在多變的外部環(huán)境中，承壓的華為正主動(dòng)調(diào)整策略，尋找新的市場空間。

華為戰(zhàn)略大調(diào)整

華為常務(wù)董事、終端業(yè)務(wù)CEO余承東領(lǐng)導(dǎo)的華為終端業(yè)務(wù)，率先做出反應(yīng)。

4月20日下午，在華為終端商用辦公新品發(fā)布會(huì)上，余承東宣布了終端業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略大調(diào)整：華為“消費(fèi)者業(yè)務(wù)”正式更名“終端業(yè)務(wù)”，全面進(jìn)軍商用市場。

商用辦公市場被納入終端業(yè)務(wù)，意味著未來華為的終端產(chǎn)品將全面覆蓋消費(fèi)產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊，服務(wù)用戶從大眾消費(fèi)者擴(kuò)展至政府及企業(yè)客戶，商業(yè)模式從toC走向toBtoC齊頭并進(jìn)。與此同時(shí)，聚焦C端大眾用戶的消費(fèi)者業(yè)務(wù)范圍還將持續(xù)擴(kuò)大，重點(diǎn)加碼IOT領(lǐng)域。

余承東表示，未來華為終端業(yè)務(wù)將依托硬件和軟件兩大生態(tài)，不斷豐富商用筆記本、臺(tái)式機(jī)與顯示器、平板、智慧屏、穿戴等產(chǎn)品品類，重點(diǎn)為政府和教育、醫(yī)療、制造、交通、金融、能源等六大行業(yè)提供商用辦公解決方案。

其實(shí)，早在這次官宣更名前，今年3月份，華為的2021年年報(bào)公布的最新業(yè)務(wù)架構(gòu)圖，已經(jīng)將原有的消費(fèi)者BG稱之為終端BG，華為官網(wǎng)也做了變更。

不僅如此，雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))還了解到，去年6月份，華為正式將HarmonyOS系統(tǒng)升級(jí)至2.0時(shí)，便對(duì)外表示新系統(tǒng)可適用于全場景智能設(shè)備的商用版本。

從升級(jí)系統(tǒng)，到發(fā)布商用辦公新品，再到正式官宣，商用業(yè)務(wù)被納入長期戰(zhàn)略投入重點(diǎn)領(lǐng)域的前期準(zhǔn)備已經(jīng)階段性完成。

對(duì)于更名后的終端BG，華為給的定義是：面向終端產(chǎn)品用戶和生態(tài)伙伴的端到端經(jīng)營組織，對(duì)經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)、市場競爭力和客戶滿意度負(fù)責(zé)。以用戶為中心，打造全場景智慧化生活體驗(yàn)，圍繞智慧辦公、智能家居、智慧出行、運(yùn)動(dòng)健康、影音娛樂5大場景，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與服務(wù)的商業(yè)閉環(huán)。

近年來，華為手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，一度成為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的支柱，2018年成為華為最大的營收來源，2020年出貨量登頂全球。

然而，在疫情和制裁的雙重壓力下，依賴全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)的華為手機(jī)，2021年出貨量迅速萎縮，營收支柱消費(fèi)者業(yè)務(wù)，在2021年首次出現(xiàn)同比下滑。華為2021年財(cái)報(bào)顯示，消費(fèi)者業(yè)務(wù)全年?duì)I業(yè)收入2434億元，同比下滑49.6%，華為的總銷售額受此影響，同比下滑了28.6%，結(jié)束了保持18年的正增長。

上個(gè)月底，面對(duì)持續(xù)打壓，任正非在第二批軍團(tuán)組建成立大會(huì)上，喊出了“積極地調(diào)整隊(duì)形”“采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”的口號(hào)。

對(duì)于華為來說，此番戰(zhàn)略調(diào)整，既是在可預(yù)見的營收壓力面前的積極應(yīng)對(duì)，也能進(jìn)一步優(yōu)化華為的產(chǎn)品生態(tài)，搶占更多生存空間。

消費(fèi)者業(yè)務(wù)尋找新出路

進(jìn)軍商用領(lǐng)域，是華為為消費(fèi)者業(yè)務(wù)找到的一條現(xiàn)實(shí)出路。

華為認(rèn)為，目前商用設(shè)備市場，在經(jīng)歷以商用臺(tái)式機(jī)為中心的1.0時(shí)代和多設(shè)備融合的2.0時(shí)代后，正在步入云和AI的3.0時(shí)代，全場景融合與智慧交互成為顯著特征。

在余承東看來，“華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的名稱走過了十年的道路”，華為在消費(fèi)領(lǐng)域的多年深耕，為進(jìn)入商用辦公領(lǐng)域積累了經(jīng)驗(yàn)和能力。能夠幫助商用客戶打造完善的軟硬件生態(tài)和服務(wù)體系，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

更為直接的現(xiàn)實(shí)原因，還在于全球芯片和關(guān)鍵零部件供應(yīng)短缺的影響。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)營收遭到腰斬之際，將商用業(yè)務(wù)納入終端業(yè)務(wù)，成為拉動(dòng)消費(fèi)者業(yè)務(wù)恢復(fù)增長的新曲線。

另據(jù)華為內(nèi)部人士表示，商用產(chǎn)品對(duì)芯片的要求稍低于手機(jī)芯片，于華為而言，現(xiàn)有的芯片獲取能力能夠覆蓋當(dāng)下需求，也被納入考量因素。

其實(shí)，早在去年，華為就已經(jīng)開始進(jìn)行商用市場的探索，并通過智慧屏、打印機(jī)等產(chǎn)品，在B端商用市場獲得了初步認(rèn)可。此次發(fā)布的多款商用辦公硬件產(chǎn)品，更是一口氣覆蓋了筆記本、臺(tái)式機(jī)、顯示器、平板、智慧屏、穿戴、打印機(jī)這七大品類。

余承東表示，目前華為現(xiàn)有產(chǎn)品在商用領(lǐng)域，已經(jīng)落地不少應(yīng)用場景。比如為政企客戶提供無紙化辦公、智慧課堂、計(jì)算機(jī)教室、礦井員工安全作業(yè)協(xié)同、互動(dòng)式保險(xiǎn)方案等多種行業(yè)級(jí)產(chǎn)品解決方案。

按照華為官方說法，進(jìn)軍商用領(lǐng)域，華為的優(yōu)勢(shì)在于差異化的定制能力和數(shù)據(jù)安全能力。一方面，依托于HarmonyOS系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)定制能力和開放定制能力，可以滿足政企對(duì)終端設(shè)備的多元管理需求，提升管理需求；另一方面，華為多層級(jí)的數(shù)據(jù)安全解決方案能保證數(shù)據(jù)傳輸安全可靠。

值得注意的是，在這次發(fā)布會(huì)上，先前通過收購訊聯(lián)智付拿下支付牌照，但一直沒給出官方回應(yīng)的“華為支付”，被宣布將率先應(yīng)用于B端場景，可為政企用戶提供支付、資金管理、清算、賬戶管理在內(nèi)的全場景支付解決方案。

華為官網(wǎng)信息，目前為止，華為支付已經(jīng)綁定國內(nèi)134家銀行，線下覆蓋千萬商戶，支持1600多萬臺(tái)POS終端，支持200多家線上商戶App在線支付。

從產(chǎn)品到支付，華為終端已經(jīng)在商用辦公領(lǐng)域完成了第一階段的全線布局。但若想借此占取足夠份額，帶動(dòng)終端業(yè)務(wù)恢復(fù)增長，還有不少路要走。

作為一家產(chǎn)業(yè)鏈涉及數(shù)以千計(jì)上市公司的全球化企業(yè)，華為此番業(yè)務(wù)調(diào)整，也讓整個(gè)商用市場繃起了神經(jīng)。

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