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本文作者: 硬創(chuàng)觀察 | 2015-09-16 17:41 |
2015年8月11日,ZUK在北京舉辦了一場聲勢浩大的新品發(fā)布會。當時只發(fā)布了一款產品,也只有一種配置,這種做法在業(yè)內并不多見。而比這更為特別的是,此前ZUK曾在京東上為Z1進行過一場“盲籌”。據ZUK“掌柜”常程描述:“截止到今天一萬多條評論下來,Z1在京東上的好評率接近96%,這是非常好的數據?!?/span>
雖然常程在接受記者采訪時,一直對Z1的出貨量三緘其口,不過結合京東上220多萬的預定量和轉化率,這樣的出貨節(jié)奏在以億為單位的中國手機市場還是顯得太慢。對此,ZUK在發(fā)布了Z1一個月之后,又帶來了一些“新的東西”。
首先是深空灰版的Z1。除了顏色以外,深空灰版的Z1與白色版的Z1并無二致。兩種顏色雖然談不上審美上的高低,但多一個選擇始終能覆蓋更廣大的消費人群。據常程透露:“自上周二的搶購之后,Z1在京東的預定量增加了56萬,而其中很多人都是奔著灰色版機器來的?!?/span>
雖然手機的顏色多了一種,可選擇依然簡單——灰或者白。所以對ZUK來說,他們似乎并不急著去用多樣化的產品線覆蓋各種細分人群,而是如何讓更多的人通過不同的渠道接觸到Z1。用常程自己的話說就是:“得讓大家知道我們是一家手機公司?!?/span>
所以在9月14日下午,ZUK正式宣布與手機連鎖零售商迪信通展開合作,后者將助力ZUK的線下渠道。在談及合作細節(jié)時,常程表示:”就像我們在線上與京東合作做首發(fā)一樣,線下ZUK只選迪信通戰(zhàn)略合作,同時探討線上到線下的模式。我們希望通過跟迪信通合作,讓用戶去逛店的時候對品牌有認知,能看到產品。”
對互聯網手機有所認知的人都知道,手機廠商能否玩轉線下渠道主要取決于兩個方面——產品本身的質量和渠道的利潤空間。如果靠性價比突圍的話,利好消費者和渠道商的同時,廠商必須在利潤上做出讓步,對此常程并沒有明確的表態(tài),只是強調道:“走線下渠道只是想讓更多的消費者接觸到Z1,我們并不會在量上給線下定指標?!?/span>
可以看出在供需達到平衡之前,ZUK依然只能在提升產能的同時,定期在線上進行搶購,以此來提升Z1的品牌溢價,從而維護渠道商的利潤空間。據了解,9月底的時候,ZUK Z1手機將在迪信通核心門店進行線下首銷,屆時的手機售價很有可能在一個合理的范圍內有所浮動。
當然,迪信通也不是萬能的,在迪信通覆蓋不到的那些地方,如果有用戶想先體驗再購買怎么辦?這個問題必然浮現過常程的腦海,所以ZUK除了宣布與迪信通合作以外,還將在線上開展一個千人試用活動。用戶在交付等價的押金之后,便可獲得一臺Z1,試用一個月后若有任何不滿可無條件退款。
當記者質疑“等價押金”對消費者的吸引力時,常程表示:“我們的無條件退款會比其他試用的范圍寬很多,正常使用中的磕磕碰碰都不會成為問題?!笨吹贸鲞@也是他所理解的“信任”的一部分。
在交流的最后,常程在臺上不無感概地表示:“一個新創(chuàng)的品牌,出來做手機說實話還是挺難的。ZUK Z1有今天成績的重要原因之一就是我們之前選擇了盲籌,盲籌用戶對我們的信任是最大的支持,因為沒有第一批種子用戶的參與,我想ZUK這家公司包括Z1這個產品也不能走到今天。”
至于接下去該怎么走,常程表示:“很快我們將帶著Z1走進全國300多所高校,讓大家看看我們的產品。”這讓人不得不聯想到ZUK會不會在校園里“撞車”錘子,畢竟后者也在緊鑼密鼓地籌備著同樣的事情。
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