0
在雷鋒網和黃河兩個多小時的對談中，今日頭條的印記在他的身上貫穿始終。
黃河曾任今日頭條產品合伙人，從九九房時期開始，黃河就和張一鳴一起合作創(chuàng)業(yè)，九九房的房產推薦系統(tǒng)、信息分發(fā)處理架構，也為后來今日頭條的誕生打下了基礎。而“今日頭條”這個名字，就是黃河想出來的，他起名字有自己的一套方法論，會進行詳細調研，要瑯瑯上口，同時清晰準確地反映產品定位，“今日”是時間線，“頭條”體現了新聞屬性。
2015 年，黃河從頭條出來，想要獨立做點事情，開始選方向，“教育還是我挺看好的一個方向，因為我也是家長，我現在小孩 10 歲，教育是剛需的大市場，尤其是少兒教育這塊，從線下的教育到互聯網教育正在發(fā)生快速變革?！?/p>
伴魚CEO 黃河
黃河發(fā)現，傳統(tǒng)的教育機構更多的是以線下為主，但是教育的互聯網化優(yōu)勢越來越大。一是效率明顯提高，不用路上花那么多時間；二是可以連接世界各地的優(yōu)質教育資源。線下教育機構受師資影響很大，有很多地方由于沒有老師進駐開不了校區(qū)，有很多地方老師可能也不愿意去。但是互聯網教育其實上可以把最好的老師連接到各地，比如做語言培訓，美國、加拿大的外教老師都可以被互聯網連接聚合成龐大的師資池。
“之前我們做頭條經過了整個移動互聯網，到那個時間點上，移動互聯網的紅利也越來越小了，大的純互聯網的機會（比如資訊、社交、電商）也越來越少了，剩下的機會更多的是業(yè)務垂直的方向，教育是一個要做得很深的垂直方向，對巨頭來說也不好做，我覺得這些都是我們創(chuàng)業(yè)的機會，所以就選擇了教育。”
至于如何做教育，黃河對雷鋒網談及頭條對他有很大影響。在管理、戰(zhàn)略制定方面，伴魚也延續(xù)了頭條的基因。黃河談到，頭條在激烈的和巨頭競爭中有一套自己的方法論。
首先，敢于定很高的目標，頭條每年的營收目標都很高，而且在基數已經很大的情況下，還敢去制定幾倍的高目標。張一鳴的愿景和目標非常大，所以也推著每個人都極致地努力工作，又有想象力，敢于迎接挑戰(zhàn)。
其次，很多公司其實都是相對比較靜態(tài)的組織，比如創(chuàng)始團隊的 CEO 比較擅長什么，就去做那些事情。但頭條肯定不是，頭條是進化的思路，組織是活的，要進化，如果認定一件事情很重要，而且有機會做好，即使當時不擅長，也要把優(yōu)秀的人找來一起把這件事情做好?！氨热缭瓉眍^條不擅長推薦，就從百度找到足夠優(yōu)秀的人，并且我們自己的人也同步成長，逐漸就變成了一個擅長推薦的團隊?！?/p>
伴魚亦是如此。雖然黃河此前并沒有教育從業(yè)經驗，但當他選定在線教育之后，就會迅速學習積累認知、搭建技術產品框架、根據實際反饋進行戰(zhàn)略調整。
2017 年底，在線少兒教育賽道已然玩家眾多，據不完全統(tǒng)計，當時市場上約有 27 個在線少兒英語教育品牌，市場看來儼然一片紅海。但黃河認為，絕大多數后來者都在模仿 VIPKID ，幾乎都是同質化競爭，冷靜下來，獨立思考，走差異化打法，其實可以在一片所謂的“紅?！敝姓业剿{海。
黃河將互聯網教育創(chuàng)業(yè)團隊分為兩派。一派是偏傳統(tǒng)的模式，只是將上課場景放在了互聯網上，但整個團隊都是偏傳統(tǒng)的，創(chuàng)始人之前有教育行業(yè)經驗，但對整體互聯網產品技術、流量沒那么擅長。另一派則是互聯網基因比較強的團隊，擅長做產品、流量、內容變現，但是教育服務環(huán)節(jié)會遇到比較大的挑戰(zhàn)。
伴魚則吸取兩者所長，一方面做好前端的互聯網產品技術，通過伴魚繪本這個“抓手”打造自有流量池，實現低成本精準獲客；另一方面做好后端的服務環(huán)節(jié)，并且打通形成合力，打造全場景閉環(huán)。
目前，伴魚的技術團隊有一百人左右，而服務團隊則有四五百人。“繪本其實是我們一個很大的差異點，算是我們的一個抓手，但是后臺的服務還是取決于我們的戰(zhàn)略認知。我們認為，做教育這塊，服務是必須的，再重再累也要做，所以我們就不惜一切代價把它做好?！?/p>
內容方面，伴魚選擇和國內外著名教育出版機構合作搶灘優(yōu)質版權。2018 年6 月，與外研社達成版權授權合作；2018 年8 月，和全球學科分級讀物和教學配套資源的重要出版社之一的 Teacher Created Materials (簡稱 TCM )達成戰(zhàn)略合作，TCM 將正式授權給伴魚上百本分級讀物。10 月，與全球最大的英文書籍出版商之一的哈珀·柯林斯（ Harper Collins ）達成合作。31 日，與培生集團達成戰(zhàn)略合作，攜手打造國際化數字教育內容。
師資方面，伴魚從英美加澳四國招募外教，要求100%具備教師專業(yè)認證，具有與學生教育互動的激情和引導力。
伴魚繪本的差異化策略
至于為什么要做繪本，主要出于兩個原因。
其一，流量問題。黃河從頭條做 gogokid 的嘗試中吸取了不少經驗。
黃河認為，背靠頭條的 gogokid 流量是巨大的，但是在線教育需要的不是泛化的流量，而是需要精準流量?！叭绻且粋€根本沒有太多需求的場景的流量，其實轉化起來反而對團隊是一個包袱，需要電銷去溝通，需要不斷地去約課，約完了其實也不能轉化。所以從這個角度來看，頭條的流量可能在某種程度上不一定那么精準，導致對 gogokid 的幫助沒有那么大。”
當時黃河團隊研究了所有競品，都是通過廣告來獲客，在流量稀缺的情況下，其實競爭會越來越激烈，最后變成誰出價高，誰有流量，導致成本飆升的越來越高。
伴魚繪本打造的就是英語聽、說、練的學習場景，覆蓋的人群和場景非常精準。而且通過工具內容，也可以觸達更低齡、更下沉城市的用戶，戰(zhàn)略意義也十分重大。通過繪本建立用戶池，可以獲得精準流量，達到低成本獲客和高效率轉化。
通過低成本獲客，伴魚在 2018 年注冊用戶已經超過 1000 萬，其中付費用戶達 14 萬+，2018 年前 9 個月營收增長達 11 倍，續(xù)費率達 97.1% 。
其二，效果問題。在黃河看來，其實教育這件事，最終大家關注的還是效果。
光靠打廣告能打出一些知名度，但最終不會成為一個特別好的教育品牌，好的教育品牌一定是要有口碑，要真正帶來好的學習效果。而語言的習得，一方面需要單詞語法等知識層面的積累，另一方面則需要大量實踐練習，獲得技能層面的提升。
雷鋒網注：伴魚繪本截圖
黃河對雷鋒網解釋，“我們認為只是通過跟外教上課學英語，這種形式和頻次是不夠的。因為外教上課一周上三次，一次 25 分鐘，加起來每周接觸英語也就一個小時。對于學好一門語言來說是遠遠不夠的?！?/p>
所以通過繪本，可以給學生打造一個高頻的語言環(huán)境，既可以聽 native speaker 讀繪本，也可以自己朗讀，錄制自己的繪本，然后通過 AI 語音打分，可以告訴小朋友哪里讀的好，哪里讀的不好，哪個單詞讀錯了，標紅出來，然后不斷改正練習。
讀完自己的繪本，還有圍繞繪本內容的練習、闖關、PK ，最后還有 social learning 環(huán)節(jié)，可以和其他學生進行互動溝通，獲得學習上的社交激勵。這樣低成本、高頻的語言學習場景更有利于學生真正學好英語。
伴魚繪本通過累計海量的用戶學習數據，不斷的完善著用戶的學習路徑，同時和伴魚外教課和 AI 精品課有機的協同配合，幫助達到最好的學習效果。
“我覺得互聯網教育未來的空間有兩塊：效率+效果?！?/p>
在教育領域，盡管互聯網的加持催生了諸多線上教育業(yè)態(tài)，但是教育中的“學、管、教、考”等環(huán)節(jié)依然大多是傳統(tǒng)模式，教育巨頭的技術變革步履緩慢。人工智能技術的爆發(fā)以及行業(yè)落地進程加速，引發(fā)了新一輪AI教育普及的熱潮，智慧教育的春天眼看就要到來。
7月14日，深圳，在第四屆CCF-GAIR全球人工智能與機器人峰會「智慧教育專場」，我們邀請到了教育產業(yè)的代表公司來共同探討AI+教育的應用，如何幫助校園數字化轉型升級，如何提升教學的效率實現因材施教，進而為行業(yè)貢獻更多有價值的思考，最終把握新技術浪潮下教育產業(yè)轉型升級所帶來的發(fā)展機遇。
雷峰網原創(chuàng)文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
