“園博超腦是京東智能城市操作系統(tǒng)在園區(qū)場景的商用落地，其作用是輔助園區(qū)管理和決策，并進行游客服務、營銷運營?！?nbsp;

京東智能城市數(shù)據(jù)科學家易修文用一句話解釋了“園博超腦”的作用。 

江蘇園博園的“園區(qū)超腦”系統(tǒng)

近日，第十一屆江蘇省園藝博覽會在南京江寧開幕，園博園于4月17日試運營，向公眾開放。本屆園博園設計了四張名片：最典型的城市雙修名片、最江蘇的園林園藝名片、最持續(xù)的綠色發(fā)展名片、最活力的智慧智能名片。 

其中，由京東云提供技術支持的京東智能城市作為承建方之一，就助力建設了園博園最具活力的智慧智能名片。 

如何實現(xiàn)？ 

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，在江蘇園博園，京東智能城市打造了一套“園博超腦”系統(tǒng)。該系統(tǒng)支撐景區(qū)管理、游客服務、營銷運營三大業(yè)務板塊，在景區(qū)精準管理、游客舒適體驗、景區(qū)活躍消費、領導科學決策上體現(xiàn)作用。 

實際上，“園博超腦”的機制并不復雜，其基礎是京東智能城市的“智能城市操作系統(tǒng)”，利用物聯(lián)網(wǎng)、時空大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等先進技術，為園博園量身定制。 

“園博超腦”對客流進行預警和干預

據(jù)易修文介紹，目前“園博超腦”已將園博園內(nèi)票務、客流統(tǒng)計、停車場、觀光車、巡檢、廣播等21個子系統(tǒng)全打通，設計了150種以上不同維度的指標，讓景區(qū)30余類實時大數(shù)據(jù)“直通互達”，全天候24小時展示景區(qū)運行情況，進而實現(xiàn)對景區(qū)運行情況的感知和把控。 

比如，當客流快要達到預設值時，“園博超腦”會發(fā)出預警，聯(lián)動指揮調度系統(tǒng)對客流進行干預，提前實施景區(qū)之間的疏導策略和巡檢人員的調度。 

另外，客流過載疏散、觀光車排隊擁擠優(yōu)化、智能尋人、垃圾桶滿溢報警等功能也特別人性化。 

以智能尋人為例，當發(fā)生小孩、老人走失事件時，景區(qū)工作人員通過手機屏上報事件，電腦屏接收信息并上報給指揮中心大屏，“園博超腦”基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術預測出走失人員所在的 “10分鐘內(nèi)可達步行范圍圈”，再通過電腦屏的指揮調度系統(tǒng)下達指令給手機屏，統(tǒng)一調度預測范圍內(nèi)的工作人員前去尋找，這無疑提升的是景區(qū)公共服務效率。 

時空AI技術實現(xiàn)指揮中心大屏、PC端中屏、APP小屏三屏聯(lián)動

據(jù)了解，數(shù)字孿生技術在“園博超腦”里也有所體現(xiàn)。 

“園博超腦”讓景區(qū)內(nèi)所有建筑、設施、地形地貌、環(huán)境效果成為數(shù)字世界的虛擬映像，構建了一座數(shù)字世界里的“孿生”園博園。與此同時，“園博超腦”還可以在大屏上對景區(qū)設備直接控制，實現(xiàn)了“感知——控制——反饋”的閉環(huán)模式。 

此外，“園博超腦”建立起智能入園、智能快遞車、無人餐廳、無人商店、無人酒店等在內(nèi)的特色“無接觸服務”體系。京東收銀還為景區(qū)專門設計了一套景區(qū)收銀解決方案，游客在入園、購票、餐飲、交通、住宿等各個環(huán)節(jié)都可以享受無人科技與無接觸智能化服務。 

整體來看，智慧城市的布局者已經(jīng)渡過概念普及和項目早期承建期，諸多個性化的智能城市服務正以實體形式“拔地而起”，園區(qū)、社區(qū)、商業(yè)區(qū)、工廠等智能化，也將不斷迎來新的開局。（雷鋒網(wǎng)）

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