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智慧教育 正文
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從詞典到在線教育,網(wǎng)易有道是如何一步步走到現(xiàn)在的?

本文作者: 李菁瑛 2019-11-29 18:14
導(dǎo)語(yǔ):一路摸爬滾打,迭代進(jìn)化,直到上市后交出首份不算太好也不算太壞的成績(jī)單,網(wǎng)易有道的未來(lái)是明是暗,猶未可知。

丁磊怎么也不會(huì)想到,2006年,從主攻搜索引擎市場(chǎng)失利后被迫轉(zhuǎn)型做詞典的網(wǎng)易有道,數(shù)年后搖身一變,作為首個(gè)獨(dú)立上市的子公司,成為龐大網(wǎng)易體系下的“香餑餑”。

丁磊的“教育”情懷

如果說(shuō)網(wǎng)易有道的上市是“無(wú)心插柳柳成蔭”,不如說(shuō)是丁磊的教育夢(mèng)終于開(kāi)花結(jié)果了。

長(zhǎng)期以來(lái),丁磊對(duì)教育一直情有獨(dú)鐘。除了在兩會(huì)提案上多次談及教育話題,希望用科技改變教育不公平的現(xiàn)象;在公開(kāi)場(chǎng)合,人們從丁磊口中聽(tīng)到談及次數(shù)最頻繁的,“教育”絕對(duì)可以算一個(gè)。

當(dāng)然,作為網(wǎng)易教育業(yè)務(wù)的一號(hào)種子,“網(wǎng)易有道”一直備受青睞。

2018年年底,中青報(bào)的一篇報(bào)道《這塊屏幕可能改變命運(yùn)》,引起了巨大的反響,丁磊看后,當(dāng)即在朋友圈表示,將拿出1億來(lái)支持網(wǎng)絡(luò)直播教育。

今年年初,丁磊在第一季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中所提出,將“游戲、電商、教育、音樂(lè)”作為網(wǎng)易的四大戰(zhàn)略部署,這也是教育首次被列為集團(tuán)層面的戰(zhàn)略之一。

他這么說(shuō)了,也確實(shí)這么干了。

今年3月,網(wǎng)易集團(tuán)將杭州的教育事業(yè)部與網(wǎng)易有道合并,教育事業(yè)部的網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC等產(chǎn)品,統(tǒng)統(tǒng)并入了網(wǎng)易有道麾下。

今年第三季度,網(wǎng)易宣布,將電商、音樂(lè)業(yè)務(wù)合并列入創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊,與之相并列的板塊是在線游戲和網(wǎng)易有道。

至此,網(wǎng)易有道在集團(tuán)的“番位”上升到了一個(gè)新高度,教育業(yè)務(wù)也肩負(fù)起網(wǎng)易下一階段增長(zhǎng)點(diǎn)的重任。

今年10月1日,網(wǎng)易有道在紐交所提交招股書(shū),成為網(wǎng)易旗下首個(gè)獨(dú)立上市的子公司。

從詞典到在線教育,網(wǎng)易有道是如何一步步走到現(xiàn)在的? 

網(wǎng)易有道上市現(xiàn)場(chǎng)

網(wǎng)易有道的進(jìn)化之路

如今風(fēng)光無(wú)限的網(wǎng)易有道,一路走來(lái)也是十分傳奇。

2006年,國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)正猛烈崛起。網(wǎng)易順勢(shì)推出了“網(wǎng)易有道”,主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)頁(yè)搜索。然而,被寄予厚望的搜索業(yè)務(wù)卻并未成氣候。2007年,時(shí)任有道CEO的周楓,聽(tīng)取了網(wǎng)易內(nèi)部一個(gè)程序員的點(diǎn)子,推出了詞典業(yè)務(wù)。誰(shuí)知,無(wú)心之舉的詞典業(yè)務(wù)卻成了有道的救命稻草,將有道從生死的邊緣拉了回來(lái)。

2007年9月,有道詞典作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)基于搜索引擎技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)詞典正式上線。在搜索技術(shù)的加持下,有道詞典很快脫穎而出,迅速走紅,并為有道積累了大量的用戶基礎(chǔ)和品牌口碑。此后,有道便像開(kāi)了掛一樣,一路狂奔。

2011年推出筆記應(yīng)用“有道云筆記”,現(xiàn)用戶量已超過(guò)5000萬(wàn)。

2014年,網(wǎng)易有道宣布正式進(jìn)軍在線教育領(lǐng)域,推出了有道精品課,課程品類包括 K12、語(yǔ)言培訓(xùn)、公考等各個(gè)領(lǐng)域。

2016年,周楓公布了“同道計(jì)劃”,有道宣稱要在未來(lái)兩年內(nèi),投入5億孵化20個(gè)教育工作室。這一戰(zhàn)略使網(wǎng)易有道從單純的工具業(yè)務(wù)正式邁向了在線教育業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,在線教育已經(jīng)成為網(wǎng)易有道核心營(yíng)收業(yè)務(wù)之一。

現(xiàn)如今,網(wǎng)易有道形成了“工具+教學(xué)內(nèi)容”兩大產(chǎn)品矩陣。工具方面,以有道詞典、有道云筆記為代表;教學(xué)內(nèi)容方面,有主攻K12的有道精品課,主攻在線職業(yè)教育的網(wǎng)易云課堂,主攻高等教育的網(wǎng)易公開(kāi)課,還有在線慕課平臺(tái)中國(guó)大學(xué),以及有道數(shù)學(xué)、有道樂(lè)讀、有道口語(yǔ)等內(nèi)容互動(dòng)課。此外,還推出了有道智能筆、有道詞典筆、有道翻譯蛋、智能答題板等智能硬件產(chǎn)品。涵蓋了學(xué)習(xí)工具、在線課程、智能硬件、以及交互學(xué)習(xí)應(yīng)用等全線業(yè)務(wù)布局。

從詞典到在線教育,網(wǎng)易有道是如何一步步走到現(xiàn)在的? 網(wǎng)易有道業(yè)務(wù)布局

左手“AII In K12”,右手發(fā)力AI智能硬件

作為在線教育的重要一環(huán),K12教育市場(chǎng)潛藏著巨大的發(fā)展空間。

2018年,有道做出一個(gè)重要的決策:“All In K12”。

而當(dāng)年,在玩家眾多的K12大班課領(lǐng)域,可謂是烽煙四起,前有老大哥“新東方”、“好未來(lái)”,后有“猿輔導(dǎo)”等新晉獨(dú)角獸,有道作為后來(lái)者,如何在異常擁擠的賽道中殺伐突圍?

2018年開(kāi)年,周楓在個(gè)人公眾號(hào)寫(xiě)下這樣幾句話: “流量為王在當(dāng)下做教育的語(yǔ)境下似乎并不完全適用,在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,拉新永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的難點(diǎn),能否真正把用戶留下來(lái)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生真正的信任才是關(guān)鍵?!敝軛髅靼祝€上教育的本質(zhì)是“內(nèi)容+服務(wù)”。因此,網(wǎng)易有道CEO周楓帶著有道精品課負(fù)責(zé)人羅媛開(kāi)始了在K12業(yè)務(wù)上的大干。

據(jù)羅媛介紹,利用互聯(lián)網(wǎng)公司的基因,網(wǎng)易有道在師資和教研方面,引入名師,著重打磨“教”的環(huán)節(jié),打造教師明星化、名師團(tuán)隊(duì)化的戰(zhàn)略,并推行在線雙師模式。 2019年8月,有道雙師模式升級(jí)為三師授課,引入AI老師幫助主講、輔導(dǎo)老師分擔(dān)一些繁瑣性的測(cè)、評(píng)、練的工作。 

除了K12,網(wǎng)易有道也開(kāi)始涉足少兒?jiǎn)⒚少惖?。今?月,網(wǎng)易有道舉辦發(fā)布會(huì),一口氣發(fā)布了五款少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品,分別是有道數(shù)學(xué)思維提升課程、有道樂(lè)讀閱讀力課程、有道少兒英語(yǔ)課程和少兒編程產(chǎn)品有道小圖靈&有道卡搭。據(jù)了解,這五款產(chǎn)品都主打AI互動(dòng)課程。

從詞典到在線教育,網(wǎng)易有道是如何一步步走到現(xiàn)在的? 

網(wǎng)易有道2019在線教育新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

周楓曾表示,大班課是一種可產(chǎn)品化、重內(nèi)容的模式,經(jīng)濟(jì)模型良好,會(huì)是跑得穩(wěn)走得遠(yuǎn)的模式;相比直播課,互動(dòng)課有機(jī)會(huì)做得更加精細(xì)和高質(zhì)量,成本更可控。

在“AII In K12”的同時(shí),有道也瞄準(zhǔn)了AI這個(gè)風(fēng)口,在智能硬件上持續(xù)發(fā)力。

周楓曾在其個(gè)人公眾號(hào)上寫(xiě)道,“即使智能硬件有很多坑,我們認(rèn)為硬件項(xiàng)目依然是非常有吸引力值得嘗試的項(xiàng)目,一方面‘坑’意味著進(jìn)入門(mén)檻,是通向藍(lán)海的機(jī)會(huì),踩過(guò)坑的團(tuán)隊(duì)帶寬更大;另一方面,有差異化的硬件議價(jià)能力高;第三方面,有做入口的機(jī)會(huì)?!?/p>

自2018年開(kāi)始,網(wǎng)易有道陸續(xù)發(fā)布了多款A(yù)I學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品,如有道翻譯蛋、智能答題板、有道詞典筆2.0、有道翻譯王2.0 Pro、有道云筆等。

據(jù)了解,網(wǎng)易有道詞典筆2.0通過(guò)AI 技術(shù),用戶對(duì)著生詞掃一次即可實(shí)現(xiàn)中英文查詞的功能。掃描速度可以達(dá)到240mm/s,整體識(shí)別率可以達(dá)到95.5%。除了掃描查詞,還可以實(shí)現(xiàn)掃描后的整句翻譯。有道詞典筆 2.0 使用了圖像識(shí)別技術(shù)(OCR)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯技術(shù)(NMT),識(shí)別速度最快可實(shí)現(xiàn) 1 秒 240mm,大概 40 個(gè)漢字。 

從詞典到在線教育,網(wǎng)易有道是如何一步步走到現(xiàn)在的? 

網(wǎng)易有道詞典筆2.0(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

有道智能筆工具目前內(nèi)嵌于有道精品課中,據(jù)羅媛介紹,學(xué)生用智能筆圈點(diǎn)題目,喚起微課熱區(qū)和答疑熱區(qū),可以在手機(jī)端呼叫老師,在線上進(jìn)行一對(duì)一講解。

這些智能硬件依托于網(wǎng)易自研的技術(shù)平臺(tái)“有道智云”,通過(guò)圖像識(shí)別、語(yǔ)音交互技術(shù)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等AI技術(shù),鏈接有道內(nèi)部,打通線上線下的教育場(chǎng)景,形成“在線課程、學(xué)習(xí)工具、智能硬件、AI互動(dòng)”四位一體的完整閉環(huán)。

自此,網(wǎng)易有道成為全鏈條的教育科技公司。

網(wǎng)易有道上市后成績(jī)?nèi)绾危?/h2>

11月21日,網(wǎng)易有道公布其上市后的首份財(cái)報(bào),這份成績(jī)單可以說(shuō)是喜憂參半。

財(cái)報(bào)顯示,2019年第三季度,有道在線課程銷售額有大幅增長(zhǎng),達(dá)到2.91億元人民幣,同比增長(zhǎng)139.8%, 其中,K12業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,付費(fèi)學(xué)生人數(shù)達(dá)到9.27萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)179.2%。

但同時(shí),第三季度,網(wǎng)易有道的虧損擴(kuò)大至2.42億元,比去年同期增長(zhǎng)了214%。三季度正值暑假及秋季開(kāi)學(xué),K12教培機(jī)構(gòu)往往斥巨資投放廣告來(lái)獲客營(yíng)銷,今年有道也加入了暑期營(yíng)銷“燒錢(qián)”大戰(zhàn),或?yàn)樘潛p翻倍增長(zhǎng)的主要原因。財(cái)報(bào)顯示,今年第三季度,有道銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為2.31億元,而2018年第三季度僅為6500萬(wàn)元,同比增加255.38%。

此外,本季度網(wǎng)易還加大了對(duì)硬件的投入。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第三季度,學(xué)習(xí)型智能硬件銷售收入同比增長(zhǎng)707%。這也可以窺見(jiàn)有道發(fā)力智能硬件的決心。

雷鋒網(wǎng)總結(jié)

需要清醒的是,上市并不意味著結(jié)束,而是開(kāi)始。上市后的網(wǎng)易有道,將面臨更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。

當(dāng)下,在線教育進(jìn)入下半場(chǎng)角逐,巨頭獨(dú)角獸層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。與在K12領(lǐng)域深耕已久的“新東方”、“好未來(lái)”相比,網(wǎng)易有道的師資和教研相對(duì)較弱;少兒?jiǎn)⒚深愓n程方面,已有不少專注某一細(xì)分賽道的獨(dú)角獸嶄露頭角,如在線少兒英語(yǔ)品牌VIPKID、少兒編程品牌核桃編程等,網(wǎng)易有道的優(yōu)勢(shì)并不明顯;在線職業(yè)教育方面,騰訊課堂對(duì)標(biāo)網(wǎng)易云課堂;在智能硬件方面,也有科大訊飛這樣強(qiáng)勁的對(duì)手。

要想在群雄環(huán)伺的在線教育戰(zhàn)場(chǎng)上突圍,對(duì)于網(wǎng)易有道來(lái)說(shuō),可能也不是那么容易。還有一點(diǎn),網(wǎng)易有道全線鋪開(kāi)的業(yè)務(wù)模式,雖然可以保證教育場(chǎng)景鏈條的打通,但攤子鋪得太大,也有可能陷入什么都想做,但什么都做不好的尷尬境地。

“網(wǎng)易打造有道在線教育平臺(tái),并不追求短期的經(jīng)濟(jì)利益,在一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)易有道將對(duì)平臺(tái)不斷輸血,不計(jì)回報(bào)地打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)健康的在線教育生態(tài)圈?!倍±谡f(shuō)道。

從2006年到2019年,網(wǎng)易有道一路摸爬滾打,迭代進(jìn)化,直到上市后交出首份不算太好也不算太壞的成績(jī)單,網(wǎng)易有道的未來(lái)是明是暗,猶未可知。

 

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