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水滴互助完成騰訊領(lǐng)投5億元B輪融資,未來或?qū)?biāo)凱撒醫(yī)療

本文作者: 余菲 2019-03-27 18:41
導(dǎo)語:尋找更高效的變現(xiàn)途徑一直是該行業(yè)關(guān)注重點。

雷鋒網(wǎng)AI金融評論消息,3月27日,社交流量驅(qū)動的保險科技平臺水滴公司正式對外宣布完成B輪融資,總?cè)谫Y金額近5億元人民幣,一舉成為2018年資本寒冬以來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健康險與健康保障領(lǐng)域里最大筆的融資事件。

據(jù)了解,本輪融資由騰訊領(lǐng)投,高榕資本、IDG資本、藍(lán)馳創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、DST Global創(chuàng)始人尤里·米爾納(Yuri Milner)、原騰訊電商控股公司CEO吳宵光等知名投資人跟投。

水滴互助完成騰訊領(lǐng)投5億元B輪融資,未來或?qū)?biāo)凱撒醫(yī)療

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示,此次融到的資金將會重點用于健康險專業(yè)團隊的建設(shè)以及人工智能在健康險業(yè)務(wù)的應(yīng)用上。

三大業(yè)務(wù)打造“社交+流量”模式

公開資料顯示,成立于2016年的水滴公司,從互助保障切入,先后搭建了大病籌款平臺“水滴籌”和網(wǎng)絡(luò)互助平臺“水滴互助”,并于2017年5月上線了商保平臺“水滴保”,至此形成三大核心業(yè)務(wù)線。

水滴籌采取網(wǎng)絡(luò)大病籌款0服務(wù)費模式,基于微信社交場景。根據(jù)最新數(shù)據(jù),截至2018年12月,水滴籌幫助超過100萬急缺醫(yī)療資金的大病患者籌款120億元以上,有2億用戶參與了近4億次捐款支援,單月籌款額約10億人民幣。

水滴互助采取網(wǎng)絡(luò)健康互助社群模式,成員加入互助社群需先預(yù)存9元互助金,并經(jīng)過180-360天不等的等待期,之后會員如果不幸患癌或者遭遇意外可按照“一人患病,眾人均攤”的既定規(guī)則最高可獲得30萬元健康互助金。

官方數(shù)據(jù)顯示,上線近3年,水滴互助有效保障會員已經(jīng)超過7500萬人,累計給2500多個家庭了劃撥賠付超過3.5億元人民幣的互助金。

水滴保定位于健康險優(yōu)選平臺,通過對水滴籌和水滴互助場景中沉淀的大量用戶進行持續(xù)教育,最終通過水滴保平臺進行商業(yè)變現(xiàn)。

目前水滴擁有一張保險經(jīng)紀(jì)牌照,合作保險公司包括中國人保、中國人壽、中國平安、眾安保險等50余家,推出超過60款保險產(chǎn)品,保障用戶1000多萬。官方數(shù)據(jù)披露,月保費交易額超過2億元。

上述三大核心業(yè)務(wù)之間的關(guān)系是:水滴籌作為重大疾病的場景,為水滴互助提供了流量入口;水滴互助通過互助社群的形式承接流量并做留存和轉(zhuǎn)化;水滴保作為健康險優(yōu)選平臺,承接更廣保障范圍和更高保額的保險需求,成為目前水滴主要的盈利板塊。

此外,水滴公司還擁有水滴集市和水滴保險科技兩大業(yè)務(wù)。

水滴集市是基于微信公眾號入入口搭建的電商平臺。銷售品類包括生鮮水果、養(yǎng)生保健品、服飾家紡等。

而水滴保險科技平臺則面向保險公司提供保險科技服務(wù),利用水滴籌和水滴互助場景中積累下來的用戶支付數(shù)據(jù)、社交行為數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、理賠數(shù)據(jù)等幫助保險公司定制產(chǎn)品,提升風(fēng)控和理賠效率。

雷鋒網(wǎng)AI金融評論了解到,與傳統(tǒng)保險經(jīng)紀(jì)類平臺和互聯(lián)網(wǎng)純流量平臺不同,水滴的商業(yè)模式是典型的“社交+流量”驅(qū)動,在社交場景方面,目前主要在微信體系內(nèi)通過公眾號、小程序開展業(yè)務(wù)。

崛起于下沉市場需求

騰訊投資并購部董事總經(jīng)理余海洋表示,騰訊投資看好互聯(lián)網(wǎng)健康險領(lǐng)域的市場潛力,以后將會持續(xù)支持水滴公司發(fā)展。

事實上,以水滴為代表的互聯(lián)網(wǎng)健康互助模式之所被資本和市場看好,主要原因在于切中了廣大中低收入人群在大病醫(yī)療支付方面的痛點。

據(jù)了解,在傳統(tǒng)保障領(lǐng)域,社保只能覆蓋基本面,而商業(yè)保險價格又較高,面向中低收入人群的保障服務(wù)市場一直存有空白,這為小額、低門檻的網(wǎng)絡(luò)互助的崛起提供了機會。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年末中國大陸總?cè)丝?4億人,北上廣深一線城市人口只占5.28%,多達94%以上的人口生活在二線及二線以下城市,下沉市場人口規(guī)模龐大,這背后是巨大的互聯(lián)網(wǎng)健康保障需求。

據(jù)了解,水滴公司目前有76%的籌款用戶來自于三四五線城市,72%的捐款用戶來自于三四五線城市,77%的互助用戶也是來自于三四五線城市,同時三四五線城市用戶黏性也相對高于一二線城市。

面對如此市場機遇,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里、滴滴、京東等也紛紛跑步進入這一賽道。

2018年10月,支付寶推出的“相互寶”,借助阿里的大流量入口,至今不到半年會員人數(shù)已達4445萬,超過水滴互助會員數(shù)一半。2019年1月2日,滴滴推出“點滴相互”,目前已有42萬人加入社區(qū)。2018年11月,京東也曾嘗試“京東互?!钡幕叶葴y試

變現(xiàn)途徑仍是行業(yè)待解難題

雖然互聯(lián)網(wǎng)健康互助似乎受到了熱捧,但實際上目前其盈利情況并不樂觀,主要原因有:

  • 行業(yè)監(jiān)管“不得積蓄資金池“的限制;

  • 自身衍生出的保險廣告、健康醫(yī)療服務(wù)、電商等變現(xiàn)業(yè)務(wù)還很難完全覆蓋企業(yè)運營成本,同時變現(xiàn)模式同質(zhì)化,且面臨市場既有同業(yè)的競爭;

  • 此外,會員費天花板較低,用戶對會員費調(diào)高較為敏感,用戶遷移成本低。

因此尋找更高效的變現(xiàn)途徑一直是行業(yè)關(guān)注重點。沈鵬表示,水滴下一步將會探索和醫(yī)療體系的結(jié)合,從解決大病支付問題,延伸到醫(yī)療服務(wù)解決方案,而凱撒醫(yī)療的模式,是水滴想要的下一個對標(biāo)。

據(jù)了解,美國凱撒醫(yī)療的模式是:凱撒醫(yī)療擁有自己的保險公司、醫(yī)院和醫(yī)生集團??蛻敉ㄟ^購買凱撒保險,成為凱撒的會員,在凱撒的醫(yī)療體系中進行診療,凱撒為其支付;保險公司負(fù)責(zé)商業(yè)健康保險產(chǎn)品的銷售,承擔(dān)經(jīng)費籌集職能;醫(yī)院主要為會員提供就醫(yī)場所;醫(yī)生集團為會員提供診療服務(wù)。

在“支付+醫(yī)療服務(wù)整合”的凱撒醫(yī)療體系種,醫(yī)生端、企業(yè)端、患者端三方之間的經(jīng)濟具有一致性,形成了患者看病不貴,醫(yī)生收入高,公司利潤好的三贏局面。

凱撒醫(yī)療從成立初期只有26名醫(yī)生、201名雇員成長為擁有2萬名簽約醫(yī)生、20萬名雇員,有約30%的美國人參保,目前已全美較大的健康維護組織之一。

不過,考慮到我國在醫(yī)療體制、控費體系、醫(yī)療資源集中程度等方面與美國存在較大差異,凱撒醫(yī)療模式最終能否在國內(nèi)落地、以何變種形式落地,目前猶未可知。而以互聯(lián)網(wǎng)互助為核心的互聯(lián)網(wǎng)健康保障創(chuàng)新及其未來最終的商業(yè)模式也都仍在探索之中。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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