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美團(tuán)點(diǎn)評的增長空間

本文作者: 薛洪言 2018-09-14 12:47
導(dǎo)語:近日,美團(tuán)點(diǎn)評通過了港交所聆訊,于9月10日-12日公開招股,本文將結(jié)合招股說明書中披露的信息,圍繞美團(tuán)點(diǎn)評的發(fā)展歷程,談?wù)劽缊F(tuán)點(diǎn)評的商業(yè)布局和轉(zhuǎn)型空間。

近日,美團(tuán)點(diǎn)評通過了港交所聆訊,將于9月10日-12日公開招股,預(yù)計(jì)9月20日掛牌,每股價(jià)格介于60-72元,預(yù)計(jì)募集資金288-345億元之間。據(jù)悉,目前國際配售已超額認(rèn)購10倍,除騰訊作為基礎(chǔ)投資者之外,現(xiàn)有股東高瓴資本、老虎基金亦參與認(rèn)購。

前有小米,后有美團(tuán)點(diǎn)評,崛起于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的接連上市,或許意味著一個時代風(fēng)口的結(jié)束。企業(yè)的發(fā)展,需要轉(zhuǎn)換增長引擎,進(jìn)入到新的階段。接下來,我們就結(jié)合招股說明書中披露的信息,圍繞美團(tuán)點(diǎn)評的發(fā)展歷程,談?wù)劽缊F(tuán)點(diǎn)評的商業(yè)布局和轉(zhuǎn)型空間。

美團(tuán)點(diǎn)評的商業(yè)布局與邊界

在招股說明書中,美團(tuán)點(diǎn)評將自己定位為生活服務(wù)電子商務(wù)平臺,聚焦于大眾、剛需、高頻的生活服務(wù)品類,一頭連接消費(fèi)者,為其提供食、住、行、游、購、娛等服務(wù),一頭連接商家,為其提供營銷、配送、IT、金融、供應(yīng)鏈、運(yùn)營等方面支持。2017年,美團(tuán)點(diǎn)評完成的交易筆數(shù)超過58億,交易金額為3570億元,為全國超過2800個市縣的3.1億交易用戶和440萬活躍商家提供了服務(wù)。

看上去,美團(tuán)點(diǎn)評的商業(yè)定位非常清晰,然而市場卻一直對其“業(yè)務(wù)邊界”頗有爭議。

美團(tuán)點(diǎn)評從餐飲和團(tuán)購起家,后陸續(xù)上線電影票、外賣、酒店、機(jī)票、金融、網(wǎng)約車、生鮮、共享單車等業(yè)務(wù)。鑒于新布局的每個細(xì)分領(lǐng)域都已經(jīng)存在行業(yè)巨頭,如餐飲外賣領(lǐng)域的餓了么、酒店及旅行領(lǐng)域的攜程、網(wǎng)約車領(lǐng)域的滴滴等等,美團(tuán)的加入并非收割市場而是加劇市場競爭,補(bǔ)貼不止,被部分市場觀察家批評為“四處樹敵”和“無邊界擴(kuò)張”,以至于虧損不止。2015-2017年,美團(tuán)點(diǎn)評經(jīng)調(diào)整后的凈虧損分別為-59億元、-54億元和-29億元,便成為美團(tuán)“無邊界擴(kuò)張”的一種佐證。

不過,正如王興所回應(yīng)的,“看起來我們什么都做,但實(shí)際上我們只做一件事——出售服務(wù)的電子商務(wù)平臺,……想要下館子的、點(diǎn)外賣的、看電影的、旅游的、租車的,基本上是同一個群體?!?nbsp;圍繞一個主線的多元布局,會產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),既提高了用戶粘性,又可促進(jìn)跨品類間的用戶導(dǎo)流,拉長期限看,也為價(jià)值發(fā)掘提供了充足的發(fā)揮空間。受益于此,美團(tuán)點(diǎn)評的經(jīng)營效率一直在穩(wěn)步提升。

數(shù)據(jù)顯示,2017年,美團(tuán)點(diǎn)評82%的交易額來自于2016年的重復(fù)用戶,且2010-2013年的早期活躍用戶中,至2017年的留存率仍為50.4%。重復(fù)用戶,也是忠實(shí)用戶,數(shù)據(jù)顯示,2013年用戶進(jìn)來的時候平均一年購買5次,到了2017年,沉淀了5年之后,這批用戶平均購買次數(shù)達(dá)到29次,單戶的貢獻(xiàn)在逐年提升。

此外,新舊業(yè)務(wù)間交叉導(dǎo)流也顯著降低了拓客成本。2015-2017年,美團(tuán)點(diǎn)評銷售及營銷開支占營收的比重分別為177.7%、64.2%和32.2%,逐年下降,2018年1-4月,進(jìn)一步降至25.9%。單就2017年來看,超過80%的酒店預(yù)訂新增用戶和約74%的其他生活服務(wù)新增用戶都由餐飲外賣和到店旅游兩大品類用戶轉(zhuǎn)化而來。

從數(shù)據(jù)上看,隨著平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的形成,美團(tuán)的造血能力正逐年向好。2015-2017年,美團(tuán)點(diǎn)評主要業(yè)務(wù)的變現(xiàn)率(期內(nèi)收入/期內(nèi)交易額)在穩(wěn)步提升,表明隨著市場份額的提升和多元化服務(wù)的發(fā)掘,其營收能力一直在好轉(zhuǎn)。只要這個勢頭持續(xù)下去,到達(dá)臨界點(diǎn)后,扭虧為盈并非難事。

所以,連年的虧損及不斷拓寬的邊界,并不足以成為看空這家企業(yè)的理由,更關(guān)鍵的,是要看到虧損不斷收窄的趨勢,要看到虧損背后的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的形成及更大的想象力。

轉(zhuǎn)換增長引擎:從規(guī)模驅(qū)動到價(jià)值發(fā)掘

環(huán)繞地球飛行的衛(wèi)星,借助萬有引力,只需要極少的燃料即可維持運(yùn)轉(zhuǎn),而衛(wèi)星沖天發(fā)射時,卻不得不借助火箭的強(qiáng)大推力。

任何一家機(jī)構(gòu),要從0到1搭建一個互聯(lián)網(wǎng)平臺,冷啟動階段都需要大量的投入。不注重變現(xiàn),是一種短期的策略,是為了獲得擺脫地球引力、沖入太空的速度。只要能適時地從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向存量用戶價(jià)值發(fā)掘,不斷地提升用戶粘性和單戶貢獻(xiàn),中長期看,早期的拓客費(fèi)用支出更像一種資本性支出。這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期大多虧損,但仍能得到PE/VC追捧的重要原因。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的邏輯一貫是向C端用戶要規(guī)模、向B端商戶要利潤。先通過為C端用戶提供近似免費(fèi)的服務(wù),做大規(guī)模后,反過來在平臺B端商戶身上獲得利潤。依托3.4億C端用戶,美團(tuán)已經(jīng)到了進(jìn)一步發(fā)掘470萬在線商戶價(jià)值空間的新階段。

當(dāng)前,美團(tuán)對商戶提供諸如精準(zhǔn)線上營銷工具、即時配送服務(wù)、云端ERP系統(tǒng)、聚合支付系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈金融解決方案等服務(wù),在幫助商家轉(zhuǎn)型的同時,也拓展了自身的收入來源。從美團(tuán)此次IPO募集資金的用途上,我們可以大致找到一些端倪。

招股說明書顯示,資金將主要用于三個方向:

(1)約35%用于升級技術(shù)并提升研發(fā)能力,具體項(xiàng)目包括數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、無人配送系統(tǒng)等;

(2)約35%用于研發(fā)新服務(wù)及產(chǎn)品,具體包括為商家提供云端ERP系統(tǒng)及智能支付解決方案的商家賦能系統(tǒng)、非餐廳食物的即時配送、為餐廳提供原材料采購及物流服務(wù)的餐廳供應(yīng)鏈服務(wù)等;

(3)約20%用于收購或投資在業(yè)務(wù)層面互補(bǔ)且符合業(yè)務(wù)拓展策略的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)。

里面沒出現(xiàn)“補(bǔ)貼用戶”、“營銷開支”這樣的字眼,而是聚焦于提升業(yè)務(wù)效率和發(fā)掘商戶端的價(jià)值,從另一個側(cè)面佐證了美團(tuán)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個新的階段:開始從征戰(zhàn)時期的規(guī)模驅(qū)動,進(jìn)入到鞏固提升階段的用戶價(jià)值驅(qū)動。

不過,美團(tuán)并未停下繼續(xù)擴(kuò)大客群的腳步,一如招股說明書中所說:“我們當(dāng)前努力于擴(kuò)大我們的客戶群,滿足客戶需求并強(qiáng)化我們的網(wǎng)絡(luò),而非注重于變現(xiàn)。我們亦會繼續(xù)投資可能不會在短期內(nèi)為我們帶來經(jīng)濟(jì)利益的新服務(wù)及產(chǎn)品”。

看上去似乎矛盾,其實(shí)也不然。注重價(jià)值發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長并非互斥關(guān)系,更像是更換了增長的引擎。

早期規(guī)模驅(qū)動階段,客戶的增長靠的是營銷等資源的投入,是“錢”堆出來的,此時,盈利與擴(kuò)張是互斥關(guān)系,只能擇其一;而進(jìn)入到價(jià)值發(fā)掘階段,生態(tài)本身的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)便能驅(qū)動增長,此時,企業(yè)便進(jìn)入到盈利與增長協(xié)同發(fā)展的新階段。

2015年,美團(tuán)點(diǎn)評交易用戶激勵(向用戶提供的折扣及優(yōu)惠券等)占營業(yè)收入的比例為98%,2016年降至20%,2017年為12%,2018年前4個月僅為9%,可視作增長引擎轉(zhuǎn)換在數(shù)據(jù)層面的佐證。

著眼于未來

美團(tuán)點(diǎn)評已然是巨無霸,作為一家擬上市巨頭,500億美元左右的估值水平,既是市場對其既往成績的肯定,也是對其未來持續(xù)增長能力的期許。畢竟,資本市場,著眼的是未來。

截止2018年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量8.02億人,美團(tuán)點(diǎn)評的C端消費(fèi)者滲透率約為40%左右;同期,國內(nèi)約有本地生活服務(wù)商1180萬家,美團(tuán)點(diǎn)評截止2018年4月的年度活躍商家470萬家,滲透率為39.83%,均還有比較大的提升空間。

此外,依托生態(tài)與場景,增值業(yè)務(wù)的拓展,也有了新的想象力,比如金融業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局金融,基于場景的不同,主要有兩種,一類是導(dǎo)流模式,對接外部金融機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù),適用于新聞資訊、短視頻等弱金融場景,如今日頭條;一類是自營模式,依托數(shù)據(jù)沉淀和對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力,掌握了核心風(fēng)控環(huán)節(jié),可自主開展金融服務(wù),適用于零售、O2O等強(qiáng)金融場景,如螞蟻金服。其他如百度的搜索場景、騰訊的社交場景等,雖缺乏產(chǎn)業(yè)鏈的穿透能力,金融屬性稍弱,但場景本身足夠強(qiáng)大,依托豐富而差異化的數(shù)據(jù)沉淀,也適合開展自營金融業(yè)務(wù)。

于美團(tuán)點(diǎn)評而言,占據(jù)了生活服務(wù)的強(qiáng)金融場景,470萬活躍商戶之于微小商戶金融、3億C端用戶之于消費(fèi)金融。結(jié)合當(dāng)前21億的貸款余額來看,路,才剛剛開始。

作者:薛洪言,蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任,來源:洪言微語,更多資訊請關(guān)注雷鋒網(wǎng)AI金融評論

美團(tuán)點(diǎn)評的增長空間

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