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騰訊副總裁鐘翔平:新技術(shù)給教育帶來了三大改變

本文作者: 德江 2019-07-27 11:55
導(dǎo)語:借助技術(shù)力量實(shí)現(xiàn)教育的個性化、智慧化和公平化。

雷鋒網(wǎng)消息,7月26日,2019TESOL中國大會在杭州召開,騰訊副總裁鐘翔平在會上發(fā)表了以《科技助力英語教育新樣態(tài)》為主題的演講,同時鐘翔平也介紹了騰訊在英語教育領(lǐng)域研發(fā)的最新成果和產(chǎn)品——騰訊英語君。

騰訊副總裁鐘翔平:新技術(shù)給教育帶來了三大改變

騰訊副總裁 鐘翔平

由于互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展,教育領(lǐng)域也在發(fā)生很多變化。鐘翔平指出,新技術(shù)對教育帶來了三大改變:一是教育的連接范圍和連接及時性被大大增強(qiáng);二是教育方式從標(biāo)準(zhǔn)化教育向個性化教育轉(zhuǎn)變;三是教學(xué)內(nèi)容形態(tài)從單向的教授宣講,向互動化、場景化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

在大會現(xiàn)場,鐘翔平在介紹騰訊英語君時表示:

聚焦到英語教育領(lǐng)域,騰訊期望借助技術(shù)的力量,助力學(xué)校和教師提高英語教學(xué)質(zhì)量和效率,為中國學(xué)生打造隨身“數(shù)字英語老師”。針對當(dāng)前英語教學(xué)中的諸多痛點(diǎn),騰訊英語君提供“教、考、評、學(xué)、管”多場景支持,通過AI技術(shù)的應(yīng)用,助力老師進(jìn)行智慧化教學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)生個性化高效學(xué)習(xí),推進(jìn)教育公平化。

騰訊智能平臺產(chǎn)品副總裁李學(xué)朝在會后接受雷鋒網(wǎng)等媒體采訪時表示:

騰訊英語君是基于“P.I.E”模型——個性化(Personalized)、智慧化(Intelligent)、公平化(Equity)所打造的解決方案。

騰訊副總裁鐘翔平:新技術(shù)給教育帶來了三大改變

騰訊智能平臺產(chǎn)品副總裁 李學(xué)朝

騰訊英語君同時面向?qū)W生和老師兩類用戶群體,既是學(xué)生自學(xué)的輔助工具,又可運(yùn)用于老師的日常教學(xué)和管理,還有考核系統(tǒng)和評測系統(tǒng)。

在智慧化教學(xué)上,騰訊英語君主要是通過語音識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)與教育的融合,來提升教學(xué)效率。一方面輔助老師實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)任務(wù),通過英語作業(yè)的自動化批閱和統(tǒng)計,節(jié)省老師的時間和精力;另一方面提供多元化的學(xué)習(xí)資源,幫助學(xué)生通過不同情景和模式去學(xué)習(xí)英語;同時通過班級學(xué)情管理可以精細(xì)地統(tǒng)計班級學(xué)生整體的學(xué)習(xí)效果,曲線變化等,輔助教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的跟蹤管理,及時調(diào)整教學(xué)計劃。

在個性化學(xué)習(xí)上,騰訊英語君則主要依托于音素級的評測技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,讓學(xué)生有效提升英語口語、聽力等綜合能力。騰訊表示,他們對學(xué)生發(fā)音習(xí)慣進(jìn)行了海量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和垂直研究,推出了屬于中國學(xué)生發(fā)音特征體系的音素級口語評測技術(shù),讓學(xué)生每次表達(dá)都可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,進(jìn)行針對性的提高。對于不熟悉的詞匯,英語君提供舉一反三、遞進(jìn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容,可以根據(jù)學(xué)生的興趣選擇鞏固點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)的積累,個性化的學(xué)情分析曲線自動生成,讓學(xué)生隨時了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)并調(diào)整接下來的學(xué)習(xí)模式。

在公平化上,騰訊英語君希望通過智能技術(shù)、資源幫助到全國各地的老師和學(xué)生,助力英語教育公平化。地區(qū)教育資源不均衡在英語教育領(lǐng)域也非常突出,基于圖像識別技術(shù),通過一鍵拍照,家長在孩子不懂的時候,通過“拍課本”功能輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí);英語君還推出了全國班級,目的是打破地域的壁壘和差異,讓全國的小朋友,都可以與其他同級生一起學(xué)習(xí)。

以下為鐘翔平在大會演講內(nèi)容,雷鋒網(wǎng)作了不改變原意的整理及編輯:

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!接下來的時間,我將分享一下我們對于教育和科技的一些思考。

在我的學(xué)生時代,老師用的教具就是黑板、粉筆、紙質(zhì)教案,而現(xiàn)在,越來越多像電子白板、電子書包、電子教案這類的智慧工具走進(jìn)課堂。我們看到,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的發(fā)展,我們正在推開一扇通往智慧教育的大門,教育中的“教、學(xué)、考、評、管”全流程都在發(fā)生變化。

首先,教育的連接范圍和及時性大大增強(qiáng)。

過去,學(xué)生的認(rèn)知上限被老師的上限所決定,現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓全國甚至全球的教育資源得以實(shí)時共享。家庭和學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的兩個核心場所,過去,這兩者基本割裂,現(xiàn)在,我們不僅可以實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)校的管理聯(lián)系,還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)和家庭輔導(dǎo)的及時連接。

其次,教學(xué)的數(shù)據(jù)化分析,推動教育從標(biāo)準(zhǔn)化向個性化轉(zhuǎn)變。

沒有最好的教育,只有最合適的教育。在大數(shù)據(jù)和AI的幫助下,我們正在實(shí)現(xiàn)孔子時代就追求的“因材施教”。通過新技術(shù),我們把依靠期中、期末考試才能完成的“結(jié)果測量”,變成了日常學(xué)習(xí)中的“過程測量”。通過每一次練習(xí),我們在日常教學(xué)中可以自動發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的“薄弱點(diǎn)“和”優(yōu)勢點(diǎn)“,幫助他們更有針對性的提升和輔導(dǎo),為個性化教學(xué)打下基礎(chǔ)。

最后,教學(xué)的內(nèi)容形態(tài),從單向的教授宣講,向互動化、場景化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

電子書包、智筆課堂等教育應(yīng)用正在加速普及,過去的傳授式教學(xué),被師生之間的強(qiáng)互動,知識內(nèi)容的生活化、形象化取代。知識學(xué)習(xí)從“聽到了”向“用到了”、“看到了”轉(zhuǎn)變。伴隨著5G的到來、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步,未來,學(xué)生可以在虛擬“植物園”里認(rèn)識植物,在虛擬的曼哈頓街頭學(xué)習(xí)英語。

作為全球領(lǐng)先的科技公司,“科技+文化”是騰訊重要的發(fā)展方向。毫無疑問,在任何一個文化體系中,教育都是具有奠基作用的重要一環(huán)。騰訊也在教育領(lǐng)域進(jìn)行了長時間的探索。

十多年前,騰訊新聞就成立了騰訊教育頻道。早些年前,在極端天氣下,一些老師為了孩子足不出戶也能上課,開始在 QQ 上利用視頻進(jìn)行在線教學(xué)?,F(xiàn)在,從服務(wù)C端學(xué)生的在線教育,到助力B端教育組織的智慧教育,騰訊教育的服務(wù)范圍已經(jīng)非常廣泛,我們累計服務(wù)了1萬5千多所學(xué)校、300多個省市教育局,7萬家教育機(jī)構(gòu),服務(wù)的用戶數(shù)超過3億。

為了更好地扮演教育行業(yè)智慧升級“數(shù)字化助手”這個角色,去年9月,騰訊將過去分散在6個BG中的20個教育產(chǎn)品,整合成立了統(tǒng)一的教育業(yè)務(wù)板塊。以大數(shù)據(jù)、云平臺、人工智能等技術(shù)作為基礎(chǔ),面向個人、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、教育管理部門,提供智能連接、智能教學(xué)、智能科研和智能管理等服務(wù),助力教育公平化、個性化、智慧化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

近年來,國家出臺了一系列政策規(guī)劃,來支持教育的智慧化發(fā)展?!督逃畔⒒?.0行動計劃》指出,要“促進(jìn)教育信息化從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展的高階演進(jìn),信息技術(shù)和智能技術(shù)深度融入教育全過程,推動改進(jìn)教學(xué)、優(yōu)化管理、提升績效?!表槕?yīng)國策,騰訊推出了英語君,這也是騰訊面向教育領(lǐng)域的一次重要實(shí)踐。借助科技的力量,英語君可以輔助老師進(jìn)行英語教學(xué),并為學(xué)生打造一個隨身的“數(shù)字英語老師”。

我們在很多學(xué)校深入調(diào)研,了解到了一些普遍存在的問題:從教學(xué)角度看,英語口語和應(yīng)用能力難以考察,老師精力有限,難以對每個學(xué)生進(jìn)行個性化輔導(dǎo);對學(xué)生而言,開口說英語以課堂為主,生活中的英語環(huán)境不夠,依然存在英語說不好、學(xué)習(xí)興趣低的問題;另外,在貧困地區(qū),更是缺乏優(yōu)質(zhì)的英語師資和學(xué)習(xí)資源。

我們希望通過英語君,以技術(shù)助力解決這些痛點(diǎn),幫助實(shí)現(xiàn)英語教育的智慧化、個性化、公平化。

首先,輔助教師英語教學(xué)智能化。

我們通過語音識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的結(jié)合,輔助老師實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)任務(wù),通過英語作業(yè)的自動化批閱和統(tǒng)計,釋放大量時間和精力。除課本同步學(xué)習(xí)外,我們提供了多元化的學(xué)習(xí)資源,幫助學(xué)生通過不同情景和模式去學(xué)習(xí)英語。此外,班級學(xué)情管理可以精細(xì)統(tǒng)計班級學(xué)生整體的學(xué)習(xí)效果、曲線變化等,輔助教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤管理,及時調(diào)整教學(xué)計劃 。

在安徽省銅陵市義安區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué),有2000多名師生們常態(tài)化使用英語君,平均每周學(xué)習(xí)3~4次。老師們表示,日常的鞏固練習(xí),有效提升了學(xué)生的詞匯記憶和語感運(yùn)用。

其次,輔助學(xué)生英語學(xué)習(xí)個性化。

我們對學(xué)生發(fā)音習(xí)慣進(jìn)行了海量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和垂直研究,推出了符合中國學(xué)生發(fā)音特征的音素級口語評測技術(shù)。每一次練習(xí),學(xué)生都可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而進(jìn)行針對性的提高。不僅如此,對于不熟悉的詞匯,我們提供了舉一反三、遞進(jìn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容,可以根據(jù)自己的興趣選擇鞏固點(diǎn)。隨著學(xué)習(xí)的積累,個性化的學(xué)情分析曲線自動生成,學(xué)生們也可以隨時了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),調(diào)整后續(xù)的學(xué)習(xí)模式。

在深圳明德小學(xué),2000多位師生每周使用3到5次英語君。包括課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、課文拓展學(xué)習(xí)等等。

最后,我們也致力于推進(jìn)教育公平化和均衡化。

教育資源分布不均衡是全球難題,聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之一,就是“確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育,讓全民終身享有學(xué)習(xí)機(jī)會”。這種不均衡在英語教育領(lǐng)域也非常突出,一些貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)師資匱乏,爺爺奶奶帶孩子,教好普通話已經(jīng)很不容易了,教好英語更是難上加難。

即使在一些發(fā)達(dá)地區(qū),區(qū)域的教育水平和資源也是不均衡的。騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,讓優(yōu)質(zhì)英語教學(xué)資源觸手可及。在任何地區(qū),都可以通過智能技術(shù),幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋熀蛯W(xué)生。比如,基于圖像識別技術(shù),只需一鍵拍照,可以讓家長在孩子不懂的時候,通過“拍課本”功能,輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。再如,我們推出的全國班級,每天由教研老師發(fā)布練習(xí),打破了地域的壁壘和差異,讓全國的小朋友,都可以與其他同級生一起學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

科技與教育的深度融合,正在改變傳統(tǒng)教學(xué)的組織方式,突破時間、空間和場景的限制。這也激勵騰訊教育在科技上進(jìn)行更加深入的探索。培養(yǎng)適應(yīng)時代要求、具備英語素養(yǎng)、支撐終身發(fā)展的人才,是英語教育的使命。我們期望與教育界伙伴一起,以科技的力量,更好地服務(wù)英語教學(xué)改革,培養(yǎng)出具有全球視野和國際交流能力的年輕一代。謝謝!(雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng))

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