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本文作者: 張帥 | 2019-11-16 17:16 | 專題:最佳實(shí)踐案例 |
5G時(shí)代,云+AI已成為制造行業(yè)智能升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力,在近日舉辦的“武漢·選擇不凡”華為云城市峰會(huì)2019現(xiàn)場,華新水泥CDO湯峻在現(xiàn)場做了分享。
華新水泥股份有限公司始創(chuàng)于1907年,被譽(yù)為中國水泥工業(yè)的搖籃,北京50年代的十大建筑、北京亞運(yùn)村、葛洲壩、京珠高速公路,長江中下游數(shù)十座公路和鐵路大橋、舉世矚目的三峽工程等國家重點(diǎn)工程,均選用華新水泥。
華新水泥在全國十余個(gè)省市及海外擁有150余家分子公司,名列中國制造業(yè)500強(qiáng)和財(cái)富中國500強(qiáng),規(guī)模穩(wěn)居國內(nèi)同業(yè)前列。
身處如此傳統(tǒng)的行業(yè),華新水泥對(duì)于新興技術(shù)的態(tài)度卻十分不傳統(tǒng),華新水泥已經(jīng)與華為云達(dá)成戰(zhàn)略合作,在云服務(wù)、智能工廠、智能管理、聯(lián)合創(chuàng)新等方面,驅(qū)動(dòng)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
云計(jì)算已經(jīng)不局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),向百行百業(yè)蔓延的云計(jì)算才是成熟的云計(jì)算形態(tài)。
湯峻:大家上午好!很高興有機(jī)會(huì)跟大家分享一下企業(yè)數(shù)字化的想法。作為華新來說,我們也是華字輩的,華新這方面還要向華為學(xué)習(xí),但是華新可能是湖北省最能掙錢的企業(yè),怎么說這個(gè)話呢?
華新也發(fā)布了前三季度的業(yè)績,華新前三季度掙了200多個(gè)億的業(yè)績,我們是上市公司,具體的業(yè)績大家可以看我們發(fā)布的正式的報(bào)告,我們掙錢還可以,掙了67個(gè)億,凈利潤率30%以上,這一點(diǎn)作為華新來說還是不錯(cuò)的,所以我說可能是湖北省最能掙錢的企業(yè)。
我們在之前大家可能會(huì)覺得很奇怪,問華新是一個(gè)什么樣的企業(yè)?水泥企業(yè)怎么這么掙錢呢?因?yàn)槟闶且粋€(gè)傳統(tǒng)企業(yè)。我想說,首先華新是湖北的驕傲,華新30年前還是黃石一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的水泥廠,今天已經(jīng)不僅走出了黃石、走出了湖北、走出了中國,是一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)了,我們現(xiàn)在在全世界有150多個(gè)分子公司,在海外有多個(gè)水泥工廠,在歐洲、在非洲響應(yīng)國家“一帶一路”的政策也做出了很多成績。
華新現(xiàn)在不僅僅單獨(dú)做水泥的業(yè)務(wù),我們還做其他的業(yè)務(wù),比如武漢一天產(chǎn)生12000噸的生活垃圾,中間有1/4的生活垃圾是華新環(huán)保公司處理的,我們能夠很好的解決大城市中的垃圾污染的問題,所以華新也是做得不錯(cuò)的,雖然還沒有做到華為的規(guī)模,但是也是湖北的驕傲。
這個(gè)事情簡單的說,華新正在逐步的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化的過程中,也談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是有很多的思考跟大家進(jìn)行分享。講到數(shù)字化大家第一個(gè)誤解,就是說數(shù)字化能夠革命性的提升企業(yè)的競爭力,我們剛剛過了雙十一,大家知道雙十一這一天淘寶做了2600多個(gè)億,華為三季度做了6000個(gè)億,別人一天做2600個(gè)億非常不錯(cuò),還包括直播,大家在做數(shù)字化的時(shí)候會(huì)想的是可能商業(yè)模式會(huì)改變,會(huì)革命性的提升企業(yè)的競爭力,這方面有,但是我覺得是一個(gè)誤解,因?yàn)槿绻е@個(gè)想法做數(shù)字化可能會(huì)碰到很多問題。
第二個(gè)誤解,就是說大家認(rèn)為你要上數(shù)字化就要用新的技術(shù),不見得是這樣,華新目前除了華為云以外,除了人工智能以外,其實(shí)用的新技術(shù)并不是太多,我等下會(huì)講為什么有這種情況。
第三個(gè)誤解是有ERP就夠了,但是我可以明確的講目前是滿足不了我們整體的生產(chǎn)、營銷還有用戶的需求了。
第四個(gè)是有些人認(rèn)為數(shù)字化可以等一下,看別人做得怎么樣再做,有一個(gè)詞叫后發(fā)優(yōu)勢,但是我想說如果單純的等待數(shù)字化有可能會(huì)喪失良機(jī)。
所以在這個(gè)過程中,一方面我們聽到各種新的技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),包括新模式在不停的出現(xiàn),大家產(chǎn)生了一個(gè)困惑,就是我們到底怎么做?這個(gè)事情是值得我們?nèi)ニ伎嫉?。在思考的過程中我也參考了一些關(guān)于企業(yè)數(shù)字化的資料,我就不一一的念了,但是總體來講這段話是說場景不一樣了。
以前我們做信息化講的是部門、業(yè)務(wù),現(xiàn)在是以更大的場景去拓展業(yè)務(wù)、增長收入作為目標(biāo)。這個(gè)例子是研究美的傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),主要是提升效率、降低成本,是牢牢抓住了企業(yè)運(yùn)營的核心點(diǎn),包括其他的企業(yè)也做了很多有益的數(shù)字化的嘗試。
其中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特點(diǎn),這些企業(yè)的案例基本上是由一些設(shè)備的廠家出版的書籍,我想說的是,各個(gè)企業(yè)做數(shù)字化的方向、路徑都不一樣,每一個(gè)企業(yè)可以對(duì)數(shù)字化有不同的認(rèn)知,這張圖講的是企業(yè)遲早要面對(duì)數(shù)字化,我們可以看到華新作為制造型企業(yè)來說是第八個(gè)會(huì)碰到數(shù)字化的,這個(gè)圖叫數(shù)字化的漩渦,是思科在2013年推出的,還比較準(zhǔn),我們看到了各種各樣新的數(shù)字化技術(shù),我們等一下會(huì)講傳統(tǒng)的企業(yè)如何做數(shù)字化。
數(shù)字化建設(shè)的思路,需要全面系統(tǒng)的分析企業(yè)的情況,我這里不詳細(xì)的講了,我覺得一個(gè)很重要的事情是要把人這個(gè)事情抓起來,一定要有一個(gè)比較好的信息化的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)要對(duì)企業(yè)的信息化程度有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),要比較誠實(shí)的分析一下自己企業(yè)的信息化的程度。
然后對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要有清醒的認(rèn)識(shí),我們在做數(shù)字化之前更關(guān)鍵的是要理解企業(yè)的情況、企業(yè)的戰(zhàn)略方向,最后是數(shù)字化的戰(zhàn)略要更清晰,如果你牢牢抓住了為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的中軸的話,那么你的目標(biāo)會(huì)更加清晰、科學(xué)、可行。
最后是信息部門公司化運(yùn)營是否可行,就是這種方式行不行?怎么去做?是值得大家去思考的,不見得有一個(gè)統(tǒng)一的答案,這個(gè)問題值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
我這里講一個(gè)案例,我加入華新之前在做數(shù)字化的工作,這個(gè)案例是一個(gè)省級(jí)的公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)的案例,不是湖北省的,但是這個(gè)省領(lǐng)導(dǎo)和湖北省武漢市有很深的淵源,當(dāng)時(shí)他提出了一個(gè)數(shù)字化的戰(zhàn)略,這個(gè)戰(zhàn)略的核心就是解決公共服務(wù)系統(tǒng)中的一個(gè)老問題,就是說管理不善、對(duì)客戶的服務(wù)不好,我們以前總結(jié)出來的叫“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”各種各樣的問題,就是牢牢抓住業(yè)務(wù)中軸線去做就夠了,當(dāng)時(shí)我們抓住了兩個(gè)重點(diǎn)來進(jìn)行改造,分別是投訴和應(yīng)急兩塊制訂了專門的解決方案,最后相關(guān)的問題得到了比較好的解決。
最后講講一些感悟,我們要做企業(yè)的數(shù)字化,第一個(gè)是一定要牢牢把握為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),這個(gè)事情不為了信息化而信息化,不為了上新科技而上新科技,這個(gè)是很重要的出發(fā)點(diǎn)。
第二點(diǎn)是數(shù)字化的建設(shè)思路是從上而下的,必須是要由CEO和CDO一起制定戰(zhàn)略發(fā)展方向。然后企業(yè)的戰(zhàn)略方面決定數(shù)字化的目標(biāo),你必須要這樣去做,制定智能工廠或者數(shù)字化生產(chǎn)各種各樣的戰(zhàn)略方向一定是為了企業(yè)的戰(zhàn)略方向服務(wù)的。
最后CEO要協(xié)助CDO開展工作。同時(shí)要做好創(chuàng)業(yè)失敗的準(zhǔn)備,中國對(duì)失敗的環(huán)境是比較苛刻的,所以大家要做好這種準(zhǔn)備。
還有一個(gè)感悟就是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是數(shù)字化成功的基礎(chǔ),生產(chǎn)制造型企業(yè)招聘人才是很難的,大家一定要有所準(zhǔn)備,這些人是我們開發(fā)、管理和質(zhì)量管控的核心,最后一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建設(shè)出來的,我們要花時(shí)間、花力氣去建設(shè)新的團(tuán)隊(duì)文化。
華新在未來數(shù)字化的過程中將和華為云有更深度的合作,現(xiàn)在華新已經(jīng)和華為云有一個(gè)戰(zhàn)略合作,在云服務(wù)、智能工廠、智能管理、聯(lián)合創(chuàng)新方面都已經(jīng)開始了合作,也希望有比較好的成績,我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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