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本文作者: 余菲 | 2018-10-16 19:03 |
雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論消息,今日,眾安金融科技研究院聯(lián)合畢馬威中國(guó)發(fā)布《保險(xiǎn)科技:構(gòu)筑“新保險(xiǎn)”的基礎(chǔ)設(shè)施》報(bào)告。
該報(bào)告提出“新保險(xiǎn)”的發(fā)展理念,保險(xiǎn)科技作為硬件,監(jiān)管及市場(chǎng)規(guī)作為軟件,通過構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)未來重要的基礎(chǔ)設(shè)施——保險(xiǎn)科技,營(yíng)造面向未來的新保險(xiǎn)生態(tài)。(下圖)
報(bào)告通過訪談?wù){(diào)查,得到了一些關(guān)于保險(xiǎn)科技新發(fā)現(xiàn)。
在調(diào)查樣本方面,據(jù)介紹,本次報(bào)告訪談涵蓋傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司以及高??蒲性核榷囝悪C(jī)構(gòu)從業(yè)人員;受訪者總計(jì)約200人,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司和其他機(jī)構(gòu)約各占一半;涵蓋公司高管、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、精算、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、投資、風(fēng)控、信息、兩核等職能部門。
在“保險(xiǎn)科技發(fā)展定位”上,98%的受訪者認(rèn)為科技是保險(xiǎn)行業(yè)未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施或重要支持。
70%受訪者認(rèn)為保險(xiǎn)科技在未來5年內(nèi)將產(chǎn)生較大影響;來自保險(xiǎn)公司的受訪者相對(duì)謹(jǐn)慎,僅有10%認(rèn)為未來1~3年內(nèi)將看到科技投入帶來的巨大變化,而對(duì)應(yīng)來自其他機(jī)構(gòu)受訪者則有41%認(rèn)同此觀點(diǎn)。
在“對(duì)未來影響重大的科技”上,90%左右的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)和人工智能是對(duì)未來保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展影響最為顯著的兩項(xiàng)技術(shù);超過半數(shù)的受訪者也認(rèn)同云計(jì)算、生物技術(shù)、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。
受訪者普遍認(rèn)為,保險(xiǎn)科技影響保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各個(gè)核心業(yè)務(wù)流程,尤其在營(yíng)銷、產(chǎn)品和兩核等最為突出。
在“行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展方向”上,64%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前保險(xiǎn)科技投入低于行業(yè)發(fā)展需要,其中保險(xiǎn)公司受訪者認(rèn)為更加迫切;89%的受訪者認(rèn)為行業(yè)未來保險(xiǎn)科技投入水平會(huì)超過當(dāng)前水平。
82%受訪者認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)科技應(yīng)用的來源方向應(yīng)以自主研發(fā)與外部采購(gòu)相結(jié)合的形式進(jìn)行。
在最后的“洞見與思考”上,主要觀點(diǎn)有,一,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,保險(xiǎn)公司應(yīng)積極擁抱科技帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,不同類型公司需各辟蹊徑;二,保險(xiǎn)公司需要優(yōu)化內(nèi)部決策機(jī)制以更好地支持保險(xiǎn)科技應(yīng)用;三,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,期待穩(wěn)定和彈性的監(jiān)管政策支持;四,多元化主體可為推廣保險(xiǎn)科技運(yùn)用發(fā)揮不同作用。
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