0
本文作者: 張偉 | 2016-12-27 19:42 |
如果要說2016年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)令人印象深刻的影響因子,那非“共享單車”莫屬。
在這一年即將結(jié)束的節(jié)點(diǎn)上,12月27日晚間,深圳市交通運(yùn)輸委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)的若干意見(征求意見稿)》(簡(jiǎn)稱《意見稿》),以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)自行車健康發(fā)展,保障各方合法權(quán)益,同時(shí)規(guī)范自行車的停放。
這里所說的“互聯(lián)網(wǎng)自行車”便是火爆了大半年的“共享單車”。在雷鋒網(wǎng)看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)自行車”的提法顯然要比“共享單車”更合理一些。
而深圳也成為了全國(guó)范圍內(nèi)率先介入到“互聯(lián)網(wǎng)自行車”政策管控的城市。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)自行車”的野蠻生長(zhǎng),沿海的一二線城市以及成都等地都出現(xiàn)了這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品。其初衷是為了解決用戶最后一公里出行的痛點(diǎn),但是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致自行車數(shù)量迅速積累,而這也導(dǎo)致了車輛不按規(guī)則通行、亂停放等不良行為給城市管理帶來(lái)了問題。
深圳作為南方城市,非常適合互聯(lián)網(wǎng)自行車的運(yùn)營(yíng),所以也成為了這些問題的“受害者”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前深圳主要有摩拜單車、ofo小黃車、小藍(lán)單車及小鳴單車等互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè),已投放車輛約12萬(wàn)輛,按照這些企業(yè)的計(jì)劃,至春節(jié)前深圳市的互聯(lián)網(wǎng)自行車數(shù)量將達(dá)到21萬(wàn)輛。這將給城市管理者帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。
在深圳市的《意見稿》中,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自行車,劃分了政府、企業(yè)及市民的責(zé)任和義務(wù):
政府主要負(fù)責(zé)制定互聯(lián)網(wǎng)自行車行業(yè)發(fā)展政策引導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃建設(shè)自行車配套基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理并依法對(duì)違反相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行處罰;
企業(yè)主要負(fù)責(zé)提供自行車租賃服務(wù)、購(gòu)買保險(xiǎn)、處理乘客投訴、管理車輛(包括車輛維保、停放秩序管理等),并對(duì)用戶行為進(jìn)行約束等;
市民在使用自行車的過程中,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),做到文明騎行、規(guī)范停放。
同時(shí),明確指出:
所投放的車輛規(guī)模應(yīng)與全市的車輛承載能力相匹配;
收取押金的,須設(shè)立押金專用賬戶,接受第三方監(jiān)管,保證??顚S茫?br/>
公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得有低價(jià)傾銷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
當(dāng)然,對(duì)于相應(yīng)違規(guī)行為,公安交警部門、城管部門等有關(guān)單位按職責(zé)依法進(jìn)行處罰,并將其違法違規(guī)信息納入個(gè)人信用記錄。
事實(shí)上,雷鋒網(wǎng)了解到,互聯(lián)網(wǎng)自行車企業(yè)也非常清楚政府在這門生意中扮演的角色。
摩拜單車從一開始進(jìn)入投放時(shí)就很注重跟政府的關(guān)系。今年6月底它就與上海市楊浦區(qū)簽訂合作協(xié)議規(guī)避可能的法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
Hellobike載進(jìn)入寧波市有部分原因是因?yàn)槭艿搅水?dāng)?shù)卣难?qǐng)。目前他們已經(jīng)與寧波政府合作在城區(qū)的街道劃線設(shè)定了停車區(qū)域。類似的合作還有好幾個(gè)城市在談,接下來(lái)三個(gè)月時(shí)間里他們還將進(jìn)入10個(gè)城市。
11月底,成都市成華區(qū)城管局副局長(zhǎng)陳新提到今年年底將計(jì)劃在每個(gè)街道選擇3到5個(gè)點(diǎn)試點(diǎn)劃定停車位,規(guī)范這些出現(xiàn)在成都街頭的自行車。
12月,已經(jīng)在上個(gè)月進(jìn)入廣州投放車輛運(yùn)營(yíng)的ofo又在廣州特意召開了城市戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),并宣布與廣州市海珠區(qū)人民政府的戰(zhàn)略合作。海珠區(qū)政府也打算要在轄區(qū)內(nèi)給這些共享單車劃定出專門的停車位,數(shù)量達(dá)到1200個(gè)。
互聯(lián)網(wǎng)自行車的野蠻生長(zhǎng)終將受限,無(wú)論是資本、情懷,都必須在規(guī)矩之內(nèi)成就方圓。
深圳只是開始。
雷鋒網(wǎng)將《意見稿》全文附上:
深圳市《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車的若干意見(征求意見稿)》
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)自行車健康有序發(fā)展,鼓勵(lì)引導(dǎo)市民綠色出行,打造安全、便捷、高效的城市慢行交通系統(tǒng),保障各方合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合本市實(shí)際,提出以下意見。
一、互聯(lián)網(wǎng)自行車是城市慢行交通系統(tǒng)的組成部分,是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建平臺(tái),主要服務(wù)于市民片區(qū)中短距離出行和公共交通接駁換乘的自行車系統(tǒng)。
二、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)自行車,遵循政府鼓勵(lì)規(guī)范、企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作的原則,由經(jīng)營(yíng)企業(yè)自主投放車輛并提供租賃服務(wù),政府規(guī)范引導(dǎo)并提供配套基礎(chǔ)設(shè)施支持。
三、各區(qū)人民政府(新區(qū)管委會(huì))、各有關(guān)部門按照各自職責(zé)鼓勵(lì)、引導(dǎo)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車健康有序發(fā)展,做好互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)的監(jiān)督管理。
(一)市交通運(yùn)輸行政管理部門組織編制全市自行車道規(guī)劃,完善慢行交通系統(tǒng);編制道路系統(tǒng)自行車停放區(qū)域設(shè)置導(dǎo)則,指導(dǎo)停放設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。
(二)各區(qū)政府(新區(qū)管委會(huì))要依法做好本轄區(qū)自行車道、自行車公共停放區(qū)等自行車配套設(shè)施的建設(shè),以及自行車停放秩序的執(zhí)法管理。
(三)市公安交警部門要做好非機(jī)動(dòng)車道路交通通行執(zhí)法管理。
(四)市城管部門要制定相應(yīng)的管理規(guī)定,指導(dǎo)自行車停放秩序管理。
(五)市市場(chǎng)監(jiān)管部門、市網(wǎng)信辦、市金融辦、中國(guó)人民銀行深圳支行等其他部門要按照各自職責(zé),做好互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)的監(jiān)督管理。
四、在本市提供互聯(lián)網(wǎng)自行車租賃服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法在本市辦理相應(yīng)商事登記,并在開始提供租賃服務(wù)前20日內(nèi)向市交通運(yùn)輸行政管理部門備案。備案應(yīng)提供以下材料:
(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
(二)電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件;
(三)開展互聯(lián)網(wǎng)自行車租賃服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式說明,服務(wù)管理、投訴和有關(guān)糾紛處理方式等制度文本;
(四)企業(yè)與用戶間的電子協(xié)議。
已在本市提供互聯(lián)網(wǎng)自行車租賃服務(wù)的企業(yè),應(yīng)于本意見實(shí)施之日起20日內(nèi)辦理備案。
五、在本市提供互聯(lián)網(wǎng)自行車租賃服務(wù),應(yīng)遵守以下規(guī)范:
(一)所投放的車輛規(guī)模應(yīng)與全市的車輛承載能力相匹配。
(二)在非公共區(qū)域(住宅、商業(yè)辦公等)自行設(shè)置自行車停放區(qū),采取技術(shù)、管理等手段,保證車輛按區(qū)域和點(diǎn)位規(guī)范停放。
(三)投放車輛應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,性能安全,并在投放前將車輛產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格報(bào)告報(bào)市公安機(jī)關(guān)交通管理部門備案。
(四)應(yīng)購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)等保險(xiǎn)。
(五)收取押金的,須設(shè)立押金專用賬戶,接受第三方監(jiān)管,保證??顚S?。
(六)明確用戶行為規(guī)范,建立用戶個(gè)人信用管理制度,引導(dǎo)用戶形成良好的出行習(xí)慣。
(七)公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得有低價(jià)傾銷等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;公布服務(wù)質(zhì)量承諾,建立用戶及市民投訴處理制度,及時(shí)受理投訴。
(八)建立車輛維保服務(wù)制度,配備專門的團(tuán)隊(duì),對(duì)車輛進(jìn)行日常維保,定期檢修,及時(shí)更新淘汰達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛,保障車輛的安全性,并負(fù)責(zé)停放秩序的管理。
(九)應(yīng)完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,不得侵害用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,企業(yè)采集的用戶信息不得超越提供互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)所必需的范圍。
(十)應(yīng)按照市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門的要求,報(bào)送本地注冊(cè)用戶量、車輛規(guī)模和分布信息、車輛使用頻率、車輛運(yùn)行等數(shù)據(jù)。
六、租用互聯(lián)網(wǎng)自行車的用戶,應(yīng)當(dāng)遵守城市管理、道路管理、交通管理等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,做到文明騎行、規(guī)范停放。
七、對(duì)違反自行車道路交通通行有關(guān)規(guī)定或違規(guī)停放自行車的行為,公安交警部門、城管部門等有關(guān)單位按職責(zé)依法進(jìn)行處罰,并將其違法違規(guī)信息納入個(gè)人信用記錄。
在本市提供互聯(lián)網(wǎng)自行車服務(wù)的企業(yè)有違法違規(guī)行為的,由相關(guān)部門依法依規(guī)處罰。
八、本意見由市交通運(yùn)輸委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。