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| 本文作者： 峰瑞資本 | 2016-02-18 23:48 |
郭列在華中科技大學(xué)就讀期間開始創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后他不安于在騰訊公司上班，離職做了風(fēng)靡一時的社交 App 臉萌。不過，臉萌爆紅帶給他的榮耀和臉萌成為流星帶給他的低谷同樣深刻。剛剛過去的這個春節(jié)前，郭列帶著新的社交產(chǎn)品 Faceu 歸來。這一次，他想超越臉萌的輝煌，把 Faceu 做成像 Snapchat 一樣偉大的產(chǎn)品。
以下來自郭列的自述。
（只看臉，告訴我誰顏值高？）
Faceu 是我新做的社交產(chǎn)品，用戶可以用 Faceu 拍攝短視頻和照片，并實時在人臉上疊加具有動態(tài)效果的貼圖和道具。這個春節(jié)很多人玩 Faceu，你在朋友圈看到的那些頂著兔耳朵、留著貓須、抹著腮紅、頭上長草，口吐彩虹的自拍賣萌照和自導(dǎo)自演小視頻，就是用 Faceu 做的。
在我看來，F(xiàn)aceu 和臉萌這兩個產(chǎn)品都是切中人的 “萌” 的需求。在亞洲國家，包括中國，萌的需求很旺盛。
但是，這兩個產(chǎn)品的成長軌跡是不一樣的，臉萌更像一個游戲，你不用露臉，而 Faceu 的使用門檻更高，它需要用戶把臉露出來，正因為這個，F(xiàn)aceu 更好玩。如果 Faceu 能基于人臉產(chǎn)生非常優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，是可以做社交的。舉個例子，2004 年扎克伯格黑了哈佛大學(xué)的網(wǎng)站，利用學(xué)生的花名冊和登記照，讓其他學(xué)生在線對照片打分，以選出學(xué)校里人氣最高的男生和女生。因而，我認為做社交，臉的信息很重要，特別是沒有修飾的臉。Faceu 不能選相冊，實時拍照還不能修圖，也不能緩存，它能產(chǎn)生跟臉有關(guān)的實時拍攝的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，因而具有很強的社交屬性。
Faceu 的目標不是做相機。我們從相機工具切入，再做 IM（Instant Messaging），最后做 SNS（Social Networking Sites）。選擇先從相機切入，是因為我覺得在中國做圖片和視頻社交的核心，是要把工具做好，不然大家都不愿意用，這是個很怪的事情。在美國，攝影排行榜上第一名到第五名很少有修圖工具，但是在中國，第一名到第五名都是修圖工具。因此，如果你要做圖片和視頻社交，一定要把工具做好，讓用戶有意愿在上面產(chǎn)生內(nèi)容。從視頻和圖片切入做社交，如果工具做不好，社交更加不用談，這是一個很大的坑。
（郭列的手機里還有臉萌 App，他還打趣把公司地址說成“臉萌宇宙總部”。）
臉萌目前的日新增用戶超過兩萬，主要新增來自海外。有很多人想在臉萌里加廣告，也有人讓我把臉萌賣了，我都不愿意。我很珍惜臉萌這個作品，就讓它一直封存在那里，畢竟它是我創(chuàng)業(yè)做的第一款比較成功的產(chǎn)品。它實現(xiàn)了我的一個理想——帶團隊做一個 App Store 排行榜第一的產(chǎn)品。
我們做臉萌的時候只是想說做一個大家都會用的產(chǎn)品，沒太去考慮它的持續(xù)性。很快，我看到了臉萌的天花板。因為我們參考了 imadeface，這個產(chǎn)品火了一陣就不火了。臉萌可以說是萌系的 imadeface，如果它沒有更多功能，成長軌跡肯定和 imadeface 一樣。意識到臉萌可能無法持續(xù)的時候，還蠻難過的。特別是當外界也這么說的時候，我非常想要去證明給他們看，說我們其實可以做好。
我們做了很多事：重新繪制頭像素材，增加寫實表情，允許用戶用臉萌和朋友合影，開發(fā)周邊產(chǎn)品，等等。但現(xiàn)在我覺得當時挺傻的。不要因為外界的評論或者輿論去引導(dǎo)你做不同的決策。我現(xiàn)在甚至不怎么看外界評論了，因為大多是紙上談兵。更何況創(chuàng)業(yè)者肯定會遇到很多質(zhì)疑，如果不想要被質(zhì)疑不想失敗，可以乖乖上班，或者干脆什么都不做。
大概在 2014 年九十月份，臉萌做到海外第一后，我們就沒有再花大力氣做臉萌，而是馬不停蹄地轉(zhuǎn)向一個新項目，當時我們找了很多解決方案，想要做一個有彈幕的朋友圈，但這個做了一半就沒再做了。主要原因是我當時太浮躁了，到處出差參加活動，產(chǎn)品做得很爛，團隊也很散漫。
臉萌的熱度下來以后，很快我經(jīng)歷了一個低潮。真的是當你火的時候大家都來找你，當你不好的時候大家都不來找你。社會對年輕人失敗的寬容度不高，從臉萌這件事情就可以看出來。
于是我得出一個最終結(jié)論，你不要理會大家怎么來看你，無論你好還是不好。當你不在意外界的看法后，你的心態(tài)起伏不會太大，反而更能獨立思考，做出更好地決策，這是走向成熟的標志。
這次做 Faceu，我比之前更系統(tǒng)地開始思考：產(chǎn)品到底解決什么痛點，生命周期有多長，最大能做到多大，天花板在哪里。
我現(xiàn)在的心態(tài)是，成功都是階段性的。臉萌是一個時期的產(chǎn)品，我下次再做成一個產(chǎn)品也是階段性的。我對自己的要求是，不要看臉萌這一個產(chǎn)品，也不要看未來某個產(chǎn)品，所有這些產(chǎn)品都是用來練手的。如果我能在 40 歲的時候做一個非常偉大的公司和產(chǎn)品，我就很滿意了。
（這位同學(xué)玩 high 了）
臉萌和 Faceu 都是社交產(chǎn)品，我一直做社交創(chuàng)業(yè)，一方面是我喜歡，另一方面是我覺得自己有一點天賦。我曾經(jīng)參與很多其他方向的創(chuàng)業(yè)項目。比如，我從騰訊離職后，跟一個在騰訊的技術(shù)老大做過 O2O，我們當時想做一個提供兩三小時內(nèi)送貨上門服務(wù)的微信便利店。但是，我兜了一圈，發(fā)現(xiàn)還是喜歡社交工具和社交產(chǎn)品。此外，社交產(chǎn)品的持續(xù)性很好，做好了是一件非常大的事。
但是，一個不爭的事實是，社交創(chuàng)業(yè)的失敗率非常大，比電商等其他領(lǐng)域的失敗率要大太多。很有可能只有一兩家公司能成，有可能出來一兩家好公司后好幾年都不會出新的了。本質(zhì)上來講，我覺得社交創(chuàng)業(yè)首先要找這個階段內(nèi)的痛點。而且，做社交有幾個時間點，一個可能跟設(shè)備和技術(shù)相關(guān)，另一個機會點是當關(guān)系臃腫到一個極值的時候。
在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，當大部分人還都在用 Facebook 的時候，年輕人覺得 Facebook 上的社交不自由，或者社交內(nèi)容很無聊，他們流向 Instagram 和 Snapchat。
在中國的情況是，從 2014 年底開始，大家開始明顯地感覺到在微信朋友圈里分享不自由。這體現(xiàn)在兩方面：你的時候要分分組，總想著給誰看不給誰看；內(nèi)容質(zhì)量在變低，比如雞湯太多，你總想著屏蔽誰。這種狀態(tài)一直持續(xù)到現(xiàn)在，我覺得這個趨勢會越來越嚴重。微信社交讓年輕人不自由，恰恰是 Faceu 等新產(chǎn)品的機會。
如果 Faceu 在中國有一天可以成為像 Snapchat 在美國那么流行的產(chǎn)品，我是最開心的。但我們未必能做得像 Snapchat 那么好，除去文化差異，Snapchat 趕上了兩個很好的時間點：它出來時是 2011 年，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮剛開始；其次，當時 Facebook 的關(guān)系鏈開始變得臃腫龐雜。Faceu 趕上了微信關(guān)系鏈龐雜的時間點，但是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年，已經(jīng)成熟了，該建立的用戶使用習(xí)慣已經(jīng)建立。所以，現(xiàn)在我們做這件事難度還挺高的。
（創(chuàng)業(yè)是冷暖自知的事兒）
2016 年一月中旬，有一次我兩個通宵沒睡覺，第三天又忙到凌晨一點半，頭暈得不行，我擔(dān)心自己會猝死，還打車去了醫(yī)院。那幾天 Faceu 正好在 App Store 榜首，我心想能多做一點就多做一點。但那天我加班加到快要出事的時候也會想，我為什么要這么辛苦？到底為什么堅持？
答案很明確。我希望在中國創(chuàng)立一家偉大的、能打開全世界市場的公司。我希望四五十歲的時候能實現(xiàn)這個理想，在沒實現(xiàn)之前，我還是得繼續(xù)努力。
創(chuàng)業(yè)一路走來，我覺得從 0 到 1 蠻難的。雖然臉萌和 Faceu 都火了，但是我頂多只能算執(zhí)行力比較好。因為不管怎么說，臉萌參考了 imadeface，做 faceu 時我也研究過 snapchat 和 snow。所以，未來我們團隊的創(chuàng)新能力還有很大的提升空間和要學(xué)習(xí)的地方。
做 CEO 是非常好的學(xué)習(xí)過程，一邊做一邊思考提升會很快，因為你一直在遇到問題，然后解決問題。幸運的是，在互聯(lián)網(wǎng)上有很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者分享干貨。比如，雷軍的招人方法對我影響很大。他說，如果你要找一個人，至少要找 40個、50 個，甚至 100 個人。這讓我非常震驚，因為我之前一般都只找兩三個，招人你花的時間不夠是不行的。獵豹移動的 CEO 傅盛也常常寫文章講公司 CEO 最應(yīng)該做什么事。喬布斯的很多分享也給我很多啟發(fā)，比如他會講怎么對待優(yōu)秀的人。
這兩年 90 后概念被炒得很熱，資本市場也比較支持，年輕創(chuàng)業(yè)者站在了很好的時間點。不過，大家剛出來創(chuàng)業(yè)都缺乏經(jīng)驗，可能都會犯錯誤，但是我們把這個時間放長遠一點，五年、十年以后，今天這群年輕創(chuàng)業(yè)者一定更有經(jīng)驗，更能做成事情。比較好的狀態(tài)是，大家淡忘年齡，更多地關(guān)注自己在做的事情和自己需要吸取的經(jīng)驗。
以下來自郭列回答FREES的提問，雷鋒網(wǎng)選取部分語錄并做了不改變原意的整理：
1、（2014 年的六一兒童節(jié)，微信朋友圈是屬于臉萌的。 2016 年的春節(jié)，微信朋友圈是屬于 Faceu 的）這次創(chuàng)業(yè)，我其實有一點歷史包袱。畢竟臉萌曾經(jīng)那么火，我也拿過不少獎，外界會有期待。第一個產(chǎn)品那么火，第二個做不好，大家就會罵垃圾。有些投資人也會著急，說，“你趕緊出啊，別一個產(chǎn)品做一年”，但是我不想讓不夠好的產(chǎn)品上線。我希望一款產(chǎn)品出來，不論受不受歡迎，至少質(zhì)量很高。
2、曾經(jīng)我說過，“我和小伙伴有個夢想，就是承包全世界的 App 排行榜，我出來創(chuàng)業(yè)的目標就是打造 App Number 1（排名第1的應(yīng)用）。”Faceu 登榜我還是很開心，但我現(xiàn)在不像當年那么關(guān)注排行榜，畢竟誰也不可能永遠待在榜上，我更關(guān)注的是產(chǎn)品是否解決了我想要解決的問題。
3、如果我能一直創(chuàng)業(yè)創(chuàng)到老，我覺得蠻好的。在公司上班我比較不適應(yīng)，創(chuàng)業(yè)我蠻開心的。
注：本文是鋒瑞資本（Frees）尋找“寒冬”里最堅實創(chuàng)業(yè)者的《跋涉之路》系列文章之一，是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者告別上一個創(chuàng)業(yè)項目后沉淀下來的反思與對同行的勸告；商業(yè)大佬談自己的轉(zhuǎn)變與思考。原標題為：《封存臉萌，郭列攜Faceu卷土重來》
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