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本文作者: 劉偉 | 2019-04-13 11:04 |
任何產(chǎn)品一旦扎根到騰訊的生態(tài)土壤中,意義就會變得不同凡響。日前騰訊智慧零售在上海發(fā)布的騰訊優(yōu)碼數(shù)字化營銷解決方案就是一個很好的例子。
騰訊優(yōu)碼脫胎于傳統(tǒng)的“一物一碼”解決方案。近五年,隨著微信生態(tài)的完善和二維碼的普及,微信公眾平臺、朋友圈廣告等新興媒介逐步取代DM等原有品牌傳播陣地,越來越多的品牌主正憑借“掃一掃”實現(xiàn)和消費者的連接互動,從“再來一瓶”時代向前跨越了一大步。然而,傳統(tǒng)的“一物一碼”仍然無法沖破營銷活動效果無追蹤、用戶數(shù)據(jù)無積累的壁壘。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理范奕瑾指出,隨著智慧零售不斷演進,企業(yè)IT、市場營銷與銷售之間早已無法分割。為此,騰訊優(yōu)碼在“一物一碼”的原有基礎(chǔ)上,對騰訊全平臺的能力進行了整合,打造了一套從產(chǎn)品管理到營銷效率提升的一站式解決方案。
騰訊優(yōu)碼全鏈路解決方案在傳統(tǒng)碼營銷方案基礎(chǔ)上提供四方面的升級。首先,依托騰訊的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和線下掃碼數(shù)據(jù),幫助品牌主進行多維度人群洞察,了解消費者的地域偏好、消費需求,為營銷活動提供整合優(yōu)化建議。其次,以小程序為互動抓手,借助微信卡包、公眾號、積分等級等能力,對會員進行持續(xù)觸達和運營,助力品牌構(gòu)建自主可運營的用戶數(shù)字資產(chǎn),提升復(fù)購轉(zhuǎn)化。聯(lián)動騰訊廣告,挖掘潛在消費者,實現(xiàn)營銷閉環(huán)。
此外,安全保障是騰訊優(yōu)碼的重要市場差異化競爭優(yōu)勢之一,為東鵬特飲每年節(jié)省3000萬營銷資金。騰訊有逾20年對抗黑灰產(chǎn)的經(jīng)驗積累,依托騰訊云天御獨有的 AI 營銷風(fēng)控模型,騰訊優(yōu)碼可在營銷活動中快速精準識別出羊毛黨,幫品牌主把錢花在刀刃上,讓實惠觸達真正的消費者。
據(jù)了解,目前騰訊優(yōu)碼在智慧零售領(lǐng)域已連接商品超過30億,平均為品牌主營銷活動帶來15%的ROI提升,節(jié)約營銷資金超過3億。2018 年,蒙牛作為FIFA世界杯全球贊助商,撥出了2億元的現(xiàn)金紅包與消費者互動。為了配合蒙牛打造這次現(xiàn)象級營銷,騰訊拿出了優(yōu)碼數(shù)字化營銷解決方案,為蒙牛節(jié)省超過1000萬營銷資金。除了現(xiàn)金紅包,小程序還承載了集卡、競猜、小游戲等豐富活動形式,營銷活動期間共錄得掃碼總次數(shù)2.2億,參與人數(shù)超過7000萬,蒙牛更是連續(xù)兩個月位列零售類小程序榜首。
未來,除快消品行業(yè)之外,騰訊優(yōu)碼也將在日化美妝、母嬰、車后產(chǎn)品、服飾等領(lǐng)域發(fā)揮作用。雷鋒網(wǎng)
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