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作者 | 王金旺
出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組
雷鋒網(wǎng)按：6月19日，曠視首次對(duì)外公布了「企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略大圖」，曠視新成立的企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部也正式為曠視拉起To B業(yè)務(wù)這面大旗。
作為CV領(lǐng)域名聲在外的明星企業(yè)，曠視的成長(zhǎng)一直備受行業(yè)關(guān)注，從最初的AI算法到AI硬件，再到2019年正式提出「1+3戰(zhàn)略」，深入部署城市物聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)三大行業(yè)級(jí)方案，曠視已經(jīng)從最初的人臉識(shí)別算法供應(yīng)商轉(zhuǎn)身為物聯(lián)網(wǎng)方案供應(yīng)商。
就在曠視IPO消息傳出之前，曠視的To B業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然成形。
2020年年初，曠視正式成立了企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，這一事業(yè)部要續(xù)寫(xiě)的正是這個(gè)故事中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——城市物聯(lián)網(wǎng)。
提到曠視，人們更多想到的是CV四小龍、AI視覺(jué)、人臉識(shí)別算法……
誠(chéng)然，曠視是一家典型的技術(shù)導(dǎo)向企業(yè)，尤其早期主要以AI算法為主要輸出產(chǎn)品。然而，曾經(jīng)備受追捧的視覺(jué)技術(shù)最終被驗(yàn)證難以支撐起一家估值超百億的獨(dú)角獸企業(yè)完整的商業(yè)模式，面對(duì)盈利問(wèn)題，AI視覺(jué)領(lǐng)域的諸神之戰(zhàn)最終還是要回歸到業(yè)務(wù)層面，尤其是To B業(yè)務(wù)。
2019年1月，曠視CEO印奇在致投資人的公開(kāi)信中表示：
物聯(lián)網(wǎng)是人工智能技術(shù)應(yīng)用的主要場(chǎng)景。
如果把人工智能比作「大腦」，物聯(lián)網(wǎng)就是「身體」，二者相結(jié)合，能夠讓世界更加智能化。
我們的愿景是構(gòu)建連結(jié)及賦能百億物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施。
也是在同年，曠視發(fā)布河圖、公布「1+3戰(zhàn)略」，甚至將“門(mén)面”從「Face++曠視」升級(jí)為「Megvii曠視」……
2019年注定將成為曠視的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，轉(zhuǎn)身進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)賽道的曠視，也從最初的人臉識(shí)別算法供應(yīng)商一躍成為一家物聯(lián)網(wǎng)方案供應(yīng)商，To B業(yè)務(wù)體系初現(xiàn)。
當(dāng)時(shí)，行業(yè)中能夠清晰看到的曠視To B業(yè)務(wù)體系，還是其對(duì)外公開(kāi)公布的「1+3戰(zhàn)略」：
基于自研的Brain++人工智能生產(chǎn)力平臺(tái)，曠視針對(duì)個(gè)人物聯(lián)網(wǎng)、城市物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域提供行業(yè)解決方案。
時(shí)隔一年，現(xiàn)在再看，曠視的To B業(yè)務(wù)體系已經(jīng)更加清晰——Brain++的深度學(xué)習(xí)框架實(shí)現(xiàn)開(kāi)源，成立企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，盤(pán)古、九霄平臺(tái)發(fā)布，曠視高級(jí)副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理顧亮告訴雷鋒網(wǎng)，“現(xiàn)在曠視的核心布局是「1+3+6戰(zhàn)略」。”
其中，“6”是指曠視針對(duì)三條賽道進(jìn)一步部署的6個(gè)細(xì)分領(lǐng)域：
供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)賽道。在供應(yīng)鏈場(chǎng)景中，曠視有物流業(yè)務(wù)事業(yè)部（LBG）和零售業(yè)務(wù)事業(yè)部（RBG）分別關(guān)注物流和零售行業(yè)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成供應(yīng)鏈大腦業(yè)務(wù)版塊。
個(gè)人物聯(lián)網(wǎng)賽道。在個(gè)人場(chǎng)景中，曠視有云服務(wù)事業(yè)部（CSG）和移動(dòng)業(yè)務(wù)事業(yè)部（MBG），兩個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成個(gè)人大腦業(yè)務(wù)板塊。
城市物聯(lián)網(wǎng)賽道。在城市場(chǎng)景中，曠視針對(duì)公共安全、城市治理、交通相關(guān)的大規(guī)模人群/車(chē)輛治理的城市級(jí)業(yè)務(wù)，已有城市業(yè)務(wù)事業(yè)部（CBG）；此外，針對(duì)城市微單元和企業(yè)級(jí)市場(chǎng)數(shù)字化建設(shè)，曠視今年新成立了企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部（EBG）。
曠視「1+3+6戰(zhàn)略」
整合EBG后，曠視為T(mén)o B業(yè)務(wù)體系構(gòu)建的戰(zhàn)略大圖也在雷鋒網(wǎng)專訪中首次對(duì)外完整展現(xiàn)。
顧亮告訴雷鋒網(wǎng)，“EBG團(tuán)隊(duì)的成立不是在2020年偶然做的決定，而是曠視業(yè)務(wù)發(fā)展水到渠成的規(guī)劃和升級(jí)，是一個(gè)必然趨勢(shì)?！?/p>
事實(shí)上，曠視布局城市物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已有多年。早在2015年，曠視開(kāi)始進(jìn)入城市管理領(lǐng)域，并逐漸從單點(diǎn)單點(diǎn)布局升級(jí)為全景生態(tài)，在2019年安博會(huì)上，曠視對(duì)外發(fā)布了城市級(jí)全棧式AI解決方案。
在過(guò)往幾年里，曠視已經(jīng)樹(shù)立了諸如中國(guó)尊、凱德、來(lái)福士等諸多行業(yè)地標(biāo)，甲級(jí)寫(xiě)字樓有50%-70%的客戶都有用曠視的產(chǎn)品。
另外，據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年曠視營(yíng)收9.49億元，城市物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)占比超七成。
作為自2015年已有的業(yè)務(wù)，同時(shí)又是曠視關(guān)鍵營(yíng)收來(lái)源，這就很好理解曠視EBG在2020年成立的“水到渠成”和“必然趨勢(shì)”了。
2020年1月，曠視EBG正式成立。
自2015年涉足城市物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)后，曠視就已經(jīng)打開(kāi)了企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)大門(mén)，顧亮此前歷任戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理、大客戶業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理，對(duì)曠視的企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展記憶猶新：
2017年，曠視與招商銀行、中信銀行等大型金融企業(yè)合作，開(kāi)展AI金融業(yè)務(wù)，客戶覆蓋近百家重點(diǎn)金融企業(yè)；
2018年，曠視與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通合作，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商定制專用的AI設(shè)備，每年出貨量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)；
2019年，我們整個(gè)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有了進(jìn)一步拓展，在能源、國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、零售、制造領(lǐng)域都進(jìn)行了業(yè)務(wù)部署。
這樣來(lái)看，此次EBG的成立，更像是一次針對(duì)To B業(yè)務(wù)的曠視內(nèi)部業(yè)務(wù)單元的梳理整合。
實(shí)際情況，也確實(shí)如此。
顧亮告訴雷鋒網(wǎng)，“現(xiàn)在看到的EBG是將此前的大客戶業(yè)務(wù)單元、商業(yè)業(yè)務(wù)單元、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部進(jìn)行資源整合而成，整合了產(chǎn)品交付中心、軟件研發(fā)中心、硬件研發(fā)中心、解決方案中心，以及強(qiáng)大的客戶拓展和客戶支持團(tuán)隊(duì)，以EBG這樣一個(gè)事業(yè)群（事業(yè)部）的方式開(kāi)展工作。”
通過(guò)資源整合，充分拉通前端市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析，以及后端產(chǎn)品研發(fā)、交付、運(yùn)維等環(huán)節(jié)，曠視也是想要針對(duì)企業(yè)級(jí)客戶碎片化需求實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。
就這次資源整合、成立EBG而言，曠視給槍又給炮，給了業(yè)務(wù)單元、又給研發(fā)中心。然而，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶碎片化需求，又要能夠快速響應(yīng)，只有AI算法顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，好在，這時(shí)的曠視有的也早已不僅僅是AI算法，在過(guò)往幾年里，曠視針對(duì)AI視覺(jué)已經(jīng)從云到端部署了數(shù)十款A(yù)IoT產(chǎn)品。這一產(chǎn)品體系最終被曠視EBG一同收編到「企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略大圖」中。
曠視EBG成立不久后，正式對(duì)外公布了「企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略大圖」，發(fā)布了曠視盤(pán)古、曠視九霄物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，以及「神行」系列人臉門(mén)禁產(chǎn)品，結(jié)合此前多年的產(chǎn)品布局，整個(gè)「企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略大圖」展現(xiàn)的AIoT云邊端產(chǎn)品體系成為EBG備戰(zhàn)城市物聯(lián)網(wǎng)精細(xì)化布局的核心。
基于這樣的產(chǎn)品體系，曠視EBG主要提供的還是三項(xiàng)核心技術(shù)能力：
第一，通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行身份驗(yàn)證；第二，樓宇、園區(qū)智能化從算法、硬件到平臺(tái)的產(chǎn)品體系；第三，現(xiàn)場(chǎng)化的算法訓(xùn)練平臺(tái)和服務(wù)。
而所謂城市物聯(lián)網(wǎng)精細(xì)化布局，正是顧亮口中的城市微單元，是樓宇、園區(qū)等細(xì)分場(chǎng)景。
電力行業(yè)是一個(gè)相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)，如今在改革大潮之下，尤其在輸電線路、配電園區(qū)，同樣面臨著智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)等電力行業(yè)的“關(guān)鍵先生”近年來(lái)也在大力推廣無(wú)人機(jī)輸電線路巡檢。顧亮告訴雷鋒網(wǎng)，曠視目前也正在和無(wú)人機(jī)廠商、芯片廠商等一同為國(guó)家電網(wǎng)提供無(wú)人機(jī)輸電線路巡檢、園區(qū)智能化解決方案。
在整個(gè)輸電線路巡檢過(guò)程中，如何將無(wú)人機(jī)反饋回來(lái)的檢測(cè)圖像、視頻信息實(shí)時(shí)進(jìn)行AI處理，以及如何對(duì)整個(gè)輸電線路、配電站、變電站附近的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，在這些方面，國(guó)網(wǎng)提出了很多需求，近兩年我們都在一起解決這些問(wèn)題。
為了解決這些問(wèn)題，我們輸通過(guò)Brain++平臺(tái)幫助客戶通過(guò)客戶自有的行業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練行業(yè)定制化的算法，在此基礎(chǔ)上，配合客戶搭建算法平臺(tái)、行業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)。
無(wú)人機(jī)巡線（示意圖）
電力行業(yè)是曠視EBG在能源領(lǐng)域深入布局的業(yè)務(wù)單元，目前，曠視EBG核心戰(zhàn)略重點(diǎn)聚焦樓宇園區(qū)場(chǎng)景，主要針對(duì)行業(yè)、區(qū)域兩個(gè)維度進(jìn)行了業(yè)務(wù)布局：
行業(yè)方面，曠視針對(duì)金融、運(yùn)營(yíng)商、能源三大行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局，三大行業(yè)的深入部署也是曠視EBG的重頭戲，EBG有專門(mén)為三大行業(yè)配客戶團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)占比達(dá)到二分之一。
經(jīng)過(guò)多年深入行業(yè)，曠視在三大行業(yè)也建立了一些重要的業(yè)務(wù)版塊，例如在金融領(lǐng)域的身份驗(yàn)證、刷臉支付、園區(qū)智能化，在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域結(jié)合5G的云端一體化解決方案，在能源領(lǐng)域的安全和質(zhì)檢應(yīng)用。
區(qū)域方面，曠視在全國(guó)六大區(qū)域（華北、東北、華中、華西、華南、華東）設(shè)有SMB業(yè)務(wù)和渠道業(yè)務(wù)。
三大行業(yè)之外，曠視EBG也將觸角深入了泛園區(qū)中諸如科技園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧校園、智慧酒店等場(chǎng)景，在曠視看來(lái)，這些也都屬于城市微單元。
EBG當(dāng)下業(yè)務(wù)主要是服務(wù)于城市物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中的城市微單元的，這是相對(duì)于諸如公共安全、交通等城市大場(chǎng)景來(lái)說(shuō)的。在城市智能化方面，EBG為園區(qū)、樓宇中的生活、辦公場(chǎng)景提供端到端的產(chǎn)品解決方案，為生活和辦公提供一個(gè)好的體驗(yàn)，為企業(yè)降本增效。
布局城市物聯(lián)網(wǎng)多年的曠視，在將業(yè)務(wù)下沉到樓宇、社區(qū)、智能建筑這些場(chǎng)景化的微單元過(guò)程中，其實(shí)也面臨著新的問(wèn)題。顧亮將在實(shí)際企業(yè)業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題總結(jié)為以下三點(diǎn)：
第一，企業(yè)客戶需要的是一個(gè)端到端整體解決方案。傳統(tǒng)客戶對(duì)智能化的改造需求有多樣性，經(jīng)常會(huì)在智能化升級(jí)改造過(guò)程中感到無(wú)從下手，因而，從人的管理、車(chē)輛的管理，包括對(duì)于消防、安防、樓宇設(shè)備整個(gè)自動(dòng)化的管理，企業(yè)客戶需要一整套端到端解決方案。
EBG此次經(jīng)過(guò)資源整合后，在產(chǎn)品方面推出的一整套全棧式智能樓宇、智能建筑解決方案，正是希望能夠從算法、軟件到硬件；在業(yè)務(wù)架構(gòu)上也從了解客戶需求、提供解決方案到最終的安裝運(yùn)維搭建了一站式服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來(lái)解決客戶對(duì)于智能化、數(shù)字化的訴求。
第二，企業(yè)客戶的需求較為碎片化。
面對(duì)行業(yè)差異化、碎片化的需求，我們一方面在算法、軟件、硬件產(chǎn)品和整個(gè)業(yè)務(wù)層充分考慮了開(kāi)放、集成能力，以使得我們與上下游合作伙伴的能力能夠很好地融合，同時(shí)我們也提供在線的、現(xiàn)場(chǎng)的算法訓(xùn)練服務(wù)，以去滿足客戶對(duì)于行業(yè)性、定制性的、個(gè)性化的需求。
第三，成本的平衡問(wèn)題。
曠視EBG也必須考慮成本問(wèn)題，為不同類型客戶提供簡(jiǎn)單有效的，且高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。面向SMB則推出了曠視九霄公有云的解決方案，同時(shí)我們部分產(chǎn)品也可以基于現(xiàn)有的傳統(tǒng)軟件幫助客戶控制成本。
而在2020年，在“疫后”新基建中，泛地產(chǎn)、泛園區(qū)領(lǐng)域面臨面臨著更糾結(jié)的局面。雷鋒網(wǎng)向業(yè)內(nèi)人士了解到，一方面，疫情中暴露出的問(wèn)題讓泛地產(chǎn)、泛園區(qū)領(lǐng)域智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)更為迫切，國(guó)家也因此適時(shí)提出了「新基建」；另一方面，企業(yè)又不得不為了“生存”被迫砍掉在智能化上的預(yù)算。
要在今年深入城市微單元，深入布局樓宇、園區(qū)場(chǎng)景的曠視EBG而言，顯然擁有更多的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著更多的挑戰(zhàn)。
顧亮告訴雷鋒網(wǎng)，今年曠視EBG會(huì)在硬件重兵投入，同時(shí)對(duì)軟硬一體的整體解決方案不斷做升級(jí)，另一方面也會(huì)對(duì)整個(gè)客戶服務(wù)體系會(huì)進(jìn)一步調(diào)整。
我們希望能夠更加貼近客戶，能夠覆蓋到更多不同層級(jí)的客戶需求，因此，從前端的客戶服務(wù)體系來(lái)看，我們今年也需要做一個(gè)整體升級(jí)，公司從人員、資源等方面也在對(duì)EBG加大投入。
此外，顧亮特別提到，“EBG今年在整個(gè)公司「1+3+6戰(zhàn)略」版圖中扮演一個(gè)非常重要的角色，我們?cè)跇怯睢@區(qū)場(chǎng)景也會(huì)持續(xù)投入。”
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