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可穿戴不走性價比路線,想要大眾接受較高溢價,時尚屬性一直是繞不開的話題,其中最明顯的例子就是與愛馬仕、施華洛世奇等奢侈品商的合作。職場中有句話叫“圈子決定你的格局”,照這個邏輯,那么可穿戴產(chǎn)品與時尚結(jié)合,便是當下市場溢價的格局。
雷鋒網(wǎng)編輯在今年5月曾就穿戴產(chǎn)品的溢價問題采訪過Misfit的CEO Sonny Vu,時隔半年Misfit發(fā)布了自家的全新產(chǎn)品Shine 2。從功能來講,這更像是此前不同類產(chǎn)品的融合,而唯一沒有改變的就是時尚這個標簽。
從今年開始,Misfit將精力放到了中國市場,將新品的全球首發(fā)放在中國,可見對于國內(nèi)市場的重視程度。Sonny Vu在發(fā)布會上直言:“最主要的原因是因為產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)擁有了一批最忠實的粉絲?!卑l(fā)布會的重點集中在了產(chǎn)品上,透過Shine 2這款產(chǎn)品,他們?nèi)绾蜗蛲饨珀U述公司的理念和近況?以下是Misfit CEO Sonny Vu、全球副總裁Wallace Wu 與記者之間的對話(有刪減):
Sonny Vu(左)和Wallace Wu(右)
記者:Shine 2跟第一代在外觀沒有大的改變,這可能會影響用戶的辨識度,為什么不換一種設(shè)計風格?
Sonny Vu:設(shè)計沒有太大的變化,原因其實是我們想在Shine 2上延續(xù)Shine產(chǎn)品的設(shè)計風格。從上一代產(chǎn)品的反饋來看,用戶對于Shine的設(shè)計反響非常好,也讓我們決定延續(xù)這一設(shè)計風格。但是2代與1代其實是兩款不同的產(chǎn)品,Shine 2比Shine更薄,功能更多。而且從外包裝上兩者就有不同,所以我們也并不擔心辨識度的問題。
記者:加個屏幕的成本并不高,為什么就是不這樣做呢?
Shine 2具備來電、短信提醒功能,但由于沒有屏幕只能用作提醒,并且運動和健康數(shù)據(jù)的顯示也只能在手機上查看,在一些使用場景下使用是不方便的?,F(xiàn)在越來越多的可穿戴產(chǎn)品是有顯示屏幕的,這也代表著用戶需求。
Sonny Vu:從做產(chǎn)品的角度講,其實要在產(chǎn)品上加一個屏幕,遠比去除一個屏幕容易很多。我們想走一條不同的路,從設(shè)計上就不需要屏幕,團隊也有足夠的勇氣采用無屏幕的設(shè)計。我們想要的設(shè)計是美麗、輕薄,而不僅僅是一個科技產(chǎn)品。有屏幕的設(shè)備,蘋果的手表已經(jīng)很漂亮了,我們想做的是像珠寶飾品一樣的時尚可穿戴產(chǎn)品。
記者:新品的功能更像是融合了之前的幾款產(chǎn)品,而宣傳點還是時尚,這是否意味著你們在產(chǎn)品創(chuàng)新上遇到了瓶頸?
Sonny Vu:我們的產(chǎn)品有非常尖端的科技,比如說超低功率的處理器核心、振動電極,這些是其他產(chǎn)品不具備的特點。雖然我們認為產(chǎn)品在工程學上是世界一流的,但是用戶買的不是工程學,他們買的是好的體驗和設(shè)計,這才是用戶購買產(chǎn)品希望得到的東西。為了做到這一點,可以看到我們在產(chǎn)品本身的功能上做了很多嘗試,比如Link可以連接軟硬件,這都是產(chǎn)品創(chuàng)新的體現(xiàn)。
Wallace Wu :我是負責軟件技術(shù)的,分享一下我的理解。Shine的開發(fā)理念第一是希望產(chǎn)品的科技隱于無形,用戶在實際使用中才能看到產(chǎn)品的價值。第二,Misfit 希望用戶買到硬件時,看重的不是硬件的價值,而是未來的價值,這也與我們珠寶式的設(shè)計有關(guān)。Shine 2是在硬件方面的基礎(chǔ)搭建,技術(shù)團隊會通過更新固件可以提供更多功能,軟件上的創(chuàng)新我們從未停過。
記者:從運動監(jiān)測拓展到連接各類APP和家居硬件,為什么涉足兩個領(lǐng)域?
Sonny Vu:運動監(jiān)測的其實就是健康數(shù)據(jù),不過人們對于健康行為的改變,都是從家里開始的。為了雙管齊下,我們既有監(jiān)測產(chǎn)品,又有家居硬件(Misfit Bolt智能燈泡)包括和一些公司的合作,都是希望打造無縫連接的體驗。我們公司的名稱就從以前的Misfit Wearable改為了Misfit。
記者:中國的團隊建設(shè)怎么樣了?
Sonny Vu:我們現(xiàn)在在深圳有60名員工,主要負責軟件研發(fā),在北京有18個人負責商業(yè)推廣,目前團隊中40%都是中國人。
記者:為什么將生產(chǎn)放在韓國,而在深圳組建軟件研發(fā)?
注:雷鋒網(wǎng)此前報道有提過,由于成本、做工等原因,shine一代在韓國代工生產(chǎn)。
Sonny Vu:之所以在深圳組建軟件研發(fā)團隊,其實是因為我們在那里找到合適的人才。在哪組建團隊其實是因為人才決定的,而并不是因為當?shù)氐纳a(chǎn)成本低。中國的人才競爭非常激烈,想要找到合適的員工很難。其實Shine 2就是在中國生產(chǎn)的,我們找到了合適的生產(chǎn)商。
記者:北京這18個人的團隊具體能做什么?
Sonny Vu:這是公司在北京的商業(yè)拓展團隊,他們所做的事情就是傳播以及與本土公司建立合作。比如我們跟大姨嗎APP已經(jīng)接觸了一段時間,運動數(shù)據(jù)與女性生理周期數(shù)據(jù)結(jié)合在一起時,可以發(fā)現(xiàn)很多對用戶有用的點?,F(xiàn)在中國大的互聯(lián)網(wǎng)公司我們都有接觸,這種合作的價值是相互累加的,也是北京的團隊推動的。
記者:你們生態(tài)體系的合作形式可能會帶來一些競爭,而且可能是來自BAT這樣的公司。
Sonny Vu:我們的目的是把人們從可穿戴產(chǎn)品開始,將健康甚至是在生活中的活動情況聯(lián)系在一起。想做連接是有困難的,所以這些公司在我們的眼中不是競爭者,而是合作伙伴。
Wallace Wu:從產(chǎn)品角度來說,我們的態(tài)度不是搭建自己的平臺。用戶追求的功能,可以作為附加價值提供給合作伙伴。比如跟喜馬拉雅、QQ音樂合作,首先Misfit的用戶對生活質(zhì)量有追求,其次像Link一樣,很多操作步驟可以簡化到一兩次點擊就可以完成。這都是產(chǎn)品可以直接帶來的體驗,我們還是希望建立更多的合作。
記者:產(chǎn)品到現(xiàn)在具體的銷量如何?
Sonny Vu:中國的銷量是超出我們預(yù)期的。在國際品牌在中國市場中,我們可以說在中國的銷量排第二。雖然很多數(shù)據(jù)不能公布,但我可以告訴你,去年第四季度我們?nèi)虻匿N量超過了一百萬,而中國大概占了三分之一。
記者:這中間在線下渠道的比例有多少?
Sonny Vu:具體的數(shù)據(jù)我記不清了,但我們在中國有七百多家線下銷售點,其中就包括蘋果的Apple Store。
記者:Fitbit已經(jīng)上市了,你們有融資或者上市的計劃么?
Sonny Vu:短期內(nèi)沒有融資或者上市的打算,未來說不定會這么做。從資金儲備方面,我們已經(jīng)不需要在進行融資了,現(xiàn)階段會把利潤都投入到產(chǎn)品的研發(fā)當中,著眼于未來。
作為穿戴市場為數(shù)不多的國際品牌,能否走出“剛需是偽需”的魔咒是個難題。只有從產(chǎn)品的迭代和布局中略窺一二,才能懂得行業(yè)發(fā)展背后的邏輯。
由于時間短暫,雖然Sonny盡可能多的回答了記者的提問,但這中間不乏一些早就公開發(fā)表過的言論,當然也有新布局的解讀。拋開新品不談,這次談話更像是一次對外界交代Misfit近況的思想?yún)R報。
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