AI交互成行業(yè)發(fā)展核心，科沃斯再次引領(lǐng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)化

本文作者：量衡

2022-05-30 18:20

導(dǎo)語：這是關(guān)于未來路線的分歧

掃地機(jī)器人的未來在哪？

看著愈演愈烈的多功能基站軍備競賽，大家不禁產(chǎn)生了這樣的疑惑。

行業(yè)迷茫之時，大家習(xí)慣性地看向多年來一直充當(dāng)帶頭人角色的科沃斯。常年占據(jù)國內(nèi)掃地機(jī)器人市場龍頭位置的科沃斯，肯定是最早看到瓶頸或風(fēng)向的廠商。早在去年科沃斯就已給出了答案：家用服務(wù)機(jī)器人3.0時代全面來臨之際，未來的圖景正是智能交互。

未來路線的分歧：是堆疊硬件功能？還是在交互上尋求突破？

要看清楚未來，先要了解過去。

從科沃斯2013年帶著國產(chǎn)廠商沖進(jìn)掃地機(jī)器人領(lǐng)域的9年間，國內(nèi)取代國外，成為掃地機(jī)器人技術(shù)迭代的中心，國產(chǎn)廠商高速“卷”過SLAM、吸力、拖地、多功能基站等技術(shù)領(lǐng)域。

國內(nèi)掃地機(jī)器人的吸力從最初百帕級，在2015年踏入千帕級別，3000Pa已是2021年的基本盤，旗艦型號也沖上5000Pa大關(guān)，但大家已經(jīng)“不屑于”以此作為宣傳的重點(diǎn)，卷速就是如此夸張。

而科沃斯早在2015年就推出首創(chuàng)的掃拖一體技術(shù)，后來快速更換的貼片拖布、震動拖布架、自加水拖布、旋轉(zhuǎn)拖布架，全都是在幾年間涌現(xiàn)的。自去年科沃斯推出X1的全能基站之后，大家又不約而同地把升級重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到這上面，自動集塵、自動洗拖布功能從首發(fā)到普及，僅花了2年。

技術(shù)都是好技術(shù)，但之后還能怎么發(fā)展？

很多廠家依然在爭奪吸力、噪音等細(xì)節(jié)上的頭銜，依然在滾刷、拖布等傳統(tǒng)清潔功能上做著微創(chuàng)新。自動上下水裝置的加入，甚至有往洗衣機(jī)等家用電器靠攏的傾向。仿佛只要在原來的路上再努力一點(diǎn)，別人就看不出你的迷茫。

把現(xiàn)有方向“卷”遍之后，行業(yè)已能遇見現(xiàn)有技術(shù)的天花板。

而在科沃斯的眼中，智能交互就是能破局掃地機(jī)器人領(lǐng)域的新方向。去年9月，科沃斯用2021發(fā)布的地寶X1，拉開了家用服務(wù)機(jī)器人3.0時代的序幕。

人機(jī)交互，是決定一臺設(shè)備是否屬于機(jī)器人的重要指標(biāo)。最早的家電是按鈕和遙控交互，智能家居時代是用智能音箱或手機(jī)觸發(fā)，而科沃斯則是采用全棧自研的YIKO語音助手?？莆炙沟貙歑1產(chǎn)品系列率先實(shí)現(xiàn)人機(jī)智能交互之后，智能交互成了貫穿科沃斯沁寶Z1、地寶T10系列等新品的核心嘗試和賣點(diǎn)。

蘋果Siri語音助手在2011年發(fā)布，隨后Google assistant、亞馬遜Alexa、三星Bixby、小米小愛、天貓精靈相繼面世?，F(xiàn)在幾乎每個獨(dú)占一方的大廠都有自己的語音助手，語音交互的重要性之高，可見一斑。

科沃斯沒有選擇現(xiàn)成的Siri、小愛同學(xué)或其他家的語音助手，而是自己做了“YIKO”。科沃斯的“野心”和“魄力”，從其自建的語音助手那一刻，就已經(jīng)顯露無疑。

定位高度上的分野：科沃斯本質(zhì)上是個機(jī)器人公司

雖然掃地機(jī)器人使用的SLAM、計算機(jī)視覺等技術(shù)是脫胎于智能駕駛和AI領(lǐng)域，但在公眾，甚至絕大部分廠商的腦海中，對“掃地機(jī)器人”的印象依然停留在“掃地”，而不是“機(jī)器人”上。

就像抖音能通過算法反推用戶喜好，從產(chǎn)品路徑也能反推廠商的認(rèn)知。在其他廠商把掃地機(jī)器人當(dāng)做家電去做的時候，科沃斯盯準(zhǔn)的其實(shí)是“機(jī)器人”方向，這是在產(chǎn)品定位高度上的分野。

業(yè)外的人看到科沃斯推廣智能交互或許會不解，但如果了解科沃斯歷史的話，會發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是意料之外，情理之中。科沃斯本質(zhì)上是個服務(wù)機(jī)器人公司，掃地機(jī)器人是科沃斯去往真正的家用服務(wù)機(jī)器人的必經(jīng)之路，而它的目光所及，是更遠(yuǎn)處的全能型服務(wù)機(jī)器人。就算不是哆啦A夢、終結(jié)者那樣具有真正思想和類人形態(tài)的AI，但也應(yīng)該具有多項(xiàng)泛用性功能。

AI交互成行業(yè)發(fā)展核心，科沃斯再次引領(lǐng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)化搭載科沃斯自研YIKO智能語音助手的機(jī)器人產(chǎn)品

如果盤點(diǎn)真正的機(jī)器人所需的技術(shù)和功能門檻時，會發(fā)現(xiàn)掃地機(jī)器人行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋前兩個能力，而人機(jī)交互正是科沃斯在努力的方向，也是同行尚未關(guān)注到的領(lǐng)域。

移動能力，無論何種移動方式，雙足、四足的擬態(tài)，還是輪式，機(jī)器人都需要在家居環(huán)境中安全地移動；
環(huán)境感知，包括機(jī)器視覺、室內(nèi)定位、導(dǎo)航、避障等多種功能，而做掃地機(jī)器人出身的科沃斯，具有天然的主場優(yōu)勢；
人機(jī)交互，從低層次的力學(xué)和觸覺，到高層次的語音，甚至是情感交互。目標(biāo)都是讓用戶可以自然、方便地交互。當(dāng)中涵蓋了語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）和指令轉(zhuǎn)換執(zhí)行等多個步驟。

而科沃斯一直深耕的服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，在近兩年逐漸變成一個新的風(fēng)口。

在2021年12月的《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》就已經(jīng)有中國機(jī)器人的2025規(guī)劃，《規(guī)劃》提出，到2025年我國要成為全球機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新策源地、高端制造集聚地和集成應(yīng)用新高地。

正如中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長張立在《規(guī)劃》解讀中所言，機(jī)器人正在賦能千行百業(yè)。作為生產(chǎn)工具，機(jī)器人已成為制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級的重要組成部分。以機(jī)器人為核心的智能制造系統(tǒng)為提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本和能源消耗提供了堅強(qiáng)支撐。

作為生活幫手，機(jī)器人也在商業(yè)、家庭等服務(wù)場景廣泛應(yīng)用，改變?nèi)藗兩罘绞?、提升生活品質(zhì)。

機(jī)器人通用能力的前提，是掃地機(jī)器人領(lǐng)域已經(jīng)基本克服的移動和環(huán)境感知技術(shù)。而科沃斯在3.0時代的著眼重點(diǎn)，就是最后的拼圖——人機(jī)交互。

科技的偉大，不僅在于創(chuàng)新，也在于普及。當(dāng)機(jī)器人具備多種功能的情況下，是不可能使用傳統(tǒng)的按鈕或APP進(jìn)行操作的，服務(wù)機(jī)器人最終必須要有智能交互能力，否則即便有再多的功能，用戶難以觸發(fā)，機(jī)器無法反饋就毫無意義了。

在進(jìn)化中持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)：為什么是科沃斯？

如果問國內(nèi)哪家掃地機(jī)器人領(lǐng)域的公司最有可能做成真正的機(jī)器人，那答案多半會是科沃斯。

從1998年成立至今，科沃斯先后引領(lǐng)了國內(nèi)激光導(dǎo)航、多功能基站等數(shù)次技術(shù)變革，始終直接引領(lǐng)著掃地機(jī)器人行業(yè)的路徑與未來，也推動了國內(nèi)掃地機(jī)器人產(chǎn)品的高端化進(jìn)程。2021年國內(nèi)線上市場3500元以上價格段的掃地機(jī)器人，科沃斯占比52%。而在5000-6000價位段，科沃斯份額更是高達(dá)99.6%。

另一邊，在掃地機(jī)上引入了自動駕駛領(lǐng)域的地平線旭日3芯片、在商用機(jī)器人上引入汽車行業(yè)全天候的77GHz毫米波雷達(dá)等先進(jìn)技術(shù)，科沃斯跨領(lǐng)域使用無人駕駛級別等硬件及技術(shù)的操作之新，起著為行業(yè)開路的作用。無論是對功能、智能的持續(xù)探索，還是在自然語言交互技術(shù)上的不斷突破，實(shí)際上都需要科沃斯從根本上重視技術(shù)并投入研發(fā)，并且深耕在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域中不斷地多維進(jìn)化。

從科沃斯發(fā)布的2021年財報可以發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)業(yè)鏈依然在橫縱方向持續(xù)拓展，不斷挖寬自己的護(hù)城河，在目前沒有對手的情況下，卻依然像大疆、華為那樣不停地在“卷”。除了掃地機(jī)器人地寶、擦窗機(jī)器人窗寶、空凈機(jī)器人沁寶等家用機(jī)器人產(chǎn)品線，科沃斯也有商用清潔、盤點(diǎn)、大屏營銷功能的商用機(jī)器人產(chǎn)品，越來越多的服務(wù)機(jī)器人品類正在逐漸成長起來，從室內(nèi)到室外，從家用到商用，在向著全場景機(jī)器人和交互性滲透。

而縱向，科沃斯還在整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈。年初，科沃斯公告擬進(jìn)行約12億元、年產(chǎn)2GWH聚合物鋰離子電池項(xiàng)目投資，預(yù)計18個月內(nèi)建成投產(chǎn)。鋰電池約占科沃斯成本的10%，而此項(xiàng)目預(yù)計能滿足2000萬臺以上的掃地機(jī)器人／洗地機(jī)的鋰電池需求。

科沃斯不但是行業(yè)罕見的重資產(chǎn)玩家，它也是極為少數(shù)能基本實(shí)現(xiàn)全部自產(chǎn)的服務(wù)機(jī)器人公司。上下游和大量技術(shù)的整合掌控，仿佛就是科沃斯的本能。作為探路者，科沃斯面前沒有現(xiàn)成方案，除了自建，沒有更好的選擇。在二十四年間，科沃斯注資大量上下游技術(shù)公司，大批零部件都是自研的。

以掃地機(jī)器人避不開的雷達(dá)傳感器為例，科沃斯旗下的“KRUISEE氪見”就是移動機(jī)器人、無人機(jī)、車路協(xié)同及AIOT等領(lǐng)域激光雷達(dá)供應(yīng)商，其累計出貨超過400萬臺。比起傳統(tǒng)傳感器廠家，面向終端的科沃斯完全了解應(yīng)用場景，自帶制造和規(guī)模量產(chǎn)的能力，讓其自研傳感器有更快的迭代和凈化速度。

AI交互成行業(yè)發(fā)展核心，科沃斯再次引領(lǐng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)化科沃斯旗下聚焦激光雷達(dá)及智能傳感器領(lǐng)域的品牌氪見（KRUISEE）

科沃斯在語音交互、地圖算法、視覺感知方面擁有全面的技術(shù)儲備，有行業(yè)最完整的全局路徑規(guī)劃、 AIVI? 3D 避障、掃拖一體、AI環(huán)境語義識別、語音交互等完整的家用服務(wù)機(jī)器人技術(shù)解決方案。

既懂技術(shù)又懂制造的科沃斯，也有能力將其創(chuàng)新快速落地。根據(jù)最新年報，科沃斯2021年凈利超20億，增長超200%。巨大的規(guī)模優(yōu)勢，帶來同行夢寐以求的議價和供應(yīng)鏈整合能力，這是科沃斯能同時維持多條產(chǎn)品線高速迭代的重要原因。

在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的科沃斯，無論是系統(tǒng)化的長遠(yuǎn)布局、軟硬一體的思路，或是核心技術(shù)自研的堅持上，似乎都和蘋果、微軟、特斯拉這些科技巨頭不謀而合。作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，科沃斯的存在已然成為行業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

當(dāng)能力開始進(jìn)化到下一個階段以后，自然而然就會演化出新的功能。在智能、功能逐漸成熟后，接下來，真正決定行業(yè)技術(shù)厚度的，勢必就是諸如智能交互、軟件創(chuàng)新的“內(nèi)功”。這是科沃斯為自己找到的方向，也是為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展錨定的一個合力支點(diǎn)。