雷鋒網(wǎng)編者按：2016年是AI技術(shù)大爆發(fā)的一年。不同于上個世紀(jì)60年代的AI泡沫，21世紀(jì)的AI發(fā)展不僅注重前沿技術(shù)的創(chuàng)新和突破，更看重如何用AI提高產(chǎn)能，改善生活質(zhì)量。如何把AI學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界有機(jī)結(jié)合在一起，已經(jīng)成為所有AI從業(yè)人員的共同關(guān)注的話題。而這一點(diǎn)也在今年的AAAI大會上得到了體現(xiàn)。借此良機(jī)，雷鋒網(wǎng)也在大會舉辦期間舉辦了“AAAI之夜 ”線下活動，邀請了國內(nèi)外知名AI創(chuàng)業(yè)者和AI投資人，請他們跟大家聊一聊AI創(chuàng)業(yè)者該如何從最初的學(xué)術(shù)研究向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變，以及在創(chuàng)業(yè)、投資過程中會遇到什么困難等問題。

以下為iFly基金創(chuàng)始人沈翰關(guān)于投資AI行業(yè)的心得，對AI創(chuàng)業(yè)公司的建議和AI行業(yè)投資趨勢預(yù)測等問題的分享。雷鋒網(wǎng)根據(jù)分享內(nèi)容進(jìn)行了部分次序的調(diào)整，未經(jīng)沈翰本人確認(rèn)。

| 創(chuàng)始iFly之前的經(jīng)歷

我先說一下我自己。我到美國第一站先去了芝加哥大學(xué)讀了化學(xué)博士。02年畢業(yè)后去了美國東部一家500強(qiáng)公司，從研發(fā)，到產(chǎn)品到公司并購都有參與。做了4年以后，發(fā)現(xiàn)自己對創(chuàng)業(yè)挺感興趣，就開始和朋友做一些相關(guān)的事。

當(dāng)時我們是用很雛形的自然語言去解決一些問題，但是我目標(biāo)用戶都是和這個專業(yè)相關(guān)的人。我們的語言格式，工整性要比一般的要好得多。從技術(shù)難點(diǎn)上要容易處理。而另外一方面，我們當(dāng)時并不指望開發(fā)一個產(chǎn)品去取代人類大腦，或是不是可以拿某個技術(shù)去申請專利。這一點(diǎn)在現(xiàn)在看來也做不到。

創(chuàng)業(yè)沒多久，我覺得自己的商業(yè)知識知之甚少，就去沃頓商學(xué)院讀了MBA。一邊讀書一邊創(chuàng)業(yè)，想畢業(yè)以后當(dāng)全職來做。08年，我們?nèi)诘搅?0萬美元天使投資，本來想大干一場，但后來因?yàn)槁?lián)合創(chuàng)始人出了點(diǎn)狀況，就把這個錢幾乎原封不動全額退還給了投資人。在這種情況下，我經(jīng)朋友的推薦，做起了VC。

我選擇做VC還因?yàn)樗茏畲蟪潭鹊陌寻鸭夹g(shù)，產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)和我自己的背景與興趣點(diǎn)結(jié)合在一起。所以從沃頓畢業(yè)以后，我就開了33天的車裸奔到硅谷來了。

從09年夏天到現(xiàn)在8年不到的時間里，我有很長一段時間在formation8工作。formation8也是硅谷一家很有名的基金公司。當(dāng)時經(jīng)過其他人介紹，我們在A輪，B輪投了Oculus，不過它后來以20萬美元賣給了Facebook，這是我們最初沒想到的。還投了一家移動電商公司。它是通過大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的方式，理解每一個用戶的興趣點(diǎn)，以此更精準(zhǔn)的向用戶推薦商品。

在不到一年之前，我跟formation8這幾個同事出來做了一個新的基金，叫做iFly。

| 現(xiàn)在的投資思路是什么？

我們現(xiàn)在的思路是我們只投不“sexy”的。 這幾年大家總拿“風(fēng)口”來說事，說進(jìn)了風(fēng)口豬也會飛。其實(shí)我對這句話一直都很贊同。因?yàn)閺耐顿Y角度來說，這已經(jīng)成為一個風(fēng)口，因?yàn)榇蠹叶荚谡f嘛。一旦做的過熱的話，就從投資角度來說，估值也上去了。有些公司他們的團(tuán)隊(duì)能力也很強(qiáng)， 但上來就一兩億美元的估值，卻沒有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品。從投資角度來說，投這樣的公司就挺有挑戰(zhàn)性的。我們更愿意發(fā)掘一些甚至說是處于不起眼的垂直領(lǐng)域當(dāng)中的，有新的理念技術(shù)或好的產(chǎn)品形式能去解決真正的問題的公司；而不是這個公司自己虛擬出來一個問題去解決。

 在過去這幾個月當(dāng)中，我們也投了一些項(xiàng)目，其中有一些融到資以后能以每個月大概40%的速度增長。表面上你不出它有一點(diǎn)AI，或者是大數(shù)據(jù)的痕跡， 但是它的后臺都用了高科技的方式來解決，這很巧妙。光看技術(shù)的話，大家可能會覺得他們小兒科。但是能把技術(shù)和產(chǎn)品結(jié)合在一起，我覺得這非常好。

| 應(yīng)用AI技術(shù)是否能幫助企業(yè)把原來重的產(chǎn)品變輕？

從投資角度來說，我給大家提個醒，或說潑個冷水。用AI技術(shù)的產(chǎn)品在我看來還有一個坎要去過，大家不管是通過產(chǎn)品調(diào)研，還是經(jīng)由一個好的產(chǎn)品經(jīng)理來反推，AR如何才能成為一個好的產(chǎn)品，怎樣更好的和市場結(jié)合在一起。用一個粗淺的例子，excel沒有AI對吧，但是它會把你以前50年代在黑板上用尺子畫一個大表格，在里面寫上數(shù)字，動不動還要修改，變成了一個完全自動化的過程。它把90%不需要人腦操作的過程全都砍掉了。AI的介入只是幫助你提高幾個點(diǎn)的生產(chǎn)效率，讓更多人愿意為此付費(fèi)用這個產(chǎn)品。在其他有行業(yè)特色的垂直領(lǐng)域里，拿法律來說，廣東、山東的法院用的是同一個法律條款，這種情況下產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)度就高很多，那它就很容易推廣。

有時候一些產(chǎn)品經(jīng)理會和我們談產(chǎn)品形態(tài)。但我們覺得除了一手的客戶問卷這類東西，他們還需要學(xué)會觀察。比如去法院里觀察法官，他一天都干了什么，他花多久在微信上看和法律相關(guān)的文章，花多久和同事交流案件。然后去思考什么過程是我們可以通過AI去簡化的，這個在我看來是很有價值的。同樣的思路可以用在商業(yè)、股票、投資等其他垂直領(lǐng)域上。

我離開上一個基金公司之前，還投了一個華爾街的公司。他們把這個AI思路應(yīng)用在幫助證券分析師上，比如怎么樣跟客戶溝通。如果我是一個證券分析師，如果所有客戶的問題我都親自回答，這個性價比是很低的。這個公司怎么做的呢？

它會首先了解每個客戶的興趣，然后把其中80%你想問的問題提前給你解決了，剩下20%AI不能給你解決的問題，你再跟分析師聊。這就會極大提高分析師的工作效率。

| 未來AI該如何與人更自然的交流？AI在與人的交互上會有什么趨勢？

說到AI與人交互的問題。先拋開產(chǎn)品形態(tài)和后面支撐的技術(shù)，我們其實(shí)看了很多和業(yè)務(wù)和孩子相關(guān)的公司。我們14年的一個內(nèi)部策略是“從-1到9”。-1是指母親備孕期間，她需要注意什么問題，到了懷孕的9個月，到孩子出生，再長大到9歲。這個10年是無論中國公司還是美國公司都愿意砸錢、砸時間的。

貌似這個10年蘊(yùn)含著很多商機(jī)，比如做智能硬件或者其他可穿戴設(shè)備等等。但是這里面有兩個現(xiàn)象，比如你在手機(jī)上開發(fā)一個app，它可以教小孩子唱歌、跳舞、學(xué)英文、彈琴等等，但這里面的挑戰(zhàn)在于，它的競爭對手不是另一個app，而是這個小孩子。他/她吃完晚飯的這幾個鐘頭會不會去用這個app來學(xué)習(xí)，來玩。

還有一個問題是，在中國市場你開發(fā)一個app需要花很大的成本，但很多人不愿意為此買單，那app的變現(xiàn)就是一個問題。上面這兩點(diǎn)就在我們投資時造成了許多困惑和挑戰(zhàn)。像這些面向小朋友的人機(jī)互動的AI產(chǎn)品，現(xiàn)在國內(nèi)賣的比較好的產(chǎn)品一個是火火兔，一個是小魚在家。有人就和我們說我們可以做得更炫，把語音識別，人臉識別等技術(shù)等都加上去。但后來我們發(fā)現(xiàn)，從消費(fèi)者來說，類似于火火兔的產(chǎn)品雖然功能簡單，但是大家愿意去買它送禮或者給自己的孩子，就是說這類公司已經(jīng)占據(jù)了孩子這塊市場。那么我們再做新產(chǎn)品的時候也會考慮，怎么在孩子已有的時間里再搶到一部分時間，用AI或AI支持的游戲，讓孩子們一看到就想去用我們的產(chǎn)品。

| 如何把AI應(yīng)用在非消費(fèi)領(lǐng)域？

我自己還感興趣的另一方面是，如何把AI應(yīng)用在非消費(fèi)的如工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域中。在工業(yè)領(lǐng)域，比如有一個師傅在戶外做修理工作，很多時候他的工作環(huán)境會比較危險(xiǎn)。那么有的公司就把安全流程貼在廠里面，但也有公司會把讓師傅帶一個眼鏡，在眼鏡上面顯示出有哪些安全信息，師傅就可以完成一個點(diǎn)擊一個；在工藝流程中，比如蘋果的代工富士康，它的成品率非常高，當(dāng)然這是因?yàn)樗鼘T工的管理嚴(yán)格，如果讓人來做質(zhì)量監(jiān)控，可能需要一個星期。但我覺得這對視覺識別來說都是小菜一碟。如果我們能多快好省的去把這種技術(shù)做到商業(yè)化，把它推廣到中國沿海地區(qū)的廠家，甚至到美國，這里面就有很多商機(jī)了。

| 怎么看待2017年AI領(lǐng)域的投資趨勢？

某一個新潮技術(shù)或領(lǐng)域熱的很快的話，我覺得它也會冷的很快。所以無論一個公司融資走到哪一步，我更關(guān)心你的商業(yè)邏輯和產(chǎn)品本身。而且我認(rèn)為一個好的AI團(tuán)隊(duì)，不僅是技術(shù)過硬，而且商業(yè)化的能力要強(qiáng)。他和客戶談生意的時候，不需要提及AI或任何技術(shù)詞匯，但是他能告訴不同的客戶，他能為對方做哪些事情。這些事別人做不了，或者我能比別人做的好10倍。當(dāng)然后臺就是你的AI技術(shù)來支持，而前端給客戶展示出來的就是性價比超高的產(chǎn)品或服務(wù)。這個思路不僅用在AI行業(yè)，在其他行業(yè)也是如此。

從募資角度來說，可能資本市場熱一些對談公司估值和融資會有好處。也許你很幸運(yùn)，資本退潮前能融一大筆錢，兩三年內(nèi)都不用擔(dān)心資金問題。但你也要考慮，資本潮水突然退去的時候，公司還有沒有能力繼續(xù)經(jīng)營下去。這也是你去判斷投資人心態(tài)和能力的一個很重要的因素。

| 對AI創(chuàng)業(yè)公司有什么建議？

•  從技術(shù)層面跨越到產(chǎn)品層面，公司要思考消費(fèi)者憑什么為你的產(chǎn)品買單
  

那么還回到講投資。我覺得從過去的七八年的投資經(jīng)驗(yàn)來說，我們有的時候把硅谷看做作為科技創(chuàng)新為主、有的時候國內(nèi)朋友把它當(dāng)做做模式創(chuàng)新。我覺得這個觀察也有道理，但是我的看法稍有不同。

美國也好日本也好，并不缺新技術(shù)。 但是可以想象，我今天這個手機(jī)，我跟你講里面的電池用的是最新的納米材料。然后做這個的斯坦福大學(xué)在自然雜志的封面撒花姑娘都刊登了這個超牛的技術(shù)，刊登它的100個專利是什么。但是你今天去買這個手機(jī)，你會為了這個納米技術(shù)買單嗎？我想八成不會。所以， 不論是對于企業(yè)還是對于消費(fèi)者，大家去購買的都是一個產(chǎn)品。 這個產(chǎn)品是許多功能的結(jié)合體，能實(shí)現(xiàn)很獨(dú)特的功能，并且在市場上也很領(lǐng)先，更重要的是大家的用戶體驗(yàn)也很好，這樣大家才會去買這個產(chǎn)品。

因此，從過去的經(jīng)驗(yàn)來說，不管你是做大數(shù)據(jù)，VR、AR，它都是在功能和技術(shù)層面來做，這在我們看來是不夠的。對于每個團(tuán)隊(duì)和各位來說，第一個跨越其實(shí)是要從技術(shù)層面跨越到產(chǎn)品層面。

• 選擇什么戰(zhàn)略對公司未來發(fā)展至關(guān)重要

有了產(chǎn)品形式以后，我們首先是認(rèn)同你已經(jīng)創(chuàng)造了價值。 但在我們看來，一些公司在怎么樣去選擇戰(zhàn)略中也會遇到很多挑戰(zhàn)。比如像高考報(bào)志愿，我覺得比較牛的做法是，你今天用我的產(chǎn)品，將來你退休前   10%的工資都?xì)w我們公司。如果能做出來這個，那世界財(cái)富500強(qiáng)你肯定排第一了。另外一種極端就是，我?guī)湍阕隽撕芏嗷?，根?jù)每個公司的具體進(jìn)行個性化處理。那我們就把這個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模式做成了一個軟件工程項(xiàng)目。那這里面的效益和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)就完全不一樣。

從產(chǎn)品技術(shù)、功能到產(chǎn)品本身再到它的變現(xiàn)能力，還有一個是我們很看重的，就是怎么樣它可以做大。過去有很多公司現(xiàn)在都已經(jīng)做大了。像特斯拉現(xiàn)在是一個標(biāo)桿的企業(yè)，代表整個電動汽車的發(fā)展。但是它在做大的過程也是從死亡邊緣轉(zhuǎn)了一遭又回來的。因?yàn)樵燔囀欠浅４蟮馁Y產(chǎn)投入，包括現(xiàn)在還有很多做電商的。我們也接觸過一些，他們動不動就在四川、鄭州建一個倉，然后用大數(shù)據(jù)來挖掘用戶喜好。但是也許這個建在自貿(mào)區(qū)或者保稅區(qū)的倉就要砸5億美元進(jìn)去。從資本的使用效率上來說，讓它再進(jìn)行快速增長是很有挑戰(zhàn)的。很多做電商的公司也許是在往上走，但是它的資金流很容易斷吧，一旦現(xiàn)金流斷了，再好的公司也要倒閉了。因此怎樣以輕資產(chǎn)、資金使用效率高的方式來做公司，這也非常重要。

• 案例分析

我們之前也投過面向企業(yè)銷售的公司，有一個公司大概以4億美元的估值被收購，它就是純粹做服務(wù)的。從這就體現(xiàn)出，首先這個產(chǎn)品要標(biāo)準(zhǔn)化，不管你的AR產(chǎn)品多美，多高大上，不標(biāo)準(zhǔn)的話，面對不同的企業(yè)你就會遇到很多問題。另外把產(chǎn)品做得輕一點(diǎn)，在我們看來會更容易推廣。意思就是，重的產(chǎn)品可能會把每一個細(xì)節(jié)都搞清楚，每個客戶的要求都做到位，特別是滿足大企業(yè)客戶。他可能會給你100萬美元，但光人工成本你就在美國花了80萬，因此效率會很低。但是我們也投了一些公司，它貌似缺乏很多功能，但是它抓到幾個關(guān)鍵功能，能有客戶給他下單，以最快的速度拓展市場，比如你有上萬用戶了，這就像特洛伊木馬一樣，有了用戶之后你就能有更多的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)了解往上你還可以做什么樣的服務(wù)。這兩種方式就是你是一下子把一個100萬美元的項(xiàng)目，一次性通過18個月的銷售周期賣給客戶，還是說我開始只收你10萬美元，以后每年再給你增加幾個項(xiàng)目或功能，把收費(fèi)慢慢抬上去。這兩種不同產(chǎn)品和銷售策略，我們會更傾向于做得輕做得快的那一個。

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。