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高盛的科技員工已經(jīng)達(dá)到9000多人，比包括Facebook和Linkedin在內(nèi)的許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭全部員工數(shù)還要多。高盛為什么需要這么多技術(shù)員工，這些員工具體都在做些什么？

高盛的科技淵源深厚

早在80年代初，隨著冷戰(zhàn)漸進(jìn)尾聲，美國政府降低對基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域的撥款和支持。許多物理和數(shù)學(xué)學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)精英轉(zhuǎn)投華爾街。高盛量化策略小組接納了第一批這樣的quant（寬客，指一群靠數(shù)學(xué)模型分析金融市場的物理學(xué)家和數(shù)學(xué)家），其中伊曼紐爾·德曼就是最有名的quant之一。他33歲加入高盛，就職近20年，成為高盛的常務(wù)董事，并全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)高盛的量化策略小組。他在《寬客人生》一書中提到，早在80年代初，高盛就已經(jīng)用C語言研發(fā)了友好的用戶終端來幫助債券和期權(quán)交易員和銷售快速的綜合各種估值模式給出交易價格。

機(jī)構(gòu)服務(wù)部和交易部對科技需求最大

目前高盛的業(yè)務(wù)分為四大塊：投行部，機(jī)構(gòu)服務(wù)部，交易部和資產(chǎn)管理部。機(jī)構(gòu)服務(wù)部占2015年收入的45%。交易部貢獻(xiàn)了 2015年收入的16%，但貢獻(xiàn)了運(yùn)營利潤的34%，這兩個從收入和運(yùn)營利潤角度舉足輕重。一方面，高盛依靠一個全球性的服務(wù)平臺為機(jī)構(gòu)客戶提供服務(wù)，從簡單的融資融券到復(fù)雜的衍生品交易都有涉及，這樣的前臺業(yè)務(wù)要保持和交易所通信的實(shí)時和安全；同時，機(jī)構(gòu)服務(wù)部和交易部所出借或持有的證券都需要及時匯總到高盛自有的風(fēng)控系統(tǒng)中去，確保風(fēng)控部門把握公司層面的風(fēng)險敞口。這屬于中臺和后臺業(yè)務(wù)，需要全公司在不同辦公室的數(shù)據(jù)中心之間有即時的數(shù)據(jù)更新和鏡像，更要確保在交易風(fēng)險出現(xiàn)時實(shí)時報(bào)警。所機(jī)構(gòu)服務(wù)部和交易部這兩個部門也是對科技要求最高的部門。

資產(chǎn)管理部（18%營收）雖然不是高盛的強(qiáng)項(xiàng)，也對科技有一定要求。但傳統(tǒng)資管行業(yè)的系統(tǒng)、軟件都是預(yù)先定制好的，托管行也能提供一定的后臺服務(wù)，因此科技研發(fā)投入不是很重要。而投行部（21%營收）負(fù)責(zé)證券營銷上市發(fā)行等業(yè)務(wù)，屬于勞動力密集型的業(yè)務(wù)，對科技要求最低。

總體而言，高盛內(nèi)部的科技需求體現(xiàn)在三大方面：

一、全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。保障整個集團(tuán)的IT系統(tǒng)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，安全可靠，有冗余，對各種天災(zāi)人禍有緊急預(yù)案。這其中也包括了和全球各大交易所的系統(tǒng)保持暢通。

二、風(fēng)險控制系統(tǒng)。高盛作為做市場，自己持有大量的證券，對于許多資產(chǎn)類別和行業(yè)有風(fēng)險敞口。高盛的風(fēng)控部門需要實(shí)時把握風(fēng)控，確保所有倉位信息都完善、及時、并且能夠通過VAR和更復(fù)雜的風(fēng)險敞口模型提前預(yù)知風(fēng)險，并對倉位進(jìn)行對沖或者削減。這一切都需要科技部門的協(xié)助。

三、科技部分和量化部門的合作創(chuàng)收。高盛歷史悠久的量化策略小組就擁有許多程序員和數(shù)據(jù)分析師，和交易員并肩作戰(zhàn)，設(shè)計(jì)滿足客戶需要的金融衍生品，或者研發(fā)量化策略。

雖然比特幣早已降溫，區(qū)塊鏈技術(shù)仍然是高盛關(guān)注的重點(diǎn)，因?yàn)槠浣灰仔畔⑷W(wǎng)知曉不易篡改的特性可以用來降低某些金融市場的交易成本，比如美國股市和房地產(chǎn)市場。在和消費(fèi)者金融的相關(guān)領(lǐng)域，高盛不僅只做出戰(zhàn)略投資，也在內(nèi)部投入了很大的研發(fā)成本以推出新的產(chǎn)品。

從招聘崗位看高盛的科技人才重點(diǎn)

截至9月16日，高盛官網(wǎng)上共有95個科技職位招聘。分析其中信息可以得出許多結(jié)論。首先，印度Bengaluru的招聘職位竟然有38個，占總招聘職位的40%，波蘭華沙的職位也占了12%。而紐約總部的職位僅占20%。這說明高盛和大部分美國的IT公司一樣，將大部分可以遠(yuǎn)程外包的業(yè)務(wù)放在了印度和東歐等技術(shù)人才低廉的國家。此外，高盛的風(fēng)控總部在人力成本較低的猶他州鹽湖城，在這里有近2000名員工，是高盛全球第四大辦公室，在線招聘的職位也有許多是鹽湖城的。高盛網(wǎng)站最早的招聘信息是5月中旬，距今已接近4個月。假設(shè)每年有10個月是招聘旺季，那么高盛每年的崗位空缺約在230-300人之間，對應(yīng)9000多人的IT總?cè)藬?shù)，流動性還是比較低的。

仔細(xì)研究這些招聘崗位，甚至可以把握到高盛目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。消費(fèi)者金融科技部在紐約總部招聘近15個職位，囊括了從前端到數(shù)據(jù)架構(gòu)各個職位。這說明高盛在消費(fèi)者金融這一領(lǐng)域正在鼓足勁憋大招，在接下來的一年里很有可能會有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，正式進(jìn)入消費(fèi)者金融和金融數(shù)字化這一領(lǐng)域。技術(shù)風(fēng)險這一團(tuán)隊(duì)也在美國達(dá)拉斯和印度招聘近8人，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全方面的工作。高盛在印度和美國猶他州鹽湖城也在不斷招聘網(wǎng)路基礎(chǔ)設(shè)施方面的員工。此外，資產(chǎn)管理平臺、高凈值個人客戶和機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)口也在招聘和前端客戶交互界面相關(guān)的技術(shù)人才。

工作自動化的前景

談到工作自動化，筆者認(rèn)為高盛目前的科技員工數(shù)量會持續(xù)保持在高位，而長期而言，高盛的業(yè)務(wù)有一大部分不會被機(jī)器所取代。首先，金融業(yè)本質(zhì)上仍然是一個關(guān)系取勝的行業(yè)，通過關(guān)系撮合交易的商業(yè)模型不會有根本型的變化。其次，高盛越發(fā)倚重一個全球化的內(nèi)部平臺來向機(jī)構(gòu)客戶提供服務(wù)，以及交易和風(fēng)控體系，也也決定了高盛需要保證大量的常規(guī)類型的IT員工來維護(hù)遍布全球的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。唯一的趨勢是把工作外移到印度和東歐等國去。第三，受機(jī)器和量化沖擊最大的是美國做主動投資的買方機(jī)構(gòu)和為買方機(jī)構(gòu)服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的形式主要是客戶資金的流出，而非程序能更快速地完成工作。

受機(jī)器自動化影響最大的當(dāng)是美國各大交易所的場內(nèi)交易員們。總而言之，高盛作為投行業(yè)界翹楚，對于金融科技保持著極大的興趣，不但因?yàn)槠渲械那熬埃惨驗(yàn)槿粘＿\(yùn)營的需要，更是未雨綢繆，確保自身不會在技術(shù)的更新?lián)Q代中處于下風(fēng)。

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