雷鋒網(wǎng)消息，12月4日，首屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會在京舉行。騰訊高級副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在會上正式對外發(fā)布了“騰訊WeLearning智能教育解決方案”。

此外，騰訊還與合作伙伴共同推出“智能教育光合計(jì)劃”，推動(dòng)“百千萬”三大目標(biāo)落地——助力100個(gè)貧困縣的教育扶貧，打造1000所標(biāo)桿智慧校園，培養(yǎng)10000名校園CIO。

據(jù)湯道生介紹，截至目前，騰訊教育累計(jì)服務(wù)了1萬8千多所學(xué)校、400多個(gè)省市教育局、9萬多家教育機(jī)構(gòu)，服務(wù)用戶數(shù)超過4億。

騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生

教育中臺是核心

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用融合，使得教育形態(tài)發(fā)生了系統(tǒng)性變革。技術(shù)變革教育的趨勢是不可阻擋的，作為教育的主體學(xué)習(xí)者、教育者和管理者在新的形勢下也面臨諸多痛點(diǎn)。

學(xué)習(xí)者往往會遇到教育資源不均衡、個(gè)性化學(xué)習(xí)難以落地等困擾；教育者需要考慮如何提升自身信息化素養(yǎng)、快速適應(yīng)技術(shù)變革；如何選擇不同的教育信息化方案以及解決這些產(chǎn)品所形成的信息孤島等問題，也是個(gè)擺在很多管理者眼前的難題。

騰訊教育認(rèn)為，要想解決上述這些問題，真正實(shí)現(xiàn)智慧教育，需經(jīng)過三個(gè)階段，即數(shù)據(jù)化、互聯(lián)化和智慧化。隨著教育信息化發(fā)展的不斷深入，未來智能教育的訴求會更全面更深層。基于上述原因，騰訊教育基于自有資源，規(guī)劃并構(gòu)建了業(yè)務(wù)頂層架構(gòu)：WeLearning。

“通過WeLearning，騰訊將開放超過20年的技術(shù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以底層能力和開放平臺搭建教育中臺，以高度兼容打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)智慧化教育?！睖郎诂F(xiàn)場介紹。

騰訊WeLearning智能解決方案覆蓋了從學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育到職業(yè)教育的完整周期，主要分為用戶平臺、應(yīng)用場景、騰訊教育中臺三大部分。

不同的用戶可以通過WeLearning獲取不同的服務(wù)。例如，開發(fā)者可以通過中臺靈活地將技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到具體業(yè)務(wù)場景中，可以實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開發(fā)和統(tǒng)一接入；教育管理部門、老師、學(xué)生、家長、機(jī)構(gòu)等，也可借助WeLearning實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。

湯道生在演講中強(qiáng)調(diào)，騰訊教育中臺是WeLearning智能解決方案的核心。騰訊教育中臺由底層能力和開放平臺兩個(gè)模塊構(gòu)成。

在底層能力構(gòu)建方面，騰訊開放了連接、技術(shù)、內(nèi)容領(lǐng)域的能力和資源。連接上，有QQ、微信、微信支付、小程序、IOT、OA及企業(yè)微信作為支撐；技術(shù)上，開放騰訊在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、安全、AI等技術(shù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，及5G、腦機(jī)接口等前沿領(lǐng)域的探索。內(nèi)容上，通過課程構(gòu)建、師資培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)平臺、人才認(rèn)證等，形成完整的教學(xué)體系向社會輸出人才的培養(yǎng)能力。

基于底層能力之上的開放平臺，通過統(tǒng)一的身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用權(quán)限和知識圖譜，完成身份、技術(shù)和能力的調(diào)用及管理，能夠保證應(yīng)用開發(fā)的高度兼容，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，從而打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)支撐的智慧教育。

教育科技的本質(zhì)是為人服務(wù)

過去一段時(shí)間，教育行業(yè)出現(xiàn)不少亂象，例如打著科學(xué)的幌子的“量子波動(dòng)速讀培訓(xùn)班”，雖然沒有任何科學(xué)依據(jù)，但還是有不少家長為此買單。

“這也讓我們反思，教育科技的內(nèi)涵到底是什么？”湯道生認(rèn)為，教育科技的本質(zhì)是為人服務(wù)，應(yīng)該以“人的發(fā)展”為準(zhǔn)則。

他表示，騰訊教育希望用科技手段，從三個(gè)緯度助力“以人為本”的教育。

首先是為學(xué)習(xí)者提供及時(shí)的“過程反饋”，匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，提升他們的學(xué)習(xí)效果。

過去，對學(xué)生的評價(jià)大部分來自于期中、期末考試，反饋周期很長。現(xiàn)在，利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，評價(jià)方式從過去的“結(jié)果評價(jià)”變成了“過程反饋”。同時(shí)，騰訊教育也為學(xué)生匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，激發(fā)他們的潛能。

湯道生舉例說，騰訊英語君把語音評測技術(shù)推進(jìn)到了音素級，當(dāng)學(xué)生進(jìn)行口語評測時(shí)，馬上就能發(fā)現(xiàn)自己哪個(gè)音標(biāo)讀錯(cuò)了，反饋更加及時(shí)。英語君還可以生成學(xué)情分析曲線，幫助學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。

其次是幫助教學(xué)者減少重復(fù)性勞動(dòng)，提升教學(xué)效率。

過去，光是組卷、閱卷這些工作就消耗了老師們大量的精力?，F(xiàn)在，把機(jī)器能做的事情都交給機(jī)器，教學(xué)者可以有更多的時(shí)間來提升他們的教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新教學(xué)方式。

最后是幫助管理者，從經(jīng)驗(yàn)型判斷，轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)化治理，降本增效。

從行政、人事、財(cái)務(wù)到學(xué)生服務(wù)、教學(xué)考核，校園管理的內(nèi)容非常復(fù)雜。怎樣才能降本增效，提高管理效率？數(shù)據(jù)化治理是校園管理的方向。

他表示，在仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，通過騰訊微校定制的小程序，管理者可以一鍵完成文件處理、審核蓋章等流程性的工作；老師們也節(jié)約了時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了辦事“零跑動(dòng)”。學(xué)院的負(fù)責(zé)人和騰訊教育說，現(xiàn)在，他們只需要一半的人力，就可以完成和其他學(xué)校同等量級的行政工作。

以下為湯道生演講全文：

大家上午好。歡迎來到首屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會，很榮幸能代表騰訊教育，與各位專家一起，探索科技對教育的助力。

過去，提起教育，大家會說“三尺講臺一塊黑板”；現(xiàn)在，這種觀念正在發(fā)生變化。AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，就像不同的光照射在教育上，產(chǎn)生光合作用，讓教育的場景和供需發(fā)生了變化——教學(xué)內(nèi)容更加多元，教育資源更加泛在，受眾更加普惠。

隨著教育信息化的推進(jìn)，騰訊教育的發(fā)展也進(jìn)入了快車道。今年5月，我們整合騰訊20多條教育產(chǎn)品發(fā)布了騰訊教育版圖，用科技的力量，以連接、內(nèi)容、社會責(zé)任為起點(diǎn)，助力教育的公平化、個(gè)性化和智慧化發(fā)展。

截至目前，我們累計(jì)服務(wù)了1萬8千多所學(xué)校、400多個(gè)省市教育局、9萬多家教育機(jī)構(gòu)，服務(wù)用戶數(shù)超4億。這些成績是大家對騰訊教育的認(rèn)可，也是教育和科技深度融合的縮影。

但同時(shí)，我們也看到了很多行業(yè)亂象。比如所謂的“量子波動(dòng)速讀培訓(xùn)班”，號稱花上幾分鐘，就能讀完一本十萬字的書，這些都是打著科學(xué)的旗號，但卻沒有任何科學(xué)依據(jù)。

這也讓我們反思，教育科技的內(nèi)核到底是什么？我認(rèn)為，教育科技的本質(zhì)是為人服務(wù)，應(yīng)該以“人的發(fā)展”為準(zhǔn)則。剛剛過去的11月，是騰訊的21歲生日，我們發(fā)布了最新的公司使命和愿景：用戶為本，科技向善。這也是騰訊做教育的原則。

科技自有邊界，教育“以人為本”。騰訊教育希望用科技手段，從三個(gè)緯度助力“以人為本”的教育。

首先是為學(xué)習(xí)者提供及時(shí)的“過程反饋”，匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，提升他們的學(xué)習(xí)效果。

過去，對學(xué)生的評價(jià)大部分來自于期中、期末考試，反饋周期很長?，F(xiàn)在，利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，評價(jià)方式從過去的“結(jié)果評價(jià)”變成了“過程反饋”。同時(shí)，我們也為學(xué)生匹配個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，激發(fā)他們的潛能。

比如騰訊英語君，把語音評測技術(shù)推進(jìn)到了音素級。學(xué)生進(jìn)行口語評測時(shí)，馬上就能發(fā)現(xiàn)自己哪個(gè)音標(biāo)讀錯(cuò)了，反饋更加及時(shí)。英語君還可以生成學(xué)情分析曲線，幫助學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。在深圳明德實(shí)驗(yàn)小學(xué)，用了英語君的孩子們，非常喜歡他們的“AI助教”。

騰訊的另外一款在線教育產(chǎn)品——企鵝輔導(dǎo)，也同樣引入了AI評價(jià)系統(tǒng)。讓每一個(gè)學(xué)生都有專屬的“錯(cuò)題本”和學(xué)習(xí)計(jì)劃，可以隨時(shí)掌握和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，提升學(xué)習(xí)效果。

其次是幫助教學(xué)者減少重復(fù)性勞動(dòng)，提升教學(xué)效率。

過去，光是組卷、閱卷這些工作就消耗了老師們大量的精力。現(xiàn)在，我們把機(jī)器能做的事情都交給機(jī)器，教學(xué)者可以有更多的時(shí)間來提升他們的教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新教學(xué)方式。

四川的九寨溝小學(xué)，剛剛完成了災(zāi)后重建。騰訊為他們提供了智慧校園的整體解決方案。其中，智能作業(yè)批改、智能組卷、精品云課這些功能成為了老師的“好幫手”。試卷的掃描、批改、分析，幾秒鐘就能完成，還可以生成大數(shù)據(jù)報(bào)告——老師可以根據(jù)年級平均分?jǐn)?shù)、錯(cuò)題分析等，來調(diào)整教學(xué)節(jié)奏。九寨溝小學(xué)的胡自艷老師說，騰訊智慧校園讓她多了一個(gè)高效的“智囊團(tuán)”。

再比如，我們的青少年人工智能教學(xué)管理平臺——騰訊智啟學(xué)堂，為老師們提供了優(yōu)質(zhì)的課程制作和管理工具以及體系化、趣味化的課程內(nèi)容。過去抽象的物理原理和數(shù)學(xué)模型通過可視化的方式，變得簡單直觀，學(xué)生也可以更好理解知識點(diǎn)。

最后是幫助管理者，從經(jīng)驗(yàn)型判斷，轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)化治理，降本增效。

從行政、人事、財(cái)務(wù)到學(xué)生服務(wù)、教學(xué)考核，校園管理的內(nèi)容非常復(fù)雜。怎樣才能降本增效，提高管理效率？數(shù)據(jù)化治理是校園管理的方向。

在仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，通過騰訊微校定制的小程序，管理者可以一鍵完成文件處理、審核蓋章等流程性的工作；老師們也節(jié)約了時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了辦事“零跑動(dòng)”。學(xué)院的負(fù)責(zé)人和我們說，現(xiàn)在，他們只需要一半的人力，就可以完成和其他學(xué)校同等量級的行政工作。

天津市和平區(qū)教育局，最近打算為市里的一所小學(xué)，增加一個(gè)活動(dòng)樓梯，好讓學(xué)生們擁有更多的活動(dòng)空間。這背后，是基于騰訊LBS的空間路徑圖和學(xué)校熱力圖分析。大數(shù)據(jù)能力為學(xué)校的管理創(chuàng)新，提供了“數(shù)據(jù)依據(jù)”。 

過去，造紙術(shù)、印刷術(shù)的發(fā)明讓更多的人有了接受教育的機(jī)會?，F(xiàn)在，在科技的推動(dòng)之下，教育行業(yè)正在迎來全面變革，騰訊也希望貢獻(xiàn)自己的力量。

今天，在這里，我們也正式發(fā)布“騰訊WeLearning智能教育解決方案”。通過WeLearning，騰訊將開放超過20年的技術(shù)累積與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以底層能力和開放平臺搭建騰訊教育中臺，以高度兼容打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)智慧化教育。

騰訊教育中臺是WeLearning的核心。我們將把自己在連接、技術(shù)、內(nèi)容等領(lǐng)域的積累，整合為體系化的底層能力，并通過開放平臺向合作伙伴輸出；通過統(tǒng)一的身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限管理和知識圖譜，構(gòu)建應(yīng)用開發(fā)平臺，與開發(fā)者共同開發(fā)教育應(yīng)用。針對學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理、空間和服務(wù)等場景，為用戶提供便捷的服務(wù)和體系化的解決方案。

通過騰訊教育中臺，開發(fā)者和用戶可以靈活地將技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到具體業(yè)務(wù)場景中，開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開發(fā)和統(tǒng)一接入；教育管理部門、老師、學(xué)生、家長、教育機(jī)構(gòu)等，也可以通過WeLearning實(shí)現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。

除了輸出我們的中臺能力之外，騰訊也希望攜手合作伙伴，推進(jìn)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升學(xué)校和老師的信息化能力。讓技術(shù)既能“落得下去”，還要“用得起來”。為此，我們在中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會的指導(dǎo)之下，聯(lián)合管理部門、各級院校和生態(tài)合作伙伴，共同發(fā)起智能教育“光合計(jì)劃”。

未來，我們將助力1百個(gè)貧困縣的教育扶貧，為貧困地區(qū)輸送優(yōu)質(zhì)教育教育資源，助力教育公平化發(fā)展；

我們將打造1千所標(biāo)桿智慧校園，搭建學(xué)校數(shù)字化管理平臺及教學(xué)內(nèi)容平臺，助力教育更高質(zhì)量發(fā)展；

我們將培養(yǎng)1萬名校園CIO，助力提升校園管理者和老師的信息化應(yīng)用力，讓科技助力教育更可持續(xù)發(fā)展。

科技是能力，向善是選擇。教育是騰訊踐行價(jià)值觀，將自身科技能力回饋社會的最重要窗口之一。我們致力于做教育行業(yè)升級的“數(shù)字化助手”，也希望與在座各位攜手，以科技的力量，發(fā)現(xiàn)人，成就人，助力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的教育。謝謝大家！

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