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| 本文作者： 張莉 | 2019-09-23 19:13 |
雷鋒網(wǎng)按：上周四，騰訊教育產(chǎn)教融合峰會在北京召開，此次峰會，騰訊教育正式發(fā)布了新品牌“騰實學院”，騰訊教育副總裁王帥和騰訊教育產(chǎn)品負責人錢栩磊來到現(xiàn)場分別發(fā)表演講，向大家介紹了騰訊教育產(chǎn)業(yè)化落地的最新進展。
王帥和錢栩磊在會后接受了雷鋒網(wǎng)的采訪，詳細解答了騰訊教育在產(chǎn)教融合、校企合作方面的具體進展、騰實學院的優(yōu)勢、校企合作過程中遇到的挑戰(zhàn)以及未來規(guī)劃。
今年5月22日，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智慧教育分論壇公布了騰訊教育的“3個C”戰(zhàn)略，正式發(fā)布“騰訊教育”大品牌——自去年9月騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整后，騰訊將分散在6個BG中的20個教育產(chǎn)品重新梳理，形成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務板塊。此外，騰訊教育還宣布，將搭建智慧教育技術中臺，并推出騰訊首個AI教育行業(yè)實驗室——智能教育聯(lián)合實驗室。騰訊教育的戰(zhàn)略也很明確，即“做好教育行業(yè)智慧化升級的‘數(shù)字助手’”。
自騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以來，教育、醫(yī)療、金融、出行是今年主要落地行業(yè)，可以明顯看出，與傳統(tǒng)教育公司不同，騰訊的打法還是集中自己的優(yōu)勢，“技術”色彩更濃厚，更側(cè)重基于提供技術和產(chǎn)品服務。此次發(fā)布新品牌“騰實學院”，則涉及到教學核心環(huán)節(jié)，需要規(guī)劃具體的人才培養(yǎng)課程體系、制定考核標準、確立具有權(quán)威性的認證機制、針對不同高校的教學特點進行課程設計和教學環(huán)節(jié)的磨合，面臨的問題無疑將更復雜。
以下為王帥和錢栩磊接受雷鋒網(wǎng)等媒體的采訪實錄，略有刪減，雷鋒網(wǎng)編輯整理如下：
問：以后所有新工科的院校合作是不是都包裝到騰實學院品牌之下？
錢栩磊：新工科是其中一個板塊，我們首先嘗試做這個板塊，之后除了新工科以外，我們在新文科、新醫(yī)科、新農(nóng)科等等方向上都會做更多的工作，未來這些業(yè)務線都會放在騰實學院這個品牌下。
問：2018年，教育部發(fā)布了教育信息化2.0行動，面對技術提供方案的越來越多，特別是在校企合作方面有包括好未來和阿里等很多企業(yè)在做，我想問一下騰實學院有哪些優(yōu)勢？
王帥：首先，我們也看到了最近幾年，各家公司尤其是大的互聯(lián)網(wǎng)公司在教育領域投入越來越多，這也是釋放了一個很大的信號，教育這個產(chǎn)業(yè)確實在今天科技的進步下是需要注入更多科技和人工智能的元素。
所以這片市場未來我們也非?？春茫覐哪壳皝砜矗骷夜局g不是一個簡單的競爭關系，更多的是一種合作關系，因為教育體系每家公司都有自己擅長的東西，把幾家公司擅長的東西組合到一起更好的服務教育是我們的目標和愿景。
比如說我們現(xiàn)在已經(jīng)落地的一些教育局的合作，還有跟高校的合作，我們跟剛才提到的公司都有深度的合作，我們之間也會經(jīng)常進行一些深度的交流，教育體制的改革還是蠻敏感的，因為它涉及到教育的人，一旦出錯影響都很大，所以每家公司我們都可以看到都有非常好的愿景，大家都在積極探索合作。
問：高校業(yè)務在整個騰訊教育業(yè)務中占的比重有多少？
王帥：具體占比沒有辦法量化。可以這樣說，十年前我們就開始涉足高校，就跟深圳大學進行各種的夏令營技術交流等等，所以高校業(yè)務一直是騰訊非常看重的一塊，包括2017年我們跟教育部也簽署了教育合作備忘錄，所以整個高校這塊對于騰訊教育來說是非常重視的。
主要包括幾個方面，一方面是人才的培養(yǎng)，也是我們今天發(fā)布的一個重點。另外一塊騰訊很多的AI實驗室跟各個學校，包括海外一些名校都有深度的各種AI的論文算法的合作。未來的人才一定都來自于高校，助力高校培養(yǎng)更好更適合的復合型人才一直都是我們重點做的。
問：目前和騰訊合作的有多少家高校？
王帥：我們合作的高校有幾百所，其中騰實新工科的內(nèi)容學校大概是100多所。
問：騰訊教育在和高校合作當中，是不是騰訊在發(fā)揮主導作用？
王帥：校企合作最核心的一定是學校主導，在合作過程中我們也看到了中國的高校還是有非常優(yōu)秀的老師和各種專家。今天分享的幾位嘉賓也講了，我們會根據(jù)學校的不同特點，把騰訊的內(nèi)容用得更好，騰訊的實驗平臺課程案例用得更好。
深圳大學就采用了在大一兩輪面試選擇30個學生學習人工智能這個課程，發(fā)展效果好再推廣，我們也可以看到深信息講的怎么樣更好的結(jié)合?？聘究浦g的互動連接，每一個都有不同的，一定是學校里面優(yōu)秀的專家和老師進行多輪的研討，這個過程中還是以學校育人為主。
問：我看到騰實學院涉及到了非常多的學校的選擇專業(yè)，那在騰訊做這個事情最大的優(yōu)勢是什么，整個公司會投入哪些資源在這個上面？
王帥：騰訊最大的優(yōu)勢還是回到騰訊的AI技術積累和實際案例。我們也是從學校走過來的，同時騰訊每年招收的畢業(yè)生也有幾千人，我們也會跟他們進行了解，把我們的產(chǎn)品給他們體驗，包括我們部門體系內(nèi)也有上百個畢業(yè)生，也會讓他們加入到項目的預演里面，每年的畢業(yè)生先到騰訊做一個迷你項目，像我們出一些題目，給到這些畢業(yè)生，讓他們設想產(chǎn)品邏輯怎么做，這些都是騰訊的優(yōu)勢資源。
我們可以看到，比如說我們每年的畢業(yè)生，我們在實際公司的案例過程中，是通過他們的聲音反饋出來，哪些更適合在大學去學掌握，哪些知識能夠拓寬他的知識的廣度和深度，讓他到達企業(yè)要求之后能夠有一個非常不錯的融入和快速的提升。
我們最大的優(yōu)勢依然是互聯(lián)網(wǎng)原來具備的科技，就是剛才講的科技的能力，包括這些實際案例，更核心一點像互聯(lián)網(wǎng)以前崇尚的敏捷迭代，在課程案例的分析里面都有所體現(xiàn)，我們課程不是做完一次性交給學校就結(jié)束了，而是說要根據(jù)學校的反饋、學生的反饋不斷的進行迭代，要做到更實時，要根據(jù)企業(yè)案例的更新要快速的更新這些實訓案例。
問：騰實學院的師資是來自騰訊公司更多一些嗎？
王帥：師資的話我們也會跟合作伙伴去合作，騰實學院也有幾百名老師，也有各個實驗室的專家會做培訓，像我們在深大開的騰研班就是一個典型的內(nèi)部資源怎么樣輸出，怎么樣實訓的典型案例。
問：騰實學院有自己的老師，這些老師是騰訊的工程師還是有一套相應的體系？
錢栩磊：剛才王總也提到了，我們既有自己的工程師會給學校做一些賦能，當然，我們合作這么多院校肯定不可能全部是自己的工程師來授課。
我們也有講師的認證，通過講師認證的優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，我們也會邀請有這個資質(zhì)可以上課的人，去到學校做培訓，或者做授課，同時我們騰訊還有很多自己的學院，學院下面也有一些合作的專家級別的老師，這些老師也是作為師資隊伍其中的一員。
問：騰實學院今年也推出了認證體系，我也注意到很多做產(chǎn)學融合的公司都在做認證體系，如何保證騰實學院的認證體系能被行業(yè)和學校所接受？
錢栩磊：其實包括華為都在推自己的認證，你說的這個情況確實是中國大的環(huán)境情況，各家有各自的認證體系，每家都有，但是標準又不太一樣，我們騰訊自己做的有什么不一樣的地方呢？
我們現(xiàn)在在做這塊，我剛才講的我們推導出來的課程體系，會結(jié)合認證里面的體系，穿插到整個學校的教學大綱計劃里面去，確保認證里面的一些內(nèi)容能夠讓學生走向社會以后，走到新的崗位，和他需要的一些技能有一些掛鉤關聯(lián)。并不是說已經(jīng)畢業(yè)了，我直接給你考認證，你出來以后就找工作，這是比較傳統(tǒng)的做法，我們的做法更多的是跟教學的環(huán)節(jié)做一些深刻的對接。
我們有一套認證的體系，學生學了課程之后，肯定需要做一個比較權(quán)威的評估，認證是一個很好的方式，就是通過一些考試的方式去看一下，學生到底有沒有學有所成，到底有沒有get到里面的知識點，如果學生完整的學到了這門課，通過考試之后，可以拿到權(quán)威的認證證書。
問：騰訊教育在推進產(chǎn)教融合、校企合作的過程中，最大的挑戰(zhàn)是什么？
王帥：我接觸的所有學校都對騰訊的技術實力很認可，只不過學校有各自的差異性，關鍵是怎么樣把一些共性的實踐案例能夠轉(zhuǎn)化出來，這是我們覆蓋學校的核心點。在不同的學校、不同的階段我們也都會有不同的人去投入、去涉足，但是每個學校在合作的過程中也確實會發(fā)現(xiàn)不同的學校有不同的特點。
我們最大的難點，我覺得核心還是思維轉(zhuǎn)換問題。這也是我們一直在做的，說白了，比如說一個工作三五年、十年的工程師，他的技術沒有問題，出的案例也沒有問題，但是這個案例怎么樣讓學生懂這就有問題了，這是我們要專注做到的。
比如說，家長在舉例子教小朋友3+5的時候，家長認為很簡單，很多教育機構(gòu)通過很多童話故事讓小朋友理解3+5等于8，在騰訊專家眼里算法就是這么做，因為他已經(jīng)具備這些實力了，怎么樣轉(zhuǎn)化成學生階段懂的東西，這是我們持續(xù)在做的，也是必須要做好的地方。
問：騰實學院未來的規(guī)劃是什么？
錢栩磊：每個模式在全國有好幾個地方都在開展了，一個是研究院，另外一個是數(shù)字經(jīng)濟學院，我們未來在長沙，以及在廣東都會去探索，落地更多的地方。
以下為錢栩磊演講全文，詳細介紹了騰訊教育產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)解決方案和騰實學院校企合作解決方案，雷鋒網(wǎng)做了不改變原意的編輯：
首先感謝今天到場的各位專家，領導和老師們，媒體朋友們，以及騰訊教育的合作伙伴。今天非常榮幸能夠代表騰實學院，為大家做一個整體的工作匯報，我的匯報分為三個部分：簡單匯報一下騰訊教育的情況，然后再介紹一下產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)解決方案，最后分享一下案例。
首先可以看到，騰訊從1998年成立以來，陸陸續(xù)續(xù)積累了很多技術產(chǎn)品。
今年上半年，騰訊教育品牌正式發(fā)布，面向政府、學校、教育機構(gòu)以及個人，提供全方位的智慧教育解決方案。目前我們覆蓋基礎教育，高職高校以及終身教育全周期，包括智慧校園，產(chǎn)學合作等全領域服務能力，這是大的教育體系。
我們騰實學院也是在教育業(yè)務板塊下一個很重要的板塊。我們六大事業(yè)群去年9月30號調(diào)整， CSIG是規(guī)模最大的事業(yè)群，包含兩大部分：云與智慧產(chǎn)業(yè)。比如大家耳熟能詳?shù)尿v訊云，人工智能實驗室，還有安全方向的，當然還有騰訊醫(yī)療等等，當然我們騰訊教育也是在大的產(chǎn)業(yè)背景下。
當前，智慧教育已經(jīng)成為跟民生緊密相關的產(chǎn)業(yè)，一個人從出生到幼兒園，到工作，都離不開教育，終身都會伴隨著教育去成長。那么這里面講的什么意思呢？就是我們可以看到教育以外，在政府也好，在旅游也好，在智慧城市，智慧建筑等等各個板塊各個產(chǎn)業(yè)，我們都有很多技術和產(chǎn)品的積累，所以我們對產(chǎn)業(yè)的理解其實是比較深入的，正式進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其實背后有一個非常深的積淀在里面。
這個大的背景趨勢下，我們再來看一下，在整個國家層面，政策層面的一些動向，我們可以看到在2017年也提出要優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。比如，校企合作，加快雙一流的大學建設等等。我們?nèi)ツ?月份在教育部產(chǎn)學合作對接會上，又提出要匯聚企業(yè)的資源，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育；在今年1月份的時候，國務院發(fā)布了“職教20條”，同時提出了雙高的概念。
再回過頭來看，我們教育有這么多的產(chǎn)品，在具體的產(chǎn)學合作方面，從2017年開始啟動，跟教育部簽署了備忘錄，陸陸續(xù)續(xù)從2018年到今年，這里列舉了其中比較重要的活動，去年4月份我們跟北京航空航天大學也簽署了一個備忘錄。
從騰訊教育的歷史，從國家整體的政策導向來看，可以發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)學合作上做了很多工作，但外界對我們有很多還是不夠了解，比如他們的印象中騰訊在做什么事。
我們希望今后在政府層面也好，在學校層面也好，對騰訊做教育這個事都有一個整體的認識。
大家可以看一下騰實學院的專家團隊，都是由來自騰訊內(nèi)部頂尖的一些科學家、博士組成的，由于他們在背后做這么強有力的技術支撐，所以才把我們騰訊企業(yè)真實的案例轉(zhuǎn)化成學校的成果案例。
第二部分，看一下人才培養(yǎng)的解決方案。首先底層是很多資源組成的，里面有非常多的案例跟資源，這個主要是云計算，人工智能，大數(shù)據(jù)，這幾個相對來說比較成熟了，當然背后我們還在陸陸續(xù)續(xù)開發(fā)很多方向?？梢钥吹?，未來會開發(fā)出更多的東西。合作模式的話，會有一些相關的賽事合作。
第一種模式叫做短期訓練營。基于自身深厚的技術積累，對新技術領域人才需求的精準把握，以及高校的人才培養(yǎng)需求，分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。目前，我們騰訊覆蓋一些通識類的，比如說行業(yè)的一些案例趨勢，以及企業(yè)跟產(chǎn)業(yè)，企業(yè)因為是跟產(chǎn)業(yè)息息相關的，企業(yè)未來怎么發(fā)展，怎么去做。因為是短期的，所以最長時間建議不超過三周，我們會把騰訊成功的一些經(jīng)驗，把互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)發(fā)展趨勢，新的一些經(jīng)濟領域的解決方案，結(jié)合企業(yè)招聘的需求，會做一個分析，會將實操和認證相互結(jié)合。
我們可以簡單來看一下，為在校學生、高職高校的教師、企業(yè)員工提供更具針對性的短期實訓服務。在校學生企業(yè)員工周期是7至15天，高職高校教師是3至10天，方式都是線下的培訓。
舉一個例子，比如說大數(shù)據(jù)與人工智能短期訓練營，我們可以在不同領域，比如說在機器學習，語音處理等等，都可以在不同的方向做詳細的拆解。
再比如，小程序與網(wǎng)絡安全。小程序的話就非常簡單，網(wǎng)絡安全也是一樣。我最近看到網(wǎng)絡安全，國家層面對于信息安全是非常重視的，這個恰恰也是我們騰訊非常擅長的，我們每天所受到網(wǎng)絡的攻擊是一個天文數(shù)字，我們要保證QQ的穩(wěn)定運行，這對安全就要求非常高。像最新的區(qū)塊鏈，還有騰訊互聯(lián)網(wǎng)+通識的一些短期培訓都有，我就不一一列舉了。
最后，短期訓練營培訓之后，會頒發(fā)一個短訓結(jié)業(yè)證書，當然還要通過考試，如果你認真聽下來的話，考試就沒有那么難。這個在我們騰訊的官網(wǎng)都能夠查到，通過編號都能夠查。
第二個合作模式是學院共建。這是學院共建全景圖，大家可以看一下，可以提供公有云的方式，也可以提供私有云的方式，課程體系這塊講到五大方向，包括一些專業(yè)課程，以及實驗課，都是非常全面的。
可能很多學校，可以通過培訓的方式去學習相關的一些課程，剛才王總也講到，光有課程還不夠，還要跟實踐結(jié)合起來，有沒有真正意義上的學習到。我們會有一個專業(yè)認證，這個體系也是非常的全面。
到人才庫這邊我們也是積極的去積累。騰訊內(nèi)部既有中級，也有高級。除此以外，騰訊也有很多合作的企業(yè)，他們的訴求跟我們做的都是非常匹配的，我們未來會考慮到他們的訴求，作為學校雙向選擇的過程。
當然這是列舉我們提供的一些平臺，在官網(wǎng)大家也可以體驗到，上面這是我們的教學目的，下面是實訓的一些情況，我們AI方面還有一個專門的智能群。這是一站式教學練平臺，數(shù)據(jù)監(jiān)控與設計分析，這是我們智能實訓的展示，左邊是一個實操的操作圖，右邊是一個手冊。這是我們的情景圖，大家可以參考一下。
總體來說，我們的課程體系分為好幾種，不同的體系可能都會有一些比較大的差別，但核心底層的技術是類似的。我們就是把技術分層，面向不同的學校，提供不同的課程。
比如說，人工智能的人才培養(yǎng)體系是怎么做的，我們前期做了很多的市場調(diào)研，把人工智能現(xiàn)在的崗位，從各個招聘中，主要分為這么幾個方向，大部分都是這些崗位，這些崗位在高職類的話，在本科里面想推進系統(tǒng)的研發(fā)算法，我們根據(jù)這個崗位分析它的職責，然后倒推它所需要的崗位技能，他能夠掌握一些什么樣的開發(fā)能力，都把它推導出來，以及綜合的實訓課程。
目前分為三大類，一個是基礎研究方向，一個是模式識別，還有一個是數(shù)據(jù)挖掘。這是我們的人工智能案例庫，方向可以分為很多方向，從產(chǎn)業(yè)來看的話，公益類的，民生類的也有，還有語言類的，語音處理，像同聲傳譯，未來我們還會開發(fā)更多的方向。
這是我們可視化的實訓平臺，另外我們還有一個非常有意思的平臺，叫做智能鈦機器學習平臺，比如說你要做一個識別花朵的AI應用，你就可以把不同的花朵傳上去，選擇對應的圖片，然后訓練這個模型，非常的有意思，這是在本科初學的階段里，非常的好學。另外就是師資培訓，我們把一些全國的高校老師集中在一起，集中培訓。然后是認證考試體系，專項技術認證，我們在大數(shù)據(jù)、人工智能等領域都在不斷的完善這個方向。
第三個模式就是科研雙創(chuàng)，我們還可以做一些科研雙創(chuàng)的基地建設。
第四個模式是競賽賽事。CTF是全球規(guī)格非常高的一個大賽，如果獲得榮譽的話就可以直接進入到團隊里面去。未來我們在高職的很多領域很多賽事上，都會做很多嘗試，提高學生對人工智能的理解。
第五個模式是產(chǎn)業(yè)基地。剛才也有提到了，這個未來也是會重點做的一個模式，我們會把當?shù)啬骋粋€產(chǎn)業(yè)，再聯(lián)動高校的人才資源，三方把它建立起來，我們現(xiàn)在在煙臺成立的是偏向工業(yè)的產(chǎn)業(yè)，我們在長沙很多地方都在推行這個方式，真正的通過騰訊對產(chǎn)業(yè)的理解，和現(xiàn)有的一些變化，把助力的產(chǎn)業(yè)升級，同時把當?shù)氐母咝Ｈ瞬刨Y源培養(yǎng)起來，這是我們未來主導的一個很好的模式。
以上是我匯報的全部內(nèi)容，還是非常感謝，騰實學院也是準備了很久了，包括很多領導嘉賓都給予了很多支持，最后還是要感謝騰實學院的團隊，做了大量的工作，舉辦這次會議，謝謝大家?。ㄍ辏?/p>
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