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本文作者: 余快 | 2021-07-12 18:58 | 專(zhuān)題:阿里本地生活七問(wèn) |
作者 | 余快
編輯 | 胡喆
在本系列的第一篇報(bào)道《阿里本地生活,為何“起大早,趕了晚集”》中,我們講述了阿里“起大早,趕晚集”的歷史遺憾,該文著力于聚焦探索阿里內(nèi)部的不利因素。而本文則通過(guò)與友商生態(tài)格局的對(duì)比,探索阿里本地生活領(lǐng)域在外部生態(tài)建設(shè)上的得失與更深層次原因。
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曾經(jīng)阿里的本地生活局,在電商基因、平臺(tái)資源、團(tuán)購(gòu)嘗試、投資布局、移動(dòng)支付上占盡優(yōu)勢(shì),反觀彼時(shí)騰訊,場(chǎng)景極度缺失、流量無(wú)的放矢、電商和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)不論內(nèi)外都一片混亂。
然而,時(shí)也命也,在不到十年的時(shí)間里,這一切徹底改變——騰訊通過(guò)美團(tuán)等盟友牢牢的控制著本地生活的大半壁江山。
阿里麾下的本地生活群雄則大多成為離群燕、淪為背景板,從摩肩接踵走到踽踽獨(dú)行。
阿里的朋友越來(lái)越少,騰訊的朋友卻越來(lái)越多。
為什么會(huì)發(fā)生如此逆轉(zhuǎn)?這十年間發(fā)生了什么?
前文介紹過(guò),本地生活服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)山之初,阿里的起點(diǎn)比騰訊高出N個(gè)量級(jí),在多個(gè)維度吊打企鵝。
騰訊在本地生活領(lǐng)域入局不比阿里晚,操作卻不得要領(lǐng),2010年的騰訊的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),有多支團(tuán)隊(duì)但沒(méi)有能打的,屬于極度混沌的狀態(tài)。
騰訊也曾想找超級(jí)外援,直接選擇和全球團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon合作開(kāi)中國(guó)站,但雙方的對(duì)接不斷暴露出問(wèn)題,合作還沒(méi)有正式開(kāi)始就已經(jīng)鬧出天大分歧,而后一路向下,沒(méi)有刷出任何存在感就陷入死局。
騰訊也曾買(mǎi)下F團(tuán),與高朋網(wǎng)、QQ 團(tuán)合并為新高朋,由F團(tuán)創(chuàng)始人林寧出任新公司的 CEO。但這次聯(lián)合并沒(méi)有讓林寧的團(tuán)購(gòu)事業(yè)更加強(qiáng)大,也沒(méi)能阻擋美團(tuán)一統(tǒng)江湖,林寧只好在騰訊內(nèi)部尋找新的賽道。
與本地生活一團(tuán)亂麻相類(lèi)似的,是騰訊的電商業(yè)務(wù)也在持續(xù)找北中,外界都在感慨——騰訊空有流量,并沒(méi)有做電商和o2o的基因。
讓人難以預(yù)料的是,十年后的今天,騰訊系已經(jīng)通過(guò)盟友們把控著大半個(gè)本地生活領(lǐng)域,眾多的線(xiàn)下場(chǎng)景源源不斷地給微信支付導(dǎo)流,使之穩(wěn)壓支付寶一頭。
而阿里陣地所剩無(wú)幾,以至于現(xiàn)今要換帥重啟,對(duì)抗騰訊。
這其中到底發(fā)生了什么?
簡(jiǎn)而言之,是騰訊的投資邏輯和操盤(pán)手法得到了徹底的改變。
2011年之前,騰訊的生態(tài)營(yíng)造,并購(gòu)為主,強(qiáng)調(diào)與自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)耦合、強(qiáng)關(guān)聯(lián),注重即時(shí)生效;2011年之后,騰訊以開(kāi)放為綱,強(qiáng)調(diào)與合作伙伴建立生態(tài)合作關(guān)系,更加看重長(zhǎng)遠(yuǎn)。
對(duì)于盟友和盟主的關(guān)系,騰訊的態(tài)度是“只求共生,不求擁有”,用當(dāng)時(shí)騰訊的話(huà)說(shuō):“有所為有所不為”。
這并不妨礙騰訊利用資本布局來(lái)釋放流量資源并創(chuàng)造更大的價(jià)值的初衷,只是,騰訊的身段日益柔軟、態(tài)度日益誠(chéng)摯,靠著不斷交朋友的心態(tài),逐步建立和完善自己在各類(lèi)場(chǎng)景上的短板,動(dòng)作也是小步快跑和大步交替邁進(jìn),既有強(qiáng)攻硬打,也有順其自然。
可能在很多人看來(lái),買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),有錢(qián)就行。但雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”并不是騰訊局面大好的根源,“買(mǎi)下后善待”才是阿里和騰訊的分野。
騰訊在本地生活賽道的第一個(gè)重要盟友是大眾點(diǎn)評(píng)。
騰訊是真心把大眾點(diǎn)評(píng)當(dāng)作戰(zhàn)略級(jí)盟友看的,在投資點(diǎn)評(píng)后,騰訊很快就把自己的微生活業(yè)務(wù)合并給大眾點(diǎn)評(píng),使之享受了與京東、搜狗一樣的“注入資產(chǎn)和業(yè)務(wù)”的待遇。
2010年,騰訊全資收購(gòu)了康盛創(chuàng)想,后者的核心產(chǎn)品是社區(qū)軟件領(lǐng)域大紅大紫的Discuz!。
騰訊原本是想通過(guò)Discuz!連接數(shù)十萬(wàn)論壇資源,對(duì)抗百度貼吧。不過(guò),命運(yùn)的安排是,被并購(gòu)后,原康盛創(chuàng)想的創(chuàng)始人戴志康卻做起了QQ美食,其特點(diǎn)類(lèi)似大眾點(diǎn)評(píng),在2013年變成了騰訊的微生活。
微生活原本的定位是生活電商和O2O領(lǐng)域的服務(wù)者,依托微信、QQ等,通過(guò)會(huì)員卡在用戶(hù)和商家之間建立社交關(guān)系,幫助企業(yè)建立客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)洞察用戶(hù)消費(fèi)行為,建立會(huì)員體系,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)——簡(jiǎn)單說(shuō)就是今天的私域流量運(yùn)營(yíng)。
微生活合并進(jìn)大眾點(diǎn)評(píng),但留給騰訊最重要的資產(chǎn),是微生活當(dāng)時(shí)的某一主要負(fù)責(zé)人,其后來(lái)轉(zhuǎn)到微信支付業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
而他加入微信支付,也是這場(chǎng)本地生活戰(zhàn)爭(zhēng)里的重要?jiǎng)儇?fù)手,更多的故事我們會(huì)在本專(zhuān)題的后續(xù)文章里展開(kāi)。
微生活團(tuán)隊(duì)與點(diǎn)評(píng)會(huì)員卡團(tuán)隊(duì)整合,一起負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)微生活業(yè)務(wù)。而這個(gè)體系最大的成果,就是通過(guò)二維碼把線(xiàn)下商家納入了微信支付的體系。
所以,微生活似乎名聲不顯,但在微信支付戰(zhàn)爭(zhēng)中有戰(zhàn)略級(jí)的意義,是微信支付反超支付寶的不可或缺的一環(huán)。
給業(yè)務(wù)并不是騰訊最大的誠(chéng)意,最大的誠(chéng)意是給干部。
例如,騰訊推動(dòng)鄭志昊擔(dān)任了大眾點(diǎn)評(píng)總裁。鄭志昊是騰訊的得力干將,先后擔(dān)任QQ空間總經(jīng)理、騰訊集團(tuán)副總裁,專(zhuān)注于打造和提升QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),先后主導(dǎo)了QQ農(nóng)場(chǎng)、朋友網(wǎng)、廣點(diǎn)通等產(chǎn)品。
鄭志昊
騰訊還給大眾點(diǎn)評(píng)貢獻(xiàn)了知名HR劉琳,劉琳出身騰訊,在加入大眾點(diǎn)評(píng)之前是易迅的HR,后來(lái)大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)合并后,劉琳也在美團(tuán)工作了很長(zhǎng)時(shí)間。
給干部的意義是非常重大的。根據(jù)我們的新書(shū)《沸騰新十年》記載——2014 年春節(jié),鄭志昊與王興兩人吃了一頓飯,從中午吃到晚上, 王興不停地游說(shuō)鄭志昊加盟,但鄭志昊此時(shí)已經(jīng)決定去大眾點(diǎn)評(píng)了。
當(dāng)鄭志昊去了大眾點(diǎn)評(píng)一段時(shí)間,了解了一些競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)和戰(zhàn)況以后,曾一度覺(jué)得“兩腿發(fā)涼,很久緩不過(guò)來(lái)”。他發(fā)現(xiàn),雖然在一線(xiàn)城市,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)棋逢對(duì)手,但看了全局?jǐn)?shù)據(jù)才知道,大眾點(diǎn)評(píng)的日活、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)量等,都只有美團(tuán)的1/4 甚至1/5。
作為互聯(lián)網(wǎng)老兵的鄭志昊,一步步穩(wěn)打穩(wěn)扎,從組織人才引進(jìn), 到產(chǎn)品重新梳理,從后端系統(tǒng)優(yōu)化,到包括閃惠在內(nèi)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列措施……當(dāng)大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)合并時(shí),日活已被推到了美團(tuán)的1/2,團(tuán)購(gòu)總額差不多在收入中占比六成,都翻了幾番,為點(diǎn)評(píng)爭(zhēng)取到5:5換股起到了重要的作用。
還可以舉的例子包括——在騰訊CTO張志東的支持下,騰訊還給諸多被投企業(yè)批量輸出CTO、如58的邢宏宇、富途的陳偉華、快手的陳定佳等。
給流量、給業(yè)務(wù)、給干部……多重進(jìn)擊的情況下,騰訊與騰訊被投企業(yè)之間不是一家人,但勝似一家人,這種融洽的氛圍下,也由此產(chǎn)生了很多業(yè)務(wù)上的疊加式創(chuàng)新。
譬如閃惠的出現(xiàn)。
2014年10月,騰訊與大眾點(diǎn)評(píng)合作推出了閃惠,以“先優(yōu)惠、再付錢(qián)”的體驗(yàn),一經(jīng)上線(xiàn)就成為風(fēng)靡一時(shí)的團(tuán)購(gòu)付費(fèi)形式。
當(dāng)時(shí),在美團(tuán)消費(fèi)需要先購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)券,比如一頓飯250元,在美團(tuán)上以180元購(gòu)買(mǎi)2張面值100元的團(tuán)購(gòu)券,到店后消費(fèi)后,消費(fèi)者需要先用團(tuán)購(gòu)券掃碼,再自行支付剩余的50元,如果團(tuán)購(gòu)券未能使用,還要退。
但閃惠不同,消費(fèi)者到店消費(fèi)后,直接按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)價(jià)結(jié)算,結(jié)算時(shí)自動(dòng)算入優(yōu)惠,對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,只需支付一次。
重大區(qū)別不僅是用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化,還在于——同樣的優(yōu)惠,美團(tuán)的方式,顧客相當(dāng)于線(xiàn)上支付180元+自己付給店家現(xiàn)金50元,美團(tuán)得到的GMV是180元。但閃惠是直接到店買(mǎi)單,GMV是230元,因?yàn)榱硗?0元也是直接用微信支付付款。
消費(fèi)者省事、商戶(hù)省環(huán)節(jié)、點(diǎn)評(píng)多流水,一舉多贏。
雖然不能說(shuō)大眾點(diǎn)評(píng)依靠“閃惠”打了翻身仗,但確實(shí)拉近了與美團(tuán)的差距,也讓王興很緊張。而且,騰訊還給予閃惠“九宮格”的最高待遇,即出現(xiàn)在微信錢(qián)包的入口頁(yè)面,這是中國(guó)流量最豐富的頁(yè)面。
騰訊對(duì)其它盟友的態(tài)度,也比較一致。例如,對(duì)每日優(yōu)鮮,在后者推極速達(dá)服務(wù)時(shí),關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)在地圖定位。騰訊委派了一個(gè)十幾人規(guī)模的小組,24小時(shí)給予支持,直到極速達(dá)產(chǎn)品上線(xiàn)。
和滴滴的合作中,早期騰訊以微信為基礎(chǔ)給予滴滴諸多流量,滴滴日訂單量從幾十萬(wàn)迅速被拉高至幾百萬(wàn)。
更硬朗的支持是——2014年滴滴與快的正進(jìn)行燒錢(qián)大戰(zhàn),騰訊率先拿出2億元支持滴滴,大戰(zhàn)白熱化時(shí),最多一天燒4000萬(wàn)。騰訊還主動(dòng)跟滴滴表示,滴滴燒多少,騰訊都承擔(dān)50%,最后一年補(bǔ)了5億有余。
在補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,滴滴服務(wù)器崩潰,騰訊曾連夜準(zhǔn)備1000臺(tái)服務(wù)器。在滴滴遇到技術(shù)瓶頸時(shí),騰訊曾派出幾十人的團(tuán)隊(duì)給予支援,馬化騰更是在關(guān)鍵時(shí)刻親自為其發(fā)聲站臺(tái)。
形成鮮明對(duì)比的,紅包功能上線(xiàn),騰訊與滴滴在支付上勢(shì)如破竹,快的也想找支付寶給予對(duì)應(yīng)的支持,但一聲拒絕讓快的感到心灰意冷,結(jié)果最后最大的輸家,不是快的,其實(shí)是支付寶。
話(huà)說(shuō)閃惠推出后,當(dāng)時(shí)美團(tuán)第一時(shí)間求援阿里,希望能借助支付寶的力量來(lái)升級(jí)美團(tuán)的支付體驗(yàn),遺憾的是支付寶斷然拒絕。
在阿里看來(lái),美團(tuán)的作用在于幫助支付寶支付延展場(chǎng)景,而除此之外,美團(tuán)的用戶(hù)感受和產(chǎn)品體驗(yàn),又與支付寶何干?
對(duì)業(yè)務(wù),“先付錢(qián),再優(yōu)惠”的模式既然穩(wěn)定地在貢獻(xiàn)日活,又何必顛來(lái)倒去的搞什么調(diào)整,所以支付寶沒(méi)有動(dòng)力去“低身”幫助美團(tuán)。
而拒絕美團(tuán)后,可能是考慮到齟齬會(huì)擴(kuò)大為分裂,阿里轉(zhuǎn)頭就大力發(fā)展起親兒子口碑。
2015年6月23日,阿里巴巴與螞蟻金服宣布合資成立新的口碑,為了給新口碑引流,阿里開(kāi)放了支付寶底端入口,同時(shí)接入淘寶、天貓等阿里大流量APP資源。與此同時(shí),口碑開(kāi)展線(xiàn)下“雙十二”五折活動(dòng),通過(guò)補(bǔ)貼商家、消費(fèi)者引流。
沮喪的王興第一次意識(shí)到,美團(tuán)對(duì)于阿里的定位,沒(méi)有那么核心和重要。
極其被動(dòng)的王興,無(wú)奈選擇與騰訊交好,接入微信支付,并給予比支付寶更好的位置,這讓阿里上下很震怒。
而后,在阿里明確反對(duì)的背景下,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,這讓阿里憤怒不已,因?yàn)?,雖然他們不關(guān)心美團(tuán)用戶(hù)的感受,但如果美團(tuán)不再是阿里的獨(dú)家流量來(lái)源,這在阿里看來(lái)也是嚴(yán)重的背叛。
王興推動(dòng)新美大合并后,找到了馬云和逍遙子,很現(xiàn)實(shí)的試圖緩頰與阿里的關(guān)系,但這兩位告訴他,阿里對(duì)于滴滴和快的的合并,已經(jīng)判斷是一個(gè)失敗典型。所以美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的合作,阿里也不打算繼續(xù)投資……如果要投資也可以,必須把騰訊排除在外。顯然,這是一種變相的拒絕和情緒的發(fā)泄。(關(guān)于王興找馬云和逍遙子,雷鋒網(wǎng)得到的另一個(gè)版本是合并前去找過(guò)馬和張,如果屬實(shí),則說(shuō)明王興的溝通努力不止一次)。
其實(shí),在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作前后,阿里打折出售美團(tuán)老股,狙擊美團(tuán)融資,已讓王興恨極。所以?xún)赡旰笥杏浾邌?wèn)王興,為啥阿里沒(méi)有完全賣(mài)掉美團(tuán)股權(quán),留了一點(diǎn)。王興脫口而出——我估計(jì)他們是為了將來(lái)找機(jī)會(huì)給美團(tuán)制造麻煩。
合作雙方離心離德如此,在阿里和美團(tuán)這個(gè)量級(jí)的企業(yè)間,真是非常的不體面。
當(dāng)股東,卻給被投企業(yè)添堵這個(gè)事情,阿里的另外一個(gè)典型案例是ofo。
2017年,ofo上線(xiàn)支付寶,是較早加入支付寶芝麻信用免押金項(xiàng)目的共享單車(chē)企業(yè)。
后因ofo曾嘗試微信小程序觸怒了阿里,阿里轉(zhuǎn)而直接投資并大力扶持對(duì)手哈羅單車(chē),之后雙方關(guān)系持續(xù)惡化。
2018年,滴滴高層推進(jìn)收購(gòu)ofo的談判,滴滴與ofo一度已經(jīng)談攏,但在關(guān)鍵時(shí)刻,阿里一票否決了這次收購(gòu)案,導(dǎo)致ofo之死。
當(dāng)然,阿里這么做并非無(wú)因——滴滴收購(gòu)ofo后勢(shì)必重啟與摩拜合并,而騰訊是摩拜最大股東。這意味著共享單車(chē)將會(huì)成為騰訊的天下,對(duì)阿里的支付業(yè)務(wù)將會(huì)非常不利。
易果生鮮曾是行業(yè)佼佼者,作為最早一代的生鮮電商,易果生鮮曾連續(xù)獲得阿里的四輪融資。2013年起,阿里更是將天貓生鮮的運(yùn)營(yíng)權(quán)交到易果手中。
阿里更再三勸說(shuō)易果生鮮,放棄自身c端業(yè)務(wù),踏踏實(shí)實(shí)打造阿里的“生鮮基礎(chǔ)設(shè)施”,耳提面命之下,易果生鮮領(lǐng)命而行。
但在2017年,前腳天貓高調(diào)宣布向易果集團(tuán)投資3億美元,后腳阿里就推出了盒馬生鮮。此后阿里的資源全部向親兒子盒馬傾斜。
隨著盒馬與易果生鮮的業(yè)務(wù)漸漸重疊,易果被阿里邊緣化。
2018年,阿里天貓生鮮運(yùn)營(yíng)權(quán)也被轉(zhuǎn)交給盒馬。而此前,天貓超市生鮮區(qū)貢獻(xiàn)了整個(gè)易果集團(tuán)近90%訂單,這讓易果生鮮團(tuán)隊(duì)遭受極大打擊。
犧牲易果,成就盒馬,前者轉(zhuǎn)型滑坡,以至于最后走上了破產(chǎn)重組的道路。
此類(lèi)故事比比皆是,此前的飛牛網(wǎng)和莆田網(wǎng),也是阿里融資后先強(qiáng)勢(shì)改造,但隨著業(yè)務(wù)層面毫無(wú)起色,便也淪為“棄子”了。
阿里謀求控制,卻不平等溝通,以勢(shì)壓人,操作激進(jìn)強(qiáng)勢(shì),不成功則始亂終棄。做阿里陣營(yíng)的外來(lái)者,總要擔(dān)心自己的命運(yùn)的不可測(cè):
要么被并購(gòu),不再獨(dú)立存在,比如高德、餓了么,倒也落了個(gè)痛快;
要么關(guān)系還在,但是已經(jīng)身在曹營(yíng)心在漢,比如美團(tuán)、滴滴;
要么還在被收購(gòu)的陰影中徘徊,比如哈羅單車(chē)和十薈團(tuán);
要么被迫退出歷史舞臺(tái),比如ofo和易果生鮮。
阿里的棋子們,總有一種方法讓自己漸漸消失。
這些現(xiàn)象背后,是阿里與騰訊的投資邏輯和心態(tài)的區(qū)別。
騰訊想要得到的是商業(yè)生態(tài)價(jià)值,阿里想得到的是業(yè)務(wù)高度協(xié)同。
騰訊的投資更像是聯(lián)盟制,核心邏輯是,守住核心領(lǐng)地,延伸新興領(lǐng)域。除了社交、內(nèi)容和游戲,其他都交給合作伙伴。
投資和業(yè)務(wù)保持相對(duì)獨(dú)立,擁有獨(dú)立的理念和價(jià)值觀,不是強(qiáng)協(xié)作、強(qiáng)聯(lián)盟的投資形式;董事會(huì)的話(huà)語(yǔ)權(quán)、決策權(quán)依然屬于被投企業(yè)自己,并不過(guò)多干涉企業(yè)駕駛的方向盤(pán),馬化騰形容為——投資是將半條命交給合作伙伴。
對(duì)于被投企業(yè)的一些和騰訊有沖突的業(yè)務(wù),騰訊也能適當(dāng)忍耐,比如京東、美團(tuán)都做了自己的支付,騰訊不爽或有,但沒(méi)有硬性阻擋。
欠著騰訊的情,故而當(dāng)這些企業(yè)發(fā)展起來(lái)后,自然生生不息,成為了騰訊的護(hù)城河。
阿里的投資更像是中央集權(quán)制,核心邏輯是,做大基本盤(pán),為阿里汲取流量、用戶(hù)和技術(shù)。
蔡崇信曾闡述過(guò)阿里的投資邏輯,他們將投資并購(gòu)看作是圍棋游戲,棋子的每一步,依賴(lài)下棋人的戰(zhàn)略布局,某個(gè)棋子在某個(gè)階段的位置會(huì)很重要,但本質(zhì)上仍會(huì)依據(jù)阿里的戰(zhàn)略隨時(shí)調(diào)整。
阿里并不關(guān)心被投企業(yè)的感受,當(dāng)然,并非冷血到無(wú)視生死。只是因?yàn)?,其生死關(guān)系到它們是否還能為阿里、或者說(shuō)支付寶帶來(lái)多少線(xiàn)下支付場(chǎng)景貢獻(xiàn),帶來(lái)多少增量。
阿里的控局風(fēng)格是,被投公司配合阿里的整體戰(zhàn)略是第一要義,企業(yè)必須與阿里業(yè)務(wù)高度協(xié)同。而阿里則很少站在被投企業(yè)的角度思考、決策,缺少與這些企業(yè)平等交流的心態(tài)。
對(duì)于有用的公司,阿里會(huì)不遺余力地支持;如果被投方重要性有限,阿里會(huì)顯得高冷傲慢;而如果被投方無(wú)法與阿里形成業(yè)務(wù)高協(xié)同,或者有更好地替代品,價(jià)值不再,阿里也會(huì)立即拋棄。
此外,對(duì)于那些忠誠(chéng)度不夠的被投方,阿里也會(huì)插手,干擾企業(yè)進(jìn)程。
在戰(zhàn)略投資中不同的角色定位、不同的邏輯和不同的節(jié)奏,導(dǎo)致了阿里、騰訊本地生活走向的不同。
結(jié)果是,無(wú)論是大文娛,還是本地生活,阿里的朋友大多漸行漸遠(yuǎn)。
為對(duì)抗微信支付,從2013年開(kāi)始阿里投資的線(xiàn)下場(chǎng)景企業(yè),基本是為支付寶服務(wù),用來(lái)擴(kuò)大場(chǎng)景范圍,提升日活。站在阿里的角度上說(shuō),這無(wú)可厚非。一將成功萬(wàn)骨枯,支付寶就是阿里所希望能成的那個(gè)“將”,支付寶與微信支付在用戶(hù)數(shù)和日活上的爭(zhēng)奪,也成為整個(gè)本地生活戰(zhàn)場(chǎng)的天王山。
阿里有永遠(yuǎn)不能治愈的流量缺乏恐懼癥,而2015年后,微信的流量?jī)?yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯,這種恐懼越發(fā)放大,隨著騰訊在本地生活領(lǐng)域的朋友們開(kāi)始飛黃騰達(dá),羽翼豐滿(mǎn)2021-07-12的微信支付,將開(kāi)始進(jìn)入與支付寶的正面戰(zhàn)場(chǎng)。
微信支付與支付寶線(xiàn)上如何戰(zhàn)?線(xiàn)下如何打?請(qǐng)看本專(zhuān)題后續(xù)報(bào)道之三、之四。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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