“我們有時(shí)候很羨慕那些做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的賣家，他們的回款速度非常快?！睆氖驴缇畴娚潭嗄甑娜A南城賣家王浩說(shuō)道。

他調(diào)侃，跨境電商已經(jīng)變成了一個(gè)重資產(chǎn)的行業(yè)，“很多中小賣家手里基本都?jí)褐?00萬(wàn)左右的庫(kù)存，這種現(xiàn)象非常普遍”。

一位資深的前速賣通招商小二也曾告訴筆者，“成熟的跨境賣家一直是同一撥人，沒(méi)什么新鮮血液進(jìn)來(lái)，因?yàn)殚T檻太高”。

最大的門檻就在于資金成本?？缇畴娚痰膲贺浿芷诤荛L(zhǎng)，從工廠到國(guó)內(nèi)倉(cāng)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)到海外倉(cāng)、海外倉(cāng)再到消費(fèi)者手中，這三段物流期間是不可能回款的，回款周期少則45天，多則60天。如果賣家每天的GMV是1萬(wàn)美金，就至少需要45萬(wàn)美金的壓貨資金。淘寶商家中，有這個(gè)實(shí)力的并不多，何況還要刨去不懂跨境的。

除了正常的壓貨資金，跨境電商因?yàn)楹弦?guī)要求較高，賣家也有可能因?yàn)楦鞣N各樣的原因，資金或者銀行卡被凍結(jié)，進(jìn)一步拉長(zhǎng)了回款周期。

電商是一個(gè)極其追求資金周轉(zhuǎn)率的行業(yè)。賣家只有回籠資金后，才能夠投入到新品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。因此，對(duì)于王浩這樣的跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，如何選擇一家可靠的第三方跨境支付服務(wù)商，從而更快、更安全地回款，就成了首要關(guān)注的問(wèn)題。

跨境支付的牌照越多越好？

怎么來(lái)選擇靠譜的第三方跨境支付服務(wù)商呢？最簡(jiǎn)單的就是看牌照。

一位業(yè)內(nèi)人士向筆者透露，跨境支付的技術(shù)門檻并不高，更大的門檻在于企業(yè)的整體布局。跨境支付公司有些是直接持牌，有些是跟當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)合作，二者差別還是很大的。

首先是成本，一個(gè)支付牌照的金錢成本并不會(huì)特別高，幾十到幾百萬(wàn)美金就能搞定，但需要花時(shí)間去打通所有的流程和渠道。一個(gè)牌照運(yùn)作下來(lái)，差不多要兩三年時(shí)間。

其次是安全性，很多跟當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)合作的跨境收款公司，都是先把錢轉(zhuǎn)到香港再進(jìn)行人民幣結(jié)算，而直接持牌的收款公司則可以直接把錢轉(zhuǎn)到境內(nèi)，安全性更高，也不會(huì)受到《反洗錢法》的苛刻要求。

過(guò)去，中國(guó)跨境電商賣家的目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。這片市場(chǎng)相對(duì)成熟，大家能力都差不多，支付牌照數(shù)量的多寡，并不會(huì)帶來(lái)明顯的區(qū)別。

但這兩年，隨著跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，越來(lái)越多平臺(tái)和賣家開(kāi)始向中東、拉美等新興市場(chǎng)拓展。這時(shí)候，跨境支付公司持牌數(shù)量的優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始凸顯出來(lái)了。

值得注意的是，關(guān)于持牌數(shù)量，不同公司的對(duì)外口徑差異很大，因此不能簡(jiǎn)單地只看數(shù)量。比如，美國(guó)的50個(gè)州都有自己的牌照，但是有些州也認(rèn)別的州的牌照。因此，有些支付機(jī)構(gòu)的口徑是，美國(guó)只算一張牌照，有些則算好幾十張牌照。

歐盟也類似，盧森堡的EMI牌照是全歐洲通用的，而有些公司則是拿了好幾張其他國(guó)家的牌照。因此，并不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為，牌照數(shù)量多就一定是最厲害的。

跨境支付賽道黑馬萬(wàn)里匯

目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)比較頭部的第三方跨境支付服務(wù)商包括pingpong、萬(wàn)里匯和派安盈等。剛剛在港交所上市的中國(guó)跨境支付第一股——連連支付雖然講的也是跨境故事，但更多還是以國(guó)內(nèi)支付業(yè)務(wù)為主。其他幾家則各有側(cè)重，比如空中云匯是以服務(wù)獨(dú)立站賣家為主的。

pingpong、萬(wàn)里匯和派安盈三家頭部公司中，萬(wàn)里匯算是一匹異軍突起的黑馬。萬(wàn)里匯2004年成立于英國(guó)倫敦，是三家公司中最早成立的，2019年被螞蟻集團(tuán)收購(gòu)。當(dāng)時(shí)，萬(wàn)里匯在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)體量還很小。但是，在螞蟻集團(tuán)的大數(shù)據(jù)和AI風(fēng)控等能力的加持下，萬(wàn)里匯在被收購(gòu)后的5年時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了14倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

在日前舉行的2024萬(wàn)里匯生態(tài)開(kāi)放大會(huì)上，萬(wàn)里匯CEO石文宜介紹，依托螞蟻國(guó)際的優(yōu)勢(shì)，在所有第三方跨境支付公司中，萬(wàn)里匯的海外布局和牌照是最全的。目前萬(wàn)里匯在海外共有67張牌照，下半年還會(huì)在東南亞、中東、南美等市場(chǎng)布局。

石文宜坦言，市場(chǎng)覆蓋不足依舊是當(dāng)前跨境支付行業(yè)的一大痛點(diǎn)。盡管萬(wàn)里匯的收款服務(wù)已經(jīng)覆蓋了30個(gè)國(guó)家，但是中國(guó)商家出口的目標(biāo)市場(chǎng)有100-200個(gè)國(guó)家，未來(lái)萬(wàn)里匯仍舊有很大的提升空間。

除了市場(chǎng)布局方面的優(yōu)勢(shì)，依托螞蟻集團(tuán)的智能風(fēng)控等底層技術(shù)能力，萬(wàn)里匯還可以有效避免跨境資金或銀行卡被無(wú)故凍結(jié)。據(jù)介紹，目前萬(wàn)里匯的全AI實(shí)時(shí)審核率超過(guò)90%，入賬速度提升200%，可365天實(shí)時(shí)在線審核。整個(gè)萬(wàn)里匯系統(tǒng)的日調(diào)用峰值最高能達(dá)到100萬(wàn)筆，過(guò)去兩年100%可用，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何技術(shù)故障。

不過(guò)，萬(wàn)里匯最受賣家好評(píng)的一點(diǎn)是，它打通了支付寶。

深耕圣誕禮品的賣家王威，2018年開(kāi)始接觸亞馬遜時(shí)，選擇的支付服務(wù)商是派安盈。派安盈的優(yōu)勢(shì)是收款快，但費(fèi)率也比較高，于是王威后來(lái)便轉(zhuǎn)到了萬(wàn)里匯。切換到萬(wàn)里匯后，王威最驚喜的點(diǎn)就在于，每次收到錢后直接就能轉(zhuǎn)進(jìn)支付寶，用來(lái)支付供應(yīng)商的貨款等，省去了很多麻煩。

從支付出海走向生態(tài)出海

除了支付和收款，以萬(wàn)里匯為代表的跨境支付服務(wù)商，也在基于數(shù)據(jù)積累，嘗試為賣家提供更加多元化的服務(wù)。

賣家王浩介紹，跨境電商的鏈條很長(zhǎng)，新品開(kāi)發(fā)、工廠貨款、商品庫(kù)存，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金，一旦產(chǎn)品滯銷、資金周轉(zhuǎn)率跟不上的話，就沒(méi)有收益了。過(guò)去大家遇到回款問(wèn)題，急用錢的時(shí)候，只能開(kāi)口去找親戚朋友借，現(xiàn)在直接可以在萬(wàn)里匯上申請(qǐng)信用貸款，輕松了很多。

不過(guò)對(duì)于傳統(tǒng)B2B外貿(mào)商家來(lái)說(shuō)，問(wèn)題依然存在。傳統(tǒng)外貿(mào)不像B2C電商天生就是數(shù)字化的，數(shù)據(jù)積累非常薄弱。缺少數(shù)據(jù)作為信用依據(jù)，無(wú)論銀行還是金融機(jī)構(gòu)都不敢給商家放貸，即便是放貸了，金額也很小，無(wú)法解決商家的燃眉之急。如何讓傳統(tǒng)B2B外貿(mào)商家也能享受到B2C跨境商家的便利，是萬(wàn)里匯未來(lái)希望著力解決的問(wèn)題。

此外，如前所述，跨境電商是一個(gè)環(huán)節(jié)眾多的系統(tǒng)化工程，只解決支付問(wèn)題，并不足以幫助商家做好生意。尤其是在一些新興市場(chǎng)，怎么獲取流量、怎么做營(yíng)銷、怎么做好履約，樁樁件件問(wèn)題都需要解決。這需要跨境鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)上的服務(wù)商密切協(xié)作。

為此，萬(wàn)里匯CEO石文宜在2024萬(wàn)里匯生態(tài)開(kāi)放大會(huì)上宣布，將投入1億元資金構(gòu)建全鏈路生態(tài)服務(wù)“萬(wàn)有引力計(jì)劃”，聚力超過(guò)100家核心生態(tài)服務(wù)商形成集群效應(yīng)，內(nèi)外蓄力助力出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

作為該生態(tài)聯(lián)盟伙伴之一，飛書深諾創(chuàng)始人兼CEO沈晨崗表示，飛書深諾積極響應(yīng)萬(wàn)里匯發(fā)起的“萬(wàn)有引力”計(jì)劃，將攜手上下游的出海生態(tài)合作伙伴提供更多切實(shí)幫助，聚力助推更多中小企業(yè)揚(yáng)帆出海。

這隱隱傳遞出一個(gè)信號(hào)，中國(guó)企業(yè)出海正在從商品和賣家出海，轉(zhuǎn)向服務(wù)和生態(tài)出海的新階段。

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