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本文作者: 李雨晨 | 2021-01-29 19:27 | 專題:銀行系統(tǒng)云化升級 實戰(zhàn)體驗營 |
銀行IT人的心里有一個矛盾,那就是在“快”和“穩(wěn)”之間如何保持平衡。
近兩年,利用科技革命實現(xiàn)銀行產(chǎn)品和服務的線上化、移動化,成為大勢所趨。從渠道體系到核心系統(tǒng),銀行正在經(jīng)歷全面的數(shù)字化。
但是,2020年突發(fā)的疫情,讓銀行業(yè)從常態(tài)、穩(wěn)態(tài)的運行環(huán)境中,切換到一個不確定狀態(tài)。
傳統(tǒng)集中式架構(gòu)和分布式架構(gòu),兩者一直存在著技術(shù)爭論:分布式架構(gòu)銀行由傳統(tǒng)IT架構(gòu)支撐的核心系統(tǒng),一時半刻不可能完全拋棄。但同時,銀行也希望像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,敏捷地支撐應用場景,敏捷地支撐業(yè)務開發(fā)。
敏捷響應,成為銀行金融服務能力的一大考驗。
作為中國電子旗下幫助金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代表,中電金信(原文思海輝)在建設金融云敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)方面有著自己的心得。
中電金信金融解決方案事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)吳守鈺,從用戶域、產(chǎn)品域、支付域、公共域等四大基礎能力入手,分享了金融云敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)的架構(gòu)和功能實現(xiàn)。
大家好,很高興能夠參與本次的云峰會。我叫吳守鈺,任職中電金信數(shù)字銀行部產(chǎn)品總監(jiān)。
今天,我分享的主題是《建設基于金融云敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)的探索和實踐》,主要分享我們在建設金融云敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)方面的一些理解和實踐。
近幾年,在金融新業(yè)態(tài)下,商業(yè)銀行面臨著新的挑戰(zhàn):
一、經(jīng)濟雙循環(huán),引新與活存并重,To B領域持續(xù)創(chuàng)新,商業(yè)銀行需要快速適應市場變化;
二、監(jiān)管趨嚴:近期金融監(jiān)管政策不斷出臺,劃分厘清銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺的邊界,要求銀行回歸本源、服務實體、產(chǎn)業(yè)賦能;
三、新科技:ABCDMIX技術(shù)日益成熟,應用越來越廣泛,重塑金融科技。
在新背景下,商業(yè)銀行IT系統(tǒng)建設呈現(xiàn)出了六大方面的趨勢:
平臺型銀行,平臺化經(jīng)濟實現(xiàn)價值提升;
開放型銀行,服務自營渠道、服務開放生態(tài)伙伴,能力和服務具有對內(nèi)外共享開放屬性;
生態(tài)型銀行,建立生態(tài)圈和生態(tài)體系,拉近、拉緊與各類合作伙伴的距離和關(guān)系;
體驗型銀行,提升用戶體驗,構(gòu)建用戶全旅程,提供個性化服務;
敏捷型銀行,具備從IT架構(gòu)、業(yè)務能力、場景金融等多方面的快速適配能力;
智慧型銀行;
以上市場變化和系統(tǒng)建設趨勢,都指向了“敏”,敏態(tài)的技術(shù)平臺和敏態(tài)的業(yè)務系統(tǒng);建設基于金融云的敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)正是對癥下藥的一劑良方。業(yè)務中臺是敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)的基礎設施之一。
業(yè)務中臺,實現(xiàn)上是對業(yè)務能力的綜合治理,可以分為三層,從下往上看:
最下層是基礎能力層。
根據(jù)領域化分可分為用戶、產(chǎn)品、支付、公共等能力域,每個域內(nèi)部又包含若干基礎能力中心。
用戶域:解決平臺誰用的問題。建立開放用戶體系,對包括銀行內(nèi)外的使用者、各類產(chǎn)品和服務的上下游等,進行統(tǒng)一的管理和治理;具體又可以分為用戶、合約、標簽畫像、營銷等能力中心;
產(chǎn)品域:解決平臺賣什么的問題。對各類金融、泛金融、生活服務等產(chǎn)品進行工廠化管理,建立分類的產(chǎn)品模型,實現(xiàn)產(chǎn)品組合、差異化定價、績效評估等。賬戶也可一類特殊產(chǎn)品納入產(chǎn)品域,包括資金賬戶、權(quán)益賬戶、關(guān)聯(lián)賬戶等,支持賬戶的組合和創(chuàng)新,如集團賬戶、錢包賬戶、創(chuàng)新存款等;
支付域:解決資金流轉(zhuǎn)及流轉(zhuǎn)過程中的控制問題。可分為支付、費用、額度、對賬等中心。其中支付中心實現(xiàn)線上線下一體化收單、聚合支付、資金劃轉(zhuǎn)撥付、代收代付等服務,通過模型化的訂單流轉(zhuǎn)和支付決策引擎實現(xiàn)標準、高效的流轉(zhuǎn);費用中心實現(xiàn)費用計收、清分、分攤等功能;額度中心實現(xiàn)用戶、渠道、場景、產(chǎn)品等不同主題的限額管理;對賬中心實現(xiàn)實時、定時等的交易檢查、核對。
公共域:提供安全、消息、資源中心、審批和運營等功能能力。
第二層是場景構(gòu)建工具。
我們稱之為服務編排,可分為兩大中心:交易中心和參數(shù)中心。
交易中心通過可視化流程編排IDE平臺實現(xiàn)對內(nèi)外部微服務的編排,提供運行態(tài)的訂單化處理;
參數(shù)中心實現(xiàn)對能力、產(chǎn)品、流程、運營等參數(shù)的維護和管理,包含參數(shù)定義,更新、下發(fā)、訂閱、變更、同步等功能。場景構(gòu)建工具讓業(yè)務人員、運營人員能參與到開發(fā)、運營過程中,看得懂、能維護。
通過以上兩層,實現(xiàn)強中臺、大中臺的能力支撐,及敏捷交付能力。
最上層是場景服務層。
包括銀行自營場景、開放銀行場景及其他合作運營場景。
有效的資產(chǎn)、服務的治理,通過標準流程、動態(tài)參數(shù)管理,實現(xiàn)前中后全流程的數(shù)字化管控,提升綜合服務能力。
下面介紹一些我們在阿里云平臺上構(gòu)建敏態(tài)業(yè)務系統(tǒng)的實踐。
某省農(nóng)信依托于阿里云,建設了行內(nèi)敏態(tài)系統(tǒng),該系統(tǒng)目標及定位如下:
提高系統(tǒng)的可用性和可靠性;
降低對基礎設施投入的成本,以及運維、管理的成本;
提升快速響應能力以及系統(tǒng)服務能力。
系統(tǒng)支持多法人、核心業(yè)務系統(tǒng)下移、分布式場景下的研發(fā)運維一體化、存量應用系統(tǒng)云化改造、三地多中心多活架構(gòu),以及分布式場景下的安全運維管理方案等。
業(yè)務中臺分為基礎能力層和場景層,既提供寬度、深度,也實現(xiàn)敏捷快速交付。
某城商銀行的數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)建設項目,技術(shù)底座采用阿里云平臺,建設范圍包括業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)狀態(tài)、運營中臺等。業(yè)務中臺由基礎能力中心提供厚度,自營及開放場景服務中臺提供敏捷業(yè)務交付。
通過與阿里云效平臺集成,提供了從需求、設計、開發(fā)、測試、上線到運維的一體化服務。
中電金信是中國電子旗下的成員企業(yè),是中國規(guī)模最大的銀行業(yè)IT服務公司,連續(xù)三年在中國銀行業(yè)IT解決方案市場排名第一。
中電金信員工超過26000人,擁有數(shù)字化業(yè)務、數(shù)字化營銷、數(shù)字化運營等的完整的金融解決方案體系和服務體系。
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