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“出?!睂κ謾C行業(yè)從不陌生。
國內(nèi)手機市場的內(nèi)卷自從誕生之初就已經(jīng)開始,從山寨機到“中華酷聯(lián)”時代,盡管重渠道的運作手段讓產(chǎn)品有著極快的流速,但不管哪一個階段都有著廠商將目標瞄向海外市場,只是國內(nèi)市場當時還處于一片藍海,國內(nèi)市場尚未瓜分,各品牌仍存在生存空間。
歷史的轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2009年,彼時的OPPO憑借著敏銳的市場感知,毅然決然的決定向海外進發(fā),搶先進入了泰國市場,而這也代表了國內(nèi)手機廠商首次以正式的身份,從國內(nèi)邁向了全世界舞臺。
轉(zhuǎn)眼間來到2013年,“中華酷聯(lián)”洗牌結束,手機市場正式進入了“華米OV”時期,這一年余承東接手華為手機業(yè)務后在倫敦推出了首款高端智能手機P6;同年小米也看到了海外市場的巨大潛力,在第二年選擇了向東南亞進發(fā),開始在世界舞臺上嶄露頭角。而最早出海的“老玩家”O(jiān)PPO,也憑借著近五年的搶跑,讓其在泰國站穩(wěn)跟腳,準備以印尼、越南為突破口,拓展東南亞市場。
2013年并不是特殊的一年,但對于手機行業(yè)來說卻是意義非凡,因為從這一年開始,國內(nèi)手機廠商正式踏上了出海之旅,開始在全球市場與蘋果、三星等科技巨頭同臺競技,也為如今激烈的全球競爭埋下了深深的伏筆。
從OPPO 2009年出海到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五年,在十五年后的今天,出海已經(jīng)成為了經(jīng)濟全球化下最重要的一環(huán),OPPO的全球化策略,也一直都在維持高價值出海策略。根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2024年Q2季度,OPPO在東南亞的銷量排名領先,在越南、泰國、柬埔寨均能排名第一,在競爭最激烈的印尼市場也能拿到第二的成績。
把這一成績放到全球市場來看,OPPO的業(yè)務覆蓋了全球五大洲的70多個國家和地區(qū),擁有30萬+家零售店;早年間OPPO的“穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營”,讓OPPO能夠更堅定的延續(xù)高價值戰(zhàn)略,走向下一階段。
OPPO Find X8系列產(chǎn)品發(fā)布會
根據(jù)公開資料顯示,OPPO近日在全球發(fā)布全新一代年度影像旗艦Find X8系列,該系列產(chǎn)品將在亞太、歐洲、拉美更多國家和地區(qū)的市場銷售,這是OPPO高端戰(zhàn)略的最新變化,同時也意味著OPPO將會在海外高端市場再一次與三星、蘋果等廠商正面交鋒。
雅加達是印尼的首都,也是東南亞第一大城市,定位為印尼重要的港口和金融貿(mào)易的樞紐,與國內(nèi)相近又相似的市場狀況,使其成為海外企業(yè)入駐印尼的首選地區(qū),過去幾年中國的淘金客陸陸續(xù)續(xù)都涌入了這里。
對于彼時的OPPO來說,印尼是OPPO正式開始全球化最好的出發(fā)地。2013年,OPPO國內(nèi)蘇皖區(qū)域總經(jīng)理李杰帶領五個人站在了這片還未開墾的藍海市場,只是與其他企業(yè)不同的是,李杰將OPPO在中國市場的經(jīng)驗不遠萬里帶到了印尼,而這也為OPPO在印尼市場的成功埋下了伏筆。
印尼作為東南亞人口最多的國家和最大的經(jīng)濟體,與早期的國內(nèi)手機市場有著一定的共同之處,同樣也給了OPPO極大的發(fā)展空間。初入印尼市場,OPPO迅速拿下了黃金地段的廣告位、找到大量當紅明星做代言,與此同時找到當?shù)卮砩蹋焖傧蛉木€市場擴張——這種與OPPO在國內(nèi)通過龐大的經(jīng)銷商體系向下滲透相似的思路,使得前者能夠迅速復制原有的成功經(jīng)驗,順利在印尼市場站穩(wěn)跟腳。
對于OPPO來說,印尼市場對于其他國際品牌存在著天然的壁壘。在印尼市場,三星、蘋果等品牌的高端產(chǎn)品價格超出了絕大多數(shù)印尼人的承受范圍,而在中高端市場,OPPO旗艦產(chǎn)品在印尼市場的市場份額已經(jīng)達到了65%,早已深入當?shù)厥袌觥?/p>
根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,從2021年到2023年,OPPO在印尼市場分別以22%、21%、20%的市場份額連續(xù)三年在印尼市場蟬聯(lián)第一名,截止到2023年末,OPPO在印尼已有近6500萬名活躍用戶,與第二名三星開始了更為焦灼的角逐。
在功能機時代,OPPO的經(jīng)銷商體系在國內(nèi)市場一直都有著自己的獨特性,前者會在一定范圍內(nèi)給予經(jīng)銷商自主營銷權力,使得后者能夠因地制宜,選擇更符合當?shù)靥厣慕?jīng)銷策略,比如最早的“一元拷貝十首歌”,就是在這樣的市場環(huán)境下出現(xiàn)的時代特色。
本質(zhì)上來說,在這樣的渠道體系下,OPPO的“毛細血管”向下得越深入,對于當?shù)氐倪m應性就越強,而這這一點恰恰是出海企業(yè)所必須要擁有的能力,以OPPO在印尼為例:咖啡文化是印尼社會生活重要組成部分,OPPO結合本地文化,與經(jīng)銷商創(chuàng)新零售模式,結合本國咖啡文化在印尼體驗店增設咖啡角,手機店搖身一變咖啡店,成為社交場所,為用戶提供交互式、場景式體驗。
OPPO 印尼手機咖啡店
就是在這樣的深耕下,OPPO穩(wěn)扎穩(wěn)打逐步從雅加達向下延伸,“我們用3年時間下沉得非常深,從首都雅加達到各個省的省會城市,到縣,甚至到更小的鎮(zhèn),每一個層級都全部覆蓋?!監(jiān)PPO印尼CEO Jim介紹稱。
OPPO的渠道布局能力一直有目共睹,而很多人不知道的是,其實在2013年OPPO進入印尼市場剛有起色的時候,OPPO就已經(jīng)在著手當?shù)毓S的建設。2014年,OPPO斥資5個億,在離雅加達市中心一個小時車程的唐格朗區(qū)域建了一座占地2.7萬平方米的工廠,這也是OPPO在海外的第一家手機工廠,有98%的員工都是印尼本地人。
對于海外市場的用戶來說,OPPO更像是當?shù)仄放疲皇峭鈦砥放啤?/p>
如今,OPPO憑借印尼作為跳板,“步步為營”向東南亞市場前進,在越南、泰國、柬埔寨都得到了排名第一的成績;在葡萄牙、西班牙等西歐市場也有著前幾名的市場表現(xiàn),在2024年,OPPO又在積極開發(fā)拉美、非洲等新興市場,進一步向巴西、阿根廷等地進發(fā)。
放大來看,OPPO的海外市場拓展一直在沿著東南亞—歐洲—拉美的地理順序演進。從陳明永為其定下的策略來看,東南亞較為分散,OPPO選擇逐個攻破,由點及面,做大規(guī)模。而在歐洲市場,則是通過具有區(qū)域輻射效應的國家,逐步提升品牌影響力,最后再通過已經(jīng)成熟的糧倉市場,帶著積累的海外運營經(jīng)驗,進入拉美、非洲等機會市場。
十五年的出海路,OPPO的身影已遍布世界五大洲,業(yè)務覆蓋全球70多個國家和地區(qū),海外出貨量占比約60%,在全球擁有30萬+家零售店,自營打造3300+線下售后服務門店,也是唯一能在海外市場跟三星掰手腕的中國手機廠商。(雷峰網(wǎng))
2019年是手機市場歷史上一個極為重要的轉(zhuǎn)折點。
這一年,國內(nèi)手機市場已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)三年的銷量下滑,在低迷的市場情緒下,5G市場的興起給了手機廠商們一個新的突破機會去沖擊高端市場。
本質(zhì)上銷量下滑,提高單品利潤是抵御市場風險的對沖之舉,但對OPPO來說,利潤是次要,能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)高價值出海才是核心,這既是OPPO“本分”文化的體現(xiàn),也是企業(yè)能夠更長遠走下去的關鍵。
經(jīng)過對全球市場深入的觀察,2019年9月,OPPO決定出海墨西哥,開始高價值出海的轉(zhuǎn)型。
事實上,墨西哥市場的復雜程度難以想象,作為一個傳統(tǒng)資本主義市場,當?shù)氐募易?、財閥壟斷情況極為嚴重,再加上當?shù)氐母哧P稅,導致渠道成本和銷售門檻非常高,這進一步造成了當?shù)仉娮酉M品價格比其他國家虛高。在這樣環(huán)境的影響下,當?shù)?0%的消費者極為依賴分期付款,即便是低價的電子產(chǎn)品也會首選分期支付。
墨西哥 | 圖源來自網(wǎng)絡
這也直接決定了在進入墨西哥市場時,OPPO選擇了最直接的方式:只選擇最有價值的渠道,最好的位置、最好的形象、最好的促銷員、最好的主推政策,以此形成樣板效應,提高品牌形象,增加品牌附加價值。
2020年的墨西哥市場,運營商是手機銷售的主力,市場份額一度能夠達到90%,公開渠道的產(chǎn)品銷量極低,即便是發(fā)展到現(xiàn)在,墨西哥的運營商銷量占比也能夠達到60%~65%,公開渠道占比只有25%-30%,手機制造商很難直接接觸到最終消費者。
過分單一的渠道使得墨西哥手機市場并沒有太多公平可言。多年來當?shù)剡\營商的運作下,三星、摩托羅拉在當?shù)負碛兄鴺O大的用戶粘性,而“新玩家”入局很難有相應的破局辦法,小米、榮耀等新進入品牌的市場份額幾乎得不到增長。
這樣的市場環(huán)境同樣也意味著OPPO在國內(nèi)市場的自主定價策略,在墨西哥必然會出現(xiàn)“水土不服”的情況,以往成功的策略將會失效。對此,OPPO快速做出應對,選擇與三星有矛盾的美洲電信合作,通過高端定價策略進入市場,同時在供應鏈緊張的時期,優(yōu)先推出高價位的產(chǎn)品,以建立品牌價值。
OPPO在墨西哥的成功部分依賴于其靈活的商業(yè)模式。與美洲電信集團的合作使其能夠進入壟斷性的運營商渠道,并通過高價產(chǎn)品策略搶占市場份額。同時也讓追求高價值出海的OPPO認識到,在墨西哥等市場,只有將利益與本地合作伙伴捆綁,才能實現(xiàn)更好的“本土化”。
OPPO的高端化已有成效,在墨西哥,OPPO覆蓋了三星、小米等產(chǎn)品布局的空白價位段,并且進一步向高價值進發(fā),將產(chǎn)品定位在8千-1萬比索,即3000人民幣左右,這一檔位銷量占比能夠達到53%,成為除蘋果外在墨西哥所有手機品牌中平均銷售單價最高的品牌,而海外其他國產(chǎn)手機企業(yè)還在4000比索以下布局。
OPPO 新零售門店 3.0 Pro
對于如何入局高端化,OPPO顯然有著自己的方法論。在墨西哥市場,三星的SKU能夠達到40~50,而OPPO只保留了10個SKU,對于渠道客戶而言,進銷存周轉(zhuǎn)、新老產(chǎn)品交替等庫存管理更為簡單。
另一方面,OPPO認為爆款策略是高價值的基礎,對比高度依賴于強品牌與渠道之稱的規(guī)模數(shù)量打法、主打強性價比的中高端產(chǎn)品,其他手機廠商一年上五代,而OPPO只做兩代,做到領先對手6個月。
“高價值出海”是OPPO一直都在踐行的方向,對于一家始終堅持長期主義的企業(yè)來說,多年在本地化生產(chǎn)、銷售、服務上的深耕也為OPPO的全球業(yè)務構筑了護城河。而這,也成為了OPPO能夠海外進一步高端化最穩(wěn)固的基石。
2024年,OPPO海外的4300多家門店將開始新的3.0 Pro門店升級計劃,投入金額超6000萬美元。
零售門店的升級是OPPO沖擊全球高端市場的一次改變,而此時也是最好的時機。根據(jù)調(diào)研機構的數(shù)據(jù),2024年全球智能手機市場出貨量將達到12.3億,同比帶來5%的增長,再加上蘋果、三星近年來缺乏創(chuàng)新,用戶對其迭代敏感度在不斷下降,高端市場急需一針強心劑帶動手機行業(yè)前進。
10月24日,OPPO高級副總裁、首席產(chǎn)品官劉作虎在OPPO Find X8系列發(fā)布會上提到,全球市場才是旗艦手機的試金石,只有高價位段手機在全球受歡迎,才算真正有含金量。并宣布OPPO Find X8系列將在亞太、歐洲、拉美等更多市場上市銷售。OPPO選擇多國幾乎同步發(fā)行,源自其對產(chǎn)品的自信:頂級雙潛望長焦、哈蘇專業(yè)人像、系統(tǒng)級AI創(chuàng)新、潮汐引擎等新能力的加入,讓OPPO再次站在全球頂尖舞臺上向全世界展示其“產(chǎn)品主義”理念。
OPPO高級副總裁、首席產(chǎn)品官劉作虎
如今手機產(chǎn)業(yè)高端化已經(jīng)進入最關鍵的階段,各家在國內(nèi)市場都做出了不少成績,只是海外市場的高端化切入并不容易,此前不少手機廠商在出海時選擇通過性價比入局,只是大象難掉頭,曾經(jīng)的優(yōu)勢反而成為當今出海高端化最大的難題。
早年間的出海經(jīng)驗讓OPPO早早就在海外市場做出了遠超國內(nèi)的成績。在2024年Q2季度,OPPO在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時、葡萄牙等14個國家的500美元以上高價位段市場排名前三;;Find X系列受歡迎度持續(xù)提升,2024H1同比上一代出貨增長98%。
除此之外,OPPO也正逐漸成長為一個典型的全球化企業(yè)。
OPPO的全球化就是本地化的縮影,出海之時就已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及7個國家投資建廠,即便是高端機型,在印度、印尼也已經(jīng)實現(xiàn)了100%本地制造,帶動當?shù)刂圃鞓I(yè)水平,創(chuàng)造本地就業(yè)機會。
OPPO 20年,出海十五年,深潛十五年。OPPO通過多年在海外的扎根深潛,終于在全球舞臺上,和三星、蘋果等海外手機廠商,在高端市場有了新的碰撞。
對于手機行業(yè)來說,OPPO Find X8系列標志著其邁入下一個階段,而對于執(zhí)著長期主義的OPPO來說,旗艦出海的故事還將繼續(xù)。
(雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng)))
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