隨著城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，從城市到產(chǎn)業(yè)，打通數(shù)據(jù)壁壘，有效整合治理資源，形成線上線下聯(lián)動(dòng)、跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)治理體系成為城市治理部門聚焦的關(guān)鍵重點(diǎn)。

這其中，視頻圖像數(shù)據(jù)是輔助城市治理和公共安全保障工作中最直接、最有效的資源之一，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中發(fā)揮不可替代的作用。

視頻圖像數(shù)據(jù)有三個(gè)主要特點(diǎn)：海量數(shù)據(jù)、真實(shí)直觀、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。

視頻圖像數(shù)據(jù)的特點(diǎn)也正是治理難點(diǎn)。這意味著：視頻及視頻圖像數(shù)據(jù)的處理、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用模式都比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)更復(fù)雜，更需要專業(yè)化地治理，所需成本也就更大。

此時(shí)，專業(yè)AI和視頻服務(wù)企業(yè)芯翌科技，針對(duì)視頻治理和賦能管理的剛性需求和以上痛點(diǎn)，潛心積淀，重磅推出了“城市之眼?視頻全要素治理平臺(tái)”（下簡(jiǎn)稱“城市之眼”），依托現(xiàn)有城市圖像監(jiān)控資源，以提升城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平為目標(biāo)，助力政府 “一網(wǎng)統(tǒng)管”和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

目前，城市之眼已經(jīng)落地上海市徐匯、長(zhǎng)寧、普陀等區(qū)，并在其他區(qū)開展了試點(diǎn)應(yīng)用。

“城市之眼"是如何助力政府加速城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？芯翌高管眼中的“數(shù)字城市治理”又是如何的？

雷鋒網(wǎng)近日與芯翌科技產(chǎn)品副總裁王夷展開一場(chǎng)對(duì)話，談?wù)勊绾螛?gòu)筑符合新形勢(shì)下的數(shù)字化平臺(tái)和產(chǎn)品。以下是對(duì)話實(shí)錄：

《雷鋒網(wǎng)》：芯翌內(nèi)部和用戶，分別如何定義「城市之眼」這個(gè)平臺(tái)？

王夷：我們一直認(rèn)為，視頻數(shù)據(jù)是城市精細(xì)化治理最核心的數(shù)據(jù)資源，所以我們圍繞視頻數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用，建設(shè)了城市之眼平臺(tái)。

通過這個(gè)平臺(tái)，將原本分散在各委辦局、各系統(tǒng)中的視頻數(shù)據(jù)及視頻能力進(jìn)行歸集和治理，再通過標(biāo)準(zhǔn)的共享服務(wù)形式在安全機(jī)制保障下，統(tǒng)一提供視頻相關(guān)賦能，支撐各委辦局業(yè)務(wù)系統(tǒng)中視頻相關(guān)的應(yīng)用業(yè)務(wù)開展。

城市之眼的用戶按業(yè)務(wù)屬性分為兩類：一類是平臺(tái)建設(shè)部門，一類是平臺(tái)應(yīng)用部門（業(yè)務(wù)部門），不同類型的用戶對(duì)于平臺(tái)的定位和認(rèn)知是稍有差異的。

我們對(duì)于城市之眼的定位和認(rèn)識(shí)趨同于平臺(tái)建設(shè)部門，也就是將城市之眼定位于視頻能力基座，側(cè)重于視頻治理和賦能管理方面的能力，著重關(guān)注異構(gòu)視頻資源和視頻能力的統(tǒng)一納管、視頻能力的共享賦能以及圍繞視頻賦能的安全、運(yùn)維等方面的統(tǒng)籌管理等。

而對(duì)于平臺(tái)應(yīng)用部門（業(yè)務(wù)部門）的用戶會(huì)更加側(cè)重于城市之眼在視頻圖像應(yīng)用方面的能力。比如，視頻的智能調(diào)閱、AR實(shí)景融合、視頻立體防控、視頻預(yù)案管理以及圍繞人工智能視頻計(jì)算的場(chǎng)景事件檢測(cè)和處置等，將平臺(tái)定位于服務(wù)業(yè)務(wù)的視頻應(yīng)用系統(tǒng)。

總體而言，城市之眼是以視頻為核心的，集全要素治理、精細(xì)化管理和智能化應(yīng)用為一體的視頻大基座，賦能城市及產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

《雷鋒網(wǎng)》：城市之眼是何時(shí)發(fā)布投入使用的？目前在哪些場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了落地應(yīng)用？

王夷：城市之眼是從2020年10月正式發(fā)布并投入使用的。

城市之眼構(gòu)筑在城市智能監(jiān)控體系之上，提供了主要架構(gòu)支撐，幫助用戶按照業(yè)務(wù)和管理的不同維度重新整合了視頻資源和視頻能力，并增強(qiáng)了視頻共享賦能的安全和管理能力，讓視頻的價(jià)值可以在各類業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景中發(fā)揮的淋漓盡致。

城市之眼除了幫助用戶進(jìn)行日常的視頻管理、運(yùn)維和賦能之外，還在各類重要節(jié)日和重大活動(dòng)安保工作中為廣泛的各級(jí)政府用戶提供了視頻保障支撐，發(fā)揮了重要作用。

《雷鋒網(wǎng)》：城市之眼的誕生是為了解決哪些行業(yè)痛點(diǎn)？那目前問題解決的情況和進(jìn)展是？

王夷：現(xiàn)階段，視頻已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，隨著視頻數(shù)量增長(zhǎng)和智能化程度提升，各行業(yè)在視頻的管理和應(yīng)用方面都有很多共性痛點(diǎn)，尤其是安防行業(yè)。

我們最初設(shè)計(jì)城市之眼，就是為了解決行業(yè)中“建設(shè)部門”和“業(yè)務(wù)部門”在視頻管理和視頻應(yīng)用上存在的共性痛點(diǎn)。

建設(shè)部門的痛點(diǎn)主要集中在以下幾點(diǎn)：視頻資源底數(shù)不清、視頻能力過于分散、異構(gòu)視頻資源無法統(tǒng)籌管理、視頻權(quán)限無法統(tǒng)一、視頻資源無法有效進(jìn)行共享、視頻建設(shè)效益無法統(tǒng)計(jì)量化等。

針對(duì)建設(shè)部門的痛點(diǎn)解決，目前基于城市之眼，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全市全部一類視頻資源和部分二類視頻資源的接入聯(lián)網(wǎng)和共享，實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)視頻資源的統(tǒng)一納管，完成對(duì)不同系統(tǒng)中各視頻能力提供商的主要視頻能力的匯總和歸集。

同時(shí)，城市之眼對(duì)外提供視頻調(diào)閱和視頻計(jì)算兩大類能力的標(biāo)準(zhǔn)共享服務(wù)接口，并在統(tǒng)一用戶權(quán)限管理的基礎(chǔ)上，為各委辦單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供視頻賦能，通過賦能量化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，體現(xiàn)并擴(kuò)大視頻建設(shè)效益。

業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)主要集中在以下幾點(diǎn)：視頻資源不完整、視頻精準(zhǔn)調(diào)閱困難、視頻開流時(shí)間長(zhǎng)且不穩(wěn)定、視頻智能化應(yīng)用水平不高等。

目前業(yè)務(wù)部門基于城市之眼，已實(shí)現(xiàn)基于視頻標(biāo)簽的視頻智能調(diào)閱、基于地圖興趣點(diǎn)的地圖智搜、基于視頻AR融合技術(shù)的AR調(diào)閱以及執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)等新型移動(dòng)監(jiān)控調(diào)閱，實(shí)現(xiàn)海量視頻的精準(zhǔn)調(diào)閱；通過視頻預(yù)熱服務(wù)實(shí)現(xiàn)視頻秒開。同時(shí)，通過相關(guān)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)視頻場(chǎng)景智能分析的調(diào)度和應(yīng)用，提升了視頻智能化應(yīng)用水平。

《雷鋒網(wǎng)》：相比于其他同類平臺(tái)，城市之眼在技術(shù)上有什么壁壘和優(yōu)勢(shì)？

王夷：這個(gè)問題讓我想起了一個(gè)段子?！皩?duì)于其他國(guó)家糧食短缺問題，請(qǐng)談?wù)勛约旱目捶ā?，結(jié)果全世界小朋友都沒法回答，因?yàn)榉侵扌∨笥巡恢朗裁唇屑Z食，歐洲小朋友不知道什么叫短缺，美國(guó)小朋友不知道有其他國(guó)家，亞洲小朋友不知道什么叫自己的看法。”當(dāng)然，這只是個(gè)玩笑。

視頻全要素治理是一個(gè)類似的命題，涵蓋的技術(shù)面非常廣：視頻的聯(lián)網(wǎng)、存儲(chǔ)、傳輸和編解碼這些會(huì)用到視頻相關(guān)技術(shù)，視頻及圖片的解析會(huì)用AI領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，大量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理分析會(huì)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)，圍繞城市治理的數(shù)據(jù)應(yīng)用會(huì)用到GIS和數(shù)字孿生技術(shù)，此外還牽扯到視頻信息安全、視頻防偽、AR技術(shù)、云計(jì)算等很多領(lǐng)域。

還有一個(gè)最重要的，就是對(duì)視頻應(yīng)用和城市治理的業(yè)務(wù)理解。缺少這一前提，簡(jiǎn)單的技術(shù)堆砌沒有辦法構(gòu)建一個(gè)真正適應(yīng)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于業(yè)務(wù)的平臺(tái)。

本身AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于很多軟件開發(fā)公司而言就是一道門檻，而傳統(tǒng)人工智能公司又缺乏城市級(jí)視頻平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，云計(jì)算廠商和智能硬件廠商更加側(cè)重于硬件產(chǎn)品的供應(yīng)，不愿意也沒能力去深入了解用戶的軟性業(yè)務(wù)。

而芯翌在各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)積累和在安防領(lǐng)域和城市治理浸潤(rùn)多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是搭建城市之眼平臺(tái)，構(gòu)建全域視頻應(yīng)用體系的前提和保障。

《雷鋒網(wǎng)》：在產(chǎn)品研發(fā)的過程中，芯翌會(huì)遇到哪些方面的困難？

王夷：城市之眼作為一個(gè)圍繞賦能理念的視頻基座平臺(tái)產(chǎn)品，在開發(fā)資源、產(chǎn)品需求、技術(shù)方案、開發(fā)進(jìn)度等方面，有不少難點(diǎn)要攻克。主要有：

• 需求不確定，研發(fā)過程中業(yè)務(wù)不斷迭代

圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管”需求形成的視頻全要素治理平臺(tái)，中間涉及了“視頻賦能基座”的理念。這個(gè)概念對(duì)于用戶和芯翌，都是一個(gè)新興事物，大家都是在摸索中前進(jìn)的。

在研發(fā)過程中，有很多功能需求隨著對(duì)于“一網(wǎng)統(tǒng)管”理念理解的深入而經(jīng)歷多次變更和重新規(guī)劃。能力中心需求反復(fù)推敲和重構(gòu)，明確平臺(tái)在業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層同現(xiàn)有不同系統(tǒng)之間的關(guān)系和數(shù)據(jù)/服務(wù)交換形式，整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)規(guī)劃難度也很大。

• 涉及技術(shù)面廣，架構(gòu)設(shè)計(jì)難度大

城市之眼是跨多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品，需要整合不同的技術(shù)條線，包括視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、安全領(lǐng)域、GIS、微服務(wù)、云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)。

同時(shí)，需要構(gòu)建一個(gè)高可靠高兼容性的平臺(tái)架構(gòu)，讓各類技術(shù)能夠模塊化地進(jìn)行無縫集成和協(xié)同，同時(shí)還要考慮平臺(tái)的伸縮擴(kuò)展、高并發(fā)和平臺(tái)級(jí)聯(lián)等，難度極大。

• 項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)度并線，開發(fā)資源緊張

城市之眼作為全域視頻基座，無論是在開發(fā)難度還是開發(fā)量上都是巨大的。整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)周期也很長(zhǎng)，但是為了配合“一網(wǎng)統(tǒng)管”的推進(jìn)進(jìn)度，項(xiàng)目組就需要同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)工作，導(dǎo)致開發(fā)資源緊張，協(xié)作要求也很高。

《雷鋒網(wǎng)》：這個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度，通用性怎樣？是否不需要經(jīng)過重度定制化就可以給其他城市或行業(yè)進(jìn)行使用和部署？

王夷：城市之眼平臺(tái)的規(guī)劃一開始就是按產(chǎn)品化要求，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊設(shè)計(jì)的，并且劃分了同基礎(chǔ)視頻聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和視頻應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)和服務(wù)的解耦分層設(shè)計(jì)。

因此，平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化程度和通用性都較高，在其他城市或行業(yè)部署應(yīng)用的時(shí)候，大部分視頻治理、視頻賦能管理的基礎(chǔ)功能都無需定制，可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的部署即使用。

如果項(xiàng)目上涉及到非標(biāo)設(shè)備和異構(gòu)系統(tǒng)的能力接入以及專用權(quán)限認(rèn)證系統(tǒng)等第三方系統(tǒng)整合，需要進(jìn)行部分定制工作。如果用戶將平臺(tái)作為視頻應(yīng)用系統(tǒng)使用，那可能存在應(yīng)用層面的定制開發(fā)工作，如果僅把平臺(tái)作為視頻基座賦能原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，那定制化程度可以進(jìn)一步減少。

《雷鋒網(wǎng)》：近幾年，上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)，在這趨勢(shì)下，城市之眼又是分哪幾步助力“一網(wǎng)統(tǒng)管”落地的？是否可以結(jié)合“全量視頻匯聚、全域權(quán)限管理、算法生態(tài)構(gòu)建”三大定位來談?wù)劊?/strong>

王夷：城市之眼助力“一網(wǎng)統(tǒng)管”落地大致可分為三個(gè)階段，從“基座賦能”到“場(chǎng)景探索”再到“全效提升”，每個(gè)階段落地過程中并沒有明顯的界限，存在交疊進(jìn)行的情況：

• 第一階段 “基座賦能”

在市、區(qū)兩級(jí)推進(jìn)建設(shè)城市之眼平臺(tái)，依托平臺(tái)將全市異構(gòu)視頻資源和視頻能力歸集在統(tǒng)一平臺(tái)，對(duì)視頻流、視頻數(shù)據(jù)、用戶權(quán)限、計(jì)算資源能力進(jìn)行統(tǒng)一治理和管理，構(gòu)筑基礎(chǔ)的城市視頻基座，構(gòu)建全域的視頻圖像應(yīng)用體系，并通過共享服務(wù)形式面向城運(yùn)及各委辦局進(jìn)行賦能，輸出視頻調(diào)閱和視頻計(jì)算能力，為進(jìn)一步在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行視頻深度應(yīng)用夯實(shí)基礎(chǔ)。

• 第二階段 “場(chǎng)景探索”

建設(shè)終究是為了實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，而把用戶對(duì)應(yīng)用的反饋善加利用，也會(huì)反過來促進(jìn)和指導(dǎo)建設(shè)。秉承這樣的理念，在市區(qū)一體的視頻基座建成之后，甚至是在建設(shè)的同時(shí)，我們就開始持續(xù)關(guān)注并參與各委辦局、各級(jí)城運(yùn)中心在業(yè)務(wù)場(chǎng)景上的視頻應(yīng)用的場(chǎng)景探索，提取共性需求，提煉各類治理場(chǎng)景下視頻智能化相關(guān)產(chǎn)品，與城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)工作共同發(fā)展。

• 第三階段 “全效提升”

隨著城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”業(yè)務(wù)形態(tài)趨于平穩(wěn)發(fā)展，業(yè)務(wù)場(chǎng)景趨于固定，我們將根據(jù)前期應(yīng)用探索成果，將一批提高工作效能的視頻智能化產(chǎn)品補(bǔ)充，并調(diào)整完善視頻相關(guān)體系和規(guī)范，賦予平臺(tái)更高的前瞻性和合理性，全效提升其一體化和智能化水平，助力打造城市智能體，協(xié)助城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

《雷鋒網(wǎng)》：有沒有我沒有問到，您想補(bǔ)充的內(nèi)容？

王夷：我想說一下在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中我感受到的最大難點(diǎn)。

城市或者產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定是會(huì)落到業(yè)務(wù)變革和組織變革的。因此關(guān)鍵難點(diǎn)不在于技術(shù)本身，難點(diǎn)在于所有參與者觀念的改變，需要打破本位主義思想，重塑治理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中，需要所有參與者對(duì)遇到的問題在思考的高度、角度、深度上保持一致，這樣才能形成合力，推動(dòng)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。