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iFly基金創(chuàng)始人沈翰做客雷鋒網(wǎng)沙龍:用AI技術(shù)的產(chǎn)品還有一個(gè)坎要過(guò)| AAAI 2017

本文作者: 夏睿 2017-02-23 15:14 專題:AAAI 2017
導(dǎo)語(yǔ):在雷鋒網(wǎng)舉辦的AAAI之夜上,iFly基金創(chuàng)始人沈翰和大家分享了關(guān)于AI投資的精彩觀點(diǎn)。

雷鋒網(wǎng)編者按:2016年是AI技術(shù)大爆發(fā)的一年。不同于上個(gè)世紀(jì)60年代的AI泡沫,21世紀(jì)的AI發(fā)展不僅注重前沿技術(shù)的創(chuàng)新和突破,更看重如何用AI提高產(chǎn)能,改善生活質(zhì)量。如何把AI學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界有機(jī)結(jié)合在一起,已經(jīng)成為所有AI從業(yè)人員的共同關(guān)注的話題。而這一點(diǎn)也在今年的AAAI大會(huì)上得到了體現(xiàn)。借此良機(jī),雷鋒網(wǎng)也在大會(huì)舉辦期間舉辦了“AAAI之夜 ”線下活動(dòng),邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外知名AI創(chuàng)業(yè)者和AI投資人,請(qǐng)他們跟大家聊一聊AI創(chuàng)業(yè)者該如何從最初的學(xué)術(shù)研究向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變,以及在創(chuàng)業(yè)、投資過(guò)程中會(huì)遇到什么困難等問(wèn)題。

以下為iFly基金創(chuàng)始人沈翰關(guān)于投資AI行業(yè)的心得,對(duì)AI創(chuàng)業(yè)公司的建議和AI行業(yè)投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)等問(wèn)題的分享。雷鋒網(wǎng)根據(jù)分享內(nèi)容進(jìn)行了部分次序的調(diào)整,未經(jīng)沈翰本人確認(rèn)。

iFly基金創(chuàng)始人沈翰做客雷鋒網(wǎng)沙龍:用AI技術(shù)的產(chǎn)品還有一個(gè)坎要過(guò)| AAAI 2017

| 創(chuàng)始iFly之前的經(jīng)歷

我先說(shuō)一下我自己。我到美國(guó)第一站先去了芝加哥大學(xué)讀了化學(xué)博士。02年畢業(yè)后去了美國(guó)東部一家500強(qiáng)公司,從研發(fā),到產(chǎn)品到公司并購(gòu)都有參與。做了4年以后,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)創(chuàng)業(yè)挺感興趣,就開(kāi)始和朋友做一些相關(guān)的事。

當(dāng)時(shí)我們是用很雛形的自然語(yǔ)言去解決一些問(wèn)題,但是我目標(biāo)用戶都是和這個(gè)專業(yè)相關(guān)的人。我們的語(yǔ)言格式,工整性要比一般的要好得多。從技術(shù)難點(diǎn)上要容易處理。而另外一方面,我們當(dāng)時(shí)并不指望開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品去取代人類大腦,或是不是可以拿某個(gè)技術(shù)去申請(qǐng)專利。這一點(diǎn)在現(xiàn)在看來(lái)也做不到。

創(chuàng)業(yè)沒(méi)多久,我覺(jué)得自己的商業(yè)知識(shí)知之甚少,就去沃頓商學(xué)院讀了MBA。一邊讀書(shū)一邊創(chuàng)業(yè),想畢業(yè)以后當(dāng)全職來(lái)做。08年,我們?nèi)诘搅?0萬(wàn)美元天使投資,本來(lái)想大干一場(chǎng),但后來(lái)因?yàn)槁?lián)合創(chuàng)始人出了點(diǎn)狀況,就把這個(gè)錢幾乎原封不動(dòng)全額退還給了投資人。在這種情況下,我經(jīng)朋友的推薦,做起了VC。

我選擇做VC還因?yàn)樗茏畲蟪潭鹊陌寻鸭夹g(shù),產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)和我自己的背景與興趣點(diǎn)結(jié)合在一起。所以從沃頓畢業(yè)以后,我就開(kāi)了33天的車裸奔到硅谷來(lái)了。

從09年夏天到現(xiàn)在8年不到的時(shí)間里,我有很長(zhǎng)一段時(shí)間在formation8工作。formation8也是硅谷一家很有名的基金公司。當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)其他人介紹,我們?cè)贏輪,B輪投了Oculus,不過(guò)它后來(lái)以20萬(wàn)美元賣給了Facebook,這是我們最初沒(méi)想到的。還投了一家移動(dòng)電商公司。它是通過(guò)大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的方式,理解每一個(gè)用戶的興趣點(diǎn),以此更精準(zhǔn)的向用戶推薦商品。

在不到一年之前,我跟formation8這幾個(gè)同事出來(lái)做了一個(gè)新的基金,叫做iFly。

| 現(xiàn)在的投資思路是什么?

我們現(xiàn)在的思路是我們只投不“sexy”的。 這幾年大家總拿“風(fēng)口”來(lái)說(shuō)事,說(shuō)進(jìn)了風(fēng)口豬也會(huì)飛。其實(shí)我對(duì)這句話一直都很贊同。因?yàn)閺耐顿Y角度來(lái)說(shuō),這已經(jīng)成為一個(gè)風(fēng)口,因?yàn)榇蠹叶荚谡f(shuō)嘛。一旦做的過(guò)熱的話,就從投資角度來(lái)說(shuō),估值也上去了。有些公司他們的團(tuán)隊(duì)能力也很強(qiáng), 但上來(lái)就一兩億美元的估值,卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品。從投資角度來(lái)說(shuō),投這樣的公司就挺有挑戰(zhàn)性的。我們更愿意發(fā)掘一些甚至說(shuō)是處于不起眼的垂直領(lǐng)域當(dāng)中的,有新的理念技術(shù)或好的產(chǎn)品形式能去解決真正的問(wèn)題的公司;而不是這個(gè)公司自己虛擬出來(lái)一個(gè)問(wèn)題去解決。

 在過(guò)去這幾個(gè)月當(dāng)中,我們也投了一些項(xiàng)目,其中有一些融到資以后能以每個(gè)月大概40%的速度增長(zhǎng)。表面上你不出它有一點(diǎn)AI,或者是大數(shù)據(jù)的痕跡, 但是它的后臺(tái)都用了高科技的方式來(lái)解決,這很巧妙。光看技術(shù)的話,大家可能會(huì)覺(jué)得他們小兒科。但是能把技術(shù)和產(chǎn)品結(jié)合在一起,我覺(jué)得這非常好。

| 應(yīng)用AI技術(shù)是否能幫助企業(yè)把原來(lái)重的產(chǎn)品變輕?

從投資角度來(lái)說(shuō),我給大家提個(gè)醒,或說(shuō)潑個(gè)冷水。用AI技術(shù)的產(chǎn)品在我看來(lái)還有一個(gè)坎要去過(guò),大家不管是通過(guò)產(chǎn)品調(diào)研,還是經(jīng)由一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)反推,AR如何才能成為一個(gè)好的產(chǎn)品,怎樣更好的和市場(chǎng)結(jié)合在一起。用一個(gè)粗淺的例子,excel沒(méi)有AI對(duì)吧,但是它會(huì)把你以前50年代在黑板上用尺子畫(huà)一個(gè)大表格,在里面寫(xiě)上數(shù)字,動(dòng)不動(dòng)還要修改,變成了一個(gè)完全自動(dòng)化的過(guò)程。它把90%不需要人腦操作的過(guò)程全都砍掉了。AI的介入只是幫助你提高幾個(gè)點(diǎn)的生產(chǎn)效率,讓更多人愿意為此付費(fèi)用這個(gè)產(chǎn)品。在其他有行業(yè)特色的垂直領(lǐng)域里,拿法律來(lái)說(shuō),廣東、山東的法院用的是同一個(gè)法律條款,這種情況下產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)度就高很多,那它就很容易推廣。

有時(shí)候一些產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)和我們談產(chǎn)品形態(tài)。但我們覺(jué)得除了一手的客戶問(wèn)卷這類東西,他們還需要學(xué)會(huì)觀察。比如去法院里觀察法官,他一天都干了什么,他花多久在微信上看和法律相關(guān)的文章,花多久和同事交流案件。然后去思考什么過(guò)程是我們可以通過(guò)AI去簡(jiǎn)化的,這個(gè)在我看來(lái)是很有價(jià)值的。同樣的思路可以用在商業(yè)、股票、投資等其他垂直領(lǐng)域上。

我離開(kāi)上一個(gè)基金公司之前,還投了一個(gè)華爾街的公司。他們把這個(gè)AI思路應(yīng)用在幫助證券分析師上,比如怎么樣跟客戶溝通。如果我是一個(gè)證券分析師,如果所有客戶的問(wèn)題我都親自回答,這個(gè)性價(jià)比是很低的。這個(gè)公司怎么做的呢?

它會(huì)首先了解每個(gè)客戶的興趣,然后把其中80%你想問(wèn)的問(wèn)題提前給你解決了,剩下20%AI不能給你解決的問(wèn)題,你再跟分析師聊。這就會(huì)極大提高分析師的工作效率。

| 未來(lái)AI該如何與人更自然的交流?AI在與人的交互上會(huì)有什么趨勢(shì)?

說(shuō)到AI與人交互的問(wèn)題。先拋開(kāi)產(chǎn)品形態(tài)和后面支撐的技術(shù),我們其實(shí)看了很多和業(yè)務(wù)和孩子相關(guān)的公司。我們14年的一個(gè)內(nèi)部策略是“從-1到9”。-1是指母親備孕期間,她需要注意什么問(wèn)題,到了懷孕的9個(gè)月,到孩子出生,再長(zhǎng)大到9歲。這個(gè)10年是無(wú)論中國(guó)公司還是美國(guó)公司都愿意砸錢、砸時(shí)間的。

貌似這個(gè)10年蘊(yùn)含著很多商機(jī),比如做智能硬件或者其他可穿戴設(shè)備等等。但是這里面有兩個(gè)現(xiàn)象,比如你在手機(jī)上開(kāi)發(fā)一個(gè)app,它可以教小孩子唱歌、跳舞、學(xué)英文、彈琴等等,但這里面的挑戰(zhàn)在于,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是另一個(gè)app,而是這個(gè)小孩子。他/她吃完晚飯的這幾個(gè)鐘頭會(huì)不會(huì)去用這個(gè)app來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)玩。

還有一個(gè)問(wèn)題是,在中國(guó)市場(chǎng)你開(kāi)發(fā)一個(gè)app需要花很大的成本,但很多人不愿意為此買單,那app的變現(xiàn)就是一個(gè)問(wèn)題。上面這兩點(diǎn)就在我們投資時(shí)造成了許多困惑和挑戰(zhàn)。像這些面向小朋友的人機(jī)互動(dòng)的AI產(chǎn)品,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)賣的比較好的產(chǎn)品一個(gè)是火火兔,一個(gè)是小魚(yú)在家。有人就和我們說(shuō)我們可以做得更炫,把語(yǔ)音識(shí)別,人臉識(shí)別等技術(shù)等都加上去。但后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),類似于火火兔的產(chǎn)品雖然功能簡(jiǎn)單,但是大家愿意去買它送禮或者給自己的孩子,就是說(shuō)這類公司已經(jīng)占據(jù)了孩子這塊市場(chǎng)。那么我們?cè)僮鲂庐a(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)考慮,怎么在孩子已有的時(shí)間里再搶到一部分時(shí)間,用AI或AI支持的游戲,讓孩子們一看到就想去用我們的產(chǎn)品。

| 如何把AI應(yīng)用在非消費(fèi)領(lǐng)域?

我自己還感興趣的另一方面是,如何把AI應(yīng)用在非消費(fèi)的如工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域中。在工業(yè)領(lǐng)域,比如有一個(gè)師傅在戶外做修理工作,很多時(shí)候他的工作環(huán)境會(huì)比較危險(xiǎn)。那么有的公司就把安全流程貼在廠里面,但也有公司會(huì)把讓師傅帶一個(gè)眼鏡,在眼鏡上面顯示出有哪些安全信息,師傅就可以完成一個(gè)點(diǎn)擊一個(gè);在工藝流程中,比如蘋果的代工富士康,它的成品率非常高,當(dāng)然這是因?yàn)樗鼘?duì)員工的管理嚴(yán)格,如果讓人來(lái)做質(zhì)量監(jiān)控,可能需要一個(gè)星期。但我覺(jué)得這對(duì)視覺(jué)識(shí)別來(lái)說(shuō)都是小菜一碟。如果我們能多快好省的去把這種技術(shù)做到商業(yè)化,把它推廣到中國(guó)沿海地區(qū)的廠家,甚至到美國(guó),這里面就有很多商機(jī)了。

| 怎么看待2017年AI領(lǐng)域的投資趨勢(shì)?

某一個(gè)新潮技術(shù)或領(lǐng)域熱的很快的話,我覺(jué)得它也會(huì)冷的很快。所以無(wú)論一個(gè)公司融資走到哪一步,我更關(guān)心你的商業(yè)邏輯和產(chǎn)品本身。而且我認(rèn)為一個(gè)好的AI團(tuán)隊(duì),不僅是技術(shù)過(guò)硬,而且商業(yè)化的能力要強(qiáng)。他和客戶談生意的時(shí)候,不需要提及AI或任何技術(shù)詞匯,但是他能告訴不同的客戶,他能為對(duì)方做哪些事情。這些事別人做不了,或者我能比別人做的好10倍。當(dāng)然后臺(tái)就是你的AI技術(shù)來(lái)支持,而前端給客戶展示出來(lái)的就是性價(jià)比超高的產(chǎn)品或服務(wù)。這個(gè)思路不僅用在AI行業(yè),在其他行業(yè)也是如此。

從募資角度來(lái)說(shuō),可能資本市場(chǎng)熱一些對(duì)談公司估值和融資會(huì)有好處。也許你很幸運(yùn),資本退潮前能融一大筆錢,兩三年內(nèi)都不用擔(dān)心資金問(wèn)題。但你也要考慮,資本潮水突然退去的時(shí)候,公司還有沒(méi)有能力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。這也是你去判斷投資人心態(tài)和能力的一個(gè)很重要的因素。

| 對(duì)AI創(chuàng)業(yè)公司有什么建議?

  •  從技術(shù)層面跨越到產(chǎn)品層面,公司要思考消費(fèi)者憑什么為你的產(chǎn)品買單

那么還回到講投資。我覺(jué)得從過(guò)去的七八年的投資經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我們有的時(shí)候把硅谷看做作為科技創(chuàng)新為主、有的時(shí)候國(guó)內(nèi)朋友把它當(dāng)做做模式創(chuàng)新。我覺(jué)得這個(gè)觀察也有道理,但是我的看法稍有不同。

美國(guó)也好日本也好,并不缺新技術(shù)。 但是可以想象,我今天這個(gè)手機(jī),我跟你講里面的電池用的是最新的納米材料。然后做這個(gè)的斯坦福大學(xué)在自然雜志的封面撒花姑娘都刊登了這個(gè)超牛的技術(shù),刊登它的100個(gè)專利是什么。但是你今天去買這個(gè)手機(jī),你會(huì)為了這個(gè)納米技術(shù)買單嗎?我想八成不會(huì)。所以, 不論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于消費(fèi)者,大家去購(gòu)買的都是一個(gè)產(chǎn)品。 這個(gè)產(chǎn)品是許多功能的結(jié)合體,能實(shí)現(xiàn)很獨(dú)特的功能,并且在市場(chǎng)上也很領(lǐng)先,更重要的是大家的用戶體驗(yàn)也很好,這樣大家才會(huì)去買這個(gè)產(chǎn)品。

因此,從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),不管你是做大數(shù)據(jù),VR、AR,它都是在功能和技術(shù)層面來(lái)做,這在我們看來(lái)是不夠的。對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)和各位來(lái)說(shuō),第一個(gè)跨越其實(shí)是要從技術(shù)層面跨越到產(chǎn)品層面。

  • 選擇什么戰(zhàn)略對(duì)公司未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要

有了產(chǎn)品形式以后,我們首先是認(rèn)同你已經(jīng)創(chuàng)造了價(jià)值。 但在我們看來(lái),一些公司在怎么樣去選擇戰(zhàn)略中也會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。比如像高考報(bào)志愿,我覺(jué)得比較牛的做法是,你今天用我的產(chǎn)品,將來(lái)你退休前   10%的工資都?xì)w我們公司。如果能做出來(lái)這個(gè),那世界財(cái)富500強(qiáng)你肯定排第一了。另外一種極端就是,我?guī)湍阕隽撕芏嗷睿鶕?jù)每個(gè)公司的具體進(jìn)行個(gè)性化處理。那我們就把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模式做成了一個(gè)軟件工程項(xiàng)目。那這里面的效益和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)就完全不一樣。

從產(chǎn)品技術(shù)、功能到產(chǎn)品本身再到它的變現(xiàn)能力,還有一個(gè)是我們很看重的,就是怎么樣它可以做大。過(guò)去有很多公司現(xiàn)在都已經(jīng)做大了。像特斯拉現(xiàn)在是一個(gè)標(biāo)桿的企業(yè),代表整個(gè)電動(dòng)汽車的發(fā)展。但是它在做大的過(guò)程也是從死亡邊緣轉(zhuǎn)了一遭又回來(lái)的。因?yàn)樵燔囀欠浅4蟮馁Y產(chǎn)投入,包括現(xiàn)在還有很多做電商的。我們也接觸過(guò)一些,他們動(dòng)不動(dòng)就在四川、鄭州建一個(gè)倉(cāng),然后用大數(shù)據(jù)來(lái)挖掘用戶喜好。但是也許這個(gè)建在自貿(mào)區(qū)或者保稅區(qū)的倉(cāng)就要砸5億美元進(jìn)去。從資本的使用效率上來(lái)說(shuō),讓它再進(jìn)行快速增長(zhǎng)是很有挑戰(zhàn)的。很多做電商的公司也許是在往上走,但是它的資金流很容易斷吧,一旦現(xiàn)金流斷了,再好的公司也要倒閉了。因此怎樣以輕資產(chǎn)、資金使用效率高的方式來(lái)做公司,這也非常重要。

  • 案例分析

我們之前也投過(guò)面向企業(yè)銷售的公司,有一個(gè)公司大概以4億美元的估值被收購(gòu),它就是純粹做服務(wù)的。從這就體現(xiàn)出,首先這個(gè)產(chǎn)品要標(biāo)準(zhǔn)化,不管你的AR產(chǎn)品多美,多高大上,不標(biāo)準(zhǔn)的話,面對(duì)不同的企業(yè)你就會(huì)遇到很多問(wèn)題。另外把產(chǎn)品做得輕一點(diǎn),在我們看來(lái)會(huì)更容易推廣。意思就是,重的產(chǎn)品可能會(huì)把每一個(gè)細(xì)節(jié)都搞清楚,每個(gè)客戶的要求都做到位,特別是滿足大企業(yè)客戶。他可能會(huì)給你100萬(wàn)美元,但光人工成本你就在美國(guó)花了80萬(wàn),因此效率會(huì)很低。但是我們也投了一些公司,它貌似缺乏很多功能,但是它抓到幾個(gè)關(guān)鍵功能,能有客戶給他下單,以最快的速度拓展市場(chǎng),比如你有上萬(wàn)用戶了,這就像特洛伊木馬一樣,有了用戶之后你就能有更多的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)了解往上你還可以做什么樣的服務(wù)。這兩種方式就是你是一下子把一個(gè)100萬(wàn)美元的項(xiàng)目,一次性通過(guò)18個(gè)月的銷售周期賣給客戶,還是說(shuō)我開(kāi)始只收你10萬(wàn)美元,以后每年再給你增加幾個(gè)項(xiàng)目或功能,把收費(fèi)慢慢抬上去。這兩種不同產(chǎn)品和銷售策略,我們會(huì)更傾向于做得輕做得快的那一個(gè)。

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