0
本文作者: 新智駕 | 2019-01-19 22:44 |
*位于上海南京西路的拜騰全球首家體驗店
剛剛從 CES 2019 大展歸來的拜騰(Byton)在 1 月 18 日現(xiàn)身上海,因為其造車之路上又一場重要的儀式在此地進行 —— 拜騰全球首家線下體驗店“拜騰空間(Byton Place)”開業(yè),20 日將正式對公眾開放。
該體驗店座落于上海南京西路 762 號,占地 600-700 平米,面積并不算大,畢竟是如此繁華的地段,是高端消費勝地。有意思的是,也有其他一些新興造車企業(yè)將自家的門店設立在周邊,包括特斯拉、蔚來、前途以及威馬。
雷鋒網(wǎng)新智駕了解到,拜騰空間實際上有三個類型:拜騰空間城市展廳、拜騰空間中心店以及拜騰服務中心。
其中,拜騰空間城市展廳主要供用戶體驗產(chǎn)品,也承擔銷售任務。這類店重點在于向用戶傳播拜騰的品牌,吸引潛在的購買者。其選址會在城市最好的地段,成本相對較高,但也不會一味追求高端奢華而不顧及成本。
而拜騰空間中心店則是一個集大成者,產(chǎn)品的售前、銷售、交付以及售后都能在這里進行,具體到選址以及規(guī)模,目前還不得而知。
拜騰服務中心的目的則比較明確,主要提供車輛的售后服務,這類店選址靈活,可以根據(jù)當?shù)乜蛻舻男枨鬅岫葋磉M行布點。
所以,位于南京西路上的首家門店應該屬于“拜騰空間城市展廳”。據(jù)該門店的運營負責人介紹,這類店會配備最多達 14 人的“拜騰伙伴”來服務每天進店的客人,包括帶領參觀、答疑解難以及線下活動。
拜騰計劃在今年年底前,在全國開設 25-30 家拜騰空間(具體類型未知),覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶、杭州、成都等國內(nèi)一、二線城市。其中,第二家拜騰空間將于今年年中落地重慶。當然,除國內(nèi)的規(guī)劃之外,拜騰還將在北美和歐洲的主要城市建店。
關于拜騰空間的具體面貌,最為重點的當然還是兩臺展車,因為到目前為止,拜騰推出了兩臺概念車:M-Byte 和 K-Byte,這兩臺車在體驗店進門的左右兩側(cè)展出,外人隔窗即可欣賞。
該拜騰空間還配備了技術陳列區(qū)、VR/AR 體驗區(qū)、周邊產(chǎn)品區(qū)以及會議活動區(qū),基本上讓進來的客人能夠每一步都能有所收獲。雷鋒網(wǎng)新智駕將通過相關圖片帶各位參觀一家拜騰全球首家體驗店,當然,更細節(jié)的內(nèi)容各位可以前往南京西路進行實地探索。
*周邊產(chǎn)品區(qū)
*技術展示區(qū)(車漆工藝)
*AR 看車
隨著線下體驗店的開業(yè),拜騰在產(chǎn)品銷售方面一些策略也隨之變得更加清晰。
根據(jù)拜騰兩位掌舵者畢??岛痛骼椎慕榻B,他們將采用“多元協(xié)同的直銷模式”來進行產(chǎn)品的銷售。
具體來說,在線上,拜騰將利用最新技術,通過 APP、微信、官網(wǎng)、呼叫中心等建立在線直銷渠道;線下,拜騰會根據(jù)不同的城市需求,以各類拜騰空間來覆蓋銷售和售后流程。
在線下銷售服務網(wǎng)絡布局方面,拜騰將采用“直營店+合伙人店”結合的形式。拜騰為合伙人店確立統(tǒng)一的銷售流程和標準,全程參與合伙人店核心崗位的招聘與員工培訓,確保消費者享受到和直營店一樣的體驗。合伙人店則提供基礎設施和人員,銷售和服務功能可以靈活組合。消費者無論選擇哪家店、哪種方式,都將與拜騰直接簽約,享受全國統(tǒng)一的價格。
這個模式,最終會是一個什么樣的面貌,還要等真正的合伙人店出來之后才能知曉。
在本次體驗店開業(yè)儀式上,拜騰也透露了一些關于充電服務方面的信息,畢??当硎?,他們不會采用換電模式,也不會大規(guī)模建設超級充電網(wǎng)絡,而是選擇與相關的合作伙伴一起,為其用戶提供一個統(tǒng)一的電量補給接口,通俗來說就是類似于“一卡通”買電,當然,具體細節(jié)還不得而知。
據(jù)雷鋒網(wǎng)新智駕此前報道,拜騰首款量產(chǎn) SUV M-Byte 預計將于 2019 年年中亮相,目標于 2019 年底實現(xiàn)正式量產(chǎn)。而且,最新信息是,面對目前其購買的造車資質(zhì)沒有新產(chǎn)品申報權限的問題,拜騰方面也明確表示,這個問題不會影響其量產(chǎn)和交付計劃。
接下來這一年,拜騰全球超過 1500 人的團隊將為其首款產(chǎn)品的量產(chǎn)全力以赴。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。