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本文作者: 余菲 | 2019-07-17 09:55 | 專題:CCF-GAIR 2019 |
雷鋒網(wǎng)按:7月12日-7月14日,2019第四屆全球人工智能與機(jī)器人峰會(huì)(CCF-GAIR 2019)于深圳正式召開。峰會(huì)由中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)主辦,雷鋒網(wǎng)、香港中文大學(xué)(深圳)承辦,深圳市人工智能與機(jī)器人研究院協(xié)辦,得到了深圳市政府的大力指導(dǎo),是國內(nèi)人工智能和機(jī)器人學(xué)術(shù)界、工業(yè)界及投資界三大領(lǐng)域的頂級交流博覽盛會(huì),旨在打造國內(nèi)人工智能領(lǐng)域極具實(shí)力的跨界交流合作平臺。
7 月 13 日,阿博茨科技聯(lián)合創(chuàng)始人余宙為 CCF-GAIR 2019「AI 金融專場」做了題為「AI金融大腦驅(qū)動(dòng)知識處理變革」的大會(huì)報(bào)告。
余宙表示,“金融領(lǐng)域的知識處理”是當(dāng)前金融行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一,摳數(shù)據(jù)、找數(shù)據(jù)、填數(shù)據(jù)、畫圖表等粗活累活充斥著金融從業(yè)者的日常,“表哥、表妹、金融民工”的自嘲也由此而發(fā),金融公司需要面對居高不下的人力成本和高離職率的雙重困擾。
余宙認(rèn)為,“人應(yīng)該成為機(jī)器的一部分,而非機(jī)器”,通過阿博茨科技的AI金融大腦結(jié)合RPA技術(shù),打造一系列超級分析師助理機(jī)器人,并運(yùn)用在日常的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)中,讓機(jī)器這臺從不歇止的永動(dòng)機(jī),把人從繁雜重復(fù)的工作中解脫出來,從而投入到更有價(jià)值的決策工作中去,是阿博茨科技核心要做的事。
對公司而言,利用機(jī)器除了獲得人力成本的下降之外,更大的收獲是對公司知識的沉淀和對人員依賴的減輕,使公司能夠成為“鐵打的營盤,流水的兵”,讓所有的用戶和員工都來訓(xùn)練同一臺超級大腦。
以下為余宙的現(xiàn)場演講內(nèi)容和會(huì)后采訪,雷鋒網(wǎng)AI金融評論作了不改變原意的編輯:
大家好,我的名字非常好記,就叫余宙。很多人說我的英文名字是不是就起Universe好了。我們公司的名字更好記,大家先看中文名叫阿博茨科技,可能有90%以上的人聽到這個(gè)名字的時(shí)候會(huì)想“阿博茨”幾個(gè)字到底怎么寫?是什么意思?其實(shí)我們看一下英文就非常容易懂了,ABC。這是一個(gè)特別容易測出年齡的問題,一般之前都學(xué)過漢語拼音,把ABC用漢語拼音來讀一遍,就是“阿博茨”的發(fā)音。
從技術(shù)角度講很容易想到,ABC中的ABC分別代表了AI、Big data、Cloud,也就是人工智能、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)。于是我們就起了一個(gè)非常接地氣的名字就叫阿博茨。
此外,因?yàn)楣雀璧纳鲜泄窘蠥lphabet,是一個(gè)字母表公司,我們也對標(biāo)了這樣一個(gè)目標(biāo),就起了一個(gè)非常中國化的阿博茨科技。
阿博茨主要做什么事情呢?我們主要是為金融行業(yè)提供四類機(jī)器人:第一類是摳數(shù)據(jù),第二類是找數(shù)據(jù),第三類是填數(shù)據(jù),第四類是畫圖表。
剛開始接觸金融行業(yè)的時(shí)候,都說金融是一個(gè)知識沉淀和經(jīng)驗(yàn)非常多的行業(yè)。去年我去瑞士銀行的時(shí)候,出來了一位頭發(fā)花白的客戶經(jīng)理,說這是我們的資深客戶經(jīng)理,沉淀了30年的經(jīng)驗(yàn),要培養(yǎng)這樣一位經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理,能夠回答出來你的任何問題,是需要非常大的代價(jià)的。那么我們就想,這些知識和經(jīng)驗(yàn)要如何傳承,如何被記錄。
谷歌之前收購過一家公司叫Free base,他們存儲了這個(gè)世界上龐大的知識庫,里面有19億條人類的知識,但這里面僅覆蓋了不到全球知識的1%。我們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)和問題,就是人類和機(jī)器如何進(jìn)行溝通。
提到金融,也有一個(gè)非常有意思的話題,去年年底很多人在考CFA,非常著急,一定要在2019年之前過,因?yàn)閺?019年開始的CFA考試要考編程語言了。
打個(gè)比方,上個(gè)世紀(jì)以前學(xué)習(xí)一門外語是掌握如何和世界上不同的人進(jìn)行溝通,但在如今的AI時(shí)代,掌握一門機(jī)器語言是一種最好的和未來世界進(jìn)行溝通的方式。
那現(xiàn)在我們面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?就是大量非結(jié)構(gòu)化知識如何處理的問題。人類現(xiàn)在產(chǎn)生了大量非結(jié)構(gòu)化的知識,比如說我現(xiàn)在站在臺上的一段演講,比如一段視頻、一份新聞稿、一份文件。金融行業(yè)經(jīng)常碰到的是研報(bào)、公告、新聞資訊、圖片、電子郵件,每天大家都被這些非結(jié)構(gòu)化的信息給充斥著。
(金融行業(yè)知識的構(gòu)成)
為什么我們有這個(gè)idea呢?幾年前我們在做投資的過程中,遇到越來越多金融圈子的人,他們常會(huì)說如果你們是碼農(nóng),我們就是金融民工,因?yàn)槊刻於荚诟芍鴵笖?shù)據(jù)、找數(shù)據(jù)、填數(shù)據(jù)和畫圖表的事情,這個(gè)行業(yè)里對這些人也有一個(gè)昵稱就叫做“表哥、表妹”。
實(shí)際上,大家在處理這些事情的時(shí)候,非常費(fèi)時(shí)耗力,而且出錯(cuò)率高,業(yè)務(wù)也重復(fù)。根據(jù)之前的一項(xiàng)全球統(tǒng)計(jì),有35%的公司倒閉是因?yàn)槿肆Τ杀具^高,人力成本可能是壓倒這家公司的最后一根稻草。
隨著現(xiàn)在的年輕人不斷開始走向更重要的工作崗位,我們也聽到很多老板在抱怨,說現(xiàn)在的90后甚至是00后,大家都非常喜歡創(chuàng)新型的工作,討厭枯燥乏味的工作,每天讓他干著“表哥、表妹”的活,離職率非常高,結(jié)果好不容易培訓(xùn)了一群人,剛掌握了公司的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息之后,就離職了。
上次我們就碰到一個(gè)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他有一個(gè)培養(yǎng)了三年的分析師助理要離職了,要去尋找人生新的意義。他的工作每天就是從各種金融終端里面去摳數(shù)據(jù),做圖表。這樣的工作非??菰锓ξ?,對于人本身的成長來說,老一代的金融分析師可能會(huì)說這是一個(gè)培養(yǎng)數(shù)據(jù)感的過程,就是如何對這些數(shù)據(jù)更加的熟悉。但對新一代的人來說就比較重復(fù)了。
(處理數(shù)據(jù) or 浪費(fèi)生命?)
對機(jī)構(gòu)來說,去年有一本書非常流行,就是瑞·達(dá)利歐寫的《原則》,里面有個(gè)核心觀點(diǎn)對我來說非常有價(jià)值,他說:人應(yīng)該成為機(jī)器的一部分而不是機(jī)器。因?yàn)槿耸怯懈星?、有情緒的,會(huì)累,不能24小時(shí)工作,所以,我會(huì)考慮我應(yīng)該如何做一個(gè)系統(tǒng),讓人成為機(jī)器的一部分。
剛才提到了重復(fù)的工作量,在日常工作中,相信這些工作是大家非常熟悉的金融行業(yè)中的一些事情。這里的什么事情需要人來干呢?數(shù)據(jù)挖掘、采集、處理等會(huì)充斥在“表哥、表妹”的日常工作中。
因此我們做的事情,就是通過ABC的金融大腦,把自然語言處理、機(jī)器視覺技術(shù)以及機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù),運(yùn)用在日常的數(shù)據(jù)處理工作中。就像一條生產(chǎn)線,把原始的材料丟進(jìn)去,最后能夠有一道精美的菜肴被做出來。金融分析師就像一位廚師,要有人幫他買菜、洗菜,切菜、準(zhǔn)備佐料,而這些工作都可以用機(jī)器人來替代。
(ABC金融大腦三層成就超級分析師助理)
那么AI分成幾個(gè)不同的層次呢?我認(rèn)為有以下幾層:
第一層是認(rèn)知引擎層,就是第一步打開了人和機(jī)器世界溝通的環(huán)節(jié),如何讓機(jī)器能夠讀懂一張圖、一張報(bào)表、一份文件呢?首先是讓機(jī)器人具備一只眼睛。
傳統(tǒng)的人機(jī)交互方式,首先是讓人學(xué)會(huì)編程語言,讓所有的數(shù)據(jù)被處理成結(jié)構(gòu)化。不知道現(xiàn)場有沒有數(shù)據(jù)分析師或數(shù)據(jù)科學(xué)家,我們也會(huì)大量地處理數(shù)據(jù)庫里的結(jié)構(gòu),在很多應(yīng)用場景里,有一些分析師要找研究報(bào)告里面的圖表,有幾十頁甚至上百頁。
比如說我想知道前一陣子海底撈剛上市,海底撈的門店數(shù)量有多少?如果要搜這個(gè)數(shù)據(jù),最理想的是丟給你的實(shí)習(xí)生做,讓實(shí)習(xí)生在眾多海量的報(bào)告里把這個(gè)東西找到,幫你提交出來。
這時(shí)候如果用機(jī)器的話,機(jī)器首先要閱讀這些大量的報(bào)告,然后才能把這些數(shù)據(jù)找到。認(rèn)知層就是把所有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),包括公告、研報(bào)、新聞、圖片、視頻和語音都可以解析出來。
第二層是感知層。它和認(rèn)知層最大的不同是什么?打個(gè)比方,比如說看到街上有一個(gè)紅綠燈,知道紅燈停、綠燈行,或者紅色代表的是警示、注意、慌張,綠色代表的是平和,這些都是感知層做的事情。認(rèn)知層上,機(jī)器只能識別是紅色還是綠色,RGP值是多少,是不帶有任何情感的。
那么在傳統(tǒng)的識別層面上,比如說我們解析一張財(cái)務(wù)報(bào)表,或者是解析一段文字,比如說里面出現(xiàn)了2.339,中間是一個(gè)逗號,百萬美元。中間的逗號到底是屬于單位的分隔符,還屬于金融單位呢?這些都是需要結(jié)合上下文,有專業(yè)的金融知識,才能把這些數(shù)據(jù)和信息結(jié)構(gòu)整理得更好,這就是對內(nèi)容和數(shù)據(jù)的理解。
所以我們說AI的技術(shù)必須放在非常垂直、非常細(xì)分的領(lǐng)域,才有可能做好。像谷歌那樣,把人類所有的事情都干了,那是好事情,但不是創(chuàng)業(yè)公司的菜,也不是小公司能做的事兒,我們就要選擇一個(gè)非常垂直、細(xì)分的市場。
另外一個(gè)案例是,可能很多人都在用iphone,號稱有最強(qiáng)的語音助理,但是我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)它很蠢,因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)Ш竭€不如國內(nèi)的百度和高德,就是因?yàn)榘俣群透叩略趯?dǎo)航這個(gè)上面累計(jì)了大量的訓(xùn)練樣本,所以它的感知層就會(huì)做得更好。
第三層是可視化。當(dāng)機(jī)器讀懂信息之后,如何把這些信息回饋給人類的分析師,就要有一套自覺的能夠繪圖、會(huì)標(biāo)的引擎。假設(shè)我是一個(gè)剛?cè)胄械姆治鰩煟銇G幾個(gè)數(shù)據(jù)給我讓我生成一個(gè)圖表,我就是什么都不知道,唯一能夠做的就是讀那些老司機(jī)的報(bào)告。
目前ABC的引擎已經(jīng)學(xué)習(xí)了超過3千萬份金融的文檔和報(bào)告,閱讀了超過10億張的金融圖片和信息,當(dāng)你扔過來一些數(shù)據(jù)之后,可以自動(dòng)的把表格、圖紙繪制出來,這就是金融大腦。
對于所有人來說,這個(gè)機(jī)器人就像是一個(gè)超級實(shí)習(xí)生或是超級分析師助理。AI的這幾層,可以極大幫助分析師解決對于公開市場上的數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取,同時(shí)如果在進(jìn)行私有化部署之后,還能夠大量挖掘自己家里的海量數(shù)據(jù)。
經(jīng)常說很多金融機(jī)構(gòu)是坐在金礦上,但由于這些數(shù)據(jù)都是隱藏在各種文件中的,被沉淀在金礦里,默默無聞地躺在那里,只有人肉挖掘機(jī)挖掘,但現(xiàn)在我們就可以用機(jī)器人去做了。通過自然語言的檢索和語義的分析,可以實(shí)現(xiàn)一些簡單的問答,最終能夠把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化。
最近在整個(gè)金融行業(yè),尤其是全球的技術(shù)行業(yè),RPA機(jī)器人特別炙手可熱。我們有的金融大腦,結(jié)合RPA的技術(shù),是一種自然而然的延伸,從大腦到手腳的延伸,做到“知行合一”。
RPA和前面的繪圖、找數(shù)據(jù)的機(jī)器人有什么最大的不同?答案是:它的流程性比前面的更強(qiáng)。我們經(jīng)常說RPA解決兩個(gè)問題,就是在流程上的斷點(diǎn)和阻塞點(diǎn)。什么是斷點(diǎn)?我們試圖做一個(gè)永動(dòng)機(jī),或者是一個(gè)全自動(dòng)化的流程,讓這個(gè)事情從輸入到輸出能夠完整的經(jīng)歷過去,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)中間存在很多的斷點(diǎn)。
舉個(gè)例子,比如說銀行做信貸,收集上來的大量的紙質(zhì)的掃描信息,現(xiàn)在是不是可以全自動(dòng)化的錄入到風(fēng)控系統(tǒng)中去?在沒有金融大腦之前,傳統(tǒng)的RPA機(jī)器人需要人作為預(yù)處理的輸入終端,由人手抄的方式把信息,或者是通過OCR的方式輸入進(jìn)去,但是機(jī)器人不能識別和理解里面的內(nèi)容,導(dǎo)致大量的RPA機(jī)器人在復(fù)雜的工作中會(huì)失效。
(傳統(tǒng)RPA和AI時(shí)代的RPA的區(qū)別)
在終端層,比如說現(xiàn)在的傳統(tǒng)機(jī)器人,可以支持一些網(wǎng)頁、windows的程序或者其他的程序,做過程序開發(fā)的人就知道,可以在HTML里面找各種各樣的標(biāo)記,但是在這個(gè)過程中,如果你碰到一些本地的客戶端的程序員,他是自己繪制的界面,可能是通過坐標(biāo)和點(diǎn)擊區(qū)域進(jìn)行的描繪,可能對機(jī)器來說這個(gè)界面就是瞎的。
最銼的RPA機(jī)器人是什么樣的呢?每填一個(gè)格子點(diǎn)一下,就是把表單完成填寫。演示的時(shí)候,就是QQ彈出一個(gè)消息,再往下點(diǎn)就是各種花邊新聞,整個(gè)流程就被中斷掉了。
如果是不帶視覺、不帶AI的傳統(tǒng)RPA機(jī)器人,很容易在各種事物的處理流程中,像一個(gè)機(jī)械臂沒有眼睛一樣,被當(dāng)前的流程所困惑。
而新一代的RPA通過人工智能夠給RPA附上眼睛、大腦,能夠讀懂非結(jié)構(gòu)化的文本、應(yīng)用程序,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的決策。這樣的RPA就能夠解決傳統(tǒng)的只是模擬手腳操作的過程,進(jìn)化到能夠模擬一些初級員工在工作中的重復(fù)性勞動(dòng)。
(Everdroid - 認(rèn)知RPA機(jī)器人)
我們的RPA機(jī)器人叫做Everdroid,Ever是永遠(yuǎn)的意思,代表著永不停歇,可以7×24小時(shí)為大家提供服務(wù)和工作,從成本和代價(jià)來說,至少是普通人工的3倍提升,成本上的降低就更多一些。
所以能夠使得賦能的RPA機(jī)器人有感知、認(rèn)知和相應(yīng)的訓(xùn)練出來的職業(yè)技能。當(dāng)他所處的工作和流程越垂直、越細(xì)分的時(shí)候,就越能夠發(fā)揮機(jī)器學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,成為一個(gè)老司機(jī)。
對很多的機(jī)構(gòu)來說,最大的收獲不僅是人力成本上的減少,更多的是對公司知識的沉淀,對人員依賴的減輕,使得機(jī)構(gòu)成為“鐵打的營盤,流水的兵”,讓所有的用戶、所有的員工來訓(xùn)練一臺超級大腦。
當(dāng)然這個(gè)對很多員工來說聽起來是一件很悲哀的事情,但是對未來市場的成長來說,就是需要機(jī)構(gòu)賦能這些用戶,誰家在這場軍備競賽中儲備了更強(qiáng)的武器,反而能夠吸引到更多的優(yōu)質(zhì)人才。也使得工作者能夠從事一些更有價(jià)值的工作,而不是每天在重復(fù)性的勞動(dòng)中度過。
對于機(jī)器人來說,可以適用的場景包括券商、銀行、財(cái)務(wù)以及各種各樣的其他金融場景,在金融行業(yè),甚至是一些跳出金融行業(yè)的跟數(shù)字、報(bào)表打交道的行業(yè),機(jī)器人都是有使用場景的。這讓阿博茨的RPA從金融行業(yè)得以拓展到諸如財(cái)務(wù)等更多的領(lǐng)域,可以覆蓋更多的企業(yè)類型。
(Everdroid覆蓋的場景)
另外,ABC的RPA與一般公司的區(qū)別是,我們建設(shè)了一個(gè)RPA開放平臺。一部分開放是將ABC金融大腦和RPA技術(shù)開放出來,讓外部的開發(fā)者通過簡單的模型配置,就可以創(chuàng)建一個(gè)流程機(jī)器人,為企業(yè)自動(dòng)化創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)有的解決方案,為此我們創(chuàng)建了一個(gè)開發(fā)者社區(qū),網(wǎng)址是www.everdroid.cn ,歡迎開發(fā)者的加入。
另外一部分開放,是面向渠道合作伙伴的開放,讓他們可以利用我們的技術(shù),向企業(yè)提供服務(wù),以聯(lián)合的方式完成項(xiàng)目實(shí)施,共同推進(jìn)中國RPA領(lǐng)域的發(fā)展。
我們的上一家公司是做手機(jī)瀏覽器的,叫海豚瀏覽器,在全球獲得了2億多用戶,那時(shí)候主要的市場在海外,公司有很強(qiáng)的海外市場的拓展基因。我們現(xiàn)在也同樣有著全球化拓張的意識,不僅服務(wù)于中國市場的金融機(jī)構(gòu)和大型企業(yè),同時(shí)也在不斷開拓海外市場,并且已經(jīng)和許多國際大型金融機(jī)構(gòu)取得了合作。
好,今天給大家介紹的就是這么多,希望記住我們非常簡單的名字,ABC,也一個(gè)非常有中國特色和接地氣的ABC(阿博茨),謝謝。
問:阿博茨是一家2B的金融科技公司嗎?
余宙:我們不是完全的2B,同時(shí)也沒有做2C,所以我們更喜歡把我們的服務(wù)方式稱之為2P(Professional),即服務(wù)于專業(yè)人員。我們的定位是用機(jī)器把人從金融行業(yè)海量數(shù)據(jù)處理的粗活累活中解放出來。目前在金融行業(yè),人工智能還取代不了分析師,我們只能為這些分析師的決策提供輔助依據(jù),相當(dāng)于做分析師的助理。區(qū)別于幫別人投錢的雇傭兵模式,我們不是雇傭兵而是軍火商,就像當(dāng)年西部大淘金,我們就是賣水賣鐵鍬的。
問:目前業(yè)內(nèi)在語義識別方面的主要挑戰(zhàn)是什么?
余宙:最大的挑戰(zhàn)是標(biāo)記樣本太少。語義識別不像人臉識別,人臉識別在樣本標(biāo)記方面非常簡單,哪里是鼻子、眼睛一目了然,但如果是對語言文字的標(biāo)記則會(huì)很難,你必須要對這些專業(yè)知識有理解,像金融行業(yè)的這些標(biāo)記,你只能找非常專業(yè)的人去標(biāo)它,成本也很高。針對這一塊,一方面,基礎(chǔ)的公開的數(shù)據(jù)我們會(huì)有人標(biāo)記;另一方面,一些一級市場的非公開的數(shù)據(jù),我會(huì)提供工具讓客戶自己去做一些相應(yīng)的標(biāo)記,因此我們的一個(gè)理念是讓使用的過程變成一個(gè)標(biāo)記的過程。
問:現(xiàn)階段做金融行業(yè)知識處理的關(guān)鍵壁壘是什么?
余宙:現(xiàn)階段唯一能成為一家公司壁壘的,既不是技術(shù)也不是錢,而是時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)。做金融行業(yè)的知識處理,最重要的是你所累積的處理材料的經(jīng)驗(yàn),比如說股票、債券、基金、銀行、券商等不同類型的數(shù)據(jù)。然后通過技術(shù)帶來時(shí)間上的先發(fā)和領(lǐng)先優(yōu)勢,同時(shí)加上你的市場拓展能力強(qiáng),能拿到客戶,然后就會(huì)有客戶給你提供訓(xùn)練樣本和反饋,反過來給你的技術(shù)帶來更大的提升。
拿一個(gè)具體的應(yīng)用場景舉例,如在金融投研領(lǐng)域里,阿博茨現(xiàn)在給客戶提供的服務(wù)的準(zhǔn)確率最高已超過95%,這樣就使得我們不用去PK那些大公司的通用性產(chǎn)品。
此外,產(chǎn)品化能力也非常重要,做2P的業(yè)務(wù)你就需要了解這些專業(yè)人士的需求,你要去快速學(xué)習(xí)他們的使用場景,為此我還曾去基金公司實(shí)習(xí)了兩周,去扣數(shù)據(jù)當(dāng)“表哥”。
問:目前金融行業(yè)知識處理這一細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展在國內(nèi)外有哪些主要差異?
余宙:不同于國內(nèi)有金融公司自研和技術(shù)公司創(chuàng)業(yè)兩種趨勢,國外更多的是金融行業(yè)自研,市面上很少有第三方公開的產(chǎn)品去服務(wù)不同的客戶,大部分都是金融機(jī)構(gòu)花很大的代價(jià),雇很多技術(shù)人在內(nèi)部自研。自研的優(yōu)勢是研發(fā)出的系統(tǒng)對自身業(yè)務(wù)的針對性更強(qiáng),不過也難以對外應(yīng)用。短中期看,國內(nèi)外的這種差異還會(huì)繼續(xù)存在。
問:當(dāng)初為什么會(huì)選擇在金融領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)?
余宙:當(dāng)時(shí)第一家公司(海豚瀏覽器)賣掉之后,我們做過一段時(shí)間投資,但坦率來講我們不是好的投資人,不是那種很佛系的,我們有那種年輕技癢“看別人干不如自己干”的沖勁兒,并且我們是第二次創(chuàng)業(yè),在心態(tài)上經(jīng)得起誘惑,不只是想活下來,我們希望這家公司未來能夠是可持續(xù)的,可以去敲個(gè)鐘,從經(jīng)營業(yè)務(wù)上也希望有穩(wěn)定的持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
投資的時(shí)候我們看過很多行業(yè),遇到了很多金融行業(yè)朋友,他們開自己玩笑說是金融民工,問我們能不能做一些機(jī)器人來代替他們的一些重復(fù)性勞動(dòng),我們就開始考慮起來了。
經(jīng)過一番調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),AI真正能發(fā)揮特色優(yōu)勢的場景必須滿足幾個(gè)點(diǎn):一是你要有足夠多的數(shù)據(jù),尤其是公開可得的數(shù)據(jù);二是推崇效率至上的行業(yè);三是時(shí)間很值錢,愿意花錢來節(jié)省時(shí)間。而金融行業(yè)恰好滿足這三點(diǎn),因此我們認(rèn)為AI應(yīng)用在金融行業(yè)目前應(yīng)該是最成熟的。
問:您怎么看待AI金融的成熟度?結(jié)合如今的創(chuàng)業(yè)環(huán)境呢?
余宙:如果用Gartner技術(shù)成熟度曲線來講,AI金融在去年處于最高峰(過高期望值的峰值),那個(gè)時(shí)候大家覺得AI無所不能,接下來產(chǎn)生了一定的恐慌,有些金融機(jī)構(gòu)的人員覺得是在搶他們的飯碗,哪怕是臟活累活的飯碗,并且隨著一些不那么成熟或必要的AI金融應(yīng)用場景去泡沫化之后,到今年行業(yè)開始回歸理性,開始理性地找那些真正能落地的場景。我認(rèn)為如果說AI安防、AI客服已經(jīng)走上了正軌,那金融行業(yè)可能還屬于一個(gè)不斷試錯(cuò)但開始了理性發(fā)展的過程。
我們第二次創(chuàng)業(yè)(2016年)時(shí)就發(fā)現(xiàn),已經(jīng)和2010年時(shí)候的創(chuàng)業(yè)環(huán)境很不一樣了,你現(xiàn)在看到的絕大部分知名獨(dú)角獸,都是創(chuàng)二代,甚至有的已經(jīng)是做了五六家公司了。像以前那種剛從公司離職出來三五個(gè)人攢個(gè)團(tuán)隊(duì)就創(chuàng)立公司、把公司做大的案例,近兩年已經(jīng)很少見了,現(xiàn)在白戶創(chuàng)業(yè)越來越難,比較容易成功的都是之前做過的,要么很有經(jīng)驗(yàn),要么就是資本運(yùn)作能力特別強(qiáng)。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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