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砸西門(mén)子冰箱之后,羅永浩又一次砸了Zealer和自己

本文作者: 大南 2014-08-28 10:28 專題:羅永浩對(duì)質(zhì)王自如
導(dǎo)語(yǔ):備受關(guān)注的羅永浩、王自如視頻辯論(或者說(shuō)對(duì)質(zhì)),最終以可能大家都未想象到的形式收?qǐng)觥:A康脑u(píng)論吐槽也在網(wǎng)絡(luò)上徹底爆發(fā),主要觀點(diǎn)可以分為三個(gè):一方認(rèn)為羅永浩完勝;一方認(rèn)為王自如輸陣不輸人;還有一方認(rèn)為是“雙輸”的局面。

砸西門(mén)子冰箱之后,羅永浩又一次砸了Zealer和自己

備受關(guān)注的羅永浩、王自如視頻辯論(或者說(shuō)對(duì)質(zhì)),最終以可能大家都未想象到的形式收?qǐng)觥:A康脑u(píng)論吐槽也在網(wǎng)絡(luò)上徹底爆發(fā),主要觀點(diǎn)可以分為三個(gè):一方認(rèn)為羅永浩完勝;一方認(rèn)為王自如輸陣不輸人;還有一方認(rèn)為是“雙輸”的局面。

我注意到一個(gè)有意思的地方是,辯論結(jié)束之后大家評(píng)論的焦點(diǎn)主要集中在“羅永浩不允許王自如插話,但自己卻屢屢違規(guī)”這件事情上,而辯論的出發(fā)點(diǎn)“王自如的測(cè)評(píng)到底是不是有意黑錘子手機(jī),錘子手機(jī)問(wèn)題是不是真的那么嚴(yán)重”反而逐漸被人遺忘了。

老羅在場(chǎng)面上完全壓倒了王自如,這次主動(dòng)約戰(zhàn)的戰(zhàn)略目的顯然達(dá)到了一大半。但是因?yàn)樵谝曨l中屢屢表現(xiàn)出來(lái)的插話、人身攻擊等行為顯然也讓一部分人由粉轉(zhuǎn)黑,甚至表示“再也不相信羅永浩”了。這部分人群的具體數(shù)量未有統(tǒng)計(jì),但是從微博言論來(lái)看不在少數(shù),估計(jì)也是有些出乎老羅預(yù)料的。

也有陰謀論者認(rèn)為這次視頻辯論是羅永浩、王自如背后商量好的一次炒作。但是從現(xiàn)場(chǎng)火藥味的濃度、事后鋪天蓋地的負(fù)面評(píng)論(不管對(duì)哪一方)來(lái)說(shuō),這種論調(diào)都顯得非常腦殘,站不住腳。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析,大南認(rèn)為這次辯論,是老羅精心預(yù)謀,王自如被迫應(yīng)對(duì),但最終局面脫離雙方掌控的“非營(yíng)銷(xiāo)事件”。

首先,這次約戰(zhàn)是老羅主動(dòng)提出的,而且用了激將法,說(shuō)出了“你要是問(wèn)心無(wú)愧”這樣的誅心之語(yǔ)。而事情的根源,就在于王自如發(fā)布的錘子T1手機(jī)評(píng)測(cè)揭露了多個(gè)問(wèn)題,被羅永浩認(rèn)為是故意下黑手。

在這之前,錘子公司便經(jīng)歷了產(chǎn)能問(wèn)題、品控問(wèn)題等諸多不利消息,官方也自稱是“最難過(guò)的一段時(shí)期”。但是隨著產(chǎn)能和品控的提升,以及老羅大規(guī)模的洗腦宣傳,這些不良影響都在慢慢消失,但也不能說(shuō)完全扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的印象。

那么,為何在王自如的測(cè)評(píng)出來(lái)之后,老羅的反應(yīng)會(huì)這么大呢?

可以說(shuō),王自如并非網(wǎng)絡(luò)上唯一黑錘子手機(jī)的人,其中不乏方舟子等影響力更大的紅人,為何老羅唯獨(dú)挑上了他?

因?yàn)槔狭_比誰(shuí)都明白,王自如的測(cè)評(píng)如今在中國(guó)已經(jīng)具有了巨大的影響力。而且,他和方舟子等人不同,評(píng)論是以“測(cè)評(píng)”的形式包裝和發(fā)布的,甚至已經(jīng)成為很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的重要參考。從一則數(shù)據(jù)或許可以看出這個(gè)影響力,在Zealer官方微博上,說(shuō)其評(píng)測(cè)視頻到后來(lái)一期的訪問(wèn)量往往可以超過(guò)400萬(wàn)。

這種影響力,對(duì)剛剛從一大堆負(fù)面新聞中勉強(qiáng)脫身的錘子來(lái)說(shuō),造成的壓力是巨大的。如果處理不好,或許會(huì)真的讓初生的錘子掉入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。

所以,羅永浩主動(dòng)約戰(zhàn),屬于公司在面臨巨大壓力情況下的應(yīng)戰(zhàn)之舉。所謂的“對(duì)質(zhì)”,目的就是要徹底扭轉(zhuǎn)輿論,屬于一場(chǎng)“不得不贏”的生死之戰(zhàn)。

如果你只是把他當(dāng)成是一場(chǎng)普通的“辯論”或者“對(duì)質(zhì)”,你就輸了。在老羅心目中,或許這就是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

既然是戰(zhàn)爭(zhēng),那么便是成王敗寇,結(jié)果最重要,過(guò)程中使用的所有手段都為結(jié)果服務(wù)。對(duì)老羅來(lái)說(shuō),只要能夠贏得論戰(zhàn),即便在其他地方存在瑕疵也不是不可接受。

再陰謀論一點(diǎn),王自如為什么成為被約戰(zhàn)的對(duì)象,是因?yàn)樗谀挲g、資歷、辯論方面相比老羅來(lái)說(shuō)都太嫩了,更容易形成“一邊倒”的場(chǎng)面。事實(shí)在辯論中,其一直確實(shí)處于被碾壓的狀態(tài)。

方舟子也在不遺余力的黑老羅,為啥老羅沒(méi)有約戰(zhàn)?因?yàn)椴豢赡苄纬梢贿叺沟膱?chǎng)面。以上便是對(duì)老羅之前約戰(zhàn)的背景和動(dòng)機(jī)分析。而整個(gè)過(guò)程中,王自如是處于被動(dòng)狀態(tài)的,當(dāng)然,從評(píng)測(cè)停擺來(lái)看,他也承受了巨大的壓力,作了一些相應(yīng)的準(zhǔn)備。

但是,兩者顯然對(duì)這次對(duì)質(zhì)的定位不同。老羅將其當(dāng)成了戰(zhàn)爭(zhēng),志在必得。而王自如是要“自清”,表明自己的評(píng)測(cè)沒(méi)有問(wèn)題。完全不同的定位,顯然在心理準(zhǔn)備、辯論準(zhǔn)備方面會(huì)造成巨大的差別。

回到問(wèn)題的核心,錘子手機(jī)是否存在王自如評(píng)測(cè)中說(shuō)的那些問(wèn)題?王自如的評(píng)測(cè)是否“故意黑”?在這個(gè)核心問(wèn)題上,完全凸顯了老羅的狡猾以及王自如經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備的不足。

縱觀整個(gè)過(guò)程,老羅的戰(zhàn)術(shù)是非常清晰的,主要如下:

1、大力打擊王自如自身存在的硬傷,引導(dǎo)觀眾懷疑王自如的立場(chǎng)

王自如最吃虧的地方便在于其接受了4家手機(jī)廠商的投資,偏偏做的又是最需要獨(dú)立的手機(jī)評(píng)測(cè)。

在中國(guó),大部分人凡事都喜歡陰謀論,而這一點(diǎn)就成為王自如最大的硬傷,而且是無(wú)論如何都無(wú)法自辯的“缺點(diǎn)”。

在對(duì)質(zhì)中,老羅果然將這一點(diǎn)作為主要的進(jìn)攻手段,連“包養(yǎng)”這樣的字眼都說(shuō)了出來(lái)。

王自如接受手機(jī)廠商投資這種行為是否合適我們先不討論,但是“因?yàn)榻邮芰藦S商投資,所以評(píng)測(cè)不公正”這種論調(diào)在邏輯上是站不住腳的。

以老羅的邏輯能力,其實(shí)不致于犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他這樣說(shuō),其實(shí)是為了迎合中國(guó)人喜歡陰謀論的特點(diǎn),先讓自己站在大多數(shù)這邊,再裹挾輿論壓倒對(duì)方。

如上所說(shuō),他在意的其實(shí)是結(jié)果,至于邏輯的嚴(yán)密性,在沒(méi)有裁判的對(duì)質(zhì)中真的沒(méi)那么重要。

老羅,你不是認(rèn)真,就是為了輸贏。

砸西門(mén)子冰箱之后,羅永浩又一次砸了Zealer和自己

在對(duì)質(zhì)過(guò)程中,老羅還抓住對(duì)方犯的一些小錯(cuò)誤,以及維修配件來(lái)源等與“核心問(wèn)題”關(guān)系并不大的方面大做文章,甚至要求對(duì)方認(rèn)錯(cuò),其實(shí)都出自同樣的動(dòng)機(jī)和邏輯。

潛臺(tái)詞就是“你收了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錢(qián),你不專業(yè),你用違規(guī)配件”,所以“你的評(píng)測(cè)怎么可能是專業(yè)和公正的”。從事后網(wǎng)友的反饋來(lái)看,老羅的這種策略是非常成功的。有很大一部分人都被這些論調(diào)引導(dǎo),徹底成了王自如的黑。

但是,這些論調(diào)其實(shí)并不能說(shuō)明王自如的評(píng)測(cè)是存在問(wèn)題的。

2、自己存在的問(wèn)題輕輕帶過(guò),實(shí)在無(wú)法回避的就用蘋(píng)果三星來(lái)壓

老羅最聰明的地方便在于:雖然將辯論引導(dǎo)到了一個(gè)偏離主題的地方,但是也不是完全避開(kāi)核心問(wèn)題不談。對(duì)一些根本無(wú)法遮掩,明眼人一看就知道的問(wèn)題,比如相機(jī)的對(duì)焦速度成像質(zhì)量,非常光棍的馬上承認(rèn)。

但是對(duì)大部分問(wèn)題,要么輕輕帶過(guò),要么用“其他優(yōu)秀選手也無(wú)法做到,所以我這樣也是正常的”來(lái)解決。關(guān)鍵的地方就在于:王自如的評(píng)測(cè),有些確實(shí)客觀反映了錘子手機(jī)的問(wèn)題,但有些地方確實(shí)存在一些做法和邏輯上的瑕疵。

而老羅的策略就是:抓住其中的瑕疵大批特批,無(wú)限放大。這樣會(huì)給人帶來(lái)一種暗示:你連這種低級(jí)錯(cuò)誤都犯,或者故意這樣做,那其他地方還能相信嗎?

而且,我老羅也不是知錯(cuò)不改的人,你看相機(jī)問(wèn)題我便不是光明磊落的承認(rèn)了嗎?其他地方我不承認(rèn),那因?yàn)槭悄阃踝匀绲脑u(píng)測(cè)有問(wèn)題。

不得不說(shuō),老羅絕對(duì)是心理學(xué)的高手。這樣一套打法,迷惑性是非常強(qiáng)的。很多人都不自覺(jué)被帶入這個(gè)邏輯,開(kāi)始覺(jué)得王自如的評(píng)測(cè)存在問(wèn)題。

易碎問(wèn)題、靜電問(wèn)題,這些確實(shí)客觀存在的問(wèn)題,都被老羅用各種技巧輕輕帶過(guò),讓大家精神的焦點(diǎn)停留在“王自如評(píng)測(cè)不專業(yè),有問(wèn)題”這個(gè)點(diǎn)上。

而在這個(gè)過(guò)程中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)技巧的缺乏,王自如基本上被牽著鼻子走,整個(gè)局面完全被老羅引導(dǎo),最后造成悲劇。

整個(gè)過(guò)程中,老羅有確鑿的證據(jù)表明王自如“故意黑”嗎?沒(méi)有!但是他卻成功的將這個(gè)想法植入了不少人的潛意識(shí)中。

老羅并非完勝,同樣是個(gè)輸家

可以說(shuō),在戰(zhàn)術(shù)上老羅絕對(duì)是完勝,將王自如碾壓成渣。但是,他也不是一個(gè)贏家,這次對(duì)質(zhì)對(duì)老羅,對(duì)錘子同樣帶來(lái)很多致命的傷害。

這種傷害,主要有以下幾個(gè)方面:

1、錘子手機(jī)的問(wèn)題不可避免的暴露

盡管老羅用了這么多的戰(zhàn)術(shù)、技巧,但是有一個(gè)問(wèn)題他是無(wú)論如何都無(wú)法回避的:錘子手機(jī)確實(shí)存在不少問(wèn)題。

相機(jī)問(wèn)題、易碎問(wèn)題等一些硬傷,不管老羅用什么方法來(lái)回避、轉(zhuǎn)化,但其實(shí)也正好從側(cè)面反應(yīng)這些問(wèn)題是客觀存在的。其實(shí)對(duì)一家新手機(jī)公司來(lái)說(shuō),第一代產(chǎn)品存在一些小問(wèn)題也是無(wú)可厚非的事情,就算小米一代也同樣存在這樣那樣的問(wèn)題。

但老羅不一樣,他之前把話說(shuō)的太滿了,連“全球第二好用的智能手機(jī)”這樣的話都放了出去。對(duì)質(zhì)的視頻一出,很多人恍然大悟,“哦,連老羅都承認(rèn)不如蘋(píng)果和三星啊”,那這全球第二好用又從何而來(lái)?

老羅自己給自己打了一個(gè)嘴巴。當(dāng)這些問(wèn)題暴露出來(lái)之后,對(duì)錘子手機(jī)的“情懷”傷害是不可小視的。

在這里先作一個(gè)猜測(cè),老羅很快會(huì)在微博上進(jìn)行刷屏洗腦,最大程度的彌補(bǔ)這次對(duì)質(zhì)帶來(lái)的負(fù)面影響。

2、老羅的個(gè)人品牌受到傷害

一直一來(lái),老羅在網(wǎng)絡(luò)上給人是一種“斗士”的形象,后來(lái)又在努力給自己塑造“情懷工匠”的形象。因?yàn)橐恢币粊?lái)的言論,以及砸冰箱等舉動(dòng),可以說(shuō)他個(gè)人品牌的豎立是非常成功的,給自己聚集了海量的粉絲,成為一種“精神偶像”。

但是偶像之所以是偶像,距離感是非常重要的。當(dāng)“斗士”親自下場(chǎng)廝殺的時(shí)候,距離感和神秘感沒(méi)有了,大眾看到的,是一個(gè)和之前網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)很不相同的老羅。特別是插嘴、臟話、人身攻擊的出現(xiàn),讓“精神偶像”在很多人心目中破滅。

現(xiàn)場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)和發(fā)微博、發(fā)文章是很不同的。后者可以精心準(zhǔn)備,并且有目的性的挑選微博進(jìn)行回復(fù),自己站在背后,有距離感,容易包裝;但是前者相當(dāng)于從臺(tái)后走到臺(tái)前,盡管同樣可以作一些準(zhǔn)備,更多的是臨場(chǎng)發(fā)揮,更能看出一個(gè)人的品性、特點(diǎn)。

或許是因?yàn)樘脍A,或許是因?yàn)槠渌?,老羅在對(duì)質(zhì)過(guò)程中有些失去分寸,甚至有些蠻橫無(wú)理。這些特點(diǎn)通過(guò)視頻,毫無(wú)遺漏的暴露在大眾面前,對(duì)不少粉絲來(lái)說(shuō)是偶像的破碎,致命的打擊。

老羅或許也有無(wú)奈,他已經(jīng)不再是單身一人,代表的是背后的企業(yè)和員工,他需要對(duì)他們負(fù)責(zé)。但這其實(shí)是一個(gè)死結(jié),當(dāng)承受過(guò)大的壓力,目的性過(guò)強(qiáng)之后,這種“不擇手段”或許反過(guò)來(lái)又會(huì)傷害企業(yè)和個(gè)人的形象和品牌價(jià)值。

所以,老羅雖然贏了場(chǎng)面,卻輸了人。

在大南看來(lái),這場(chǎng)論戰(zhàn),老羅和王自如都不是贏家,對(duì)王自如來(lái)說(shuō),剛剛起步的事業(yè)受到巨大打擊,未來(lái)如何發(fā)展蒙上了陰影;對(duì)老羅來(lái)說(shuō),形象大損,自傷八百,需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)。

或許,真正的贏家是優(yōu)酷和蘋(píng)果吧

本文作者大南,個(gè)人微信公眾號(hào):大微小微(daxiaov

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