雷鋒網(wǎng)按：本文作者陳孝良，工學(xué)博士，聲智科技創(chuàng)始人。

蘋(píng)果2016秋季新品發(fā)布會(huì)過(guò)去了幾天，這次發(fā)布會(huì)同樣被吐槽無(wú)數(shù)，創(chuàng)新不力仍然是被詬病的主要原因。有些媒體認(rèn)為蘋(píng)果已經(jīng)走下了神壇，甚至有些評(píng)論家認(rèn)為蘋(píng)果可能是下一個(gè)諾基亞。蘋(píng)果似乎也信心不足，宣布不再公布 iPhone 首個(gè)周末銷量數(shù)據(jù)，其股價(jià)也是連續(xù)下跌，股票分析師也著急調(diào)低蘋(píng)果的股票評(píng)級(jí)。

公平來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人會(huì)對(duì)蘋(píng)果的這次發(fā)布會(huì)感到驚訝。iPhone 7 和 iPhone 7 Plus這兩款手機(jī)完全在預(yù)期之內(nèi)，僅僅是取消了 3.5 毫米耳機(jī)孔，加強(qiáng)了防水防塵性能，提高了存儲(chǔ)容量和電池續(xù)航時(shí)間，重新設(shè)計(jì)了 Home 按鈕，采用了立體聲喇叭，同時(shí)對(duì)處理器進(jìn)行了升級(jí)，iPhone 7 Plus則搭載了雙后置攝像頭。

蘋(píng)果的這些創(chuàng)新，早就被國(guó)產(chǎn)手機(jī)玩了一遍，反而讓蘋(píng)果落下了模仿國(guó)產(chǎn)手機(jī)的嫌疑。雖然前幾次唱衰庫(kù)克和蘋(píng)果，不斷被蘋(píng)果實(shí)際的銷量打了臉，但媒體中還是充斥著唱衰的聲音，粉絲也對(duì)蘋(píng)果充滿了復(fù)雜的情懷。

眾所周知，iPhone是蘋(píng)果最大的搖錢(qián)樹(shù)，為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了三分之二的營(yíng)收，是蘋(píng)果主要利潤(rùn)的來(lái)源。蘋(píng)果這幾次發(fā)布會(huì)都沒(méi)有展現(xiàn)超出預(yù)期的創(chuàng)新技術(shù)，粉絲的質(zhì)疑就是最正常的反應(yīng)。其實(shí)，行業(yè)唱衰的聲音，莫不如說(shuō)是自我的反省，試圖找到蘋(píng)果如何在已經(jīng)趨于飽和的手機(jī)市場(chǎng)再次殺出的答案。

這確實(shí)是個(gè)頭疼的問(wèn)題，根據(jù)IDC公布的2016年中國(guó)第二季度智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)出貨量?jī)H有860萬(wàn)部，市場(chǎng)份額僅占7.8%，出貨量與去年同期相比下降31.7%，位列第五。而華為、OPPO、VIVO和小米排名前四，共計(jì)56.1%的市場(chǎng)份額。蘋(píng)果唯一欣喜的是在海外市場(chǎng)，比如歐洲，蘋(píng)果的市場(chǎng)份額反而上升了0.7%。至于iPhone 7 和 iPhone 7 Plus能否逆轉(zhuǎn)這種頹勢(shì)，似乎眾人也不看好。

但是，蘋(píng)果真的像唱衰的那樣沒(méi)落了嗎？似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是，相信這幾天只要你打開(kāi)手機(jī)就會(huì)看到有關(guān)iPhone的消息，甚至早在一個(gè)月前一些媒體就做好了相關(guān)準(zhǔn)備。而這種眼球待遇，只有蘋(píng)果才擁有，沒(méi)有例外，三星、華為、OPPO、VIVO和小米還遙不可及。能夠讓國(guó)外粉絲徹夜排隊(duì)，國(guó)內(nèi)粉絲賣腎來(lái)標(biāo)簽一款電子設(shè)備的，截止到目前為止，僅有蘋(píng)果而已。蘋(píng)果仍然享受著全球無(wú)數(shù)粉絲的關(guān)注，正是這種極度關(guān)注，甚至無(wú)限膜拜，才讓粉絲產(chǎn)生了一種期望落差，充滿了復(fù)雜情懷。

這實(shí)際上都是蘋(píng)果的無(wú)形價(jià)值，而蘋(píng)果的銷量在庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)的后喬布斯時(shí)代繼續(xù)推高著蘋(píng)果的實(shí)際價(jià)值，庫(kù)克剛剛在發(fā)布會(huì)上公布的iPhone全球銷量是10億臺(tái)。雖然眾多機(jī)構(gòu)普遍保守預(yù)測(cè)iPhone 7的首周銷量，但這依然是1000萬(wàn)臺(tái)的天文數(shù)字（見(jiàn)下表）。

蘋(píng)果的霸主地位顯然還無(wú)法撼動(dòng)，而且蘋(píng)果也絕不會(huì)是下一個(gè)諾基亞。蘋(píng)果不單單是個(gè)硬件公司，她是一個(gè)從芯片、硬件，到OS、Cloud的生態(tài)鏈巨頭。雖然蘋(píng)果iPhone市場(chǎng)份額下降，但是iOS相比Android的使用率卻還在上升，iOS的用戶體驗(yàn)，甚至小孩都能輕松上手的優(yōu)勢(shì)，讓國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商遙望不及。

那么蘋(píng)果還能否像喬布斯時(shí)代再次帶給粉絲們驚喜呢？回答這個(gè)問(wèn)題之前，不如先思考一下蘋(píng)果的創(chuàng)新到底是什么？ 數(shù)一下蘋(píng)果暢銷的iMac，iPod，iPhone，iPad，也包括iWatch和Airpods，事實(shí)上都不是蘋(píng)果創(chuàng)新的品類，而都是蘋(píng)果跟隨進(jìn)入的存量市場(chǎng)。蘋(píng)果也試圖推出過(guò)一些新品類，特別是喬布斯被趕出蘋(píng)果的期間，比如下圖的幾款產(chǎn)品，但是遺憾的是絲毫沒(méi)有市場(chǎng)迎合。喬布斯回歸后也是靠著iPod 顛覆了MP3市場(chǎng)，iPhone和iPad同樣也不是蘋(píng)果公司的先創(chuàng)。但是喬布斯厲害之處，就是敢于用創(chuàng)新和設(shè)計(jì)把這些產(chǎn)品做到極致的用戶體驗(yàn)。

這樣看來(lái)，蘋(píng)果其實(shí)不擅長(zhǎng)創(chuàng)造新的品類，但卻能把現(xiàn)有品類的用戶體驗(yàn)做到極致。蘋(píng)果并不是一個(gè)善于啟蒙和教育新興市場(chǎng)的公司，這似乎是Google和Microsoft的責(zé)任，這兩家巨頭試圖不斷用各類新奇產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)試錯(cuò)，但是用戶的反饋并不是太好，大部分產(chǎn)品也都銷聲匿跡。

從這點(diǎn)來(lái)看，蘋(píng)果還是極其的保守，蘋(píng)果對(duì)最近火熱的VR/AR和AI似乎無(wú)動(dòng)于衷。反而卻只是取消了蘋(píng)果手機(jī)的耳機(jī)孔，順帶發(fā)布了一副狂遭吐槽的AirPods無(wú)線耳機(jī)。那么這就是蘋(píng)果帶給粉絲的驚喜嗎？

驚喜暫時(shí)算不上，這或許要留到iPhone 8甚至蘋(píng)果的CarOS（曲面屏和語(yǔ)音交互），但是這次革新絕對(duì)是給未來(lái)驚喜做好了充足的鋪墊。不要輕視了蘋(píng)果堵住iPhone 7的耳機(jī)孔，這不單是技術(shù)上的升級(jí)，而是引導(dǎo)用戶習(xí)慣的改變，這和亞馬遜Echo取消觸摸屏殊路同歸，當(dāng)初也沒(méi)有人看好亞馬遜的這種設(shè)計(jì)。甚至蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人Stephen Gary Wozniak也極其反對(duì)蘋(píng)果的這次舉措。

但他們都忽略了，蘋(píng)果通過(guò)取消耳機(jī)孔可以繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)界收取高昂的授權(quán)費(fèi)用，更重要的是迫使用戶逐漸適應(yīng)AirPods無(wú)線耳機(jī)，即便這種耳機(jī)很容易弄丟。但為何蘋(píng)果會(huì)如此重視這樣簡(jiǎn)單的無(wú)線耳機(jī)呢？

耳機(jī)是實(shí)在是太過(guò)普遍的產(chǎn)品，耳機(jī)產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)。但是耳機(jī)天生就是一種用戶最容易認(rèn)可的可穿戴設(shè)備。自誕生以來(lái)，一直作為個(gè)人計(jì)算機(jī)、移動(dòng)智能終端等主流設(shè)備的附件，僅僅起到語(yǔ)音通話和音頻播放的作用。藍(lán)牙通話耳機(jī)在這方面有所進(jìn)步，已經(jīng)具備可穿戴設(shè)備的早期雛形，但是藍(lán)牙耳機(jī)追求的仍然是輔助手機(jī)通話，忽略了音樂(lè)和智能的重要應(yīng)用。隨著用戶需求的不斷改變，藍(lán)牙耳機(jī)并不能只專注于追求通話的完美，娛樂(lè)性和智能化也是用戶強(qiáng)烈的一種需求。耳機(jī)的這種天然屬性和用戶需求，正適合蘋(píng)果對(duì)于產(chǎn)品的定義和追求。

可穿戴產(chǎn)品曾經(jīng)非常風(fēng)光，三年前有上千家公司從事相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)及制造工作，包括了世界頂尖的Google、Nike、Microsoft、Facebook、Sony、Samsung等公司，市場(chǎng)上主要以眼鏡、手表、手環(huán)、戒指、臂環(huán)、跑鞋等相對(duì)成熟的產(chǎn)品為主。這類產(chǎn)品主要包括：Google Glass、Jawbone Up、Nike FuelBand、Misfit Shine、Sony Smartwatch、Thalmic LabsMYO、Smith+ReconSki-Goggle、Pebble、Fitbit Flex、Heapsylon、FitBark、Glove One、GolfSense、Smarter Socks、Jetlag Light等（見(jiàn)下圖）。

 

2016年這些可穿戴產(chǎn)品怎么樣呢？Google早就停掉了Glass，Jawbone有可能即將死掉，大部分熱鬧的產(chǎn)品都已經(jīng)銷聲匿跡。蘋(píng)果并沒(méi)有迎著風(fēng)口湊這份熱鬧，即使10月開(kāi)賣的AirPods無(wú)線耳機(jī)，其智能耳機(jī)的首創(chuàng)概念也和蘋(píng)果無(wú)關(guān)。幾年前市面上就存在多款智能藍(lán)牙耳機(jī)，包括Plantronics公司的Voyager Legend藍(lán)牙耳機(jī)（圖a），Muzik公司的SmartHeadPhones耳機(jī)（圖b），Iriver公司的IriverOn耳機(jī)（圖c）和Hybra公司的Orb藍(lán)牙耳機(jī)（圖d）等，甚至Intel也跟著湊了份熱鬧。

 

顯然，蘋(píng)果公司喜歡上了智能耳機(jī)這個(gè)品類，耳機(jī)是屬性，無(wú)線是剛需，智能是附加。而藍(lán)牙耳機(jī)廠商和智能耳機(jī)廠商都驗(yàn)證了這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模足夠的大。從下面的數(shù)字羅列一下，蘋(píng)果新的驚喜或許就從智能耳機(jī)這個(gè)微不足道但是影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)品開(kāi)始。

2007年-2012年，全球藍(lán)牙耳機(jī)銷量復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到31.1%,到2012年，其市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到48580萬(wàn)只，比2006年擴(kuò)大6.5倍。2013年，全球有線耳機(jī)銷量13.5億只，其中手機(jī)用耳機(jī)銷量約為11.7億只，其他行業(yè)用耳機(jī)銷量1.8億只。全球有線耳機(jī)市場(chǎng)總規(guī)模超過(guò)100億美金，其中高保真立體聲高端耳機(jī)銷售額占比超過(guò)50%，在50億美元以上。2013年，全球藍(lán)牙耳機(jī)銷量約5億只，市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)到100億美元。加上其他便攜類音頻產(chǎn)品，全球消費(fèi)類電聲產(chǎn)品的銷量近20億只，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)200億美元。

國(guó)內(nèi)的耳機(jī)市場(chǎng)近三年保持40%以上的增長(zhǎng)率，其中藍(lán)牙耳機(jī)占比超過(guò)了50%。

再看美國(guó)市場(chǎng)，同樣美國(guó)市場(chǎng)的藍(lán)牙耳機(jī)占比早就超過(guò)了50%，而且銷售增長(zhǎng)同樣很高。

上面這些數(shù)據(jù)，都是實(shí)實(shí)在在的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)全球手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，手機(jī)也進(jìn)入改善型更新?lián)Q代的弱需市場(chǎng)，還會(huì)有哪些品類能像耳機(jī)或者音箱的市場(chǎng)更加誘人呢？蘋(píng)果式創(chuàng)新或許不會(huì)馬上贏得粉絲的贊同，但是市場(chǎng)會(huì)逐漸改變粉絲的認(rèn)識(shí)。 

尤為重要的，蘋(píng)果定義AirPods為新一代可穿戴計(jì)算平臺(tái)，不僅揉入了更多傳感功能，而且徹底釋放了Siri的活力。Siri自從伴隨iPhone 4S誕生以來(lái)，一直扮演著替換觸摸屏的角色，但是事與愿違，Siri這幾年的表現(xiàn)并沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的效果，卻證明了公眾場(chǎng)合對(duì)著觸摸屏手機(jī)用語(yǔ)音交互是種很傻的體驗(yàn)。但是語(yǔ)音交互符合人類交流的習(xí)慣，終歸是未來(lái)趨勢(shì)，只是用錯(cuò)了場(chǎng)景而已。如今蘋(píng)果將Siri移植到了AirPods，利用聲學(xué)技術(shù)的更新迭代，竊竊私語(yǔ)甚至就可以控制手機(jī)，而這種方式的普及，將使很多場(chǎng)景下不再需要拿出手機(jī)。一旦用戶養(yǎng)成了語(yǔ)音交互的習(xí)慣，蘋(píng)果將會(huì)有更大的施展空間，比如CarOS、AppleTV。另外，蘋(píng)果通常不會(huì)在自己的新聞發(fā)布會(huì)上談?wù)?Beats 產(chǎn)品，然而，粉絲對(duì)于蘋(píng)果繼續(xù)推出Beats 新型耳機(jī)不會(huì)感到驚訝。

蘋(píng)果，依然還是保守，不創(chuàng)新品類，卻創(chuàng)新產(chǎn)品，蘋(píng)果還是全球最容易賺錢(qián)的公司之一。即便國(guó)內(nèi)諸多電子制造公司，最好的選擇依然是靠著蘋(píng)果概念上市。蘋(píng)果發(fā)布的新產(chǎn)品，依然會(huì)給未來(lái)的生活帶來(lái)重大變化。很多時(shí)候，這種變化潛移默化中影響了世界，等我們?nèi)舾赡旰笤倩仡櫟臅r(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們有些習(xí)慣真的變了?；蛟S，這就是蘋(píng)果帶給粉絲最重大的驚喜，恰似一杯醇釀，回味無(wú)窮。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。