編者注：根據(jù)雷鋒網(wǎng)消息，本月18日阿里巴巴集團(tuán)在日本宣布，聯(lián)合富士康向日本軟銀集團(tuán)旗下機(jī)器人控股子公司SBRH戰(zhàn)略注資145億日元。今年內(nèi)就將以每年1萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模實(shí)施量產(chǎn)Pepper機(jī)器人，將它應(yīng)用于顧客接待和護(hù)理等領(lǐng)域。這讓不少人開(kāi)始擔(dān)心一個(gè)古老的話題：機(jī)器人會(huì)逐漸搶占人類(lèi)的工作嗎？我們會(huì)迎來(lái)一個(gè)沒(méi)有工作的未來(lái)嗎？也許MIT科技評(píng)論的這篇文章會(huì)給我們答案。

作為康奈爾大學(xué)的一名工程教授，Hod Lipson所領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)室在人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域極具盛名。他的研究促進(jìn)了機(jī)器自動(dòng)化的發(fā)展，使得機(jī)器人不再是我們想象中的那種基本構(gòu)造，而是能夠“進(jìn)化”成服務(wù)生、廚師。此外在很多領(lǐng)域，他的發(fā)現(xiàn)都已經(jīng)被證實(shí)是與其他實(shí)驗(yàn)相一致。

在他看來(lái)，機(jī)器和軟件的未來(lái)就是要掌握許多難以置信的技能。但是在最近，他產(chǎn)生了一些曾經(jīng)所沒(méi)有的擔(dān)心，自動(dòng)化領(lǐng)域的急速發(fā)展，使得機(jī)器奪走了許多人賴以謀生的職位，即便這種發(fā)展能夠?yàn)橐恍┤藥?lái)巨額財(cái)富，這會(huì)不會(huì)導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)亂？ 

Lipson提到，從制造業(yè)到做決策，計(jì)算機(jī)所指導(dǎo)的自動(dòng)化已經(jīng)深入到各行各業(yè)。僅僅是過(guò)去兩年，深度學(xué)習(xí)這一技術(shù)已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域引發(fā)了一場(chǎng)革命，而3D打印已經(jīng)開(kāi)始改變工業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程。在很長(zhǎng)一段時(shí)間中，人們都有一種共識(shí)，即科技的進(jìn)步會(huì)毀掉一些工作，但是它們會(huì)創(chuàng)造出更多更新更好的工作。現(xiàn)在的證據(jù)表證明，技術(shù)確實(shí)是在毀掉工作機(jī)會(huì)，但是提供的是更新卻也更少的工作機(jī)會(huì)，這是科技學(xué)者所需要考慮的事情。

這種焦慮并不是什么新鮮事。早在19世紀(jì)初時(shí)，英格蘭開(kāi)始工業(yè)革命中，人們就有了這樣的擔(dān)心。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出，隨著新型勞動(dòng)形式的提出和發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致“科技型的失業(yè)”。

而現(xiàn)在，在美國(guó)，歐洲和世界其他角落，隨著收入不均的擴(kuò)大，科技再一次成為了人們的質(zhì)疑對(duì)象。經(jīng)濟(jì)合作組織近期的一項(xiàng)報(bào)告表明，在參與調(diào)查的34個(gè)國(guó)家中，貧富差距達(dá)到歷史性的最大值，這主要是由于40%的低收入人群收入能力的下降。在過(guò)去幾十年，這些低收入人群中的很多人的薪水持續(xù)下降，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的沒(méi)落和來(lái)自低收入工人的壓力也已經(jīng)持續(xù)多年，并且學(xué)歷、技術(shù)等對(duì)于工作的影響也顯而易見(jiàn)。 

想要搞清楚影響就業(yè)機(jī)會(huì)和收入的因子極其困難，尤其是要從全球化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，受教育程度和稅收政策等因子中，把科技的影響分離出來(lái)更是難上加難。但是科技的發(fā)展為中產(chǎn)階級(jí)收入的下降，提供了某種可行的解釋。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們中一種流行的解釋是，許多人僅僅是沒(méi)有受過(guò)必要的培訓(xùn)和教育，使得他們無(wú)法勝任那些不斷增長(zhǎng)的可觀收入的工作。同時(shí)，不斷發(fā)展的軟件和數(shù)字技術(shù)，也已經(jīng)取代了很多例行的工作，如會(huì)計(jì)，行政工作等，使得原來(lái)從事這些的人不得不做收入更低的職位，或者僅僅是放棄這份工作。隨著制造業(yè)中自動(dòng)化范圍的擴(kuò)大，造成了中產(chǎn)階級(jí)的消亡，人們開(kāi)始感受到很多工作開(kāi)始受到威脅。

這種職業(yè)兩極化是一種長(zhǎng)期的趨勢(shì)，隨著低收入人力勞動(dòng)和需要高等技能的工作的增加，需要中等程度技能的工作開(kāi)始消失。而2007-2009年經(jīng)濟(jì)的蕭條加速了這一過(guò)程，使得那些曾經(jīng)高收入但重復(fù)性大的工作被自動(dòng)化所取代，并且至今沒(méi)有恢復(fù)的跡象。這些工作包括白領(lǐng)中的管理階層，和藍(lán)領(lǐng)中的裝配和機(jī)器操作工作，它們?yōu)槊绹?guó)創(chuàng)造了50%的就業(yè)。研究表明，這些工種的消失嚴(yán)重地影響到了20多歲的年輕人，使得他們中的很多人放棄了找工作。

這一問(wèn)題已經(jīng)很?chē)?yán)重了，但是還有更讓人擔(dān)心的。這是不是某種征兆，隨著科技取代了中產(chǎn)階級(jí)“保險(xiǎn)”的職位， 我們是否正處在歷史上經(jīng)濟(jì)變革的開(kāi)端？雖然它能夠帶來(lái)更好的醫(yī)療、服務(wù)和產(chǎn)品，但是會(huì)毀掉無(wú)法獲得收益的人的工作。機(jī)器人和軟件會(huì)取代更多的人類(lèi)工作嗎？

嚇到小孩

沒(méi)有人知道答案。

很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，并沒(méi)有證據(jù)表明工作機(jī)會(huì)的減少是科技發(fā)展所致，以及我們所經(jīng)歷的和早期有什么不同?？萍?xì)У袅艘徊糠止ぷ鳎且矂?chuàng)造出了就業(yè)機(jī)會(huì)。在過(guò)去幾年中，有很多文章探討現(xiàn)在人工智能和自動(dòng)化的發(fā)展，究竟和過(guò)去有何不同。Martin Ford就是他們中的一員，隨著大量新科技的發(fā)展，如無(wú)人駕駛和3D打印，越來(lái)越多的工作被機(jī)器所代替，我們?cè)撊绾芜m應(yīng)“無(wú)工作的未來(lái)”？

Ford提出，確保基本收入是一劑良方。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是給所有人適量的錢(qián)。這種想法并不新鮮，早在上個(gè)世紀(jì)60年代，經(jīng)濟(jì)學(xué)家就提出要能夠保證每個(gè)人都有一定的最低收入。在80年代后這類(lèi)思想逐漸被淘汰，但是在最近幾年，又登上了舞臺(tái)。作為一種幫助那些被關(guān)在人力市場(chǎng)外的人的方法，在自由主義者看來(lái)，這是一種政府最低限度參與的安全方式。而在改革派看來(lái)，幫助窮人也能幫助其他社會(huì)方面。

這一政策是好是壞具有爭(zhēng)議，近期，還有人提出另一種方法，就是擴(kuò)大稅收抵免。這些政策也許會(huì)有用，但讓大量的工人置身于以科技為中心的經(jīng)濟(jì)之外，是對(duì)人類(lèi)才能和野心的浪費(fèi)。此外，保證基本的收入對(duì)于工作岌岌可危的中產(chǎn)階級(jí)，以及那些從穩(wěn)定收入職位掉下來(lái)的人而言，并沒(méi)有什么幫助。對(duì)于沒(méi)有多少工作的未來(lái)，這種計(jì)劃言之過(guò)早。但是要如何評(píng)估科技對(duì)經(jīng)濟(jì)中工作數(shù)量的影響呢？

事實(shí)上，沒(méi)有太多證據(jù)表明現(xiàn)今的自動(dòng)化對(duì)就業(yè)有多少影響。

倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的Guy Michaels 調(diào)查了17個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，工業(yè)機(jī)器人對(duì)制造業(yè)的影響。結(jié)果有些詭異，機(jī)器人似乎確實(shí)取代了一些低技能的工作，但是它們最大的影響是顯著提升了工廠的生產(chǎn)效率，給工人們創(chuàng)造了更多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。所以Michaels認(rèn)為，沒(méi)有證據(jù)表明機(jī)器人減少了整體的就業(yè)。

想要量化科技創(chuàng)造出的新職業(yè)是一件困難的事情，而且也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)未來(lái)發(fā)展的影響。Ford舉了一個(gè)極端的例子：分子制造業(yè)。一提到這個(gè)可謂是打開(kāi)了新世界的大門(mén)，如一些分子科技者所言，有朝一日我們可以用分子量級(jí)的機(jī)器人做任何一件東西，如果這成真的話，人們的工作都會(huì)被破壞殆盡。

不過(guò)這種觀點(diǎn)曾被諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者Richard Smalley所不屑，他認(rèn)為，雖然分子制造業(yè)在清潔能源等領(lǐng)域有巨大的潛力，但是它忽略了原子相互約束和反映的物理、化學(xué)準(zhǔn)則。他打趣地說(shuō)：“雖然你們的理論會(huì)嚇壞我們的小孩，但是我們的未來(lái)充滿挑戰(zhàn)，你夢(mèng)想的這種能自我復(fù)制的納米機(jī)器人怪獸是不會(huì)出現(xiàn)的?！?/p>

而一個(gè)更加實(shí)際的例子是，一款名為Quill的軟件可以自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)，如棒球賽的比分，公司年報(bào)，從中提取數(shù)據(jù)，不僅能夠總結(jié)內(nèi)容，還能夠進(jìn)行“復(fù)述”。一些雜志，如福布斯已經(jīng)用它來(lái)自動(dòng)撰寫(xiě)新聞報(bào)導(dǎo)。寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容可讀性較高，并且在將來(lái)還會(huì)顯著提升。

制造業(yè)工作減少，更多男性開(kāi)始從事餐廳服務(wù)員和清潔工等工作，高中及以下學(xué)歷男性收入急劇下降

重復(fù)性工作崗位減少（左），全職工作人數(shù)比例下降（右）

各國(guó)基尼系數(shù)變化（數(shù)值越大，收入越不平等）

如今，這些富有潛力的技術(shù)會(huì)如何影響就業(yè)并不明朗。參與開(kāi)發(fā)Quill的西北大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)家Kristian Hammond認(rèn)為，在今日，也沒(méi)有看到對(duì)白領(lǐng)工作有多大的影響。人工智能可以做一些事情，但不會(huì)完全代替人們的工作。如果人工智能工具能參與數(shù)據(jù)分析這種枯燥的工作，那么人們可以自由自在地站在游戲的最頂端。

盡管在近年來(lái)有很多像Quill這樣讓人印象深刻的進(jìn)步，Hammond并不認(rèn)為普通的人工智能可以擴(kuò)展到更多領(lǐng)域?，F(xiàn)在這一領(lǐng)域的興起，更多是得益于計(jì)算機(jī)能力的提升，以及一些對(duì)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用，而不是人工智能本身的突破。最近的一些關(guān)于AI程序能自我學(xué)習(xí)的事件，聽(tīng)起來(lái)更像是一些花言巧語(yǔ)，而不是對(duì)技術(shù)的真實(shí)解釋。并且是否深度學(xué)習(xí)能做到被吹捧的那樣，也還不明了。

換句話說(shuō)，我們最好還是對(duì)機(jī)器智能的期望降降溫吧。

技術(shù)的上帝

“科學(xué)技術(shù)常常被討論，好像它們來(lái)自于其它星球或者只是剛剛到達(dá)地球?！?nbsp;倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授Anthony Atkinson說(shuō)道，但是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展軌跡是無(wú)法避免的，更確切地說(shuō)，這取決于政府，消費(fèi)者的選擇，因?yàn)檫@些決定了科學(xué)技術(shù)的研究和商業(yè)化，以及如何使用它們。

Atkinson 自從1960年以來(lái)一直致力于研究收入不平等問(wèn)題，而在這一時(shí)期這個(gè)普通問(wèn)題在主流經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中處于次要地位。這些年來(lái)，收入不平等問(wèn)題在很多國(guó)家急速的增長(zhǎng)。收入不平等在英國(guó)1980年，達(dá)到了一定的水平并保持到現(xiàn)在沒(méi)有下降，而美國(guó)仍然在惡化并且達(dá)到了歷史上都沒(méi)有預(yù)測(cè)到的高度。他的合作者著名資本家Thomas Piketty因?yàn)椤?1世紀(jì)的資本主義》一書(shū)，在去年使不平等問(wèn)題成為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域最火的主題。Atkinson的新書(shū)提出了一些解決辦法。第一個(gè)辦法就是鼓勵(lì)創(chuàng)新，讓其成為一種增強(qiáng)就業(yè)人員就業(yè)能力的方式。

當(dāng)政府選擇研究基金，和當(dāng)企業(yè)決定使用什么樣的科學(xué)技術(shù)時(shí)，它們不可避免地影響了就業(yè)和收入分配。很難看到有一種實(shí)施機(jī)制可以挑選出合適的科學(xué)技術(shù)，同時(shí)讓更多的人得到更好的工作。但是至少我們得捫心自問(wèn)，這些決定將會(huì)怎樣影響就業(yè)呢？這種想法是第一步，它可能不會(huì)改變決策，但是能讓我們清楚正在發(fā)生的事情，而不用等到失去工作后才意識(shí)到這件事。

從效率以及機(jī)器創(chuàng)造的層面來(lái)說(shuō)，可以提出一種策略。經(jīng)濟(jì)學(xué)家使用一定量的勞力和資本來(lái)定義輸出量，當(dāng)機(jī)器、軟件和資本變得越來(lái)越便宜和實(shí)用，那么人類(lèi)資源的使用就會(huì)越來(lái)越少。因此有人預(yù)言，機(jī)器人和自動(dòng)化操作會(huì)接管星巴克中的工作。但是想要反駁這一觀點(diǎn)也很容易，星巴克的成功不是因?yàn)楸阋撕托?，顧客們更喜歡人類(lèi)所提供的服務(wù)。

再比如蘋(píng)果商店，在店里，員工們手持著iPad和iPhone進(jìn)行推銷(xiāo)，使得商店成為機(jī)器零售業(yè)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)，這也意味著自動(dòng)化服務(wù)并不是今日科技的終結(jié)者。雖然科技會(huì)帶走一眾工作，但我們能選擇如何利用科技?；诖?，蘋(píng)果商店并未走用自動(dòng)化來(lái)降低人工成本的老路，取而代之地是，讓武裝有科技產(chǎn)品的員工帶給消費(fèi)者前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。

此外還有很多其他例子，像Uber提供更加便捷的叫車(chē)和支付服務(wù)，打開(kāi)了屬于自己的市場(chǎng)，這讓帶有智能手機(jī)和app的駕駛員比傳統(tǒng)出租車(chē)服務(wù)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

誰(shuí)擁有機(jī)器人？

自動(dòng)化和數(shù)字科技對(duì)就業(yè)的影響，被一些人用早期的科技革新來(lái)對(duì)比和一筆帶過(guò)。但他們忽視了曾經(jīng)的那些痛苦，即在工業(yè)革命以后，英格蘭的工資水平有大概40年都沒(méi)有上升，并且那時(shí)的工人們過(guò)得很悲慘。

哥倫比亞大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家Stiglitz 提出，經(jīng)濟(jì)大蕭條也是由科技變革所導(dǎo)致，而不是人們認(rèn)為的政府無(wú)能和銀行系統(tǒng)的崩壞。他提出，機(jī)械化的出現(xiàn)使得美國(guó)對(duì)農(nóng)民的需求大大降低。因而隨后導(dǎo)致了由二戰(zhàn)所促進(jìn)的工業(yè)大爆炸，而現(xiàn)在我們也正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

創(chuàng)造這些技術(shù)的人在減緩這一效應(yīng)中，扮演了重要的角色。雖然我們一說(shuō)到工程師，就會(huì)想到機(jī)器。我們都想讓機(jī)器盡可能做更多的事，想提高生產(chǎn)率，單我們從沒(méi)有想過(guò)這可能不是件好事。解決的方法并不是說(shuō)要扼殺創(chuàng)新，而是要解決一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)AI可以比人們做得更好時(shí)，人類(lèi)應(yīng)該怎么辦？這對(duì)工程師而言是個(gè)新的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)造工作的機(jī)會(huì)可以來(lái)自于教育投資，公共設(shè)施老化以及新科技的研究等。Ford警告，隨著氣候變化和科技造成的失業(yè)加劇，我們可能會(huì)陷入一場(chǎng)大麻煩。這是否會(huì)發(fā)生，取決于我們發(fā)明和選擇哪種技術(shù)。一些技術(shù)，如無(wú)人駕駛不可避免，但我們要考慮清楚，我們究竟是想要更加安全、方便和節(jié)能的交通系統(tǒng)，還是只是僅僅讓公路上充斥著無(wú)人駕駛汽車(chē)？

毋庸置疑，在短期內(nèi)，不管是通過(guò)像蘋(píng)果商店和Uber這樣的服務(wù)主導(dǎo)商業(yè)模式，還是投資重建基礎(chǔ)設(shè)施和教育系統(tǒng)，能緩解就業(yè)問(wèn)題的就是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這樣的增長(zhǎng)可以把我們從機(jī)器人取代工作中拯救出來(lái)。但當(dāng)今科技的發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題是，一部分人可以從中收益。硅谷的發(fā)展已經(jīng)告訴我們，科技可以作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，但也會(huì)成為拉大收入差距的催化劑。

在1968年，J.C.R. Licklider在一篇著名的文章中，預(yù)測(cè)到線上交互社區(qū)，并且解釋了其振奮人心的可能性。Licklider也在他文章的最后提出了警告：對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，這些影響是好是壞，主要還是取決于一個(gè)問(wèn)題上：在線會(huì)是特權(quán)嗎？如果只有一部分人有機(jī)會(huì)來(lái)享受，那么網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的機(jī)會(huì)很有限。

有很多政策可以幫助重新分配財(cái)富，或者像保證基本收入的方法那樣，提供給社會(huì)底層人們一份安心。但是對(duì)于數(shù)字科技的威脅而言，則需要讓人們?cè)诼殬I(yè)生涯中，都能夠有更多機(jī)會(huì)，公平地獲得高質(zhì)的教育和訓(xùn)練項(xiàng)目。

這也意味著，有太多的人需要“擁有機(jī)器人”。隨著機(jī)器人和AI不可避免地取代很多工作，擁有資本的人將大大受益。如果新科技帶來(lái)的財(cái)富都到最富有的人的口袋中去了，就像近幾年的趨勢(shì)一樣，那么反烏托邦的未來(lái)也不遠(yuǎn)了。

但是機(jī)器只是工具，如果他們被大家所共有，那么人們可以用它們來(lái)提升自己的效率，同時(shí)增加收入和增加空余時(shí)間。如果能實(shí)現(xiàn)的話，一個(gè)財(cái)富不斷增長(zhǎng)的社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)它的中產(chǎn)夢(mèng)，而正是這種期望，帶動(dòng)了科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

via techreview

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