0
| 本文作者： 六爺 | 2017-01-21 08:31 |
去年 3 月，小米電視 3s 發(fā)布之后，采訪室發(fā)生了令人尷尬的一幕。
小米電視 CEO 王川在發(fā)布會(huì)上引用了一篇報(bào)道，宣稱小米電視的內(nèi)容最多，而寫這篇報(bào)道的記者在采訪時(shí)提出，這種說法有斷章取義之嫌，因?yàn)樗淼臄?shù)據(jù)是指：小米電視上能找到的內(nèi)容最多，但其中有很多需要二次付費(fèi)，因此并不能得出王川本質(zhì)上想傳遞的那個(gè)結(jié)論——在小米電視的賬戶里能看到的內(nèi)容最多。
更有意思的是，在此之前，雷鋒網(wǎng)還采訪了前小米電視的內(nèi)容負(fù)責(zé)人陳彤，就互聯(lián)網(wǎng)電視不同的內(nèi)容模式，他表示很認(rèn)可友商微鯨的做法——通過購(gòu)買版權(quán)的方式將各平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚合在一起，用戶只需登錄一個(gè)賬號(hào)便可收看上面所有內(nèi)容。末了，他還暗示雷鋒網(wǎng)，小米電視很快會(huì)推出類似方案。
但事實(shí)擺在眼前，小米電視最新的方案便是 199 元的愛奇藝會(huì)員，外加各種需要收看廣告，或進(jìn)行二次收費(fèi)的其他平臺(tái)視頻，陳彤也于半年后離開小米電視去了一點(diǎn)資訊。
這只是行業(yè)的縮影，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視，幾乎就形成了一個(gè)共識(shí)和一個(gè)現(xiàn)實(shí)，兩者互為因果：共識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)電視之爭(zhēng)便是內(nèi)容之爭(zhēng)；現(xiàn)實(shí)是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視廠商都聲稱自己的內(nèi)容是最多的。
脫離互聯(lián)網(wǎng)語境，這種“共識(shí)”是值得推敲的。CES 2017 期間，各大傳統(tǒng)電視廠商也發(fā)布了自己的新品，其驚艷程度就足以撼動(dòng)所謂的“共識(shí)”。比如 LG 那款整機(jī)厚度僅 2.57mm，可以貼在墻上的 OLED TV W，以及創(chuàng)維展臺(tái)上那款 98 吋 8K 分辨率的新品。
所以，“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字對(duì)電視來說意味著什么？而拋開生態(tài)化反、工匠精神、萬物互聯(lián)這些華麗又抽象的概念，互聯(lián)網(wǎng)電視還能剩下什么？CES 期間，雷鋒網(wǎng)采訪了微鯨電視 CEO 李懷宇，他的回答切中肯綮又不失誠(chéng)懇。
以下為李懷宇與雷鋒網(wǎng)的對(duì)話實(shí)錄，有刪減：
雷鋒網(wǎng)：好像每個(gè)廠商都強(qiáng)調(diào)過自己的內(nèi)容是最多的？
李懷宇：幾年前我提出過一個(gè)愿景，每個(gè)人都有自己的電視臺(tái)。不是說電視臺(tái)給你看什么，而是你自己想看什么，后面是靠人工智能、大數(shù)據(jù)來做的。美國(guó)現(xiàn)在最頂級(jí)的服務(wù)就是這樣一個(gè)模式，用戶是很滿意的。
原來有線電視的內(nèi)容很多，但是用戶會(huì)覺得無所適從，有了這個(gè)以后，用戶每天打開都是對(duì)自己口味的東西，這個(gè)他反而更開心。就像一個(gè)餐廳，你弄了很多東西，用戶反而覺得麻煩，選不了，還不如有一些很對(duì)胃口的東西，每天自然而然就吃了。
雷鋒網(wǎng)：人工智能可以分析用戶喜不喜歡某個(gè)片子，但不可能解決有和沒有的問題。
李懷宇：我懂你的意思，這樣講吧，現(xiàn)在的內(nèi)容已經(jīng)多到海量了，誰都不可能把所有的內(nèi)容都看到。第二個(gè)角度就是所謂的頭部?jī)?nèi)容，這其實(shí)也是個(gè)偽命題，因?yàn)樾∶滓埠?，微鯨也好，都不能 100% 解決。所以大家只能是對(duì)頭部?jī)?nèi)容有所側(cè)重。
我們覆蓋了超過 80% 的頭部?jī)?nèi)容，小米可能只有愛奇藝一家的頭部?jī)?nèi)容。愛奇藝不能說不好，但它也不可能覆蓋所有的頭部?jī)?nèi)容。并且多不等于好，因?yàn)橛脩衄F(xiàn)在對(duì)多已經(jīng)沒有感覺了。
雷鋒網(wǎng)：頭部?jī)?nèi)容需要搶嗎？
李懷宇：總的來講，每家都有自己特色的頭部?jī)?nèi)容。就像剛才講的，你不可能全部獨(dú)家而別人沒有，這個(gè)很難，并且成本太高。這個(gè)邏輯就是這樣，既然每個(gè)人都不可能覆蓋所有的頭部?jī)?nèi)容，那你就讓用戶每天青菜蘿卜吃得很開心就行，用戶真要覺得還想吃別的，他可以用其他方法去解決。
雷鋒網(wǎng)：意思是除非特別有錢，把所有頭部?jī)?nèi)容都買斷才可以把別人逼死？
李懷宇：對(duì)，理論上是這樣的，實(shí)際上不可能。互聯(lián)網(wǎng)電視的競(jìng)爭(zhēng)只是整個(gè)視頻領(lǐng)域的局部戰(zhàn)爭(zhēng)，現(xiàn)在整個(gè)視頻領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)最厲害的還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，三大巨頭優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊，哪一家也不可能有足夠的預(yù)算把所有的頭部買下來，所以現(xiàn)在就變得比較均衡了。
騰訊最穩(wěn)健，它的內(nèi)容綜合品質(zhì)最好，愛奇藝是沖得很快，但它一旦短時(shí)間內(nèi)沒有一個(gè)好的內(nèi)容，就會(huì)下來，總體來看是上升的，不過還在大幅波動(dòng)。
雷鋒網(wǎng)：當(dāng)年盛大想做同樣的事情卻沒做成，有人覺得只是時(shí)機(jī)不對(duì)，你怎么看這種觀點(diǎn)？
李懷宇：時(shí)機(jī)當(dāng)然是一種說法，但可能更重要的還是模式和能力。我原來是百視通的總經(jīng)理，陳天橋和我們是同時(shí)起步的，2005 年我們做百視通，他開始做盛大盒子。他做不起來的核心就是模式不對(duì)，背后很重要就是團(tuán)隊(duì)和基因不對(duì)，他不懂視頻這個(gè)業(yè)務(wù)。
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，其實(shí)在游戲里面他也不算是最擅長(zhǎng)的，他最擅長(zhǎng)的是游戲的運(yùn)營(yíng)，后來為什么網(wǎng)易、騰訊在游戲這么好？就是游戲內(nèi)容本身更重要，不過這是另外一個(gè)行業(yè)了。
雷鋒網(wǎng)：模式差別體現(xiàn)在哪些地方？
李懷宇：當(dāng)時(shí)我們都去找運(yùn)營(yíng)商合作，他找運(yùn)營(yíng)商談的模式就是把它想變成一個(gè)游戲盒子，變成視頻和游戲結(jié)合的東西，他覺得這個(gè)東西應(yīng)該是一個(gè)像電腦一樣的東西。這個(gè)模式是有問題的。
我們當(dāng)時(shí)做 IPTV，就把它做成一個(gè)以視頻為主的服務(wù)。那時(shí)候電信運(yùn)營(yíng)商覺得自己是地主、老大，什么東西進(jìn)來你都是我的一個(gè) SP，你是我內(nèi)容的一部分。后來我用一個(gè)例子來說服運(yùn)營(yíng)商，我說你這塊地開一個(gè)很大的店沒有用，沒有人會(huì)來，因?yàn)槟憷锩娣?wù)亂七八糟，你是一個(gè)小商品市場(chǎng)，中產(chǎn)階級(jí)是不會(huì)來的。我給你做的是什么呢？我給你在這里搞了一個(gè)大的家樂福超市，這個(gè)里面服務(wù)水準(zhǔn)我都給你提到非常高，用戶很滿意就會(huì)經(jīng)常來。
有人流了這塊地就值錢，你再去搞點(diǎn)兒游戲什么的。我來定義業(yè)務(wù)，把整個(gè)的界面和基本服務(wù)管好，人流進(jìn)來，大家在里面再分，我給這個(gè)起了一個(gè)名字就是“Shopping Mall模式”。這個(gè)模式把中國(guó)電信說服了，最后就雙贏了，大家都發(fā)展了。
到今天來看，中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)的其他地方都變成了管道，只有在 IPTV 上還有運(yùn)營(yíng)參與的能力和比較好的一些用戶收益。這就是我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)立這個(gè)模式的獨(dú)到之處。
現(xiàn)在這個(gè)結(jié)點(diǎn)，我覺得對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視肯定是非常合適的時(shí)間，這也是為什么我在 2015 年啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的原因。
雷鋒網(wǎng)：時(shí)機(jī)成熟也體現(xiàn)在視頻內(nèi)容越來越豐富了？
李懷宇：對(duì)，而且越來越去中心化，現(xiàn)在央視已經(jīng)不那么去考慮這個(gè)事情了。所以從整體來看，我覺得這是一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn)。
雷鋒網(wǎng)：樂視給所有電視廠商都造成了沖擊，這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視來說意味著什么？
李懷宇：樂視沖得很兇對(duì)整個(gè)行業(yè)來講有積極的一面，之前大家不怎么看電視跟傳統(tǒng)廠商在軟件和內(nèi)容方面落后有關(guān)。在軟件和內(nèi)容方面，做的最早的是樂視，再加上它那時(shí)候比較過分的投入，確實(shí)是把這個(gè)行業(yè)變成了一個(gè)消費(fèi)者能夠有所感知的東西。
我有很多同事是從傳統(tǒng)電視廠商過來的，他能看到我們用戶看電視的時(shí)長(zhǎng)超過傳統(tǒng)電視一倍。這說明你把軟件內(nèi)容做好了以后，用戶還是有需要的。
可能大家會(huì)覺得是不是樂視出問題就是互聯(lián)網(wǎng)電視的模式不對(duì)？我認(rèn)為不是這樣的，這是某一家企業(yè)個(gè)體的行為，從整個(gè)行業(yè)來講，眼前到了一個(gè)新的結(jié)點(diǎn)，未來能夠生存下來的公司，一定還是有很強(qiáng)軟件、互聯(lián)網(wǎng)能力的公司。
雷鋒網(wǎng)：有沒有感覺到傳統(tǒng)廠商的反擊？
李懷宇：首先傳統(tǒng)廠商已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，他們也確實(shí)是在轉(zhuǎn)變。從轉(zhuǎn)變的過程來看，我覺得這有點(diǎn)像手機(jī)行業(yè)，傳統(tǒng)廠商向新路線轉(zhuǎn)變，對(duì)他的 DNA、團(tuán)隊(duì)來說，挑戰(zhàn)還是非常大的。就我目前看到的情況，傳統(tǒng)廠商還沒有能夠像互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)這樣這么徹底地做電視。
雷鋒網(wǎng)：想了解一下，微鯨現(xiàn)在能 cover 掉自己的成本嗎？
李懷宇：2016 年肯定還是不行，2017 年我們要達(dá)到 cover 掉我們的成本。為什么我們的成本會(huì)略微高一點(diǎn)？核心原因是我們對(duì)品質(zhì)、性能的追求超過傳統(tǒng)廠商。
雷鋒網(wǎng)：既然無法 cover 掉成本，是不是說明互聯(lián)網(wǎng)電視還處于培育階段？
李懷宇：總體上我同意你的觀點(diǎn)，我覺得引爆點(diǎn)還沒有來。從現(xiàn)在來看，我覺得 2018 年可能會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
雷鋒網(wǎng)：決定轉(zhuǎn)折的因素是什么？
李懷宇：第一是知名度，知名度這塊現(xiàn)在肯定是需要培育的；第二是年輕人帶入的關(guān)系，我們現(xiàn)在的用戶大多是 85 后，現(xiàn)在 85 后的比例越來越高了，年輕人對(duì)老年人的影響越來越大了；第三個(gè)就是渠道，中國(guó)的人口發(fā)布是一個(gè)金字塔形的，很多時(shí)候渠道沒下去，老百姓買不到這種東西。
我們現(xiàn)在推得比較好，中國(guó)一共大概是 3000 個(gè)縣，我們已經(jīng)有 3000 多個(gè)點(diǎn)了，渠道越來越完善。金字塔底層的用戶是很多的，他買東西還是希望先看到，所以渠道布局很重要。
雷鋒網(wǎng)：這次 CES 讓我感覺中國(guó)電視廠商和國(guó)際廠商在硬件層面還是有很大差距，你怎么看這個(gè)問題？
李懷宇：第一，以 LG 為例，它的電視在國(guó)內(nèi)每年銷量都在減少。我今天在跟 LG 的一個(gè)生產(chǎn)工廠聊，他們就希望跟我們成為合作伙伴，因?yàn)樗麄冊(cè)?LG 那邊拿的訂單越來越少了；第二，從設(shè)計(jì)角度來講，電視的厚度很重要，但是沒那么重要，至少不是第一位的；第三，全世界一年有 2 億臺(tái)電視，其中有 1 億臺(tái)在中國(guó)生產(chǎn)，有 5000 萬臺(tái)在中國(guó)消費(fèi)，中國(guó)肯定還是一個(gè)巨大的電視市場(chǎng)。
所以我覺得中國(guó)廠商現(xiàn)在應(yīng)該抓好用戶最根本的東西，把這個(gè)做好以后再擴(kuò)大份額，不斷地提升硬件的水準(zhǔn)。這是互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)，所以我覺得，硬件層面的差距肯定會(huì)迎頭趕上，我們只是需要一點(diǎn)時(shí)間。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。
