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作者 | 李菁瑛
出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組
又是一年雙11，又是一個(gè)不眠夜。
因“光棍節(jié)”寓意而來(lái)的雙11，在電商們令人眼花繚亂的促銷手段包裝下，如今早已演變成了一場(chǎng)全民購(gòu)物狂歡節(jié)，成為中國(guó)電商的一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。
雙11不僅讓囤積“衣服鞋子口紅包包化妝品”的買家們?yōu)橹偪?，也讓商家們賺翻了天。在眾多商家中，有一股新?shì)力不容忽視，他們就是——云廠商。
近年來(lái)，中國(guó)云計(jì)算行業(yè)飛躍式發(fā)展，云服務(wù)乘風(fēng)而起。
如今，雙11這一全年最大的消費(fèi)活動(dòng)，BAT等云廠商們也趁機(jī)來(lái)湊熱鬧，雙11戰(zhàn)火已蔓延至云廠商。
打開各大云廠商的官網(wǎng)，標(biāo)著“雙11活動(dòng)”的字樣的促銷頁(yè)面，各種優(yōu)惠活動(dòng)陳列其中，覆蓋云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、CDN流量包、大數(shù)據(jù)AI、短信等多種類型的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)和開發(fā)者可一鍵下單購(gòu)買。
首先，雙11最大的賣點(diǎn)當(dāng)然就是——打折，啥也別說(shuō)，就是便宜！各家云廠商們都不遺余力，拋出了自己盡可能大的折扣力度，有些產(chǎn)品甚至打出了0.73折的優(yōu)惠。
以服務(wù)器為例：
阿里云GPU云服務(wù)器gn5（4核30G）的日常價(jià)￥3371.90/月起，雙11降到了￥1854.55/月起，也就是相當(dāng)于一個(gè)月5.5折；
騰訊云的云服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)型S4（1核2G，帶寬1M）的日常價(jià)為￥1656元/年，雙11價(jià)格為￥602元/年，約等于四折；
華為云的云耀云服務(wù)器（2核4G，帶寬5M）標(biāo)出了3.9折￥1276.70/年的價(jià)格，比平時(shí)購(gòu)買省 ￥2035.06；
金山云的云服務(wù)器E1（1核2G，帶寬1-5M）雙11價(jià)格為326.4元/年，原價(jià)1020元，打了3.2折；
百度智能云的GPU云服務(wù)器（12核40G，顯存8G，帶寬1M）標(biāo)價(jià)1459，打五折優(yōu)惠。
雷鋒網(wǎng)觀察到，除了以上這些云廠商外，中國(guó)電信天翼云的官網(wǎng)上并未設(shè)置雙11的專門入口，而是將其歸攏為“云網(wǎng)狂歡季”活動(dòng)之一；
AWS作為國(guó)外的云服務(wù)商，暫未在其官網(wǎng)上設(shè)置雙11促銷活動(dòng)，不過(guò)，AWS云計(jì)算微信公眾號(hào)在雙11當(dāng)天推送了一些優(yōu)惠活動(dòng)，如注冊(cè)賬號(hào)獲得服務(wù)抵扣券、消費(fèi)滿返等。
表面上看，各家云廠商都在“虧本大甩賣”，仔細(xì)觀察后會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這里面暗藏玄機(jī)。
其一，拉新引流意味明顯。
各家云廠商的雙11促銷頁(yè)面中，基本都添加了“新人專區(qū)”、“新人專享”、“新手大禮包”的字樣，還有注冊(cè)賬號(hào)得抵扣券等，百度智能云甚至推出了新用戶人工智能OCR身份識(shí)別1元閃購(gòu)的產(chǎn)品。
跟其他快消品不同，云服務(wù)的使用更具持續(xù)性，通過(guò)低價(jià)吸引新用戶試用其產(chǎn)品服務(wù)，試用結(jié)束后，有些使用體驗(yàn)不錯(cuò)的會(huì)直接續(xù)費(fèi)，就算使用體驗(yàn)不佳，重新轉(zhuǎn)移接入其他廠商也是一件比較麻煩費(fèi)時(shí)的事情，這時(shí)候勢(shì)必有一部分用戶沉淀下來(lái)成為長(zhǎng)期用戶，這是商家通過(guò)補(bǔ)貼吸引用戶的目的，也是一種慣用的套路。
其二，除了打折外，各家云廠商還增加了一些偏社交的特色玩法。比如：
阿里云推出領(lǐng)津貼、拼團(tuán)、抽紅包、充值返現(xiàn)、直播等玩法。
騰訊云則推出了抽獎(jiǎng)、直播優(yōu)惠party、滿返、代金券大禮包、組合優(yōu)惠購(gòu)、推廣獎(jiǎng)勵(lì)等玩法。
華為云推出了消費(fèi)滿額送禮品、推薦有禮、下單抽獎(jiǎng)、續(xù)費(fèi)享優(yōu)惠等活動(dòng)。
百度智能云推出了億元上云補(bǔ)貼限時(shí)領(lǐng)取、消費(fèi)滿額送禮品等活動(dòng)。
金山云推出了秒殺、消費(fèi)滿額送禮品等活動(dòng)。
拼團(tuán)、秒殺、抽獎(jiǎng)、滿返……甚至連直播都用上了，這些都是電商們慣用的一些活動(dòng)方式，看著這些云廠商們五花八門的促銷頁(yè)面，有種恍若置身電商平臺(tái)購(gòu)物的錯(cuò)覺(jué)。
或者你可以理解為，隨著各行各業(yè)數(shù)字化程度日益加深，企業(yè)上云的不斷普及，云產(chǎn)品服務(wù)如今也被列入了購(gòu)物消費(fèi)的品類之一，購(gòu)買云服務(wù)就像購(gòu)買其他商品一樣成為了家常便飯。不僅購(gòu)買方便快捷，甚至還能按需選擇，貨比三家，挑一個(gè)最心儀的下單。
還有，各家的滿額有禮，基本上送的是自家的智能硬件、手機(jī)、公仔等產(chǎn)品，買華為云服務(wù)，送華為手機(jī)Mate 40、買百度智能云送小度音箱或iphone12……這些誘人的促銷手段，既滿足了消費(fèi)者“撿便宜”的欲望，又能順便宣傳一下自家的其他產(chǎn)品，一舉兩得，套路滿滿。
其三，重視維護(hù)企業(yè)客戶。
與其他商品多為個(gè)人購(gòu)買的屬性不同，云產(chǎn)品服務(wù)的買家很大一部分是企業(yè)客戶。雷鋒網(wǎng)看到，各家云廠商都開辟了企業(yè)專區(qū)，有些還推出了針對(duì)企業(yè)客戶的專屬優(yōu)惠，比如企業(yè)客戶資源豐富的華為云，推出了企業(yè)認(rèn)證用戶購(gòu)買加送專區(qū)產(chǎn)品加送200元優(yōu)惠券的活動(dòng)。
其四，除了通用云產(chǎn)品服務(wù)外，云廠商們還把自家的看家本領(lǐng)拿了出來(lái)。
例如，以AI見(jiàn)長(zhǎng)的百度智能云開設(shè)了人工智能專場(chǎng)，推出人臉離線識(shí)別SDK、公安驗(yàn)證V3、通用文字識(shí)別、OCR識(shí)別等AI方面的產(chǎn)品服務(wù)，折扣平均都在5折左右。
以游戲云、視頻云等見(jiàn)長(zhǎng)的金山云開設(shè)了高性能計(jì)算專區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算IV型（24核48線程，帶寬1-10M）標(biāo)價(jià)22914元/年，打4.2折。
雙11數(shù)以萬(wàn)億的高并發(fā)場(chǎng)景，對(duì)于背后的技術(shù)能力是一次大考。
大量消費(fèi)者在同一時(shí)刻下單支付，單一的服務(wù)器無(wú)法承載這么大的流量，系統(tǒng)需要將大量的瞬時(shí)流量合理分配到不同的計(jì)算節(jié)點(diǎn)，并將這些節(jié)點(diǎn)的計(jì)算結(jié)果匯聚到一起，并且在這個(gè)過(guò)程中要保證實(shí)時(shí)計(jì)算的準(zhǔn)確性和低延遲。而且，除了大量的訪問(wèn)外，電商平臺(tái)也要承載更多的圖片和視頻預(yù)覽信息，在用戶較低的網(wǎng)絡(luò)接入速度下也要保證良好的購(gòu)物體驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)以上這些目標(biāo)，必須要依靠高性能、穩(wěn)定的云計(jì)算技術(shù)來(lái)支撐。
正如“黑色星期五”成就了亞馬遜云（AWS），雙11也成就了阿里云等國(guó)內(nèi)云廠商。
可以說(shuō)，雙11這樣的全民消費(fèi)日，一定程度上成為了檢驗(yàn)云計(jì)算技術(shù)的舞臺(tái)，倒逼著國(guó)內(nèi)云計(jì)算技術(shù)的進(jìn)步。
據(jù)阿里云微信公眾號(hào)顯示，11月11日零點(diǎn)剛過(guò)26秒，阿里云抗住了58.3萬(wàn)筆/秒的訂單峰值，是2009年首次雙11的1457倍。
不少網(wǎng)友留言稱今年下單付款的確比以往要流暢。
隨著移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)交易的普及，雙11的參與商家和用戶數(shù)量日益龐大，對(duì)峰值數(shù)據(jù)的處理能力、訂單物流系統(tǒng)的高效運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求。
阿里云表示，今年雙11核心系統(tǒng)全面云原生化，每萬(wàn)筆峰值交易成本比4年前下降80%。
作為京東雙11技術(shù)基石的京東智聯(lián)云也表示，今年618期間，京東核心業(yè)務(wù)已經(jīng)全面上云。此次雙11，京東首小時(shí)訪問(wèn)峰值較今年618提升了258%。
從雙11上云，到云上雙11，從前幾年系統(tǒng)卡頓、快遞爆倉(cāng)，到如今全面上云，順滑如絲，如果以電商平臺(tái)雙11這一節(jié)點(diǎn)來(lái)定義，我們可以說(shuō)，中國(guó)云計(jì)算行業(yè)歷經(jīng)了十年的發(fā)展期，已經(jīng)逐步邁向成熟，并且交出了一份相對(duì)不錯(cuò)的答卷。
事實(shí)上，除了淘寶有阿里云、京東有京東智聯(lián)云自家云生態(tài)來(lái)支持，其他一些中小型電商平臺(tái)也在跟騰訊云、金山云等大的云廠商進(jìn)行合作，保證交易的穩(wěn)定性。
雙11的價(jià)值不僅于此。
云廠商們?cè)陔娚屉p11這種節(jié)點(diǎn)的技術(shù)表現(xiàn)，也會(huì)產(chǎn)生示范效應(yīng)，成為其他領(lǐng)域客戶選擇購(gòu)買其云產(chǎn)品和服務(wù)的重要參考。
伴著11月12日0時(shí)鐘聲的敲響，這一購(gòu)物狂歡日暫時(shí)落下帷幕，但屬于云廠商的 show time并未結(jié)束。
一場(chǎng)云上的角逐正在開啟。
（雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)）
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