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雷鋒網(wǎng)按：隨著汽車行業(yè)的變革，傳統(tǒng)的汽車銷售方式也在發(fā)生改變。
今年5月份，上汽正式推出全新純電高端R品牌，推出該品牌，主要是為了加強(qiáng)上汽乘用車在新能源領(lǐng)域的競(jìng)爭力。
面對(duì)新能源汽車賽道日益激烈的競(jìng)爭，R汽車除了規(guī)劃全新系列的車型外，還采用了全新的新零售方式。
據(jù)悉，R汽車以用戶需求為中心，構(gòu)建主機(jī)廠服務(wù)商+用戶的全新新零售服務(wù)模式，用一個(gè)端口和用戶直連，形成閉環(huán)。也就是說，R汽車的由傳統(tǒng)的4S店主導(dǎo)的銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)檐嚻笾苯訉?duì)接消費(fèi)者的模式。
基于此，R汽車為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)，R汽車除了打造統(tǒng)一高效的交車服務(wù)的交付中心外，還打造了開到用戶身邊的R STORE體驗(yàn)中心，并上線7??24實(shí)時(shí)專屬顧問。
說到體驗(yàn)中心，往往很多4S店或者車企會(huì)將其開在比較遠(yuǎn)的郊區(qū)，方便用戶試駕，但對(duì)于城市生活的年輕人來說，無疑是在浪費(fèi)大把時(shí)間。
因此，R汽車的R STORE體驗(yàn)中心為了能夠讓用戶更方便的看車、試車，其將體驗(yàn)中心覆蓋了各大城市寸土寸金的商圈和居民生活圈，從而能夠讓消費(fèi)者在商場(chǎng)吃飯逛街之余，就可以看車、試車，同時(shí)，用戶在手機(jī)上就可以輕松下訂，讓購車服務(wù)也變得更高效省力。
那這樣開在商圈中心的體驗(yàn)店體驗(yàn)究竟如何？日前，新智駕來到了位于北京朝陽區(qū)望京街10號(hào)望京soho的R汽車北京望京soho體驗(yàn)中心，為大家一探究竟。
為了給用戶帶來更便捷的服務(wù)，R汽車在體驗(yàn)中心的選址上，可謂是不計(jì)“寸土寸金”的成本。就拿此次R汽車在北京望京的體驗(yàn)店來說，可以說是開在了年輕人的中心。
對(duì)于北京熟悉的人都知道，望京相較于其他地區(qū)，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)文化最深厚的地方，也聚集了大量的互聯(lián)網(wǎng)公司，望京soho作為望京地區(qū)地標(biāo)性的建筑，更是匯集了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同時(shí)，阿里巴巴北京總部，也在周邊。
因此，R汽車選擇將體驗(yàn)中心開在望京soho，對(duì)于周邊的消費(fèi)者來說，可以在中午或者晚上逛街吃飯的時(shí)候，就能去體驗(yàn)中心看車，全方位的了解車型產(chǎn)品等信息，有意向的也可以直接申請(qǐng)?jiān)囻{體驗(yàn)，幾乎是省下了絕大多數(shù)的耗費(fèi)在看車路上的時(shí)間。
當(dāng)然，除了北京之外，R汽車在其他城市的體驗(yàn)中心的選址基本上都落地于周邊遍布寫字樓、大型購物中心、酒店和文化中心，或臨近交通樞紐的商圈，以及用戶聚集的生活圈，讓看車買車能夠完美的融入到日常生活中。
據(jù)悉，目前R STORE已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都、重慶扎根，到今年年底，總共將有50家R STORE，遍布全國34個(gè)城市。
走進(jìn)這家位于望京soho的R汽車體驗(yàn)中心，入眼空間并不是很大，甚至略顯的擁擠。但空間雖小，卻五臟俱全。
首先，從整體上來說，體驗(yàn)中心內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡潔科技、休閑舒適為主，營造出輕奢感。踏入店內(nèi)，映入眼簾的是無處不在的R元素和統(tǒng)一規(guī)范的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：地面統(tǒng)一使用精美質(zhì)感地磚；墻面用木質(zhì)材料和金屬面板進(jìn)行裝飾；天花板特別選用了軟膜材質(zhì)，配合店內(nèi)明亮的燈光，帶來簡潔的科技感；陳列墻也一改傳統(tǒng)排列模式，采用了更接近于零售業(yè)態(tài)的形態(tài)。
從物品擺放上來說，室內(nèi)正中心前后擺放著一輛白色的ECR和一輛深灰色的MARVEL R，兩款車幾乎將整個(gè)室內(nèi)空間填滿。據(jù)悉，MARVEL R已經(jīng)在11月20日廣州車展上開啟了全球預(yù)售，而EC R也將于1月份上市。
在進(jìn)門的右側(cè)，是體驗(yàn)店的前臺(tái)，招待入店門客的地方，背后則有一個(gè)大大的R汽車logo，簡潔又大氣。往里走，有接待消費(fèi)者的休息區(qū)域，再往后，一面墻木質(zhì)打造的開放式墻柜上，擺放著一些衍生的產(chǎn)品或車內(nèi)的零部件等。
對(duì)應(yīng)門口的那扇墻，則安裝了一超大的電視墻，隨機(jī)播放著R汽車的宣傳視頻。而在進(jìn)門的左側(cè)，則安放著一個(gè)充電樁，旁邊則放著一個(gè)充電樁安裝提示牌。
基于此，不難看出，雖然店面不大，但是其功能區(qū)域劃分則非常明確，從展示互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，到用戶接洽與休息等區(qū)域，在體驗(yàn)顧問的引導(dǎo)下，用戶不僅能夠更舒適便捷的了解整車零售、試駕試乘等購車服務(wù)，對(duì)于新能源汽車帶來的充電樁產(chǎn)品以及安裝等問題，也能夠很好的解決。
上汽為什么會(huì)推出R品牌？上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民曾表示：當(dāng)下及未來用戶的需求，才是"R"品牌的催產(chǎn)婆。
當(dāng)前，汽車行業(yè)正在經(jīng)歷著百年變革，原本的賣方市場(chǎng)，正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，未來真正能夠定義汽車產(chǎn)品的，不是車企，而是用戶，用戶定義汽車逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)。
與之相對(duì)的，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)在用戶對(duì)于汽車產(chǎn)品的需求，而特斯拉以及造車新勢(shì)力的成功，也說明無中間商的銷售方式更能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。
因此，對(duì)于全新成立的R品牌，俞經(jīng)民表示：“R汽車走了一條獨(dú)特的路，我們會(huì)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)IP，用戶也會(huì)成為我們的IP，而且用戶是我們的合伙人，不僅駕駛我們的高品質(zhì)汽車產(chǎn)品、享受我們提供的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，還會(huì)參與R汽車的建設(shè)”。
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