、西瓜視頻），將為城市中小學開通直播入口。隨后，清北網(wǎng)校決定免費為全國中小學提供在線直播教學系統(tǒng)。
2月6日，抖音、西瓜視頻、今日頭條等字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品宣布，將聯(lián)合50家教育機構，邀請名校名師為全國中小學生提供免費上課服務。第一批接入的名單包括清北網(wǎng)校、學而思、樂樂課堂、有道精品課、跟誰學、作業(yè)幫等16家教育機構。
以抖音為例，用戶在抖音App，搜索“在家上課”，即可免費使用相關服務。據(jù)了解，免費上課服務目前覆蓋小學一年級至高中三年級12個學段，涉及語文、數(shù)學、英語、物理、化學、生物等多門學科，第一期已上線課程超過5000節(jié)，還有數(shù)萬節(jié)課程陸續(xù)上傳中。除了教育機構的課程外，抖音APP上還上線了眾多公立學校的名師錄播課。
2月1日，快手APP側邊欄上線“在家學習”專區(qū)，與學而思輕課、新東方、跟誰學、VIPKID、尚德教育、猿輔導、作業(yè)幫等200家教育企業(yè)合作，免費推出包括K12、學前、職教等教育內容，以減輕延遲開學對學生群體的影響。同時，快手還將額外提供50億流量助力免費優(yōu)質教育內容的傳播。
“在家學習”專區(qū)的免費課堂類型分直播和錄播，均可無限次重復觀看，從小學、初中、高中到學前和職業(yè)教育，不同的教育內容都有涵蓋。
除了跟教育企業(yè)合作外，快手還聯(lián)合開封教育體育局推出公益直播課堂，打造“在線直播+直播間聚合”模式，為全市廣大中小學生提供在線教育教學服務。
近日，B站聯(lián)合清華大學、北京大學光華管理學院、學而思網(wǎng)校、上海格致中學等十余家機構，發(fā)起“B站不停學”計劃，涵蓋通識教育、時事熱點、K12教學，為學生提供豐富、專業(yè)的學習類內容。
上海本地名校格致中學及學而思網(wǎng)校、有道精品課，聚焦初中、高中學科教育及學科競賽，為有應試需求的學生提供輔導干貨。
B站也邀請了北師大物理系教授趙崢、中科院國家天文臺研究員茍利軍、考研紅人講師張雪峰等人獨家直播授課。
就拿K12領域來看，此次疫情之后，包括學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導、網(wǎng)易有道等在線教育企業(yè)，除了在自有平臺上推出免費課程外，也都跟抖音、快手、B站有所“聯(lián)姻”，借助流量平臺，推廣免費教學內容。包括一些公立學校，也在這些平臺上開展在線直播。
作業(yè)幫相關負責人表示，“此次疫情當前，我們與這些平臺合作，可以讓更多學生有機會看到并且享受到免費的課程。”
網(wǎng)易有道副總裁劉韌磊表示，“此次選擇與B站聯(lián)手推出直播課，是想通過B站平臺接觸到更多的學生用戶。B站還被稱為“最懂年輕人”的視頻網(wǎng)站，此次網(wǎng)易有道精品課聯(lián)合B站推出的直播課，是根據(jù)B站的風格，定制的寓教于樂的課程內容。”
而流量型視頻平臺，是否成為在線教育的一個新戰(zhàn)場？
可翰學堂創(chuàng)始人何海平表示，“隨著這幾年短視頻的興起，抖音、快手、B站這些平臺非?；钴S，有很大的流量，非常多的用戶，所以教育機構愿意選擇這些平臺做線上教育的嘗試?！?/p>
朗播英語創(chuàng)始人兼CEO杜昶旭也表示，“教育是一個比較大的內容池，且具有持續(xù)性。流量平臺希望利用這次機會，吸引到更多的用戶。對于教育機構來說，一旦這些平臺開放資源，教育機構自然不會放過這個流量紅利，迅速在這些平臺上放置自己的內容，從而獲得更加便宜的流量，要知道18年19年的流量是貴得離譜的。”
資深投資人士吳世春還表示，視頻平臺的系統(tǒng)相當于一個很大的云，用這些平臺開展在線教育，穩(wěn)定性比較好。
由此來看，一邊是教育機構看中了視頻平臺帶來的新機會，擴大流量陣地，另一邊，視頻平臺也看中了教育行業(yè)的發(fā)展前景，引進學校、教育機構的優(yōu)質教學內容，看起來是一件“雙贏”的好事。
網(wǎng)易有道副總裁劉韌磊表示，“我們是內容方，對方是平臺方。在線教育更多考驗教學教研的能力、技術在整個環(huán)節(jié)的應用以及如何做好用戶的服務。短視頻是一個播放平臺，它的內容制作主要是依賴于各個第三方，雙方是互補互惠的合作關系?！?/p>
快手教育相關負責人表示，“快手從一開始就在教育這個事情上對自己的定位是很清楚的，我們不會自己去做教育內容本身，我們只做一個連接學生和老師的基礎設施。教育企業(yè)這次把一些免費的課程內容放到快手等短視頻平臺上，對他們來說，也是構建私域流量池持續(xù)獲客的一個手段。”
事實上，早在疫情之前，各視頻平臺就開始大力扶持教育內容創(chuàng)作者了。
在去年8月的首屆創(chuàng)作者大會上，抖音總裁張楠表示：抖音將面向教育內容創(chuàng)作者，大力扶持，加強知識類內容的發(fā)展。去年9月，抖音啟動“DOU知計劃”2.0，宣布抖音將針對知識內容創(chuàng)作者推出全方位服務方案。在產(chǎn)品功能上，抖音將針對知識創(chuàng)作者開放合集功能首批使用權限，在運營激勵上，抖音將優(yōu)先把知識創(chuàng)作者納入“創(chuàng)作者成長計劃”，從平臺資源、創(chuàng)作者培訓、商業(yè)變現(xiàn)等維度全方位服務知識創(chuàng)作者發(fā)展。
去年11月25日，快手高級副總裁馬宏彬在GES2019未來教育大會上宣布，將在春節(jié)前拿出66.6億流量幫助教育類賬號在快手平臺冷啟動。同時快手還將全天候提供運營輔導，幫助教育賬號提升運營能力。此前快手還成立了快手課堂，通過知識付費的模式實現(xiàn)課程變現(xiàn)。
2017年，B站成立了UP主運營部門，會對教育相關Up主進行培訓和扶持。去年10月30日，B站“課堂”內測上線，正式將教育類UP主歸類，涵蓋了職業(yè)技能、實用技能、學習剛需等類別，并打造了首批軍事專家“局座”張召忠、網(wǎng)紅教授熊浩等知名IP。
在試水教育機構廣告投放、幫助教育內容創(chuàng)作者通過知識付費、打賞等方式變現(xiàn)外，此次疫情期間，與學校和教育機構直接“一步到位”的合作，使視頻平臺與“在線教育”的距離，更進一步了。
視頻平臺本身自帶的社交屬性，用戶的黏性更強，通過生動有趣的教育內容獲取用戶相對容易，獲客的成本較低。但B站、抖音、快手等流量平臺，想從教育機構中“虎口奪食”，也沒有那么容易。相比在線教育平臺，流量平臺做教育還有很多先天不足。
一方面，視頻平臺本身缺乏完善的教研體系，在作業(yè)系統(tǒng)、學習效果評測、社群營銷、教務督學等環(huán)節(jié)難以和垂直教育機構相抗衡，如何深化教育服務是個難題。另一方面，這種黏附在社交應用上的學習關系是否能保證學習效率，也是視頻平臺需要正視的一個問題。
對此，何海平表示，“跟電商的銷量最終由產(chǎn)品品質決定一樣，視頻平臺的主要作用是廣告宣傳、品牌拓展和導流，真正沉淀用戶的還會是垂直的教育領域的專業(yè)平臺，要靠教學內容和教學理念取勝?！?/p>
杜昶旭認為，在社交應用上做教學這件事情，在十多年前YY就已經(jīng)試過了。這種短視頻平臺作一個引流的入口，做一些碎片化的學習沒有問題，但是嚴肅學習不太適合在手機平臺上去實現(xiàn)。
實際上，某種程度上，視頻平臺也在跟BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭搶奪教育資源，只不過各自的方向不同而已。
杜昶旭表示，“BAT更多的是為學校和第三方機構提供直播工具系統(tǒng)，比如騰訊希望用平臺的技術導向智慧教育，而短視頻平臺最終是希望有內容來拉動用戶的活躍度和黏性?！?/p>
投資人吳世春認為，抖音、快手、B站跟BAT都是流量入口，目的都是要吸引學生這批用戶，也都看好這個教育市場，在這個賽道上必然會有一場惡戰(zhàn)。
何海平認為，視頻平臺跟BAT之間肯定存在競爭關系，但也不是完全沖突。短視頻平臺的優(yōu)勢是可以為很多個體服務，給中小機構和老師帶去很多機會，這個是BAT所不具備的。
對于更看好哪一家視頻平臺在“在線教育”領域的發(fā)展，幾位采訪對象也表達了不同的看法。
杜昶旭表示看好快手，他認為快手自己搭建平臺，支持教育機構和創(chuàng)業(yè)者變現(xiàn)的邏輯，更具生態(tài)化和更有價值。
吳世春則看好頭條系，他提到，從媒體平臺到視頻平臺再到飛書在線辦公系統(tǒng)，頭條系的布局相對良好，研發(fā)實力和資金實力更強一些。
一位教育行業(yè)投資人對雷鋒網(wǎng)表示，他更看好B站。一是因為其受眾年齡層和在線教育的受眾更加貼近；二是B站的用戶對創(chuàng)作者的粘性更高；三是B站已經(jīng)有一批知識類的優(yōu)質創(chuàng)作者，學習氛圍相對更濃厚。
誠然，教育信息化是一個不可逆的過程，只不過疫情的到來給在線教育加了一把旺火。同時，在這個特殊時期，抖音、快手、B站這些流量平臺也開始扮演重要的角色，爭搶在線教育新戰(zhàn)場。而流量型平臺想要下好教育這盤棋，需要在平衡好社交屬性和教育屬性的過程中，找到適合自己的生態(tài)模式。
“未來可能會在各個視頻平臺上看到大量的教學內容，但是真正回歸到嚴肅學習上，它不是簡單的一個視頻課就可以解決的”，杜昶旭表示，“最近大家一擁而上去做直播錄播課，在線學習不等于網(wǎng)課，網(wǎng)課不等于直播錄播，不等于把線下的東西直接搬到線上就解決了，教育線上化還有很長的路要走?！?span style="color: #FFFFFF;">（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）
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