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本文作者: Misty | 2016-04-12 10:28 |
Uber已經(jīng)在全球多個(gè)打車(chē)市場(chǎng)開(kāi)展了猛烈攻勢(shì),對(duì)此,它的對(duì)手們也不甘示弱,選擇聯(lián)合起來(lái)挑戰(zhàn)Uber在全球打車(chē)市場(chǎng)的霸主地位。
本周,美國(guó)打車(chē)服務(wù)Lyft和中國(guó)打車(chē)軟件滴滴快的將推出其跨國(guó)合作服務(wù),中國(guó)游客在美國(guó)也將能夠使用滴滴快的來(lái)打車(chē),服務(wù)由Lyft司機(jī)來(lái)提供。
Lyft和滴滴還在部署另一項(xiàng)服務(wù),即讓美國(guó)人在中國(guó)旅行時(shí)能夠通過(guò)Lyft應(yīng)用連接滴滴的司機(jī)。同樣的合作也將與東南亞的Grab和印度的Ola建立起來(lái)。這幾家打車(chē)公司的合作最早于去年12月公布,自那以后它們的工程團(tuán)隊(duì)就一直在忙于整合各家公司的產(chǎn)品
Lyft聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁約翰·齊默(John Zimmer)當(dāng)時(shí)向《福布斯》表示:“這是我們打通國(guó)際市場(chǎng)的重要一步,我們與中國(guó)、印度和東南亞國(guó)家的合作,將是最明智的國(guó)際擴(kuò)張戰(zhàn)略?!?/p>
根據(jù)美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù),2014年到訪美國(guó)的中國(guó)游客約有220萬(wàn)人,較2007年增長(zhǎng)了五倍多。此前,那些游客在到達(dá)美國(guó)之后都必須下載Uber或者Lyft應(yīng)用來(lái)打車(chē)出行。而現(xiàn)在,要是他們手機(jī)上已經(jīng)有在中國(guó)廣為流行的滴滴應(yīng)用,那他們就可以繼續(xù)使用,而不必再下載Uber或者Lyft了。
作為L(zhǎng)yft和滴滴的強(qiáng)勁對(duì)手,Uber則沒(méi)有這種問(wèn)題,因?yàn)樗姆?wù)已經(jīng)覆蓋了世界上69個(gè)國(guó)家。
Lift和滴滴聯(lián)合起來(lái),推出一項(xiàng)服務(wù),來(lái)打造出色的用戶體驗(yàn),讓中國(guó)游客享受無(wú)縫連接的出國(guó)旅游體驗(yàn)。乘客將可以繼續(xù)使用原來(lái)的支付方式(支付寶或者微信支付),同時(shí)也以人民幣而非美元計(jì)價(jià)。為了解決語(yǔ)言溝通障礙,他們還將可以通過(guò)滴滴應(yīng)用聯(lián)系位于中國(guó)的客服中心,該客服中心擁有大量的雙語(yǔ)客服,能夠在乘客和司機(jī)之間搭建溝通橋梁。
Lyft也希望將其服務(wù)推到世界的各個(gè)國(guó)家,而不僅僅是亞洲國(guó)家。.
Lyft高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Vishay Nihalani表示,“我們非常激動(dòng)我們的應(yīng)用可以轉(zhuǎn)變成一個(gè)平臺(tái)。將我們與合作公司打通的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)就位,這意味著與新公司的合作成本將會(huì)變得越來(lái)越低。這實(shí)際上可讓我們?cè)谌蚋鞯亟⑵鸾煌ǔ鲂芯W(wǎng)絡(luò)?!?/p>
Lyft及其合作伙伴均拒絕談?wù)撍鼈兊暮献鞣殖蓡?wèn)題。司機(jī)將會(huì)從他們效力的公司獲得同樣的報(bào)酬,乘客可以用在本國(guó)使用的應(yīng)用付款,其余的問(wèn)題則將幕后處理。
Via:Forbes
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