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| 本文作者： 陳伊莉 | 2017-08-08 10:02 |
二八法則是金融行業(yè)顛撲不破的真理，在投資管理領(lǐng)域則體現(xiàn)為——只有20%的投資者能夠贏利，80%則是待割的韭菜。投資是樁知易行難的事——遵循“高賣(mài)低買(mǎi)”原則就能贏利，但由于市場(chǎng)參與人群數(shù)量龐大且投資水平不一，博弈過(guò)程中有著眾多難以衡量、預(yù)測(cè)的影響因素，例如市場(chǎng)情緒、政策因素等，實(shí)盤(pán)操作總是不盡如人意。
雖然人們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)價(jià)格，但在不斷向這個(gè)目標(biāo)靠近。據(jù)了解，上世紀(jì)70年代，投資領(lǐng)域就開(kāi)始廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)。而隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，也為投資帶來(lái)了更多新可能。譬如智能投顧。在攻入大眾視野的同時(shí)，它也正在逐漸占領(lǐng)華爾街，取代傳統(tǒng)投資顧問(wèn)。
在美國(guó)，ETF是多年來(lái)的主流投資產(chǎn)品，但交叉的長(zhǎng)期咨詢費(fèi)用對(duì)于普通投資者來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。有分析人士認(rèn)為，ETF投資是推動(dòng)智能投顧發(fā)展的“那只看不見(jiàn)的手”。據(jù)咨詢公司AT Kearney預(yù)計(jì)，到2020年智能投顧的資產(chǎn)規(guī)模將達(dá)2.2萬(wàn)億美元。
作為全球第二大基金公司，最大ETF公司，Vanguard 的智能投顧 Personal Advisor Services（個(gè)人顧問(wèn)服務(wù)，下簡(jiǎn)稱(chēng)“VPAS”）誕生于2013年。眾所皆知，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于Fintech的反應(yīng)一向落后于創(chuàng)業(yè)公司。雖然Vanguard是智能投顧賽道上金融機(jī)構(gòu)中的“Vanguard”，但起跑落后鼻祖Betterment 3年。
即便布局落后，但憑借其巨頭地位、體系內(nèi)豐富的ETF和基金產(chǎn)品等因素，Vanguard實(shí)現(xiàn)了“后來(lái)者居上”。據(jù)德國(guó)統(tǒng)計(jì)公司Statista今年二月的數(shù)據(jù)顯示，它以470億美元的托管資產(chǎn)位列第一。第二名嘉信理財(cái) Schwab Intelligent Portfolios 資產(chǎn)規(guī)模為102億，不足前者四分之一；Betterment 托管資產(chǎn)為74億美元，位列第三 。
此外，不同于智能投顧領(lǐng)域的現(xiàn)有玩家，Vanguard 強(qiáng)調(diào)混合服務(wù)（hybrid solution），即結(jié)合自動(dòng)化咨詢平臺(tái)與持有國(guó)際金融理財(cái)師（Certified Financial Planner，簡(jiǎn)稱(chēng)“CFP”）認(rèn)證的傳統(tǒng)人力投顧。而一般提供混合服務(wù)的公司通常聘請(qǐng)Registered Investment Advisor （注冊(cè)投資顧問(wèn)，RIA）當(dāng)作人力顧問(wèn)，相較而言 Vanguard 更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，人力顧問(wèn)貫穿服務(wù)多流程，包括理財(cái)師輔助完成KYC、生成報(bào)告后提供后續(xù)服務(wù)，電話視頻等線上方式進(jìn)行再調(diào)整。
而另一方面，VPAS的起投門(mén)檻較高——5萬(wàn)美元（Betterment未設(shè)起投金額，wealthfront為500美元）。雖然Vanguard方面稱(chēng)，其產(chǎn)品適用于各投資水平和經(jīng)驗(yàn)的用戶，但事實(shí)上，較高的最低投資金額對(duì)于新手投資者來(lái)說(shuō)并不十分友好。
另外，所有交易均通過(guò)Vanguard Brokerage Services清算，意味著客戶可以免除不同經(jīng)紀(jì)和投資公司之間復(fù)雜結(jié)算協(xié)議的麻煩。VPAS賬戶余額在500萬(wàn)美元以下的每年手續(xù)費(fèi)率為0.3%，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Wealthfront的超低價(jià)位相比，對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的投資者的吸引力稍遜。Wealthfront1萬(wàn)美元以下不收費(fèi)用，1萬(wàn)元以上年費(fèi)為0.25%。
在智能投顧領(lǐng)域，AI與機(jī)器還談不上完全取代人類(lèi)。業(yè)內(nèi)共識(shí)是，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間也會(huì)保持人工智能+專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)的狀態(tài)。據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論此前報(bào)道，招商銀行表示，智能投顧的重點(diǎn)就是“將合適的的產(chǎn)品賣(mài)給合適的人”。通常而言，智能投顧工作流程可分為以下四環(huán)節(jié)：
第一，通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別用戶風(fēng)險(xiǎn)偏好及變化規(guī)律，結(jié)合投資者的年齡、家庭狀況以及投資時(shí)間長(zhǎng)短等因素，認(rèn)知用戶特性，幫助用戶確認(rèn)其投資目標(biāo)，也是智能投顧領(lǐng)域常提及的“千人千面”目標(biāo)。而大數(shù)據(jù)識(shí)別優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在兩方面，其一，降低傳統(tǒng)人力投顧的高成本，提高用戶收益；其二，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算，隨著市場(chǎng)周期作出相應(yīng)改變。
招商銀行稱(chēng)，該環(huán)節(jié)主要解決的就是匹配投資組合和客戶的真實(shí)心理容忍底線。目前普遍的調(diào)查問(wèn)卷通常并不能真正反應(yīng)用戶的實(shí)際需求。例如，用戶可能會(huì)選擇中長(zhǎng)期的投資計(jì)劃，但是一遇到劇烈的市場(chǎng)波動(dòng)，就會(huì)手忙腳亂拋掉投資標(biāo)的。
第二是資產(chǎn)組合，分析市場(chǎng)上不同類(lèi)型金融資產(chǎn)的收益特征、風(fēng)險(xiǎn)特征、周期性特征等因素，生成各個(gè)類(lèi)型的投資策略，為資產(chǎn)配置服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。這更接近量化投資和智能投資的范疇。
第三是資產(chǎn)配置，智能投顧會(huì)將投資策略與用戶的投資目標(biāo)相匹配，通過(guò)技術(shù)平臺(tái)交互為用戶提供專(zhuān)屬的資產(chǎn)配置方案。例如通過(guò)多因子風(fēng)控模型把控前瞻性風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)信號(hào)監(jiān)控、量化手段制定擇時(shí)策略等。
招商銀行認(rèn)為這是智能投顧的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“類(lèi)似于大眾更廣泛接觸的資訊、產(chǎn)品智能推薦?！?/p>
第四是再平衡服務(wù)，結(jié)合各類(lèi)型的市場(chǎng)狀況，為用戶提供再平衡策略，調(diào)倉(cāng)以及風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)。據(jù)了解，Vanguard的投資組合將在每季度或者按照財(cái)務(wù)規(guī)劃進(jìn)行再平衡。
圖源璇璣 海外智能投顧普遍采用的算法架構(gòu)
據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論了解，VPAS的第一步是進(jìn)行詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查，以確定投資者的當(dāng)前總體財(cái)務(wù)狀況，包括當(dāng)前工資、稅務(wù)信息、現(xiàn)有儲(chǔ)蓄或退休賬戶等細(xì)節(jié)，并確定風(fēng)險(xiǎn)承受能力和未來(lái)儲(chǔ)蓄目標(biāo)。
VPAS將根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，按照個(gè)性化要求制定合適的財(cái)務(wù)計(jì)劃，并從Vanguard現(xiàn)有產(chǎn)品中選擇基金和ETF組成資產(chǎn)配置組合。這是成熟基金公司的套路。據(jù)了解，Wealthfront會(huì)將投資組合中的5％至28％投資于新興市場(chǎng)，這些股票的風(fēng)險(xiǎn)往往更高。Betterment 則更青睞于價(jià)格更優(yōu)惠的美國(guó)小公司。
值得一提的是，VPAS雖然提供節(jié)稅服務(wù)，但并非自動(dòng)。資產(chǎn)會(huì)在稅收賬戶和稅收優(yōu)惠賬戶之間進(jìn)行戰(zhàn)略分配，節(jié)稅需要逐個(gè)逐個(gè)設(shè)置客戶端。因?yàn)閂anguard認(rèn)為，節(jié)稅規(guī)劃能獲益，但也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。而這導(dǎo)致一部分試圖監(jiān)測(cè)日常減稅收益的客戶對(duì)此并不十分滿意。一般來(lái)說(shuō)，合理的稅收規(guī)劃被視作提高投資組合收益的一種手段。該手段是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Betterment的殺手锏，稱(chēng)其減稅算法能夠創(chuàng)造（節(jié)?。?.77％的收益。此外，Vanguard財(cái)務(wù)規(guī)劃幾乎不包含房地產(chǎn)規(guī)劃或保險(xiǎn)分析。
總的來(lái)說(shuō)，公司似乎更傾向于采取更狹隘的方式來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，主要側(cè)重于長(zhǎng)期退休計(jì)劃和其他生活目標(biāo)。狹隘的方法依賴于Vanguard的指數(shù)化投資能力（indexing capability）和內(nèi)部龐大的基金、ETF產(chǎn)品，投資者幾乎能夠獲得世界上任何一種資產(chǎn)類(lèi)別的最低投資成本。
Vanguard擁有指數(shù)化投資的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作為最知名的被動(dòng)投資方法，完全參照基準(zhǔn)指數(shù)的權(quán)重買(mǎi)入其包含的所有證券，最流行的基準(zhǔn)指數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)。這種投資方式非常適合智能投顧領(lǐng)域，因?yàn)樗恍枰獙?duì)個(gè)股進(jìn)行深入的基本面分析和盡職調(diào)查。
用戶可以通過(guò)任何平臺(tái)包括手機(jī)查看組合表現(xiàn)。不僅會(huì)展示組合的最新動(dòng)態(tài)，并且追蹤最初就列入計(jì)劃的儲(chǔ)蓄和投資目標(biāo)。此外，人力顧問(wèn)來(lái)對(duì)基礎(chǔ)組合進(jìn)行定期審核，以確保符合客戶的儲(chǔ)蓄目標(biāo)。
前段時(shí)間隨著金融科技發(fā)展迅猛，智能投顧也迎來(lái)了短暫的爆發(fā)，而在逐漸收緊的監(jiān)管之下，智能投顧近來(lái)也遭遇不少壓力。目前，我們正處于智能投顧（機(jī)器人理財(cái)）技術(shù)的迭代時(shí)期，據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論此前報(bào)道，關(guān)于財(cái)富和資產(chǎn)管理對(duì)技術(shù)預(yù)期發(fā)展路線的問(wèn)題，Celent高級(jí)分析師William Trout曾指出，
簡(jiǎn)單地說(shuō)，智能投顧一定程度上已經(jīng)瓦解了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄兲峁┝烁痈叨榷ㄖ苹?、?shù)字化、低成本的財(cái)富管理體驗(yàn)，這足以讓他們能夠如所需要地快速拓展市場(chǎng)規(guī)模。William Trout認(rèn)為，理財(cái)經(jīng)理人最佳的應(yīng)對(duì)方式是化為己用，在規(guī)模化擴(kuò)展與客戶定制化服務(wù)之間尋找平衡。
用他話說(shuō)，“他們應(yīng)該為那些本金低于100或500萬(wàn)美金的低凈值客戶也提供個(gè)性化服務(wù)。這個(gè)技術(shù)過(guò)程包括你將如何發(fā)現(xiàn)投資者的不同需求，以及如何為他們做好服務(wù)?！?/p>
William說(shuō)道，“投資者今天仍然還需要為顧問(wèn)服務(wù)付費(fèi)。隨著人們對(duì)智能投顧的探索逐漸推進(jìn)，他們將不再需要為資產(chǎn)管理組合服務(wù)付費(fèi)。該領(lǐng)域的發(fā)展逐漸商品化，同時(shí)智能投顧的探索還需要更加深入。”
怎樣的水平才算是更加深入？“到了2020年，我們會(huì)看到智能投顧可以提供基于人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)投資管理分析。這些‘超級(jí)智能投顧’可以依靠人工智能中的模式識(shí)別、自動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行畫(huà)像制作、智能回測(cè)等，與今天的“if/then”這些算法不同。”
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