0
| 本文作者： 王金旺 | 2020-05-21 01:31 |
“天貓精靈業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部后，將由在IoT領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的庫(kù)偉接任，同時(shí)庫(kù)偉也將繼續(xù)負(fù)責(zé)阿里云IoT事業(yè)部，向張建鋒和朱順炎雙線匯報(bào)?！?/p>
2020年1月1日，阿里在針對(duì)IoT領(lǐng)域戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)部信中如此表述。
在華為、小米針對(duì)IoT推諸如「1+8+N」、「1+4+X」全場(chǎng)景戰(zhàn)略時(shí)，天貓精靈隨后也完成了與阿里云IoT的資源整合，并在組織架構(gòu)上與阿里云IoT進(jìn)一步協(xié)同。
5月20日，天貓精靈舉辦「2020春季新品發(fā)布會(huì)」，這是天貓精靈升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部后的首場(chǎng)發(fā)布會(huì)，也是船長(zhǎng)庫(kù)偉首次為天貓精靈站臺(tái)，這次的庫(kù)偉又多了一個(gè)身份——天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理。
經(jīng)過(guò)五個(gè)月的調(diào)整規(guī)劃和資源整合后，升級(jí)后的天貓精靈在搭建一個(gè)怎樣的IoT生態(tài)和戰(zhàn)略？
作為天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理，庫(kù)偉為天貓精靈帶來(lái)了一個(gè)「雙百計(jì)劃」。
對(duì)于「雙百計(jì)劃」，庫(kù)偉在大會(huì)上解釋稱：
第一個(gè)百是“百億投入”。阿里今年將在天貓精靈的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)上再投入100億元，進(jìn)一步擴(kuò)大生態(tài)圈。
這一百億具體會(huì)怎么花？
官方解釋稱，天貓精靈將全面接入阿里經(jīng)濟(jì)體包括文娛、健康、教育、購(gòu)物等內(nèi)容和服務(wù)能力，并與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)深度合作，擴(kuò)大生態(tài)；與阿里云智能、達(dá)摩院進(jìn)行資源整合，重點(diǎn)投入物聯(lián)網(wǎng)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、邊緣計(jì)算、多模態(tài)交互等產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)。
針對(duì)教育領(lǐng)域的投入，庫(kù)偉特別提到，“對(duì)孩子而言，昂貴的智能手機(jī)和平板電腦不是合適的教育設(shè)備，而天貓精靈可以是孩子們學(xué)習(xí)的專屬設(shè)備。因此，在教育方面，我們將聚焦學(xué)齡前及K12教育，與人教社、學(xué)而思等權(quán)威機(jī)構(gòu)，以及廣大的教育合作伙伴，共同將我們的教育內(nèi)容AI化，教育方式AI化?！?/p>
第二個(gè)百是“打造百款千萬(wàn)級(jí)妙物智能設(shè)備”。阿里將針對(duì)AIoT生態(tài)圈進(jìn)行升級(jí)，打造百款千萬(wàn)級(jí)妙物智能設(shè)備。
作為天貓精靈全新的IoT品牌，「天貓精靈妙物」與「天貓精靈智控設(shè)備」有所不同。
前者為天貓精靈與合作廠商一起進(jìn)行品牌聯(lián)合定制，后者則只是接入天貓精靈的生態(tài)設(shè)備。
針對(duì)二者差異，庫(kù)偉也進(jìn)行了詳細(xì)解釋：
在loT的硬件方面，圍繞智能家居，我們的比較緊密的生態(tài)合作有兩個(gè)方面：
一方面，我們提供我們的AloT的技術(shù)能力，包括藍(lán)牙、WiFi等loT連接能力，以及語(yǔ)音能力，今后我們會(huì)統(tǒng)一把它作為技術(shù)賦能給我們合作伙伴的設(shè)備，這類設(shè)備為天貓精靈智控設(shè)備；
在天貓精靈智控設(shè)備的基礎(chǔ)上，我們會(huì)再做一些產(chǎn)品的聯(lián)合研發(fā)、聯(lián)合定制，進(jìn)一步與合作伙伴推出面向未來(lái)、有更好的用戶價(jià)值的產(chǎn)品。這與資本投資沒(méi)有直接聯(lián)系，而是從用戶角度出發(fā)，在技術(shù)合作、業(yè)務(wù)合作、品牌合作角度出發(fā)的合作。
早在今年4月17日，庫(kù)偉就曾對(duì)外宣布，阿里云IoT和天貓精靈正式資源整合，幫助3C、數(shù)碼、大小家電、家裝家居等AIoT行業(yè)進(jìn)行行業(yè)智能化升級(jí)，投入億級(jí)資源開(kāi)啟“精靈伙伴計(jì)劃”，計(jì)劃未來(lái)一年內(nèi)打造百款千萬(wàn)級(jí)智能新品。
其中，“精靈伙伴計(jì)劃”也提及構(gòu)建「精靈妙物」品牌系列——設(shè)立“妙物智能產(chǎn)品中心”，投入億級(jí)產(chǎn)品研發(fā)及相關(guān)資源，提供產(chǎn)品定義新品孵化、產(chǎn)品外觀ID定義、數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)反饋升級(jí)、消費(fèi)洞察場(chǎng)景打造等。
此次發(fā)布會(huì)上，官方正式對(duì)外公布了「天貓精靈妙物」這一品牌。
其實(shí)早在「天貓精靈妙物」發(fā)布之前，行業(yè)內(nèi)就已經(jīng)出現(xiàn)了諸如小米米家、華為智選、京魚座（京東）等IoT生態(tài)體系。會(huì)后采訪中，也有媒體提出，「天貓精靈妙物」與小米米家是否類似？
庫(kù)偉則認(rèn)為，二者并不相同。
“妙物”更像是一個(gè)生態(tài)合作開(kāi)放的品牌，我們會(huì)和很多品牌廠商、很多的有想法的科技公司合作。米家的一些生態(tài)企業(yè)也在與我們合作。我們并不希望成為一家硬件或者家電公司，“妙物”的目標(biāo)是孵化出10個(gè)像米家這樣的智能硬件品牌，幫助合作伙伴更好的進(jìn)行智能化升級(jí)，我們也非常歡迎米家與我們合作。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，包括家庭投影儀廠商堅(jiān)果、智能家電廠商格麗思等已作為「天貓精靈妙物」首批合作品牌，推出了品牌聯(lián)合定制產(chǎn)品。
值得注意的是，家庭投影儀由于巨幕、便攜、資源豐富等優(yōu)勢(shì)近年來(lái)迅速竄紅，阿里、百度分別投資了國(guó)內(nèi)家庭投影儀獨(dú)角獸企業(yè)堅(jiān)果、極米。作為「精靈妙物」首批合作品牌，天貓精靈也與堅(jiān)果合作推出了天貓精靈智能投影儀——小紅盒，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，這款便攜式、650流明度的“小紅盒”，去年12月一經(jīng)推出，月銷量超過(guò)5000臺(tái)。
與此同時(shí)，小紅盒也成為天貓精靈從智能音箱開(kāi)始通過(guò)品牌合作對(duì)外拓展AIoT產(chǎn)品矩陣的一個(gè)開(kāi)始。
雖說(shuō)天貓精靈的戰(zhàn)略升級(jí)成為此次發(fā)布會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，不過(guò)，此次發(fā)布會(huì)上還是正式對(duì)外發(fā)布了諸如方糖2、天貓精靈QUEEN絲絨藍(lán)尊貴版、天貓精靈X5、天貓精靈CC10四款新品。
早在4月28日，天貓精靈CC10就曾出現(xiàn)在薇婭直播間中，為了這款10寸屏智能音箱新品的首發(fā)，庫(kù)偉在當(dāng)晚也出現(xiàn)在直播間中嘗試了一把直播帶貨，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，天貓精靈CC10首發(fā)90分鐘售出3萬(wàn)臺(tái)。
“作為行業(yè)首款10寸大屏，我們也曾擔(dān)心10寸會(huì)不會(huì)太大了？”
“但是我們最終選擇了10寸大屏，我們認(rèn)為10寸屏體驗(yàn)一定會(huì)更好，于是CC10就這樣誕生了?！?/p>
天貓精靈事業(yè)部產(chǎn)品硬件研發(fā)總經(jīng)理忘之這樣回憶天貓精靈CC10的設(shè)計(jì)初衷。
帶屏智能音箱經(jīng)歷了最初的7寸屏、8寸屏，到此次天貓精靈推出的10寸屏的CC10，帶屏智能音箱的屏幕越來(lái)越大，與此同時(shí)，智能屏、智慧屏的概念也開(kāi)始強(qiáng)化智能音箱的功能性和生態(tài)能力。
作為強(qiáng)調(diào)交互能力的一類產(chǎn)品，尤其帶屏智能音箱早已不僅僅是語(yǔ)音控制這么簡(jiǎn)單，各家廠商都在爭(zhēng)相加入更多類型的控制方式，諸如百度在去年推出智能音箱新品時(shí)就曾將手勢(shì)識(shí)別加入手勢(shì)識(shí)別功能。忘之在發(fā)布會(huì)上特別提到，天貓精靈CC10加入了視覺(jué)感知、唇動(dòng)喚醒、連續(xù)通話的多模態(tài)交互能力。
多模態(tài)交互功能其實(shí)為智能音箱最終能夠如人一般與用戶交流打下了基礎(chǔ)，當(dāng)然，現(xiàn)在這些技術(shù)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這樣的精度，未來(lái)在這些交互技術(shù)上也還有很長(zhǎng)的路要走。
帶屏智能音箱在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)已有兩年，多了一塊屏幕的智能音箱現(xiàn)在在哪些場(chǎng)景得到了更廣泛的應(yīng)用呢？
兒童教育顯然是其中一個(gè)核心場(chǎng)景。
繼百度面向兒童教育場(chǎng)景發(fā)布首款智能音箱——小度教育智能屏后，忘之在發(fā)布會(huì)上介紹天貓精靈CC10時(shí)，花了將近一半的時(shí)間介紹了這款產(chǎn)品的兒童教育內(nèi)容和功能。
兒童模式無(wú)論是在天貓精靈上，還是在其他智能音箱上可以說(shuō)已經(jīng)成為標(biāo)配，此次天貓精靈CC10加入的兒童模式2.0在智能保護(hù)、智能桌面、專業(yè)內(nèi)容、兒童應(yīng)用四方面內(nèi)容上進(jìn)行了“擴(kuò)容”，例如與人教出版社、好未來(lái)在教材、在線網(wǎng)課方面進(jìn)行了內(nèi)容合作。
此外，值得一提的是，天貓精靈為了兒童視力保護(hù)功能的開(kāi)發(fā)，甚至還與愛(ài)爾眼科合作，研發(fā)了一套從用戶習(xí)慣監(jiān)測(cè)到數(shù)據(jù)分析的一套解決方案。
據(jù)愛(ài)爾眼科湖南省視光研究所副所長(zhǎng)介紹稱，這款產(chǎn)品預(yù)設(shè)了符合近視眼防控原理的功能——當(dāng)孩子眼睛距離屏幕小于40厘米，觀看時(shí)間長(zhǎng)于20分鐘時(shí)，天貓精靈就會(huì)發(fā)出一個(gè)預(yù)警干擾，提醒孩子們?cè)讷@取知識(shí)的同時(shí)，更好地保護(hù)眼睛。
與此同時(shí)，針對(duì)聽(tīng)覺(jué)保護(hù)，天貓精靈CC10進(jìn)行了EQ聲學(xué)設(shè)計(jì)，針對(duì)150Hz以下、10KHz以上的聲音進(jìn)行了適當(dāng)?shù)臑V除，主要突出了人聲表達(dá)部分。
兒童教育之外，從現(xiàn)在帶屏智能音箱實(shí)際使用情況來(lái)看，還有哪些核心使用場(chǎng)景？
天貓精靈事業(yè)部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理釋空告訴雷鋒網(wǎng)，娛樂(lè)、信息、IoT目前仍三個(gè)主要應(yīng)用場(chǎng)景。
此外，在今年直播大潮下，天貓精靈CC10也加入了電視直播、淘寶直播、音樂(lè)會(huì)直播、教育直播的直播功能。
當(dāng)帶屏智能音箱備受行業(yè)關(guān)注時(shí)，帶屏智能音箱銷量如何？
據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，中國(guó)市場(chǎng)80%以上的智能音箱出貨量都來(lái)自于無(wú)屏產(chǎn)品，這說(shuō)明單單在語(yǔ)音交互的服務(wù)上還有很大的用戶需求沒(méi)有被滿足。
顯然，相對(duì)而言，無(wú)屏智能音箱目前仍是主流需求。
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，這主要有兩方面原因：
一方面是因?yàn)閮r(jià)格原因——帶屏智能音箱會(huì)比無(wú)屏智能音箱高一個(gè)價(jià)位，以此次天貓精靈發(fā)布的新品而言，方糖2售價(jià)僅為89元，天貓精靈CC10卻要549元；
另一方面則是當(dāng)下仍有很大一部分用戶，尤其（單身）青年這類智能產(chǎn)品核心用戶群仍以音樂(lè)、信息查詢這類語(yǔ)音交互類功能為主要使用場(chǎng)景，因而對(duì)智能音箱的屏幕沒(méi)有強(qiáng)需求。
正因如此，天貓精靈也再次更新了無(wú)屏智能音箱產(chǎn)品線，發(fā)布了在音質(zhì)、設(shè)計(jì)上相對(duì)上一代產(chǎn)品都有所提升的方糖2、天貓精靈X5。
值得一提的是，天貓精靈X5此次加入了一個(gè)被官方稱為「自學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)EQ」的功能。據(jù)忘之介紹稱，“在播放音樂(lè)時(shí)，傳統(tǒng)音箱往往需要手動(dòng)設(shè)定音效風(fēng)格（爵士、嘻哈、電子等），我們通過(guò)AI自學(xué)習(xí)算法的方式，天貓精靈X5在播放不同風(fēng)格音樂(lè)時(shí)會(huì)自由切換符合該音樂(lè)的音效風(fēng)格?！?/p>
庫(kù)偉在采訪中也透露，“從我們接下來(lái)的規(guī)劃來(lái)看，（無(wú)屏智能音箱的）規(guī)模也還是會(huì)非常大?！?br/>
在發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)中，庫(kù)偉公布了當(dāng)下天貓精靈的一些數(shù)據(jù)：
智能設(shè)備連接數(shù)：連接品類80+、連接平臺(tái)數(shù)800+、連接型號(hào)數(shù)4900+、連接品牌數(shù)1100+；
內(nèi)容和服務(wù)資源：音頻平臺(tái)150+、視頻平臺(tái)10+、音樂(lè)平臺(tái)與唱片公司20+、教育資源40+、品牌好貨開(kāi)口即達(dá)3000+。
單日語(yǔ)音交互次數(shù)：突破1億次（自今年2月26日起）；
AI技能數(shù)量：5200種；
在此基礎(chǔ)上，天貓精靈還將與支付寶小程序打通，今年7月將會(huì)170萬(wàn)+支付寶小程序進(jìn)入天貓精靈設(shè)備。
釋空對(duì)此表示，“支付寶應(yīng)用中很多小程序都有語(yǔ)音功能，這些語(yǔ)音功能很多都是天貓精靈提供的，此次則相當(dāng)于是一個(gè)基礎(chǔ)底層做的雙向融合升級(jí)?！?/p>
2020年作為天貓精靈部門升級(jí)后的第一年，釋空也總結(jié)了今年的業(yè)務(wù)部署：
2020年，天貓精靈將以「阿里Genie系統(tǒng)」為AI基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，以「天貓精靈智控設(shè)備」作為開(kāi)放生態(tài)，通過(guò)「天貓精靈妙物」打造更多的精品智能家居矩陣產(chǎn)品，天貓精靈也將創(chuàng)建多品類的中控設(shè)備。圍繞這四層業(yè)務(wù)，我們將在今年全面展開(kāi)。
縱觀今年整個(gè)智能音箱戰(zhàn)局，基本上可以看到兩個(gè)趨勢(shì)：
第一，產(chǎn)品大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌合作大戰(zhàn)，巨頭廠商開(kāi)始聚集周邊智能家居、智能設(shè)備類廠商，圍繞自家核心技術(shù)能力搭建連接、場(chǎng)景、服務(wù)生態(tài)；
第二，硬件補(bǔ)貼向內(nèi)容生態(tài)傾斜，各家廠商越來(lái)越注重自己的內(nèi)容生態(tài)。
以天貓精靈為例，在AI表達(dá)能力上，天貓精靈已經(jīng)引入了個(gè)性人設(shè)語(yǔ)音包、明星動(dòng)漫IP語(yǔ)音包、包括四川方言、河南方言在內(nèi)的方言語(yǔ)音包；在內(nèi)容資源上，天貓精靈在原有的音頻平臺(tái)資源、視頻平臺(tái)資源、音樂(lè)平臺(tái)及唱片公司資源基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加入教育和消費(fèi)內(nèi)容資源。
值得一提的是，此次天貓精靈糖粉計(jì)劃在升級(jí)到3.0后，從無(wú)屏智能音箱方糖進(jìn)一步拓展到帶屏智能音箱新品天貓精靈CC10，并首次引入肯德基?？系禄髣澑笨偛藐愮苍诎l(fā)布會(huì)上為天貓精靈站臺(tái)，并表示，“通過(guò)天貓精靈CC10，肯德基5000家門店均可提供隔日預(yù)約功能——提前一天通過(guò)天貓精靈預(yù)約，第二天早餐就已經(jīng)在你熟悉的餐廳等著你了。”
內(nèi)容生態(tài)，必有一戰(zhàn)。
而阿里此次在天貓精靈的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)上投的100億，天貓精靈又該如何在一年之內(nèi)高效地花完？
相關(guān)文章：
阿里云IoT和天貓精靈資源整合，一年打造百款千萬(wàn)級(jí)智能新品
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。
