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本文作者: 老王 | 2018-02-11 01:20 |
雷鋒網(wǎng)按:近日,據(jù)《華爾街日報》消息稱,亞馬遜或將推出企業(yè)送貨服務,把業(yè)務觸角伸入更下游的物流快遞市場。
消息一出,周五盤前聯(lián)邦快遞和UPS股價下跌7.1%與5.4%,亞馬遜股價走高。
據(jù)悉,這項服務名為“SWA”(shipping with Amazon),具體服務形式為亞馬遜從需要派件的企業(yè)方(商家)接收包裹,然后送貨給客戶。
消息人士稱,未來幾周亞馬遜將率先在洛杉磯推出本項服務,后續(xù)也將開放到更多城市。其中初期面向的客戶群是在亞馬遜平臺銷售商品的第三方商家,并且有望開放給其他企業(yè)。更重要的是,派送價格可能比聯(lián)邦快遞和UPS更為實惠。
其實亞馬遜的這一系列舉動也在預料之中,過去幾年里,亞馬遜一直在高調搭建自己的物流配送網(wǎng)絡。
整個物流業(yè)從2009年起,運輸成本的增幅便開始加快,2010年亞馬遜在運輸成本上的花費占總收入的7.5%,2015年為115億美元,占比高達10.8%。
據(jù)花旗集團分析師表示,亞馬遜采用聯(lián)邦或UPS,平均每個快遞要花費7.81美元。如果不使用兩者的派送服務,通過自建物流體系,平均每個快遞可節(jié)省3美金及以上,一年共減少約11億美金開支。
供應鏈咨詢公司MWPVL國際公司稱,亞馬遜在過去三年里基本建立好了運輸系統(tǒng)。2016年底美國派杰投資銀行數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在21個州遍布了大約70個寄快遞點,44%的美國人口在20里之內(nèi)就有一個亞馬遜快遞點,同比與2010年只有5%。
從通過美國港口管理的在華工廠,到龐大的郊區(qū)倉庫和周邊的包裹分揀中心,這些均可佐證亞馬遜想要更好地控制物流鏈。
相關人士透露,亞馬遜為UPS快遞共創(chuàng)造了10億美元以上的收入,但在2013年圣誕節(jié)由于UPS未能及時運輸貨物,顧客紛紛退款,直接使得亞馬遜損失幾百萬美元。在那之后,亞馬遜便開始大力推動“最后一英里”網(wǎng)絡。
雷鋒網(wǎng)了解到,亞馬遜也與其他小型包裹航空公司建立了聯(lián)系,在過去兩年里開始減少與幾個當?shù)睾偷貐^(qū)運輸伙伴的包裹量。由于亞馬遜的種種布局。不可避免地破壞了與UPS和聯(lián)邦快遞之間的長期或者關系。
要讓最后一英里創(chuàng)造的收益更大,公司需要在每一站運輸盡可能多的包裹。而現(xiàn)在,亞馬遜還在跨越“最后一英里”門檻的路上。
早在2016年底,亞馬遜就已在洛杉磯、芝加哥、邁阿密等大城市進行測試。這些城市的人口密度都很大,并且都參與了亞馬遜“每年99美元無限制運輸項目($99-per-year Prime unlimited shipping program)”。鑒于這些城市不盡人意的交通狀況(特別是洛杉磯),當時的運輸測試也是對司機耐心與速度的測試。
相關人士表示,亞馬遜僅僅使用卡車和其監(jiān)視的基礎設施來完成某些運輸。同時,其也已經(jīng)開始造福洛杉磯的小部分顧客,他們可以使用亞馬遜運輸服務來寄快遞。
測試讓亞馬遜卡車在返回倉庫時不至于空空如也,這樣更多顧客將會愿意使用亞馬遜的運輸業(yè)務。
針對亞馬遜自建物流體系這一話題,美國電商專家Pat Petriello在上個月指出:雖然聯(lián)邦快遞和UPS歷來是亞馬遜的重要合作伙伴,但這個行業(yè)還是希望能夠看到亞馬遜與兩者展開競爭:組建自己的車隊來打通物流的最后一公里。亞馬遜運營的運輸卡車和無人機隊不必像UPS卡車那樣與其他站點的運輸體系分享空間,而是完全可以利用數(shù)據(jù)優(yōu)化線路,進一步縮短配送時間。 配送體驗越好,客戶滿意度隨之增高。雷鋒網(wǎng)
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