阿里與蘇寧在新零售領(lǐng)域的發(fā)力，并非沒有給京東帶來壓力，但在京東集團(tuán)副總裁、京東商城3C事業(yè)部總裁胡勝利看來，壓力就是彈簧，壓力越大反彈越大。

8月9日，京東集團(tuán)在京召開零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，會(huì)上，胡勝利表示，京東將在全國(guó)開設(shè)超過300家以3C為主的零售體驗(yàn)店，通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)融合線上線下的方式，重構(gòu)零售業(yè)格局。

1、

自劉強(qiáng)東提出“第四次零售革命”的口號(hào)，京東在零售業(yè)領(lǐng)域的布局與革新便緊鑼密鼓地進(jìn)行著，這次，京東選擇具有優(yōu)勢(shì)的3C領(lǐng)域率先試水，嘗試線下零售點(diǎn)，通過技術(shù)重塑線下零售基礎(chǔ)設(shè)施，以期實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)的目標(biāo)。

過去，京東主要通過物流上的“重資產(chǎn)模式”將商品從線上鋪到線下各領(lǐng)域，但當(dāng)物流與電商無(wú)法進(jìn)一步拓寬商品鋪墊時(shí)，京東將戰(zhàn)略眼光瞄向線下零售體驗(yàn)店。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，目前，京東3C零售體驗(yàn)店主要分為兩類——京東之家與京東專賣店。其中，京東之家主要布局一二線城市的核心商圈，主營(yíng)手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品，同時(shí)涵蓋家電、圖書等京東其他品類；而京東專賣店則主要設(shè)在各級(jí)城市的次商圈。

在外觀上，京東之家的整體形象以及裝修風(fēng)格與之前很不一致，對(duì)此，胡勝利表示，在踐行“第四次零售革命”之前，我們是沒有經(jīng)驗(yàn)的，但這也是一柄雙刃劍——因?yàn)闆]有太多固定模式，以及經(jīng)驗(yàn)上的慣性與惰性，雖然會(huì)造成開辟、試錯(cuò)的成本更高，但同時(shí)也是京東之家與京東專賣店能獨(dú)樹一幟地取得勝利的重要原因。

線下京東之家與京東專賣店這場(chǎng)仗具體怎么打？胡勝利表示，他也不知道，他只負(fù)責(zé)給予京東3C事業(yè)部零售創(chuàng)新業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人張兵充分的兵權(quán)與自由度，怎樣試錯(cuò)都可以，只除了四個(gè)原則——

• 第一條不能賣假貨水貨、不能行賄受賄、不能偷稅漏稅，這個(gè)是門店必須要是存活；

• 第二條是可以不掙錢但是不能賠錢；

• 第三條是所有的商品必須是京東供給的商品且薄利多銷；

• 第四條是手機(jī)品類絕對(duì)不允許分銷和串貨。

在店面風(fēng)格統(tǒng)一追求形式和門店活下來二者之間，京東選擇活下來。胡勝利表示，所謂零售基礎(chǔ)設(shè)施的變革，所謂基礎(chǔ)零售設(shè)施的輸出，是先要有品牌形象，并且品牌形象注重形式很重要。

2、

京東之家與京東專賣店均采取加盟直營(yíng)的形式，由京東對(duì)合作加盟商進(jìn)行單店授權(quán)、統(tǒng)一管理，且所有商品均來自京東自營(yíng)，商品價(jià)格與線上保持一致，在滿足一定條件的情況下可以啟動(dòng)加盟模式。對(duì)京東來講，這是一種“輕模式”，京東只輸出品牌與設(shè)計(jì)理念，具體運(yùn)營(yíng)則由廣大加盟商負(fù)責(zé)。

胡勝利對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，京東與加盟商之間是“共創(chuàng)、共生、互生”的關(guān)系，而不是過去傳統(tǒng)“帝國(guó)”或“盟國(guó)”的思維。他為這種合作模式起名為“聯(lián)席CEO制”。

最有代表性的當(dāng)屬聯(lián)想京東直營(yíng)店。

在京東3C零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)召開之前，聯(lián)想集團(tuán)與京東正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，基于對(duì)“第四次零售革命”的深層次探索，共同成立“京東&聯(lián)想第四次零售創(chuàng)新”項(xiàng)目組，從設(shè)立項(xiàng)目試點(diǎn)開始，共同踐行“第四次零售革命”。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華表示，聯(lián)想計(jì)劃用兩家專屬直營(yíng)店與京東共同經(jīng)營(yíng)京東之家。

同時(shí)，胡勝利表示，類似聯(lián)想京東直營(yíng)店這種類型，不僅為C端消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)值，更關(guān)鍵的問題在B端——必須為品牌供應(yīng)商產(chǎn)生價(jià)值，讓兩端同時(shí)產(chǎn)生增量?jī)r(jià)值。

胡勝利表示，京東目前已建成92家京東之家和京東專賣店，隨著聯(lián)想等更多合作伙伴加入進(jìn)來，京東之家有望通過更加智能化的供應(yīng)鏈支撐多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，全面推動(dòng)零售行業(yè)的變革。

但就京東與服務(wù)商之間的具體分成方式，胡勝利并未細(xì)講，只是表示，是以加盟模式，輸出京東的品牌、設(shè)計(jì)理念以及風(fēng)格，支撐系統(tǒng)由京東提供，服務(wù)商負(fù)責(zé)承擔(dān)具體門店運(yùn)營(yíng)裝修，并從中賺取收益，但具體分成比例胡并未透露。

3、

說到底，這場(chǎng)京東線下新零售的變革，是依憑技術(shù)的驅(qū)動(dòng)。

一方面，得益于在通信行業(yè)接近18年的工作經(jīng)驗(yàn)，胡勝利為京東3C事業(yè)部定制了物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。他表示，京東之家與京東專賣店（3C）還有另外一項(xiàng)功能——他們將是京東3C物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要單元，是京東未來科技產(chǎn)品的展示平臺(tái)。

另一方面，隨著技術(shù)的迭代演進(jìn)與提升，可以實(shí)現(xiàn)成本精簡(jiǎn)前提下的體驗(yàn)優(yōu)化。

例如，當(dāng)目前期望單店保證6%利潤(rùn)率時(shí)，在選品規(guī)劃上，張兵向雷鋒網(wǎng)介紹稱，商品優(yōu)惠關(guān)鍵對(duì)用戶群的洞察和定位。店鋪開業(yè)后，會(huì)根據(jù)地理位置通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，將社群、客戶、周邊等Top10畫出來，然后有針對(duì)性地做特惠，進(jìn)行品類排名，再將精準(zhǔn)選品通過系統(tǒng)推給門店，門店根據(jù)選品、同時(shí)結(jié)合自己的需求進(jìn)行上報(bào)，經(jīng)確認(rèn)后再進(jìn)行交付，是這樣一個(gè)過程。

8月6日，天貓?jiān)诒本﹩?dòng)“三公里理想生活計(jì)劃”，8月9日，京東號(hào)稱要在全國(guó)開設(shè)300家零售體驗(yàn)店，8月10日，網(wǎng)易在其財(cái)報(bào)中透露出在電商領(lǐng)域新元素，8月11日，蘇寧將展示其在物流領(lǐng)域的布局。此外，阿里巴巴集團(tuán)收購(gòu)聯(lián)華超市18%內(nèi)資股股權(quán)，成為聯(lián)華超市第二大股東；國(guó)外，美國(guó)電商巨頭亞馬遜以每股42美元，合共137億美元的高價(jià)收購(gòu)美國(guó)全食超市…諸多電商巨頭發(fā)力線下，對(duì)此，胡勝利對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，如今是一個(gè)技術(shù)加速迭代的時(shí)代，每個(gè)人都要面對(duì)三個(gè)領(lǐng)域的恐懼：

• 1、人的有限理性

• 2、信息不對(duì)稱性

• 3、未來的不確定性

也正因此，不論是BAT還是京東，都是以一種“居安思?！钡乃季S方式去進(jìn)行變革。

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