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本文作者: 陳孝良 | 編輯:谷磊 | 2017-05-18 13:58 | 專題:Google I/O 2017 開(kāi)發(fā)者大會(huì) |
雷鋒網(wǎng)按:本文作者陳孝良,來(lái)自微信公眾號(hào)“聲學(xué)在線”(ID:soundonline)。
凌晨,谷歌 I/O 開(kāi)發(fā)者大會(huì)在加州山景城召開(kāi),谷歌 CEO Sundar Pichai 宣布谷歌戰(zhàn)略從 “Mobile First” 轉(zhuǎn)為 “AI First” 。谷歌展現(xiàn)了很多面向未來(lái)應(yīng)用的技術(shù)以及對(duì)未來(lái)的展望,包括 Google Lens、Cloud TPU、Google.ai、Google Photos、Android 0 等。
當(dāng)然也濃墨重彩的介紹了 Google Home 的新動(dòng)向,這是國(guó)內(nèi)很多公司特別關(guān)注的,尤其是在 Amazon Echo剛剛圍繞 Alexa 推出新產(chǎn)品和新應(yīng)用之后,Google Home 又該如何競(jìng)爭(zhēng) Amazon Echo?
自從 Amazon Echo 從去年10月份引爆國(guó)內(nèi)眼球以來(lái),國(guó)內(nèi)外各家巨頭似乎突然間意識(shí)到小小智能音箱的戰(zhàn)略性,紛紛涌入這一意義重大的細(xì)分音箱市場(chǎng),當(dāng)然目的主要是搶占智能家居入口,并且?guī)椭揞^的智能助理落地,形成容易傳播的AI品牌。截止到目前為止,包括 Google、Microsoft、小米、百度、聯(lián)想等都準(zhǔn)備推出智能音箱產(chǎn)品。但是,即便全球暫列第二份額的 Google Home,距離 Amazon Echo 的市場(chǎng)占有率還差得很遠(yuǎn)。
根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù)顯示,在今年一季度(2017)美國(guó)語(yǔ)音助手市場(chǎng)中,Amazon Echo 的市場(chǎng)份額達(dá)到70.6%,Google Home則占到23.8%,而其他廠商(包括蘋果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel)分食剩下的市場(chǎng)份額,為5.6%。
另外,VoiceLabs 今年1月發(fā)布的報(bào)告也顯示,在 Amazon Echo、Amazon Tap、Echo Dot、Google Home以及即將到來(lái)的Siri Hub等智能語(yǔ)音設(shè)備中,Amazon 已經(jīng)取得領(lǐng)先的位置。預(yù)計(jì)彼時(shí)有700萬(wàn)臺(tái)Amazon Echo已經(jīng)被各大家庭所使用,而CIRP則認(rèn)為是820萬(wàn)臺(tái)。
Amazon 在2016年第四季度的財(cái)報(bào)中透露,Amazon Alexa在假日期的銷量猛增,銷量同比翻了九倍。雖然Amazon沒(méi)有透露具體的數(shù)字,但根據(jù)CIRP、RBC Capital Market、Morgan Stanley等公司的估計(jì),自2014年發(fā)售以來(lái),Echo及另外兩種產(chǎn)品累計(jì)銷售量接近1000-1100萬(wàn)臺(tái),銷售額達(dá)到8-10億美元。
RBC Capital Markets 今年3月還預(yù)測(cè),到2020年Amazon Alexa的銷售額將達(dá)到100億美元,出貨量將高達(dá)6000萬(wàn)臺(tái),市面流通總量將達(dá)到1.28億臺(tái)。
鑒于這個(gè)情況,Google 必然奮起直追,因?yàn)?Google Home 在這次I/O大會(huì)宣布同時(shí)新增四項(xiàng)功能:
第一,Google 提前實(shí)現(xiàn)Amazon的想法,Google Home率先支持撥打電話;
第二,Amazon Echo Show 增加了屏幕支持,Google Home 則直接投射到手機(jī)、電視等屏幕上,利用另外一種方式實(shí)現(xiàn)屏幕功能;
第三,Google Home 實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)提醒”功能,可以提前通知航班信息、交通情況等;
第四,Google Home支持更多的免費(fèi)音樂(lè)軟件,而不想Amazon Echo一樣幾乎都需要購(gòu)買才能聽(tīng)到音樂(lè)。
我們先看第一個(gè)新增功能,利用 Google Home 撥打電話。事實(shí)上智能音箱的“通話功能”是 Amazon Echo率先提出的,但是 Google 把這個(gè)事情給做實(shí)了,Google將在兩個(gè)月后推出免提通話功能(Hans-free calling)。Google 在現(xiàn)場(chǎng)的演示時(shí)非常簡(jiǎn)單,只需發(fā)出“Okay Google,call my mom”等語(yǔ)音命令,Google Home就能夠自動(dòng)響應(yīng)撥打電話。
可怕的是,Google 出手就把通話功能做到了極致,Google Home支持美國(guó)或者加拿大境內(nèi)免費(fèi)撥打任何號(hào)碼。Google Home 依賴天生的語(yǔ)音交互能力,無(wú)需設(shè)置,無(wú)需安裝APP,當(dāng)然更加不需要手機(jī)即可擁有隨時(shí)撥打電話的能力。
而且在 Google Assistant 的幫助下,利用聲紋識(shí)別技術(shù),甚至可以根據(jù)每個(gè)人的聲音進(jìn)行個(gè)性化呼叫。當(dāng)然 Google Home 還沒(méi)有支持來(lái)電,暫時(shí)僅支持外撥電話。因?yàn)?Google 認(rèn)為,支持來(lái)電是一種侵犯隱私的行為。
Google 把撥打電話這個(gè)重要功能引入 Google Home,至少給國(guó)內(nèi)巨頭帶來(lái)了重要啟示:
任由 Google Home 自由發(fā)展,將來(lái)是不是真的就成為了 AI 入口?因?yàn)橐坏┻@類產(chǎn)品普及了所有家庭,甚至手機(jī)的重要性都會(huì)被削弱。
而且 Google 和 Amazon 真的不會(huì)安裝其他家的社交軟件,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候用戶根本沒(méi)有 APP 的概念,在這類產(chǎn)品上,甚至國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于微信都可能是另說(shuō)的情況。
再看第二功能,筆者真心覺(jué)得 Amazon Echo Show 好丑,但是加屏幕這個(gè)事情是順理成章的,人類80%的信息都是通過(guò)視覺(jué)獲得,當(dāng)然就需要加上屏幕了。
Google的思路非常點(diǎn)贊,既然加上屏后怎么都覺(jué)得不符合審美,似乎又成了平板設(shè)備,那沒(méi)有關(guān)系,可以利用現(xiàn)在的屏幕設(shè)備,至少每個(gè)家庭都是不缺的。因此 Google Home 宣布支持手機(jī)和電視投射!
技術(shù)上這其實(shí)很簡(jiǎn)單,蘋果的 Airplay 就是這個(gè)想法。這樣 Google Home 幾乎就可以兼容所有場(chǎng)景了,比如用戶可以將導(dǎo)航地圖發(fā)送到手機(jī),或者在電視上顯示個(gè)人日歷,再或者可以直接播放 YouTube 上的影片。
第三個(gè)被稱為“主動(dòng)通知提醒”(proactive assistance)的功能,是允許 Google 助手將已經(jīng)發(fā)布的各種日程,關(guān)聯(lián) Google Home 通知用戶提前準(zhǔn)備。
目前看來(lái),這個(gè)功能還比較基本,比如包括航班狀態(tài)更新和交通情況的警報(bào)等等。當(dāng) Google Home 的 LED 通知燈亮起,若用戶詢問(wèn),便會(huì)告知相關(guān)通知信息。
當(dāng)然,最為重要的一個(gè)功能升級(jí),當(dāng)然就是 Google Home 的娛樂(lè)聽(tīng)歌功能,畢竟 Google Home 還是一款智能音箱。Google Home 宣布增加對(duì) Spotify、Soundcloud 免費(fèi)版本等軟件的支持,還加入了 HBO now、Hulu等應(yīng)用的合作,這意味著,用戶只要對(duì)著Google Home下達(dá)命令,就可以直接控制這些 APP。事實(shí)上,Google Home 已經(jīng)開(kāi)放了自己的平臺(tái),這會(huì)不會(huì)成為 AI 時(shí)代的 Android?
唯一遺憾的是,這次 Google Home 并沒(méi)有升級(jí)硬件支持麥克風(fēng)陣列,這也是 Google Home 落后于 Amazon的地方。麥克風(fēng)陣列相對(duì)于雙麥的優(yōu)勢(shì)就是語(yǔ)音識(shí)別的距離和精度效果都要更好,而且具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。雙麥的場(chǎng)景更適合手機(jī)等超薄設(shè)備,類似智能音箱這類體積龐大的設(shè)備,雙麥的優(yōu)勢(shì)倒是很難發(fā)揮出來(lái),大多時(shí)候單麥也基本上能保證同樣效果,而且成本相對(duì)于雙麥會(huì)更低,也更適合低端設(shè)備使用。
目前國(guó)內(nèi)也是大概分為了兩個(gè)陣營(yíng),一是主推雙麥技術(shù),這包括了科大訊飛和云知聲,其核心技術(shù)主要基于美國(guó)科勝訊的雙麥降噪芯片實(shí)現(xiàn),成本相對(duì)較高;二是主推麥克風(fēng)陣列的聲智科技、科大訊飛和思必馳,麥克風(fēng)陣列成本稍高,其中聲智科技也面向低端用戶主推單麥、3麥和4麥技術(shù),這種技術(shù)在360小水滴、大水滴、兒童機(jī)器人、兒童故事機(jī)等都得到了量產(chǎn)驗(yàn)證。
小結(jié)一下,Google Home 的這四個(gè)功能升級(jí),也可以看出 Google 對(duì)于 Google Home 的定義,這和 Amazon思路一致,雖然 Google Home 名義上來(lái)看是一款智能音箱,但是巨頭更希望把她看作一款通用產(chǎn)品。
而事實(shí)證明,智能音箱利用音箱升級(jí)的契機(jī),從原始品類開(kāi)始正在逐漸剝離音箱的屬性,當(dāng)隨著更多功能的加入,智能音箱就變成了一款通用產(chǎn)品,這對(duì)于未來(lái)所帶來(lái)的變化是不可估量的。
如果這個(gè)品類站住了,那么從端設(shè)備、端 OS 到云服務(wù)就形成了一個(gè)鏈條,樂(lè)視一直宣稱的生態(tài)可能就真的在一款小小的“音箱”上落地了。那么未來(lái),是不是搜索、社交、游戲、音樂(lè)、出行等等都會(huì)被改變,或者重新洗牌?有時(shí)候賭錯(cuò)了總比錯(cuò)過(guò)了,看來(lái)結(jié)果會(huì)更好一點(diǎn)。
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